WallPipe  Arvostelua 

414
TrustScore 4.5/5 tähteä

4,3

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Flot bøjlestang - jeg havde brug for et lidt anderledes design en standard stangen, hvilket ikke var noget problem

Saanut 1/5 tähteä

Jeres lamper er mildestalt noget ragelse. Elendig kundeservice - aldrig til at fat på og forresten husk lige at betale dine leverandøre🫣 Vil ALDRIG købe her igen. Ikke engang mit kælderrum fort... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Tak Wallpipe for dejlig service og lækre produkter. Man kan virkelig godt mærke hvor meget der er lagt i produktet ! Jeg købte læderpuden for lidt siden, til min hund, som til min overraskelse brug... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Fra min bestilling og til jeg modtog de 2 flotte væglamper, gik der ikke mere end 5 dage, de var godt pakket ned, ingen skader. Tiptopper service HELE vejen igennem og varerne var helt som jeg forven... Näytä lisää

Yrityksen tiedot


Yhteystiedot

4,3

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

414 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

4,3

Kaikki arvostelut

(414)

0 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 5/5 tähteä

Altid lækker kvalitet

Wallpipes produkter er altid k en lækker kvalitet og bliver sendt hurtigt.

21. helmikuuta 2024
WallPipe -logo

Vastaus yritykseltä WallPipe

Kære Michael

Tusind tak for din varme anmeldelse! Vi er utroligt glade for at høre, at du er tilfreds med kvaliteten af vores produkter og vores hurtige leveringstid. Hos WallPipes stræber vi altid efter at levere den bedste oplevelse for vores kunder, og din feedback bekræfter, at vi er på rette spor.

Din tilfredshed er vores højeste prioritet, og vi ser frem til at fortsætte med at overgå dine forventninger i fremtiden. Husk, at vi altid er her for dig, hvis du har brug for assistance eller ønsker at udforske flere af vores produkter.

Tak for at du valgte WallPipes, og vi ser frem til at betjene dig igen!

De bedste hilsner
Lisbeth - WallPipe

Saanut 5/5 tähteä

God service

Hurtig levering
Havde bestilt en bøjlestang i special længde, og målene passede perfekt.

5. joulukuuta 2023
WallPipe -logo

Vastaus yritykseltä WallPipe

Kære Ditte

Tusinde tak for at dele din positive oplevelse med os og vores fællesskab! Vi er utroligt glade for at høre, at du fandt vores service tilfredsstillende og var imponeret over den hurtige levering af din specialfremstillede bøjlestang. Det glæder os at vide, at målene passede perfekt til dine behov.

Hos [Dit Firmanavn] er det vores mål at sikre, at alle vores kunder modtager produkter af høj kvalitet, der opfylder deres specifikke krav, og din feedback er en fantastisk bekræftelse på vores arbejde.

Vi ser frem til at fortsætte med at levere fremragende service og produkter, der opfylder dine forventninger i fremtiden. Tak for din støtte, og husk, at vi altid står klar til at hjælpe dig med dine fremtidige behov.

Med venlig hilsen
Lisbeth - WallPipe

Saanut 1/5 tähteä

Elendigt.

Jeres lamper er mildestalt noget ragelse. Elendig kundeservice - aldrig til at fat på og forresten husk lige at betale dine leverandøre🫣

Vil ALDRIG købe her igen. Ikke engang mit kælderrum fortjener at have den lampe stående.
Hilsen fuglen ham der er fløjet (ret langt væk)👋

/Simon

14. heinäkuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
WallPipe -logo

Vastaus yritykseltä WallPipe

Kære Simon,
Vi er ked af at høre hvis du har haft en dårlig oplevelse. Vi arbejder altid på at vores service skal være i top og vores produkter i god kvalite. Derfor er jeg også lidt uforstående overfor det du skriver.
Jeg kan desværre heller ikke se hvad du skulle have købt, da dit navn ikke står i vores system, og derfor ser det ikke ud til at du har handlet ved os. Det kan selvfølgelig være at i har handlet i et andet navn :-)
Jeg ønsker derfor at vide hvad den konkrete sag handler? Derefter vil vi selvfølgelig rette op, hvis der er noget der ikke fungere.
Ang. vores leverandør, kan vi heller ikke genkende din beskyldning her.
Du må meget gerne rette henvendelse til mig på 41 21 20 84 eller info@wallpipestore.dk - jeg ser frem til at høre fra dig, så vi kan løse dine udfordringer :-)

Mvh.
Lisbeth - WallPipe

Saanut 1/5 tähteä

Manglende refusion for fejl på ordre

Jeg må desværre også melde mig i koret af kritikere selvom jeg ellers tidligere har haft meget sympati for virksomhedens mission og købt en del af deres produkter. Jeg har nu igennem mere end et halvt år forsøgt at få tilbagebetalt et beløb for en ordre der var behæftet med fejl. Jeg har en e-mail bekræftelse fra Lisbeth den 20. Maj 2022 på at jeg skal have det aftalte nedslag i prisen. Jeg har senest hørt fra hende i juli 2022 at hun skulle få det ordnet, men intet er sket trods at jeg har skrevet og ringet til virksomheden adskillige gange. Intet svar. Må derfor desværre advare alle mod at handle med denne virksomhed

5. maaliskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
WallPipe -logo

Vastaus yritykseltä WallPipe

Kære Jon
Tak for din anmeldelse, selvom jeg beklager at høre om den negative oplevelse, du har haft med vores virksomhed. Vi måtte desværre lade virksomheden gå konkurs, og virksomheden var derfor ikke i stand til at refundere dine penge.
Jeg kan dog fortælle at WallPipe er blevet opkøbt og hedder nu WallPipe Co. Finderiet, hvor vi nu er klar til at yde det super høje kunde service som vi førhen har kunne levere. Vi kan dog stadig ikke hjælpe dig, da din udfordring ligger i det ''gamle'' WallPipe, som vi desværre ikke kan handle på vegne af.

Vi forstår, hvor frustrerende dette må være for dig, og vi ønsker at beklage for enhver ulejlighed, det har medført. Vi værdsætter dig, og vi er kede af, at vi ikke kunne opfylde dine forventninger denne gang.

Hvis der er noget andet, vi kan gøre for at hjælpe dig, er du velkommen til at kontakte os. Vi vil gøre vores bedste for at hjælpe dig på enhver måde, vi kan.

Med venlig hilsen,

WallPipe Co. Finderiet.

Saanut 1/5 tähteä

Dårlig kundeservice

Dårlig kundeservice

Vi har forsøgt at kontakte wallpipe via mail, chat og telefon i løbet af de sidste 5-6 uger uden held. Vi mangler en del af den ordre vi modtog. Vil ikke anbefale at handle hos dem.
Har aldrig nogensinde været udsat for så dårlig service før, hold jer væk.

Lugter af konkurs

Opdatering d. 20/4-23

I svaret fra jer skriver i at vi har modtaget det fulde beløb retur, det passer nu ikke vi har intet modtaget.
Endnu engang tegn på dårlig service.

27. helmikuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
WallPipe -logo

Vastaus yritykseltä WallPipe

Hej Kenni og Pia

Tak for din anmeldelse, selvom jeg beklager at høre om den negative oplevelse, du har haft med vores virksomhed.
Vi kan dog se at i har modtaget det fuldebeløb retur fra os + i har fået lov at beholde produkterne. Så i ikke skulle have besvær med at returnere disse.
Vi forstår, hvor frustrerende dette må være for dig, og vi ønsker at beklage for enhver ulejlighed, det har medført - Vi håber dog at vores løsning med at i har fået nogle gratis produkter kan hjælpe lidt på det.
Når det er sagt, er vi helt enig i at fejlen var på vores side.
Vi håber at vores løsning kunne gøre så i vil rette jeres anmeldes.

Endnu engang så er vi kede af, at vi ikke kunne opfylde jeres forventninger denne gang.

Hvis der er noget andet, vi kan gøre for at hjælpe dig, er du velkommen til at kontakte os. Vi vil gøre vores bedste for at hjælpe dig på enhver måde, vi kan.

Med venlig hilsen,

WallPipe Co. Finderiet.

Saanut 1/5 tähteä

Firmaet er eftersigende gået konkurs

20. helmikuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
WallPipe -logo

Vastaus yritykseltä WallPipe

Kære Anders,

Tak for din anmeldelse,
Vi måtte desværre lade virksomheden gå konkurs, . Jeg kan dog fortælle at WallPipe er blevet opkøbt og hedder nu WallPipe Co. Finderiet, hvor vi nu er klar til at yde det super høje kunde service som vi førhen har kunne levere.
Vi håber desuden at du vil rette din anmeldes til da vi trods alt ikke har haft dig som kunde :-)

Hvis der er noget andet, vi kan gøre for at hjælpe dig, er du velkommen til at kontakte os. Vi vil gøre vores bedste for at hjælpe dig på enhver måde, vi kan.

Med venlig hilsen,
WallPipe Co. Finderiet.

Saanut 1/5 tähteä

umulig at komme i kontakt med

Det er umuligt at komme i kontakt med nogen hos WallPipe :(

15. helmikuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
WallPipe -logo

Vastaus yritykseltä WallPipe

Kære Claus,
Tak for din anmeldelse, Vi måtte desværre lade virksomheden gå konkurs.
Jeg kan dog fortælle at WallPipe er blevet opkøbt og hedder nu WallPipe Co. Finderiet, hvor vi nu er klar til at yde det super høje kunde service som vi førhen har kunne levere.

Vi håber desuden at du vil rette din anmeldes til da vi trods alt ikke har haft dig som kunde :-) Hvis der er noget andet, vi kan gøre for at hjælpe dig, er du velkommen til at kontakte os.

Vi vil gøre vores bedste for at hjælpe dig på enhver måde, vi kan.

Med venlig hilsen,
WallPipe Co. Finderiet.

Saanut 1/5 tähteä

Produkt og beskrivelser passer ikke sammen

“Jeg har købt tre fatninger, som jeg glædede mig til at få hængt op. Men da jeg åbnede pakken så jeg, at der ikke er nogen fatning i dem. Det er bare en træcylinder.
Der står i beskrivelsen på hjemmesiden, at der ikke følger ledning og pære med, men der står, at fatningen passer til en E27 pære (fatningstype E27), hvilket jo er helt forkert, når der slet ikke er indsat noget til at skrue en pære i.
Jeg håber at der er tale om en fejlsending, da jeg ellers synes at beskrivelsen er helt fejlagtig og misvisende. Jeg vil ikke engang kunne definere produktet som en fatning, da det jo bare er et stykke træ, som det er nu.

Jeg ville gerne have købt sort ledning med, men det var udsolgt, så hvis produktet er, som I har tænkt det, så vil jeg meget gerne have det sendt retur igen. Men håber selvfølgelig at det kan lykkedes at få dem til at virke, så jeg kan få dem hængt op herhjemme.

Håber at I kan hjælpe.
Mvh Tina”

Sådan skrev jeg til Wallpipe den 5. februar, men jeg har stadig ikke hørt noget fra dem. Jeg havde sådan glædet mig til at hænge mine nye lamper op, og vil gerne støtte lokalt og bæredygtigt, men nøj hvor er jeg bare skuffet.
Jeg ville have elsket at give Wallpipe 5 stjerner, men i stedet må de nøjes med 1.

29. tammikuuta 2023
WallPipe -logo

Vastaus yritykseltä WallPipe

Kære Tina

Tak for din anmeldelse, selvom jeg beklager at høre om den negative oplevelse, du har haft med vores virksomhed. Vi kan dog se at i har modtaget det fuldebeløb retur fra os + i har fået lov at beholde produkterne.
Så i ikke skulle have besvær med at returnere disse. Vi forstår, hvor frustrerende dette må være for dig, og vi ønsker at beklage for enhver ulejlighed, det har medført - Vi håber dog at vores løsning med at i har fået nogle gratis produkter kan hjælpe lidt på det. Når det er sagt, er vi helt enig i at fejlen var på vores side.

Vi håber at vores løsning kunne gøre så i vil rette jeres anmeldes.
Endnu engang så er vi kede af, at vi ikke kunne opfylde jeres forventninger denne gang.

Hvis der er noget andet, vi kan gøre for at hjælpe dig, er du velkommen til at kontakte os. Vi vil gøre vores bedste for at hjælpe dig på enhver måde, vi kan.

Med venlig hilsen,

WallPipe Co. Finderiet.

Saanut 5/5 tähteä

Jeg har købt 2 væglamper

Fik hurtig lamperne . Og da de ingen pærer havde og ikke vidste hvornår de kom på lager har jeg fået refunderet 799 kr til selv at købe pærer .
Det er en fin service
Hilsen Janni lykke Mogensen

27. tammikuuta 2023
Saanut 4/5 tähteä

Har fået kontakt…

OPDATERING 14/2 2023:
Har fået mail fra Lisbeth fra WallPipe, hvor hun beklager og undskylder for fejlene, samt at de har refunderet mit købsbeløb, hvilket er sket.
Så det er kun fair at skrive det her - jeg ville egentlig bare gerne have haft eftersendt den manglende pære samt beslag, hvilket jeg har skrevet til WallPipe, men har valgt at acceptere deres undskyldning og at de vælger at give mig mine penge tilbage.
Så der er hul igennem til firmaet, omend blot med noget forsinkelse.

Dårlig dårlig oplevelse med dette firma.
Ville købe en væglampe m pære der var med i prisen.
Der stod ikke noget om vægbeslag i salgsannoncen, så skrev en mail og forespurgte om der fulgte vægbeslag med. Fik lynhurtigt svar tilbage fra Lisbeth at ja det gør der. Bestilte lampen og fik den leveret d. 1/2 uden pære og uden vægbeslag. Skrev med det samme en mail (besvarede hendes egen mail hvor hun skrev at vægbeslag fulgte med) om de manglende dele og hørte intet. Skrev 3/2 på hjemmesidens kontaktformular om de manglende dele som jeg forventer at få eftersendt. Hørte intet retur. Ringede 7/2 4 gange i løbet af dagen uden at telefonen bliver taget. telefonen ringer bare - ingenting om hvem man har ringet til el.l. Lægger besked og hører selvfølgelig intet tilbage. Skriver 8/2 en ny mail om de manglende dele og har intet hørt tilbage. Må melde mig i koret af kunder der desværre er blevet snydt af dette firma. Kan kun anbefale at man holder sig langt væk.

1. helmikuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Elendig kundeservice

Vi har forsøgt at kontakte wallpipe via mail, chat og telefon i løbet af de sidste 2-3 uger uden held. Vi mangler en del af den ordre vi modtog. Vil ikke anbefale at handle hos dem.

7. helmikuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
WallPipe -logo

Vastaus yritykseltä WallPipe

Hej Pia og Kenni

Tak for din anmeldelse, selvom jeg beklager at høre om den negative oplevelse, du har haft med vores virksomhed.
Vi kan dog se at i har modtaget det fuldebeløb retur fra os + i har fået lov at beholde produkterne. Så i ikke skulle have besvær med at returnere disse.
Vi forstår, hvor frustrerende dette må være for dig, og vi ønsker at beklage for enhver ulejlighed, det har medført - Vi håber dog at vores løsning med at i har fået nogle gratis produkter kan hjælpe lidt på det.
Når det er sagt, er vi helt enig i at fejlen var på vores side.
Vi håber at vores løsning kunne gøre så i vil rette jeres anmeldes.

Endnu engang så er vi kede af, at vi ikke kunne opfylde jeres forventninger denne gang.

Hvis der er noget andet, vi kan gøre for at hjælpe dig, er du velkommen til at kontakte os. Vi vil gøre vores bedste for at hjælpe dig på enhver måde, vi kan.

Med venlig hilsen,

WallPipe Co. Finderiet.

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin