Leluakatemia Arvostelua 

532
TrustScore 4.5/5 tähteä

4,3

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Arvostelun yhteenveto

Luotu tekoälyllä viimeaikaisten arvostelujen perusteella

Tarkasteltaessa 241 arviota, arvostelijat saivat poikkeuksellisen kokemuksen tämän yrityksen kanssa. Asiakkaat kertovat mielellään tilaamisen olleen erittäin vaivatonta ja verkkosivujen selkeitä, mikä tekee kaikesta asioinnista sujuvaa alusta alkaen. Kuluttajat kiittävät jatkuvasti nopeaa toimitusta, ja monet korostavat pakettien todellakin saapuneen perille täsmällisesti odotetussa aikataulussaan. Saatavilla olevat lelut ja muut tavarat ovat vastanneet täysin annettuja odotuksia ja tuoneet paljon iloa perheen pienemmille. Jotkut arvostelijat eivät olleet tyytyväisiä, sillä heidän tilaustensa toimitus viivästyi pahasti matkan varrella kuljetusvaiheessa. Muutamat ihmiset mainitsivat myös, että tuotteiden omat tai kuljetukseen käytetyt pahvilaatikot olivat kärsineet selviä vaurioita. He kertoivat joutuneensa korjaamaan rikkoutuneita osia itse tai odottamaan puuttuvia tavaroita todella pitkään.

Useimmin mainitut

Product

Arvioijat korostavat positiivisia näkökohtia tuotteista. Kuluttajat kuvailevat tilattuja tuotteita... Näytä lisää

Delivery service

Käyttäjät kuvaavat positiivista tyytyväisyyttä toimituspalvelun kanssa. Monet ihmiset kiittävät nopeaa... Näytä lisää

Quality

Ihmiset raportoivat yleisesti positiivisista kokemuksista tuotteiden laadusta ja nopeasta toimituksesta.... Näytä lisää

Order

Arvioijat mainitsevat positiivista palautetta tilauksesta, sillä prosessi on monien mielestä helppo, vaivaton... Näytä lisää

Service

Kuluttajat ilmaisevat suurta tyytyväisyyttä ja arvostusta palvelua kohtaan. Ihmiset kertovat saaneensa... Näytä lisää

Tämän yhteenvedon taustalla olevat arvostelut

Saanut 4/5 tähteä

Pojanpoika tykkäsi kokeilla setin kaikki mahdollisuudet. Lentävä propelli nousi suosituimmaksi. Varasulakkeen ja varalampun olisimme toivoneet sisältyvän pakettiin. Molemmat kärähtivät eka päivänä... Näytä lisää

Saanut 4/5 tähteä

Löysin haluamiani tuotteita ja sain tarvittaessa lisätietoja. Huonoa siis minun mielestäni oli että oli joitain turhanpäiväsiäleluja eikä ns Leluakatemia erikois hyviä ja hyödyllisiätuotteita.

Saanut 4/5 tähteä

Teatterin hahmot ja lavastus ovat hyviä mutta niiden puinen säilytyslaatikko oli rikki. Jouduin heti aluksi liimaamaan puiset osat takaisin paikoilleen.

Saanut 4/5 tähteä

Toimitus sujui hyvin! Ainoa huomautus siitä, että tilasimme kaksi eriväristä potkulautaa, yhden mustan ja yhden limenvärisen. Saimme kaksi limenväristä, pidämme ne kuitenkin.


Yrityksen tiedot

  1. Nro 2/3 parhaista yrityksistä kategoriassa Lasten lelukauppa
  2. Nro 1/1 parhaista yrityksistä kategoriassa Lelukauppa

Tietoja yrityksestä Leluakatemia

Yrityksen kirjoittama

Olemme verkkokauppa, jolla on selkeä ajatus siitä, mikä vaikuttaa positiivisesti lasten kehitykseen. Kantamme on johdonmukainen, ja sillä on suuri merkitys sille, minkälaisia leluja olemme sisällyttäneet valikoimaamme. Leluakatemiasta löydät oikeastaan vain leluja ja kehittäviä välineitä, jotka kehittävät lasten taitoja ja ovat 100% turvallisia leikkiä. Jos lelua käytetään, ylläpidetään ja säilytetään kunkin tuotteen ohjeiden mukaisesti, voit olla täysin varma siitä, että lapsesi saa vain ja ainoastaan positiivisia kokemuksia meiltä ostetusta lelusta. Muotoilimme vuosia sitten Leluakatemian kahdeksan vinkkiä hyvään ja kehittävään lapsuuteen. Lue vinkeistä lisää kotisivuiltamme.

Leluakatemia

Yrityksen kirjoittama

Meille on tärkeää...
että käsittelemme tilaukset huolellisesti, annamme pikaisen vastauksen kysymyksiin ja arvostamme kaikkia asiakkaitamme. Ja juuri näin teemme jokaikinen päivä. Ilmoitamme aina, jos jokin on pielessä tilauksesi kanssa ja teemme mielellämme mahdolliset muutokset, jotta lapsesi pääsevät pian leikkimään ja oppimaan...

Kehittäviä ja opettavaisia leluja

Leluja, joita et muualta löytäisi!

Olemme tehneet perinpohjaisen taustatyön etsiessämme valikoimaamme leluja, joilla haluaisimme myös omien lastemme leikkivän. Siksi löydätkin tuotteita, joihin et välttämättä pääse käsiksi toista kautta. Olet aina tervetullut kysymään tuotteista ja kerromme sinulle mielellämme lisää.

Yhteystiedot

4,3

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

532 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Pyytää asiakkailta arvosteluja

Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja

Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

4,3

Kaikki arvostelut

(532)

252 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 5/5 tähteä

Saukko…

Toimitus oli nopea ja saukko toimii niinkun kuuluukin ja on kyllä tosi söpön näköinen ja myös pehmeä. Siinä on enemmän ominaisuuksia mitä odotin😊

19. elokuuta 2026
Saanut 1/5 tähteä

Tilaamani tuote ei ole tullut ja lapsen…

Tilaamani tuote ei ole tullut ja lapsen lapseni syntymäpäivät on kohta ja ukilla ei ole lahjaa lapselle. Lähetin tiedustelun sähköpostilla mutta eipä sieltä vastata kyselyyn kun on saatu rahat asiakkaalta.

17. elokuuta 2026
Leluakatemia-logo

Vastaus yritykseltä Leluakatemia

Hei

Kiitos palautteestasi. 

Pahoittelemme toimituksen viivästymistä.
Lähetimme sinulle eilen sähköpostia, jossa kerroimme PostNordin viivästyksestä ja tarjosimme mahdollisuutta lähettää uuden lähetyksen. 

Valitettavasti emme kuitenkaan voi taata, ettei myös uusi lähetys viivästyisi.
Pahoittelemme aiheutunutta harmia ja autamme mielellämme asian ratkaisemisessa.

Hymyterveisin
Leluakatemian tiimi

Saanut 1/5 tähteä

Ei jatkoon

Toimitusaika ei pidä paikkaansa. Tuotteita ei ole saatavilla, vaikka pystyt ne tilaamaan.

14. elokuuta 2026
Leluakatemia-logo

Vastaus yritykseltä Leluakatemia

Hei,

Kiitos palautteestasi, ja pahoittelemme, että toimitusaika ei vastannut odotuksiasi.

Ymmärrämme hyvin, kuinka turhauttavaa on, jos tuotetta voi tilata, vaikka sitä ei ole heti saatavilla. Haluaisimme selvittää tilanteen kanssasi ja löytää parhaan mahdollisen ratkaisun.

Otathan yhteyttä asiakaspalveluumme puhelimitse 09 42457560 tai sähköpostitse hei@leluakatemia.fi, niin autamme sinua mielellämme.

Hymyterveisin
Leluakatemian tiimi

Saanut 1/5 tähteä

Olen erittäin pettynyt viimeisimpään…

Olen erittäin pettynyt viimeisimpään yhteydenottoosi. Yhdistyksemme teki tilauksen kesän alussa ja saimme toimituksesta ilmoituksen kesäkuun lopussa. Tuolloin väititte, että osa tuotteista oli loppuunmyyty, vaikka olimme tilanneet ne jo kauan sitten. Tuolloin sanoitte lähettävänne toimituksen, kun kaikki tuotteet olisivat saapuneet. Sitten päätitte lähettää vain yhden tuotteen ja väititte, että meidän piti maksaa kaksinkertaiset toimituskulut! Tämän jälkeen emme saaneet enää vastausta sähköpostiin. Emme luultavasti tilaa teiltä enempää.

12. elokuuta 2026
Leluakatemia-logo

Vastaus yritykseltä Leluakatemia

Hei,

Kiitos palautteestasi. 
Olemme todella pahoillamme siitä, että tilauksenne ei sujunut odotusten mukaisesti ja että yhteydenpitomme on jättänyt teille huonon kokemuksen.

Emme normaalisti koskaan veloita kaksinkertaisia toimituskuluja, vaikka tilaus jouduttaisiin lähettämään useammassa erässä. Jos näin on tässä tapauksessa tapahtunut, kyse on todennäköisesti inhimillisestä virheestä, ja haluamme ehdottomasti selvittää asian ja korjata sen.

Pyydämme teitä ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme joko puhelimitse tai sähköpostitse osoitteeseen hei@leluakatemia.fi, niin käymme tilauksen läpi ja löydämme siihen ratkaisun.

Toivomme, että saamme vielä mahdollisuuden korjata tämän kokemuksen.

Hymyterveisin 
Leluakatemina tiimi

Saanut 5/5 tähteä

Aikataulu oli tiukka

Aikataulu oli tiukka, koska syntymäpäivä oli viikonloppuna ja aikaa oli vain pari päivää. Lähetys oli kuitenkin ajoissa perillä. Kiitos kovasti nopeasta toimituksesta.

11. elokuuta 2026
Saanut 1/5 tähteä

Toimitus kesti liian kauan.

Toimitus kesti liian kauan.

3. elokuuta 2026
Leluakatemia-logo

Vastaus yritykseltä Leluakatemia

Hei, 

Kiitos palautteestasi. 
Pahoittelemme, että toimitus kesti odotettua kauemmin.

Tilauksesi pakattiin 3.8. ja se oli valmis toimitettavaksi 6.8. Valitsit kotiinkuljetuksen, ja PostNord ilmoitti tuolloin lähetyksen odottavan sovittua toimituspäivää. Vastaanottajan vastattua toimitusta valmisteltiin uudelleen 7.8., mutta valitettavasti PostNordilla ilmeni tämän jälkeen viivästys, ja lähetys toimitettiin vasta 12.8.

Pahoittelemme PostNordin puolesta aiheutunutta viivästystä. Valitettavasti emme saaneet tietoa viivästyksestä, joten emme voineet puuttua tilanteeseen tai auttaa asian selvittämisessä aiemmin.

Toivomme, että lähetys on nyt saapunut perille ja että olet tyytyväinen tilaukseesi.

Hymyterveisin
Leluakatemian tiimi

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin