DEAS Arvostelua 

Intet andet end problemer ved deres ejendomme - og de laver kun en-dags løsninger, der bliver aldrig lavet længerevarende løsninger til problemer, sikkert fordi de kun går op i deres regnskab :) Anbefaler ikke at bo i ejendomme de har.

Snak om at 'spare på materialer' klinger hult, når de samtidig tvinger mig til at flytte ud efter blot et halvt år – kun fordi den sidste lejer på kontrakten opsiger sin del. Det udløser et fuldstændig unødvendigt flyttesyn, som spiser mit depositum, selvom jeg allerede havde aftalt at flytte ind på samme adresse igen 2 uger senere. Det handler ikke om besparelse – det handler om, at de får tid til at bruge mit depositum

1 stjerne er endda alt for meget!!!😡 Har kæmpet 3 mdr for at få mit dispositum tilbage! 😥😥😥
Havde selv fået malet lejligheden af en autoriseret maler og rengjort den til UG+.
ALLIGEVEL trækker de sagen: 12 uger har det taget mig at få mit dispositum tilbage!

Da jeg skal til syn d. 15.6 ( den dag de har bestemt) regner jeg med at få et "accepteret" eller ej.
Men nej, Deas skal så efterfølgende bruge 12 uger til at få gjort alt op! Og der var i min sag IKKE noget at få gjort op!!

Tænk alle de penge de kan "lege med" mens vi andre venter på at få dem tilbage til evt nyt lejebolig!

Jeg har truet med Dr1 kontant og LLO, da jeg synes forløbet er fuldstændig urimeligt!! Hvorfor er der ikke lovgivning omkring, hvor lang tid der skal gå inden ens penge skal betales tilbage!!! ??? Det forstå jeg slet ikk.

Jeg kommer ALDRIG, SOM I ALDRIG, til at bo under Deas igen. Hold Jer langt væk fra dem!!😡😡😡

Hurtigt og effektivt

Min oplevelse med DEAS i forbindelse med fraflytning har desværre været meget dårlig.

Efter knap 2 års leje modtog jeg en istandsættelsesregning på over 38.000 kr., hvilket betød, at hele mit depositum på ca. 36.800 kr. blev brugt, og at jeg derudover blev opkrævet yderligere ca. 5.600 kr.

Jeg har gjort omfattende indsigelse mod afregningen.

Blandt andet er jeg blevet opkrævet for 3 gangefuld slibning og lakering af gulvene, selvom det allerede ved min indflytning blev noteret, at gulvene var letslebne, og at der kunne forekomme ridser under lakken.

Derudover er der opkrævet betaling for en række forhold, som efter min opfattelse allerede eksisterede ved indflytningen, samt rengøring og andre istandsættelsesarbejder, som jeg har bedt DEAS dokumentere nærmere.

Oven i dette er jeg blevet opkrævet 1.260 kr. i “flyttegebyr forbrugsregnskab vand + varme”. Jeg har bedt DEAS dokumentere både beregningen og det aftalemæssige grundlag for dette gebyr.

Det gør oplevelsen ekstra frustrerende, at jeg samtidig betalte husleje for hele min sidste måned, selvom nøglerne skulle afleveres omkring midten af måneden. Inden fraflytningen havde jeg desuden brugt min egen tid og stillet mit private hjem til rådighed i forbindelse med fremvisninger.

Jeg afventer fortsat DEAS' behandling af mine indsigelser, så sagen er endnu ikke afsluttet.

Men ud fra mit hidtidige forløb kan jeg desværre ikke anbefale DEAS. Jeg havde forventet en langt mere rimelig, transparent og veldokumenteret håndtering af en flytteafregning.

Jeg opdaterer naturligvis anmeldelsen, når DEAS har færdigbehandlet min indsigelse.

Vi har haft en rigtig god oplevelse med DEAS i forbindelse med vores nye bolig. Især Oliver var utrolig hjælpsom og professionel, og han var rigtig god til at få os til at se mulighederne i boligen. Alt i alt en rigtig positiv oplevelse – stor ros til Oliver! 😊

Det er det mest useriøse udlejningsfirma jeg har oplevet. Jeg er flyttet fra mit lejemål for 4 måneder siden og har stadig ikke modtaget en flytteopgørelse. Jeg har sendt dem utallige mails og ringet utallige gange. Deres medarbejdere siger at de ikke har modtaget kvitteringer fra de håndværekere der har istandsat lejemålet efter udflytning hvilket ikke kan være rigtigt, da jeg kan se at der er en ny lejer der er flyttet ind 1/4. Deres medarbejdere følger ikke op på noget og de svarer ikke på emails. Det virker som om at de bare venter på at man giver op så de kan beholde lejers penge. Jeg ville aldrig anbefale nogle at leje fra Deas.

My experience with this property management company has been completely frustrating. They added an unauthorized charge of 2,327 DKK directly to my automatic rent withdrawal without prior notice or agreement. They never once mentioned that I would have to pay for this, and they simply put whatever items they wanted on the bill, trying to charge me for standard maintenance and a toilet seat replacement under the excuse of "you broke it."
​To make matters worse, it is incredibly hard to get hold of their administration. I had to chase them for several weeks, and they did not even bother to send an acknowledgement email confirming receipt of my communications. When they finally do reply, they try to brush off tenants' complaints with generic excuses rather than addressing legitimate concerns or providing proper legal justification and lease clauses.
​If you are a tenant here, be prepared to fight for your basic rights. Completely unprofessional and disappointing service.

Vi lejede en lejlighed i Bagsværd Hovedgade 163, 2880 Bagsværd administreret af DEAS A/S fra september 2024 til oktober 2025 (14 måneder).

Ved fraflytning tilbageholdt DEAS 34.306 DKK af vores depositum på 50.353 DKK - svarende til 68% af vores samlede depositum.

HVAD DEAS GJORDE:

Det mest bemærkelsesværdige ved denne sag er at DEAS fakturerede os for reparationer som deres egen inspektørs rapport eksplicit angav var udlejers ansvar.

Konkrete eksempler fra DEAS' egen indflytningsrapport:

"Emhætte skal skiftes" → Markeret som udlejers ansvar → DEAS fakturerede os alligevel
"Fuger i bruseniche skal skiftes" → Markeret som udlejers ansvar → DEAS fakturerede os alligevel
"Skuffe skal skiftes i fryser" → Markeret som udlejers ansvar → DEAS fakturerede os alligevel
Da vi protesterede med dokumentation ignorerede DEAS os i over 3 uger.

HVAD SKETE DER:

Vi indbragte sagen for Huslejenævnet i Gladsaxe Kommune.

Huslejenævnet traf følgende ENSTEMMIGE afgørelse (sag 26-12-03.09.00-P19, 16. juli 2026):

"Udlejer er ikke berettiget til at opkræve beløb fra lejer i forbindelse med istandsættelse af lejemålet."

"Lejemålet er afleveret velvedligeholdt og dermed i samme stand som det blev modtaget. Der er alene tale om almindeligt slid og ælde."

Huslejenævnet pålagde DEAS et strafgebyr på 7.027 DKK (lov om boligforhold § 82, stk. 2).

Trods denne endelige og enstemmige afgørelse har DEAS ikke betalt frivilligt.

Vi er nu tvunget til at gøre klar til fogedretsbegæring ved Retten i Glostrup.

HVAD DETTE KOSTEDE OS:

📅 10 måneder af stress og besvær
📝 Utallige timer på dokumentation og korrespondance
⚖️ Huslejenævnssag
😓 Betydelig personlig belastning for vores familie
TIL ANDRE LEJERE HOS DEAS:

Vi har erfaret at dette ikke er en enkeltstående sag. Vi opfordrer alle nuværende og tidligere lejere hos DEAS til at:

📸 Dokumentere ALT ved indflytning med detaljerede fotos
📝 Udarbejde egen indflytningsrapport - DEAS' rapporter afspejler ikke altid virkeligheden
⚖️ Kende sine rettigheder - Huslejenævnet er gratis og effektivt
💪 Protestere mod uberettigede fraflytningskrav - det betaler sig
Huslejenævnet behandler depositumtvister for kun 122 DKK og vi fik fuldt medhold.

STATUS:

Sagen er ikke afsluttet. Vi følger op med:

At gøre klar til Fogedretsbegæring ved Retten i Glostrup
Orientering af øvrige lejere i ejendommen (påbudt af Huslejenævnet jf. § 194)
Eventuel mediedækning af sagen
Vi opdaterer denne anmeldelse når sagen er fuldt afsluttet.

Dokumentation: Huslejenævnets afgørelse sag 26-12-03.09.00-P19 af 16. juli 2026 er tilgængelig.

Jeg har købt en andel i en forening som Deas administrer. De er ustrukturede og har ikke styr på, hvad der skal opkræves. Selvom sælger havde sat processen i gang i god tid, fik jeg først overdragelsesaftalen kort før fristen, det betød at min bank fik travlt med at udarbejde lånet, og samtidigt var der fejl i aftalen i forbindelse med huslejestigning. Samme fejl havde de lavet og rettet en måned før i en anden overdragelsesaftale, da sælger af min nykøbte andelen var flyttet internt i foreningen. På trods af at de allerede havde rettet fejlen før, tog det runder og argumenter for få rettet samme fejl i min overdragelsesaftale. Nu har jeg så modtaget min første boligopkrævning, og her er der også fejl. Jeg er blevet opkrævet for vaskeri der er dateret til to måneder før, jeg overtog andelen.
Det er vildt, at skulle holde så nøje øje med de opkrævninger, der kommer fra jer og samtidigt skulle bruge ret mange kræfter på at få rettet jeres fejl.

Vi har boet i Dalgas Have i 3 år i en nyrenoveret lejlighed. Da vi skulle flytte hurtigt, så fik vi lagt ind at vi kom ud af den hurtigt, så de havde mulighed for at fremleje den til ny i en måned, hvor vi ikke bor der. De har herefter siddet på hænderne og ikke udloddet åbent hus for at få folk til at se lejligheden, så vi ikke havde behøvet at betale for den måned vi ikke bor der.

De sagsøgte samtidig alle lejere grundet en huslejestigning, som vi ikke var inddraget af, da vores kontrakt var nettoprisreguleret, men vi fik stadig en stævning og ingen undskyldning eller fortalt at vi var taget ud af sagen, selvom der er skrevet igen og igen til dem.

Vi skal betale for fuld instandsættelse, selvom minimal slid og radiatorer, hvor de har haft eksterne til at skifte målere og dermed ødelagt maling på dem, så skal vi også betale for det.

Jeg syntes det er røveri ved højlys dag.

Viceværterne i DH er enormt fine og gør bare deres arbejde indenfor de retningslinjer de får. Men Deas er under al kritik.

Dette er selvfølgelig udtryk for frustration, men hvis de når at udleje lejligheden, vi får en undskyldning for uretmæssig sagsøgning, samt mulig kompensation for de skader, som ekstern firma har lavet på lejligheden (raidatorerne) udenfor vores kontrol. Så kan jeg selvfølgelig ændre syn på dem, men lige nu får jeg ikke svar på mine mails, så må man give udtryk for frustration på denne måde.

I had a very positive experience with DEAS. The entire process was professional, efficient, and well-organized. Communication was clear and prompt, and everything was handled on time as promised. Overall, I’m very satisfied with their service and would definitely recommend DEAS to others looking for a smooth and reliable rental experience.

Har boet til leje hos DEAS i Åbyhøj i 6 år med min familie (kone, barn), og vil anbefale alle at undgå dem. Der er kun med meget stort besvær hjælp at hente til alt fra basal kommunikation til viceværtstøtte og fejl/mangler i lejeboligen. DEAS er blevet hevet i aviserne med de mest groteske historier - søg fx på "Mareridt i nyt boligbyggeri: Lejere uden varme i månedsvis"

Tak til Jannie for rigtig god hjælp og vejledning.

They are easy to communicate with.
Jannie Specht & Mads Thrane Pedersen.

I spoke to Christen regarding the apartment booking. He was very calm and answered every question I asked him. We liked the service 🥰

Vi har på alle måder fået en meget hjælpsom og kompetent behandling.

Fortjener ingen stjerner. Det er så uforskammet at man ikke besvare opkald og e-mails, når man kræver afgørelse på sin fraflytning. Der er gået over 3 måneder og fik af vide for en måned siden at rapporten er klar, men kollegaen har ikke sendt det til mig. I de 4 år jeg har boet der, har der service ikke været optimalt. Skader der var sket før min indflytning, blev fremhævet under min fraflytning. De kræver ekstra adm. gebyr når man vil gense indflytningsrapport, som de har lukket ned når man vil tjekke i deres online system. Jeg kunne blive ved. Hvis det er muligt, hold jer væk fra DEAS

Jeg må siger at DEAS Godt ved hvad de vil have for deres produkter, jeg skal betale kr. 550,00 for forbrugs afregning og 1.625,00 gebyr for afregning parthaver. Jeg har solgt min andelsbolig og ifølge vores vedtægter skal DEAS afregne 14 dage efter juridist overdragelse, boligen blev overtager af køber den 15.07.26 og jeg skulle have mine penge i går den 29.07.26. Det er så ikke sket. Jeg har skrevet til dem flere gange og oplyser dem, at de ikke følger vores vedtægter og loven. De skriver, de har give deres regnskabsteam besked den 29.07.26 (hvor jeg skulle have mine penge) og det er ude af deres hænder. Nu skriver vi den 30.07.26 og jeg har stadig ikke modtaget nogle penge og nu svar de heller ikke på mine mails. Jeg vil opfordre alle der bruger DEAS at I skal være meget opmærksom på at give dem besked om, at de skal afregne deres forpligtelser, det har de ikke selv styr på, de mener bare de kan gøre som det passer dem. Jeg vil opfordre foreninger til at flytte til nogle andre administratorer, de trækker bare penge ud af jeres forening.

Jeg kan kun give mine varmeste anbefalinger til Susanne Randrup Madsen hos DEAS.
Hun har været en uvurderlig hjælp i forbindelse med min indflytning i en ny lejlighed og har gjort hele processen langt nemmere, end jeg havde turdet håbe på.

Susanne har udvist en imponerende grad af professionalisme, hjælpsomhed og forståelse gennem vores dialog. Hun har været tilgængelig, imødekommende og hurtig til at hjælpe med både praktiske spørgsmål og de udfordringer, der naturligt kan opstå i en flytteproces.

Hendes engagement og menneskelige tilgang har gjort en stor forskel for min familie og jeg, og jeg er oprigtigt taknemmelig for den støtte, jeg har fået. Det er sjældent, man møder en medarbejder, der kombinerer så høj faglighed med så stor empati.

Tusind tak, Susanne. Du har gjort en stor forskel for mig!!♥️