Tilaus ei mene läpi, mutta maksu kyllä lähtee. Jotain ”ongelmia” tilauksen kanssa. Viimekerralla oli sama homma, meni n. 2 viikkoa, että sai tilauksen. Nyt päätin uudestaan antaa mahdollisuuden, kun... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Ensimmäinen ostoskerta oli hieman kankea kaiken maailman varmistusten takia, mutta sen jälkeen kaikki on sujunut mutkattomasti ja nopeasti. Joillakin maksutavoilla on lisäksi aika tuhdit lisäkulut, mu... Näytä lisää
Toim tällä kertaa hyvin. Ainut miinus liian korkeat välitysmaksut. Vastauksena palautteeseenne. Palvelussa ei ollut tällä kertaa mitään vikaa. Puhelinmaksujen välitysmaksut käyttämässänne palvelussa... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Vähennän yhden tähden. Lahjakortin lähettäminen hädässä olevalle ystävälle ei onnistunut. Vaikka se oli tarkoitus. Ei pelaaminen. Sivustonne ei lähetä korttia toiselle WhatsAppiin
Yrityksen tiedot
Tietoja yrityksestä dundle.com
Yrityksen kirjoittama
Your favorite Gift Cards, Game Keys, Top Up and other digital deals -
Instantly delivered.
Payment Cards
Game Credits
Gift Cards
Phone Credit
More about us
Looking for help?
About us
Since 2012, dundle has offered prepaid solutions for people all around the world. Because prepaid is the smarter way to pay for your subscription, game, gift, or phone credit. Our products are available for a diverse set of regions and currencies - all sent as digital codes via email. And all to give you a more playful, convenient, and safer online experience.
All your codes at dundle
dundle keeps your digital life fun and simple!
-
No account Needed!
-
-
-
-
Yhteystiedot
Hollanti
- dundle.com
3,8
Hyvä
80 t. arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Saattaa käyttää tekoälyn apua vastauksissaLue lisää
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Vastaus yritykseltä dundle.com
Hei,
Kiitos ystävällisestä palautteestasi! Olemme iloisia kuullessamme, että sinulla on positiivinen kokemus palveluistamme. Haluamme tietää lisää suhteistamme ja tulevista kokemuksistamme – jos olemme tyytyväisiä, aiomme jatkaa niiden kokemista. Olemme iloisia, että saimme tilaisuuden, ja haluaisin hyödyntää sen!
Ystävällisin terveisin,
Dundle
selkeää toimintaa
7. lokakuuta 2026
Vastaus yritykseltä dundle.com
Hei,
Kiitos paljon ystävällisestä palautteestasi! On ilo kuulla, että kokemuksesi kanssamme oli myönteinen. Arvostamme suuresti luottamustasi ja tukeasi, ja olemme iloisia siitä, että palvelumme vastasi odotuksiasi. Palvelemme sinua mielellämme uudelleen!
Ystävällisin terveisin,
dundle
Vastaus yritykseltä dundle.com
Hei,
Pahoittelemme, että olet kohdannut ongelmia maksutapojen kanssa ja että alennuskoodisi on kadonnut. Ymmärrämme, kuinka turhauttavaa on, kun tilaus on valmiina tehtäväksi, mutta maksuvaiheessa ilmenee ongelmia ja aiottu alennus jää saamatta.
Olemme tarkistaneet tapauksesi ja lähettäneet sinulle päivityksen osoitteen www.dundle.com/support/contact kautta. Viesti sisältää kaikki tilaukseesi liittyvät tiedot.
Jos jokin asia jäi epäselväksi, vastaa vain tähän sähköpostiviestiin – autamme mielellämme!
Ystävällisin terveisin,
Dundle
Ei jatkoon!
Asiakaspalvelu on hidasta, ja takkuilevaa. Laittavat yleensä heidän sivustonsa virheet, asiakkaan syyksi tai valehtelevat ongelmien johtuvan jostain muusta kuin heistä.
8. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä dundle.com
Hei,
Pahoittelemme, että kokemuksesi asiakaspalvelustamme on ollut turhauttava. Ymmärrämme, kuinka turhauttavaa on, jos asian ratkaiseminen kestää liian kauan tai jos tuntuu, ettei huoliasi oteta asianmukaisesti huomioon.
Otamme palautteesi vakavasti ja pyrimme aina tarjoamaan selkeää, rehellistä ja hyödyllistä tukea. Pahoittelemme, jos annoimme ymmärtää, että syytimme sinua teknisestä ongelmasta. Haluaisimme mielellämme tarkastella tilannettasi ja pyrkiä löytämään paremman ratkaisun.
Voimme kuitenkin auttaa sinua vain, jos kerrot meille tietoja tilauksestasi (tai tilauksistasi). Voisitko vastata pyyntöömme? Tarvitsemme sähköpostiosoitteen, jota käytit tilausta tehdessäsi. Tämän jälkeen voimme selvittää asian. Voit myös ottaa yhteyttä asiakaspalvelutiimiimme.
Tavoitat meidät osoitteesta www.dundle.com/support/contact
Ystävällisin terveisin,
Dundle
Toimi erittäin nopeasti ja…
Toimi erittäin nopeasti ja luotettavasti, eli jokainen koodi jopa toimi.
31. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä dundle.com
Hei,
Olemme pahoillamme, että kokemuksesi kanssamme ei ollut tyydyttävä. Asiakasmäärän kasvun vuoksi meillä on tällä hetkellä vaikeuksia pysyä kyselyiden määrän perässä. Pyydämme kärsivällisyyttäsi, kun pyrimme ratkaisemaan kaikki saapuvat ongelmat 1–5 päivän kuluessa.
Olemme pahoillamme kuullessamme kokemuksestasi ja ymmärrämme, kuinka huolestuttava tämä tilanne on.
Otamme mahdolliset petosilmoitukset erittäin vakavasti ja tutkimme kaikki tapaukset perusteellisesti ymmärtääksemme, mitä on tapahtunut.
Olemme tarkistaneet tapauksesi ja lähettäneet sinulle päivityksen osoitteessa www.dundle.com/support/contact. Tämä viesti sisältää kaikki tarvitsemasi tiedot tilauksestasi.
Jos jokin on epäselvää, vastaa sähköpostiin – autamme mielellämme!
Ystävällisin terveisin,
Dundle
DUNDLE - mun mielipide
Kalliita maksukortteja! Kortit kalliimpia verrattuna valmistajaan (esim paysafecard). Lisäkuluja tulee lunastamisesta ja määrä vaihtelee maksutavan mukaan. Ainut positiivinen asia on se, että maksun voi suorittaa puhelinlaskulla, mutta tässä maksutavassa maksaminen on kalliimpaa kuin itse tuote. 25 euron arvoisen paysafecardin kokonaiskustannukset puhelinlaskulla maksettaessa on 70 euroa! Tämä on jo ryöstö!
Asiakaspalvelu on hidas ja hyvitysten saaminen voi olla pitkä prosessi ja hyvityksen määrä alhaisempi kuin sen pitäisi todellisuudessa olla. Vastaan on turha sanoa mitään, koska hyvitettävän summan päättää tilanteesta riippumatta myyjä.
Ostosta saa pisteitä, mutta määrä ei ole ihan suhteessa ostosten määrään.
Paysafecard kandee tietty ostaa suoraan paysafecardilta. Saat juuri sen mistä maksat ja maksaminen on ilmaista eikä siitä tule lisäkuluja.
22. marraskuuta 2025
Vastaus yritykseltä dundle.com
Hei,
Olemme pahoillamme, että kokemuksesi kanssamme ei ollut tyydyttävä. Asiakasmäärän kasvun vuoksi meillä on tällä hetkellä vaikeuksia pysyä tiedustelujen määrän perässä. Pyydämme kärsivällisyyttäsi, sillä pyrimme ratkaisemaan kaikki saapuvat ongelmat 1–5 päivän kuluessa.
Haluamme selventää, että hintamme, maksumme ja käytettävissä olevat maksutavat näytetään ennen ostoksen suorittamista, jotta asiakkaat voivat tarkistaa kokonaissumman ennen kuin päättävät, jatkavatko he ostosta.
Tämän lisäksi puhelinmaksuihin voi sisältyä lisäkuluja. Vakuutamme, että Dundlen maksut vaihtelevat vain 1–5 euron välillä. Lisäkulut lisää itse puhelinmaksupalveluntarjoaja, emmekä voi alentaa niitä. Toivomme, että tämä selventää asiaa sinulle.
Jos et pidä korkeista maksuista, suosittelemme kokeilemaan tulevaisuudessa muuta maksutapaa kuin puhelinta, sillä ymmärrämme täysin turhautumisesi näihin maksuihin.
Olemme tarkistaneet tapauksesi ja lähettäneet sinulle päivityksen tukikanavamme kautta. Tämä viesti sisältää kaikki tarvitsemasi tiedot tilauksestasi.
Jos jokin on epäselvää, vastaa sähköpostiin – autamme mielellämme!
Voit ottaa meihin yhteyttä osoitteessa www.dundle.com/support/contact
Ystävällisin terveisin,
Dundle
Vastaus yritykseltä dundle.com
Hei,
Kiitos positiivisesta arvostelustasi!
Olemme iloisia kuullessamme, että kaikki toimi oikein ja että sinulla oli nopea ja sujuva kokemus kanssamme. Luotettavan ja tehokkaan palvelun tarjoaminen on meille erittäin tärkeää, ja arvostamme ystävällistä palautettasi.
Kiitos, että valitsit meidät, ja odotamme innolla, että voimme auttaa sinua uudelleen tulevaisuudessa!
Ystävällisin terveisin,
Dundle
Pitkä viive tekstiviestimaksulla – Tilaus yhä tarkastettavana
Tein tilauksen lauantai-iltana 16.5. ja maksoin tekstiviestillä. Maksu veloitettiin puhelinoperaattoriltani heti, mutta tilaus jäi turvatarkistukseen. Latasin järjestelmään heti pyydetyt kuvat henkilöllisyystodistuksesta ja puhelinlaskusta.
Olen ottanut yhteyttä asiakaspalveluun, mutta mitään vastausta ei ole kuulunut ja tilauksen tila on edelleen ”tarkastettavana”. Ymmärrän turvatarkistukset, mutta viikonlopun yli kestävä viive digitaalisen tuotteen toimituksessa on liian pitkä, varsinkin kun rahat on jo otettu. Toivon, että asiakaspalvelu käsittelee dokumenttini nopeasti.
16. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä dundle.com
Hei,
Olemme pahoillamme, että kokemuksesi palvelustamme ei ollut tyydyttävä.
Voimme kuitenkin auttaa sinua vasta, kun olet antanut meille tietoja tilauksestasi tai tilauksistasi. Voisitko vastata pyyntöömme? Tarvitsemme sähköpostiosoitteen, jota käytit tilausta tai tilauksia tehdessäsi. Sen jälkeen voimme selvittää asiaa. Voit myös milloin tahansa ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme.
Voit ottaa meihin yhteyttä osoitteessa dundle.com/support/contact
Ystävällisin terveisin,
dundle
Liikaa selityksiã
Liikaa selityksiã, en tiedâ edelleenkään miten tilini aktivoidaan ?
9. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä dundle.com
Hei,
Olemme pahoillamme, että kokemuksesi kanssamme ei ollut tyydyttävä. Asiakasmäärän kasvun vuoksi meillä on tällä hetkellä vaikeuksia pysyä tiedustelujen määrän perässä. Pyydämme kärsivällisyyttäsi, sillä pyrimme ratkaisemaan kaikki saapuvat ongelmat 1–5 päivän kuluessa.
Olemme tarkistaneet tapauksesi ja lähettäneet sinulle päivityksen osoitteeseen support@dundle.com. Tämä viesti sisältää kaikki tarvitsemasi tiedot tilauksestasi.
Jos jokin on epäselvää, vastaa sähköpostiin – autamme mielellämme!
Ystävällisin terveisin,
Dundle
Se kuinka helppo on ostaa netistä…
Se kuinka helppo on ostaa netistä kortit kun saat samantien sen sähköpostiin.
8. toukokuuta 2026
Miksi vielä ylim maksu
19. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä dundle.com
Hei,
Olemme pahoillamme, että kokemuksesi kanssamme ei ollut tyydyttävä. Asiakasmäärän kasvun vuoksi meillä on tällä hetkellä vaikeuksia pysyä tiedustelujen määrän perässä. Pyydämme kärsivällisyyttäsi, sillä pyrimme ratkaisemaan kaikki saapuvat ongelmat 1–5 päivän kuluessa.
Emme löytäneet aiempaa yhteydenottoa tukitiimiimme tästä ongelmasta. Tiimimme auttaa aina mielellään, ja arvostamme todella mahdollisuutta auttaa sinua ja ratkaista tilanne.
Voisitko ottaa yhteyttä tukitiimiimme ja kertoa hieman lisää tapahtuneesta? Kun saamme tietosi, teemme parhaamme selvittääksemme asian ja auttaaksemme sinua mahdollisimman nopeasti.
Kiitos etukäteen ja toivomme kuulevamme sinusta pian.
Ystävällisin terveisin,
dundle
Helppous ja mutkattomuus
20. huhtikuuta 2026
Ostotapahtuma oli helppo ja erittäin…
Ostotapahtuma oli helppo ja erittäin nopea.
25. maaliskuuta 2026
Kortit toimivat aina moitteettomasti.
22. maaliskuuta 2026
Ihan perseestä
Ihan perseestä. Rahat meni, kun koodi on muka käytetty, vaikka loin vasta uuden lompakon ja ostin 20 euron kortin.
31. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä dundle.com
Hei,
Olemme lähettäneet sinulle sähköpostia tästä asiasta. Vastaa siihen, jotta voimme auttaa sinua edelleen.
Ystävällisin terveisin,
Dundle
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.