Myprotein Arvostelua 

218 501
TrustScore 4.5/5 tähteä

4,3

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Yrityksen tiedot

  1. Kunto- ja ravitsemuspalvelu

Tietoja yrityksestä Myprotein

Yrityksen kirjoittama

MYPROTEIN

Helpful links



Best Sellers Protein Shakes Vegan Clothing Customer Service Clearance Multibuy About us

We’re a leading sports nutrition brand, delivering a range of quality products including protein powder, vitamins and minerals, high-protein foods, snack alternatives, and performance clothing.

At Myprotein, our aim is to fuel the ambitions of people across the world — making the best in sports nutrition available to everyone, whatever their goal. We pride ourselves in providing a broad selection of products at exceptional value to power this, including a range of dietary needs including vegetarian, vegan, dairy-free and gluten-free, so any customer can enjoy the benefits of high-quality nutrition.

We produce everything in-house, cutting our third-party costs to deliver great prices, and guaranteeing the greatest quality. We’ve invested strongly in state-of-the-art production facilities and advanced testing measures to make sure we deliver on purity promises, and can be sure that everything leaving our warehouse meets the highest standards.

While specialising in quality sports nutrition products, we’ve also created a range of sportswear with cutting-edge designs and performance fabrics to support anyone, anywhere, as they strive to reach their goals.

We’ve got a large and growing community too — that’s why we share the latest and most-important nutritional know-how across our blog and social media, with recipes, workouts and everything in-between, so that we’re supporting our customers at every stage in their fitness journey.


Yhteystiedot

  • Voyager House, Chicago Avenue, Manchester Airport, M90 3DQ, Manchester, Yhdistynyt kuningaskunta

  • myprotein.com

4,3

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

219 t. arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Pyytää asiakkailta arvosteluja

Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja

Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

4,3

Kaikki arvostelut

(218 501)

25 473 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu

Teemme arvostelujen tarkistuksia

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 1/5 tähteä

Eivät palautta rahaa takaisin

Tilasin housut ja sain väärän pituuden, joten yritin palauttaa tuotetta ja ei se onnistunut heti, otin yhteyttä asiakaspalveluun ja sain apua. Meni jo melkein kuukausi siitä kun palautin tuotetta ja ei kuuluu mitään. En vieläkään saanut rahojani takaisin, vaikka tuote on jo toimitettu pitkästä aika Myproteinille takasin. Olen todella pettynyt, maksoin palautuksen itse, enkä nyt saa rahojani takaisin, eikä minulla ole sitä tuotetta.
En suosittele kenellekään ja silti toivon,että saisin rahojani takaisin.

20. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Myprotein-logo

Vastaus yritykseltä Myprotein

Moikka Olya,
Olen pahoillani mielipahasta, jonka tämä tilanne on aiheuttanut.
Olen selvittänyt tämän tilanteen ja lähettänyt sinulle viestin profiliisi.
Voisitko kirjautua profiiliisi ja katso lähettämäni viestin?
Jos tarvitset muita neuvoja, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.
Ystävällisin terveisin,
Myprotein tiimi

Saanut 1/5 tähteä

Yli 70€:n ilmainen kotiinkuljetus ei toimi

Tämä ei ollut ensimmäinen kerta kun yli 70 €:n ilmainen kotiinkuljetus toimitetaan noutopisteeseen. Olen laittanut monta viestiä asiakaspalveluun ja kaksi negatiivista arvostelua tänne eikä asiaa korjata millään lailla. Onko kenelläkään vastaavia kokemuksia ?!!? Myproteinin asiakaspalvelun olisi helppo ottaa kontaktia ja muuttaa noutopistetoimitus kotiinkuljetukseksi. Ja hyvittää asiakkalle virhe. Vaikuttaa siltä, että joutun lopettamaan asiakassuhteeni Myproteinin kanssa koska luvatut kotiinkuljetukset ei toimi.

Tilaus numero: 585114556

11. kesäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Myprotein-logo

Vastaus yritykseltä Myprotein

Hei Musclespede.
Olen pahoillani tästä asiasta aiheutuneesta turhautumisesta.
Ratkaisen mielelläni tämän ongelman puolestasi. Anna tilausnumerosi tai ota yhteyttä tilisi kautta, niin voimme ratkaista asian välittömästi.
Ystävällisin terveisin, Myprotein.

Saanut 3/5 tähteä

Tilaustiedoisssni näkyy selvään…

Tilaustiedoisssni näkyy selvään toimitusosoite.
Aina mennyt toiselle kylälle n 20 km päähän.Asuinpaikallani on postnord lokerikko paketeille.Jos ne ovat täynnä niin voi R kioskilta hakea.
Miksi Aina tulee väärään paikkaan.!??
Laittaako postnord Malmössä joku väärän toimituspaikan vaikka osoitteeni näkyy!??

11. huhtikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Myprotein-logo

Vastaus yritykseltä Myprotein

Hei,

Kiitos, että käytit aikaasi jättääksesi arvostelusi. Arvostamme ja arvostamme kommenttejasi.

Pyrimme jatkuvasti parantamaan ja parantamaan ostokokemustasi, emmekä pystyisi tähän ilman arvokasta palautettasi.

Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos sinulla on lisäkysymyksiä, sillä autamme mielellämme.

Ystävällisin terveisin,

Jane

Saanut 5/5 tähteä

Asiakaspalvelun nopeus.

Asiakaspalvelun nopeus.
Kiitos avusta Kolo.

24. marraskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Myprotein-logo

Vastaus yritykseltä Myprotein

Hei,
Kiitos, että jätit arvostelusi!
On aina ilo saada tätä palautetta uskollisilta asiakkailtamme.
Palautteesi auttaa meitä aina ylläpitämään ja parantamaan palveluitamme, ja tiimillä on ilo kuulla ystävälliset kommentit.
Jos sinulla on kysyttävää tai kysyttävää, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, autamme mielellämme.
Pidä huolta ja mukavaa päivää.
Ystävällisin terveisin,
Jane

Saanut 1/5 tähteä

Palautus

Jos haluat palauttaa muutaman vaatteen tilauksen takaisin jos et ole tyytyväinen tai vaatteet ei sovikaan, joudut maksamaan siitä yli 30 euroa. En suosittele MyProteinia kenellekään

21. elokuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Myprotein-logo

Vastaus yritykseltä Myprotein

Hei Jermu Li.
Olen pahoillani tästä asiasta aiheutuneesta turhautumisesta.
Ratkaisen mielelläni tämän ongelman puolestasi. Anna tilausnumerosi tai ota yhteyttä tilisi kautta, niin voimme ratkaista asian välittömästi.
Ystävällisin terveisin, Myprotein.

Saanut 1/5 tähteä

Eivät palauta rahojasi jos palautat tuotteet!

En ole vieläkään saanut rahojani takaisin. Todella huono yritys. Eivät saa mitään aikaan. Aina on selityksen selitystä eikä mitään tapahdu.
En suosittele enkä tule suosittelemaan kenellekkään.

18. marraskuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Myprotein-logo

Vastaus yritykseltä Myprotein

Hei Taru.
Olen pahoillani kuullessani tästä asiasta aiheutuneesta turhautumisesta.
Yritämme ratkaista ongelmasi mahdollisimman nopeasti. Olen lähettänyt viestin verkkotilillesi.
Voisitko kirjautua online-tilillesi nähdäksesi viestin viestikeskuksessa?
Jos tarvitset lisäapua, älä epäröi ottaa yhteyttä meihin, niin autamme sinua.
Ystävällisin terveisin, Zuzana, Myprotein.

Saanut 1/5 tähteä

Todella huonoa palvelua

Todella huonoa palvelua. Olen yrittänyt tavoitella asiakaspalvelua useaan otteeseen, mutta saan takaisin vain automaattisesti lähetettyjä viestejä, jossa pahoitellaan tilannetta, mutta ei tehdä mitään sen edistämiseksi. Suomalainen asiakaspalvelija lupasi minulle hyvityksiä aiheutuneesta vaivasta, mutta ei sen jälkeen ole vastannut viesteihini. Tilaukseni arvo on yli 150 euroa ja koen todella tulleeni huijatuksi tilanteessa. Pelkät postikulun hyvitykset eivät enää tilanteessani riitä, sillä tästä on koitunut minulle paljon ylimääräistä työtä ja ongelmia.

En enää ikinä käytä teidän palveluita ja pidän huolen, että kukaan lähipiiristänikään ei koske teidän nettisivuihin.

4. lokakuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Myprotein-logo

Vastaus yritykseltä Myprotein

Hei Justiina,
Olen pahoillani tästä asiasta aiheutuneesta turhautumisesta.

Olen ratkaissut tämän ongelman puolestasi ja lähettänyt sinulle viestin verkkotilillesi.

Voisitko kirjautua online-tilillesi nähdäksesi viestin viestikeskuksessa?

Jos tarvitset lisäapua, älä epäröi ottaa yhteyttä meihin, niin autamme sinua.

Ystävällisin terveisin, MyProtein

Saanut 5/5 tähteä

Pukka

Pukka, mate. Pukka.

12. heinäkuuta 2022
Myprotein-logo

Vastaus yritykseltä Myprotein

Good evening Robert. Thanks so much for your 5* review and I'm so glad to hear you love our products! We really value your feedback and I sincerely hope you continue to enjoy our brand! Best wishes, Anastasija

Saanut 1/5 tähteä

Erittäin huonoa asiakaspalvelua

Erittäin huonoa asiakaspalvelua. Tilasin ensimmäinen päivä kuuta tuotteen jonka piti tulla 2-4 pv kuluessa. Pakettia ei alkanut näkymään joten joudun useaan otteeseen käydä kysymässä että missä se viipyy. Vastaukset olivat joka kerta luokkaa alamme selvittämään asiaa ja ilmoitamme kun saamme lisää tietoa mutta kertaakaan 3 viikon aikana ei ilmoitusta tullut. Usean yhteyden oton ja kuukauden odotuksen jälkeen sanoivat että paketti on hukkunut eli eivät lähetä uutta vaan laittavat rahat vain takaisin. Rahojen takaisin maksussakin sanottiin menevän 4 arkipäivää.

25. helmikuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Myprotein-logo

Vastaus yritykseltä Myprotein

Hei Heikki,

Kiitos kokemuksesi jakamisesta. Ikävä kuulla tästä asiasta. Koska emme näe tilausnumeroasi, emme valitettavasti voi tutkia asiaa.

Ryhdymme kaikkiin toimenpiteisiin välttääksemme tällaisia ​​tilanteita ja autamme sinua mielellämme lisää kyselyssäsi, jos otat meihin yhteyttä käyttäjätilisi tai sosiaalisen median kautta.

Ystävällisin terveisin,

MYP Asiakaspalvelutiimi.

Näytä arvostelut kaikilla kielillä. (218 501 arvostelua)

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin