Hidas toimitus! Ostin pelkästään kirjoja joiden ilmoitettiin olevan lähetettävissä samana tai seuraavana päivänä koska halusin tilauksen nopeasti. Vasta tilaamisen jälkeen sain sähköpostin jossa luki... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Tavoittelemani kirjat ym. löytyivät helposti ja tilauksen teko oli nopeaa. Valitsin laskutuksen, koska haluan maksaa vasta, kun olen saanut tilaukseni. Laskutus on kuitenkin muuttunut hankalaksi, Klar... Näytä lisää
Olen jo kauan asioinut Adlibrikseen verkkosivuilla ja ostanut todella paljon laadukkaita lankoja edullisesti ja tulen jatkossakin hankkimaan neulonta harrastukseen langat tätä kautta. Uusin ostokseni... Näytä lisää
Todella helppoa tehdä tilaus, kun pohja on selkeä. Tilatut tuotteet tulivat todella nopeasti. Pieni miinus siitä, että ilmainen toimitus, joka luvattiin yli 29,00€ tilauksiin, ei toteutunutkaan, jos j... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Tietoja yrityksestä Adlibris
Yrityksen kirjoittama
Adlibris är Nordens största nätbokhandel och vi vill inspirera människor till sin nästa läsupplevelse. Vi vill visa dig vägen till böcker som hänför, berör och upprör eller för en stund tar dig med till en helt annan värld. Hos oss ryms över 13 miljoner titlar samt det senaste inom spel, pyssel, garn och allt annat som hör en modern bokhandel till.
Besök vår kundservicesida för att hitta svar på vanliga frågor samt information om hur du kontaktar vår kundservice.
Flexibla leveranssätt som passar dig
Är du en early bird eller en nattuggla? Vill du hämta ut ditt paket eller föredrar du hemleverans? Hos oss kan du välja mellan flera flexibla leveransalternativ som passar just dig. Så att du snabbt får hem din beställning när lusten att läsa, pyssla eller spela slår till.
Alltid bra priser
Att läsa, lära och skapa ska vara lätt. Därför har vi alltid bra priser. Och alltid ett stort utbud. Så nästa gång du vill köpa en ny favoritbok, lite härligt pyssel eller roliga spel behöver du inte tveka. Bra va?
Nordens största utbud av böcker och mer
Med miljontals böcker och det mesta av det bästa inom spel, lek och garn har vi något för alla.
Besök vår kundservicesida för att hitta svar på vanliga frågor samt information om hur du kontaktar vår kundservice.
Flexibla leveranssätt som passar dig
Är du en early bird eller en nattuggla? Vill du hämta ut ditt paket eller föredrar du hemleverans? Hos oss kan du välja mellan flera flexibla leveransalternativ som passar just dig. Så att du snabbt får hem din beställning när lusten att läsa, pyssla eller spela slår till.
Alltid bra priser
Att läsa, lära och skapa ska vara lätt. Därför har vi alltid bra priser. Och alltid ett stort utbud. Så nästa gång du vill köpa en ny favoritbok, lite härligt pyssel eller roliga spel behöver du inte tveka. Bra va?
Nordens största utbud av böcker och mer
Med miljontals böcker och det mesta av det bästa inom spel, lek och garn har vi något för alla.
Yhteystiedot
3,8
Hyvä
10 t. arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 98 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 48 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Hidas toimitus
Hidas toimitus! Ostin pelkästään kirjoja joiden ilmoitettiin olevan lähetettävissä samana tai seuraavana päivänä koska halusin tilauksen nopeasti. Vasta tilaamisen jälkeen sain sähköpostin jossa luki että toimitukseen menee 2 viikkoa. Tätä ei ilmoitettu tilausta tehdessä.
7. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Yritys mainostaa propsin…
Yritys mainostaa propsin yhteistyökumppanina. Tein viimeisen tilauksen props sovelluksen kautta ja tilaus tuli kyllä asianmukaisesti, mutta propsit jäivät käsittelyyn melkein puoleksi vuodeksi, jonka jälkeen ne hylättiin Adlibriksen osalta. Adlibris ei antanut mitään selitystä tälle, props korvasi nämä minulle myöhemmin
Laitoin Adlibrikselle tarvittavat liitteet ja selvityspyynnön asiasta. EI MITÄÄN VASTAUSTA.
Mitätön juttu sinänsä, mutta periaatteesta en tilaa jatkossa enää mitään. Ei minusta oikein hoidettu asiakaspalvelu.
Tein tilauksen lokakuussa 2025 ja sain korvauksen propsilta tänään, kuten tilauksesta olisi kuulunut. Adlibrikselta sen sijaan en saanut vastausta enkä minkäänlaista selitystä, en pahoittelua, en mitään.
28. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Adlibris
Hei,
Kiitos palautteestasi. Olemme pahoillamme, ettet saanut vastausta yhteydenottoosi ja että Props-yhteistyön tilanne on edelleen epäselvä. Ymmärrämme, että tällainen kokemus vaikuttaa luottamukseen.
Tämä ei ole pyritty palvelutasoon. Välitämme palautteesi eteenpäin, jotta voimme parantaa viestintäämme ja asiakaspalveluamme tulevaisuudessa. Älä epäröi ottaa yhteyttä asiakaspalveluun uudelleen, jos sinulla on muita huolenaiheita.
Ystävällisin terveisin,
Adlibris
Vaivaton tilaus
Vaivaton tilaus, ainoa huomautus siitä, että tilattaessa en saanut tietoa siitä, että joutuisin odottamaan toimitustani muutaman viikon.
19. helmikuuta 2026
Löysin juuri sopivan kirjan
Löysin juuri sopivan kirjan, toimitus nopea. Ainoa miinus oli korkea hinta
19. helmikuuta 2026
Todella hidas toimitus ja huono…
Todella hidas toimitus ja huono informointi ajan kuluessa. Arvio oli 2-4 päivää ja todellisuus useampi viikko.
19. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Adlibris
Hei, kiitos arvostelustasi.
Pahoittelemme, että tilauksesi viivästyi eikä sitä toimitettu arvioidun toimitusajan puitteissa.
Ystävällisin terveisin,
Adlibris
Nopea ja luotettava toimitus
19. helmikuuta 2026
Nopea toimitus ja yksinkertaisen helppo…
Nopea toimitus ja yksinkertaisen helppo tilata.
19. helmikuuta 2026
Kaikki sujui hyvin
Kaikki sujui hyvin.
Lähetys oli sujuvaa.
Tuotteet oli mitä luvattiin.
16. helmikuuta 2026
Kun tietää mitä haluaa niin Adlibriksen…
Kun tietää mitä haluaa niin Adlibriksen käyttö on myönteinen elämys.
16. helmikuuta 2026
Alle good everything
Paras hinta ostetulle tuotteelle, ja jälleen nopea toimitus ja tuote ihan priima ✨
Koskaan ei ole jouduttu pettymään Adlibriksen tilauksiin.
15. helmikuuta 2026
Nopea toimitus…
Sain hyvån kirjan ja se oli perillä nopeammin kuin osasin odottaa.
12. helmikuuta 2026
En ole saanut tilaamiani tuotteita…
En ole saanut tilaamiani tuotteita vieläkään. Ne lähetettiin väärään toimipaikkaan.
Sain tänään ilmoituksen että lähetykseni on noudettavissa K-Market Rinkeli. Kiitos, että paketti käännettiin oikeaan paikkaa,.
11. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Adlibris
Hei,
Kiitos yhteydenotostasi.
Pahoittelemme, että toimituksesi on lähetetty väärään noutopisteeseen. Otathan ystävällisesti yhteyttä asiakaspalveluumme, niin autamme sinua eteenpäin ja huolehdimme, että asia käsitellään mahdollisimman nopeasti.
Ystävällisin terveisin,
Adlibris
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.