Mopo Sport Arvostelua 

Surkeaa asiakaspalvelua. Älä ainakaan tilaa kyseisestä mitään, mikäli osuu väärä osa kohdalle. Lähettivät väärän mopon vaijerin, erikoodilla kuin tilattu vaijeri. Sähköpostilla ei saa kiinni, eikä kalliiseen 010 alkuiseen puhelinnumeroon haluta vastata. Vihdoin sain puhelimella kiinni, pyysivät katsomaan palautusohjeet netistä, vaikka pyysin korvaavaa/oikeaa tilaamaani tuotetta tilalle. Tähän vaihtoon ei vastausta tullut. Yli viikko mennyt, palautetusta vaijerista ei ole edes rahoja saatu takaisin.

Asiakaspalvelua ei saa kiinni, ei sähköpostilla eikä kyllä puhelimellakaan. Tilausta alettu käsitellä 8 pv sitten eikä mikään etene ja tietoa ei saa. Erittäin huonoa asiakaspalvelua!

Oli asiallinen ja mukava myyjä. Aivan huippu paika.

mahtavaa asiakaspalvelua

Vein sylinterin poraukseen, mutta aluksi he porasivat väärään kokoon. Toisella kerralla porasivat oikeaan kokoon, mutta poratessaan rikkoivat sylinterin. Kokematon väki, sillä heidän pitäisi osata kertoa että tuollainen poraus ei ole mahdollinen niin kuin toisesta paikasta jälkeen päin kysyttyäni selvisi. Nyt moposport ei ota asiasta mitään vastuuta.

Tilasin vesipumpun, vaihteistoöljyä ja kytkinkopan tiivisteen. Postituksessa kesti 5 päivää ”ruuhkan takia”. Luulisi että kun kauppa on ollut pystyssä 80-luvulta asti niin siinä ajassa olisi kerennyt kehittää nopean toimituksen. Lisäksi vesipumpun pakkaus näytti siltä kuin sen päältä olisi kävelty. Nettisivuilla myös luvattiin että saan ilmaisia tarroja koska olen tilannut sen verran isolla rahalla, no eipä niitä tarroja paketissa näkynyt. Lisäksi paketissa oli pari hassua palaa pehmustetta jotka ei paljoa paketissa auttanut. No plussaa sen verran että sain sentään kaikki tarvitsemani osat

Yleisesti hyvä mopo tavara kauppa. Tilauksen Pika käsittelystä (+5€) ei lienet mitään hyötyä kun paketti lähti iltapäivällä vaikka aamupäivällä tilattu. Täältä saa esim. Apen varaosia, hieman kalliimpia kuin Saksasta mutta tulee nopeammin.
Paketille tilasin myös Postin Express (+20€)kuljetuksen mutta silti oli samaan aikaan perillä kuin normaali paketti.

Ei osaa vastaa sähköposteihin tai puhelimeen varsinkaan. Oon tos ollu 1h jonos silleen että mun edellä oli 2 asiakasta eikä vastausta tuu. Sais ny chemppaa nois puheluis tai edes vastata sähköposteihin.

Haluaisin jakaa myönteisen asiakaspalvelukokemukseni Vantaan Petikon Moposportin liikkeestä.

Kävin liikkeessä tiistaina 20.8. ennen klo 18. Tilasin mopon kaasuvajerin ja näytti siiltä että kaksi kappaletta piti löytyä heti, sain tilausvahvistuksen muttei noutovahvistusta, odotin 17.30 asti ja soitin liikkeseen, vastaajan mukaan liike menisi kinni jo 18.00 vaikka sivuilla lukee että auki 20.00 asti...kiirellä lähdin matkaan. Tavaraa ei ole löytynyt varastosta ja myyjä oli sitä kovin pahoillaan.Kokemus Moposportista oli jäädä tyydyttäväksi virheellisen varastosaldon takia ja näin ollen turhan käynnin vuoksi, mutta myyjä numerolla 01, Timo Selenius otti tilanteesta kuitenkin hienosti koppia ja hoiti tilanteen ammattimaisesti jättäen asiakkaan tyytyväiseksi ja luottavaiseksi.

TÄYSIN MÄTÄ ASIAKASPALVELU EIVÄT VASTAA JA RAHANPALAUTUS TODELLA HIDASTA EN SUOSITTELE KENELLÄKÄÄN!.

nopeat lähetykset ja laaja valikoima
huonoa en oiken osaa sanoa muutakuin hidas asiakaspalvelu

Paketti tuli nopeasti ja oikein. Tosin se oli jo todettu tarpeettomaksi ja tein ohjeen mukaan palautuksen. Olen odotellut rahojani, koska kulunut jo toista viikkoa.

Tilasin narakun rajoittamattoman CDI:n kymco super 8 2t skootteriin. Paketti tuli ja cdin pussi oli avattu valmiiksi jo. Mopo kulki kyseisen osan kanssa 30km/h. Jonotin asiakaspalveluun 30 min eikä vastausta. En suosittele kenellekkään. Palautusohjeet epäselvät.

Tilasin Peugeot speedfight 3 lc skootteriin Leovince TT homemade tehoputken, kaikki muu ok, mutta viallinen pakoputken kiinnitysrauta, joutui poraamaan putkelle uuden kiiinnitysreiän, oikea kiinnitysreikä n.1.5cm liian takana? Olen asentanut kahteen samanlaiseen edelliseen skootteriin nyt jo kolme samaa putkea, aiemmissa ei mitään ongelmia. Lähetetty puotille tarkat kuvat, eivät noteraa mitenkään, ei rukoilemallakaan saa vastauksia, itse en tule ikinä ostamaan kyseisestä puotista mitään, asiakaspalvelu täysin olematonta ja muutenkin jopa muinoin ivallista (ajoin ostamaan ilmansuodattimen tiettyyn mopoon, ei meillä ole ivallisesti vastattu, tulin kotia ja kyllähän heillä oli, tilasin netin kautta heiltä). En Suosittele, mikäli on jotain ongelmia tuotteissa, heiltä ei vastausta saa edes rukoilemallakaan???

Huonoa palvelua, asiakaspalvelu ei vastaa. Lähettävät viallisia osia ja palautuksen yhteydessä väittävät että he ovat lähettänyt uuden osan vaikka oli avatussa paketissa ja viallinen eibät suostu purkamaan kauppaa ja palauttamaan rahoja. En suosittel kenellelkkään.

Paketti lähti silloin kuin nettisivulla luvattiin, ja saapui seuraavana päivänä. Hyvä valikoima, ja osat olivat varastossa tilaushetkellä (kiinanmanki)

Myy viallisia osia eikä vastaa reklamaatioihin. Kuluttaja-asiamiehen hoidettava. Surkein asiakas"palvelu" ikinä! Kiertäkää kaukaa!