Palautusoikeutta ei noudatettu! Lymphora Suomi sivuilla lukee 14 päivän palautusoikeus ja 90 päivän tyytyväisyystakuu. Palautusoikeutta ei kuitenkaan ole vaikka tuote on avaamaton näin minulle vas... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Palautusoikeutta ei noudatettu! Lymphora Suomi sivuilla lukee 14 päivän palautusoikeus ja 90 päivän tyytyväisyystakuu. Palautusoikeutta ei kuitenkaan ole vaikka tuote on avaamaton näin minulle vas... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Nopea toimitus ja harja on todella pehmeä, tosin hieman pienempi kuin aluksi kuvittelin. Tilauksen mukana tuli sille myös näppärä muovinen säilytys rasia. Tein tilauksen lukuisten some mainosten perus... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Tuotteet tuli mitä piti ja ihan nopeastikin. Kasvoharjoja tuli 2 niinkuin tarjouksessa oli. Vartaloharja on tosin niin kova, että sitä ei kyllä voi käyttää kun ei pysty yhtään painamaan.. Silikonipäät... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Miellyttävän tuntuinen harja, ja selvästi aktivoi kasvojen ja kaulan ihoa. Ainoa miinus harjassa on sen muoviosa, mikä on liian terävä siinä kun harja alkaa. Viilasin kynsiviilalla ne itse pehmeämmäks... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 96 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 48 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Palautusoikeutta ei noudatettu!
Lymphora Suomi sivuilla lukee 14 päivän palautusoikeus ja 90 päivän tyytyväisyystakuu.
Palautusoikeutta ei kuitenkaan ole vaikka tuote on avaamaton näin minulle vastasi asiakaspalvelusta sähköpostiviestiin Emma.
Sinne jäi rahat ja huijattu ja pettynyt olo tuli!
Otin yhteyttä vielä toisen kerran Lymphora Suomi kaupan asiakaspalveluun ja eivät suostu vieläkään palautukseen vaikka lupaavat tyytyväisyystakuun ja palautusoikeuden!
Vastaus yritykseltä Lymphora
Mukava ihonhoitorituaali, lymfat lähtee hyvin liikkeelle kasvoista🤩Kiitos!
Vastaus yritykseltä Lymphora
Kuten osa täällä oli jo aiemmin kertonut, sain minäkin yhden kasvoharjan luvattujen kahden sijaan. Tätä pahoittelivat ja kertoivat sähköpostissaan minun tehneen virheen tilausvaiheessa. Pyysin ystävällisesti heitä toimittamaan toisen jälkikäteen. Ei kuulemma onnistu, kun olen tilannut ainoastaan yhden!! Pyysin saada siinä tapauksessa ohjeet palautusta varten. Sekään ei kuulemma onnistu, sillä on hygieniatuote!! Aivan järkyttävän huonoa asiakaspalvelua! Ei palautusoikeutta - ei luvattua tyytyväisyystakuuta. En taida jättää asiaa tähän!
Vastaus yritykseltä Lymphora
Kasvoharja on todella ihana ja pehmeä! Kiva rutiini aamuun.
Ostin myös vartalon kuivaharjan, mutta tämä on aivan liian karhea, en voi suositella millekään ihotyypille.
Vastaus yritykseltä Lymphora
Päivitys: Tarjosivat 30% alennusta tuotteesta. Vastasin, että 50% alennus olisi riittävä, niin ei enää tullut vastausta.
Eivät lähettäneet kuin 1 tuotteen vaikka piti saada 2 yhden hinnalla ja pistivät sen viedä tilaajan syyksi. Tuotteen palautus ei myöskään onnistu, koska on hygieniatuote. Vaikka on alkuperäisessä pakkauksessa. En suosittele.
Vastaus yritykseltä Lymphora
Tämä koko Lymphora on valitettavasti feikki-sivusto. Rahat meni. Heidän nettisivuillaan ei mikään pidäkään paikkaansa, vaan heillä on ihan omat kirjoittamattomat säännöt. Edes kuluttajasuoja ei kuulemma koske heidän toimintaansa.
Eli he eivät anna palauttaa, vaan Lymphoran Emma toistaa sähköposteissaan samaa asiaa, ettei palautus onnistu edes täysin avaamattomille tuotteille! Nyt viimeisimpänä tarjosi 30% alennusta. Olen noutanut tuotteet postista n.4pvää sitten ja heidän mukaansa palautus ei onnistu. Heidän nettisivuillaan kerrotaan täysin eriä ja jopa 90pvän tyytyväisyystakuu. Vien tämän asian niin pitkälle kuin tarpeellista, aloittaen kuluttajariitalautakunnasta!
Edit. Siihen jäi Lymphoran Emman sähköposteihin vastaaminen, kun laitoin tämän Pernillen vastauksen hänelle kopiona. Lymphoran lupaama maks.3 tunnin vastausaika on mennyt jo moneen kertaan umpeen. Eli huijausta koko homma!
Vastaus yritykseltä Lymphora
Miellyttävän tuntuinen harja, ja selvästi aktivoi kasvojen ja kaulan ihoa. Ainoa miinus harjassa on sen muoviosa, mikä on liian terävä siinä kun harja alkaa. Viilasin kynsiviilalla ne itse pehmeämmäksi niin eivät vahingossa raavi kasvoja.
Vastaus yritykseltä Lymphora
Taisi olla huijaus. Maksu on tililtä lähtenyt, mutta tuote ei yli kuukaudessakaan saapunut. Lymphora on vastaanottanut maksun, tämä varmistettu Mobilepayltä.
Ollessani yhteydessä asiakaspalveluun sähköpostitse, kerrotaan, että eivät tilausta löydä ja lopulta viesteihin jätetään kokonaan vastaamatta.
Vastaus yritykseltä Lymphora
Ihan mahtava palvelukokemus! Sähköpostiini vastattiin todella nopeasti ja jopa viikonloppuna! Asiani hoidettiin myös nopeasti. Iso suositus myös ihanan pehmeille harjoilla, jotka nyt käytössäni päivittäin.
Vastaus yritykseltä Lymphora
"Nopea toimitus" kesti yli kaksi viikkoa ja minulle välitettyssä sähköpostissa toivottiin, että lataaan jonkin sovelluksen sen tilausaikataulua seuratakseni. Kun tilausta ei kuulunut, yritin ladata sovellusta, mutta sen lataaminen olisi vaatinut, että sovellus pääsee käsiksi kaikkiin sähköpostieni sisältöihin..
Kun lopulta pääsin tilauksen seurantaan käsiksi muuten, siinä näkyi, että tilaus on postitettu Kiinasta.. Eli vastustamaani Temu-tavaraa, ilmeisesti.
Harja itsessään on pehmeä, eikä tuoksu miltään, mutta saapa nähdä, mitä hämmennystä se erityisherkälle iholleni aiheuttaa.
Eli mp= lymfahierontaa voi tehdä turvallisemmin ja vaivattomammin ihan omilla käsilläkin.
Vastaus yritykseltä Lymphora
Tuotteen palauttaminen ei onnistu.
Olen ollut yhteydessä kuluttajaneuvontaan ja aion viedä asian kuluttajariitalautakunnan ratkaistavaksi.
Vastaus yritykseltä Lymphora
Käyttämätöntä tuotetta ei pysty muka palauttamaan. Verkkokaupoista tilattaessa 14 päivän palautusoikeus, sen evääminen lain vastaista. Älkää maksako tilausta ennen kuin olette tehneet valituksen kuluttaja-asiamiehelle! Olen jankannut Yrityksen kanssa turhaan jo 17 viestin verran, 50% hyvitys aleni 30. Todennäköisesti tekoäly vastaa viesteihin.
Kun yritys on vastannut täällä, kukaan ei oikeasti ota sinuun enää yhteyttä vaikka laitat uudestaan sähköpostia Pernillen vastauksen pohjalta palauttaaksesi tilauksen. Huijaus mikä huijaus
Vastaus yritykseltä Lymphora
Tuotteet tuli mitä piti ja ihan nopeastikin. Kasvoharjoja tuli 2 niinkuin tarjouksessa oli. Vartaloharja on tosin niin kova, että sitä ei kyllä voi käyttää kun ei pysty yhtään painamaan.. Silikonipäät (mitkälie) ovat alempana kuin harjakset, eli eivät edes osu ihoon.. Toisin kuin tuotekuvat saattaa antaa olettaa.. Laitoin myös viestiä, että voisiko tuotteita palauttaa? Minulle vastattiin, että ei voi hygienia syistä. Miksi täällä on luvattu muille kaikkiin tuotteisiin palautus ?
Vastaus yritykseltä Lymphora
Kasvoharja on huijaus, ei ole luonnonkuitua. Yritys kieltäytyy palautuksesta vaikka sivuillaan lupaavat palautuksen ja jopa 90päivän tyytyväisyystakuun. Nyt väittävät että hygieniatuotteella ei ole palautusoikeutta. ->
Hei Pauliina
Kiitos, että olet ottanut meihin yhteyttä!
Valitettavasti emme pysty hyväksymään palautusta, sillä kyseessä on hygieniatuote. Koska tuotetta ei voida jälleenmyydä käytön riskin vuoksi, palautuksia ei ole mahdollista käsitellä.
Haluamme kuitenkin löytää ratkaisun tilanteeseen . Voimme tarjota sinulle 50% hyvityksen, ja saat pitää saamasi paketin. Kerro meille, jos tämä sopii sinulle!
Ystävällisin terveisin,
Emma
From: Pauliina pauliina_u
Sent: Wednesday, 1 April 2026 8:54 pm
To: Lymphora Support support lymphora.eu>
Subject: Tilauksen #23291 palautus
Hei,
Odotan palautusohjeitanne.
Ystävällisin Terveisin
Pauliina
ke, 1. huhtik. 2026 klo 15.35, Lymphora Support
support lymphora.eu> kirjoitti:
Hei Pauliina
Valitettavasti emme pysty hyväksymään palautusta tässä tapauksessa, sillä kyseessä on hygieniatuote. Hygieniasyistä emme voi jälleenmyydä tuotetta, kun se on lähtenyt asiakkaalle, emmekä pysty varmistamaan, onko tuotetta käytetty vai ei.
Toivottavasti ymmärrät tilanteen!
Ystävällisin terveisin,
Emma
From: Pauliina pauliina_u
Sent: Wednesday, 1 April 2026 12:39 pm
To: Lymphora Support support lymphora.eu>
Subject: Vs: RE: RE: Tilauksen #23291 palautus
Hei,
Kiitos vastauksestanne!
Haluan palauttaa tuotteen ja saada siitä maksamani summan takaisin, kuten olette luvanneet myyntiehdoissanne.
Jään odottamaan palautusohjeita.
Terveisin
Pauliina
ke, 1. huhtik. 2026 klo 3.13, Lymphora Support
support lymphora.eu> kirjoitti:
Hei
Hygieniatuotteiden kohdalla emme valitettavasti pysty hyväksymään palautuksia, sillä on riski, että tuotetta on käytetty, eikä sitä voida tämän vuoksi myydä uudelleen.
Emme yleensä tee poikkeuksia tähän käytäntöön, mutta haluamme tehdä sinulle poikkeuksen ja tarjota 30% hyvityksen, ja saat pitää paketin.
Kerro meille, haluatko ottaa tämän tarjouksen vastaan!
Ystävällisin terveisin,
Emma
From: Pauliina pauliina_u
Sent: Wednesday, April 1, 2026 1:45 AM
To: Lymphora Support support lymphora.eu>
Subject: Vs: RE: Tilauksen #23291 palautus
Hei,
Tuote tulee voida palauttaa. Myynnin ehtona olette luvanneet seuraavaa, eikä missään ole mainintaa siitä, ettei ehto koske hygieniatuotteita. Odotan palautusohjeita, kiitos.
1. Peruutusoikeus (etämyynti)
Sinulla on 14 päivän peruutusoikeus siitä päivästä, kun vastaanotat tuotteen. Ilmoita meille kirjallisesti osoitteessa support lymphora.eu. Saat käsitellä tuotetta siinä määrin kuin on tarpeen sen toiminnan ja ominaisuuksien toteamiseksi. Jos tuotetta on käsitelty enemmän kuin on tarpeen, voidaan tehdä arvonalennusvähennys.
ti, 31. maalisk. 2026 klo 18.55, Lymphora Support
support lymphora.eu> kirjoitti:
Hei Pauliina
Kiitos yhteydenotostasi!
Valitettavasti emme pysty hyväksymään palautusta tässä tapauksessa, sillä tuote kuuluu hygieniatuotteiden kategoriaan. Hygieniatuotteita ei voida palauttaa eikä myydä uudelleen hygienia- ja turvallisuussyistä.
Pahoittelemme kovasti, että emme pysty auttamaan tässä asiassa
Ystävällisin terveisin,
Emma
Pauliina_u
Sent: Tuesday, March 31, 2026 9:23 PM
To: Lymphora Support support lymphora.eu>
Subject: Tilauksen #23291 palautus
Hei,
Haluan palauttaa ostamani tuotteen.
Terveisin
----- Edelleenlähetetty viesti -----
Lähettäjä: "Lymphora™ Suomi" store+99337994504 t.shopifyemail.com>
Vastaanottaja: "pauliina_u
Kopio:
Lähetetty: la, 21. maalisk. 2026 klo 3.32
Aihe: Tilauksen #23291 lähetys on matkalla
Lymphora™ Suomi
Tilaus #23291
Näytä tilauksesi
YunExpress seurantanumero: YT2608000701588636
Tämän lähetyksen tuotteet
Lymphora™ Lymfaattinen Kasvoharja × 1
Vastaus yritykseltä Lymphora
Ystävällinen asiakaspalvelu ja asiat hoituu hyvin ja nopeasti!
Vastaus yritykseltä Lymphora
Lymphora.eu yritys huijaa suomalaisia asiakkaita törkeästi. Leveästi mainostetaan, että ostamalla 1 kpl hintaan 29,95 e, saat toisen harjan ilmaiseksi. Tein juuri näin ja osti harjan lahjaksi ystvälleni. Yllätys, yllätys saimme vain yhden harjan. Toimittajalta hämmästyttävät selitykset tilausmuodollisuuksista! SELVÄÄ PETOSTA!
Lisäksi netistä saa "samoja" harjoja 2 kpl hintaan 10 e.
Törkeää!
Vastaus yritykseltä Lymphora
Nopea toimitus ja harja on todella pehmeä, tosin hieman pienempi kuin aluksi kuvittelin. Tilauksen mukana tuli sille myös näppärä muovinen säilytys rasia. Tein tilauksen lukuisten some mainosten perusteella ja olin todella skeptinen harjan toimivuudesta, mutta selviä tuloksia tuli jo muutaman käyttökerran jälkeen. Nyt tämä on yksi helppo rutiini lisää ihon hoitoon.
Vastaus yritykseltä Lymphora
Tämä on puhdas huijaus. Harjasten piti olla luonnonkuitua mutta ne ovat muovia.
Vastaus yritykseltä Lymphora
Sivustolla mainostetaan joka käänteessä palautusoikeutta 14pv/ 60pv mutta tätä ei todellisuudessa ole tiettyjen ”hypetettyjen” tuotteiden kohdalla. Älkää siis tilatko, jos ette ole varmoja että haluatte pitää tuotteen!
*****
Olin yhteydessä yritykseen, ennen palautettani, käyttämättömälle kasvoharjalle ei ollut palautusoikeutta, hyvitys 8%.
Vastaus yritykseltä Lymphora
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.