Meine Frau hatte ein Problem mit der Einlösung von 2 Gutscheinen. Der Support hat mir zielgerichtet und effektiv geholfen. Am Ende konnte ich neue Gutscheine generieren, welche ich dann erfolgreich ei... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Uppvaktade en 50-åring på hennes födelsedag med sms innehållande ett presentkort till Akademibokhandeln. Var tyvärr tvingad att fråga jubilaren om det kommit fram och det hade det inte. Det korrigerad... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Jeg købte et gavekort som gave, men fortrød det dagen efter.....jeg havde modtaget det men IKKE åbnet det (så det kunne godt returneres) jeg skrev og ville have annulleret det, men hørte intet....jeg... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Fick presentkort, valde Net on Net, skulle beställa varor men fick ingen kod. Då svarar Gifted att det är slut på koder och jag får välja annat företag. Jag väljer då IKEA. Åker till IKEA, står i kass... Näytä lisää
Yritys on vastannut
2,8
Keskitasoinen
145 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 93 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Meine Frau hatte ein Problem mit der…
Meine Frau hatte ein Problem mit der Einlösung von 2 Gutscheinen. Der Support hat mir zielgerichtet und effektiv geholfen. Am Ende konnte ich neue Gutscheine generieren, welche ich dann erfolgreich einlösen konnte. Nochmals, vielen Dank für den netten Support
9. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Getgifted
Hallo Thomas,
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! 😊
Es freut uns sehr zu hören, dass unser Support Ihnen schnell und effektiv weiterhelfen konnte und Sie die neuen Gutscheine erfolgreich einlösen konnten.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre freundlichen Worte!
Best regards,
The Gifted Team
Zalando Gutschein bestellt und verschwunden
Zalando Gutschein bestellt und ebenfalls verschwunden. Seit 2 Wochen keine Reaktion des Kundenservice bisher. Ich hoffe auf eine schnellstmögliche Klärung.
23. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Getgifted
Hallo Christian,
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns sehr leid für die entstandenen Unannehmlichkeiten und die Verzögerung.
Wir arbeiten derzeit an der technischen Problematik und kümmern uns um die betroffenen Gutscheincodes. Sie erhalten so schnell wie möglich einen neuen Gutscheincode.
Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Best regards,
The Gifted Team
Zwei Zalando-Gutscheine nach Einlösung verschwunden, keine Reaktion vom Kundenservice
Ich habe über GetGifted zwei Zalando-Gutscheine gekauft und diese erfolgreich in meinem Zalando-Konto eingelöst. Das Gutscheinguthaben wurde zunächst korrekt angezeigt.
Da ich nicht sofort eine Bestellung aufgegeben habe, wollte ich die Gutscheine einige Tage später verwenden. Zu meinem Erstaunen waren beide Gutscheinguthaben inzwischen aus meinem Zalando-Konto verschwunden, obwohl laut Gutscheininformationen die Gültigkeit noch bis 2031 besteht.
Der Zalando-Kundenservice verwies mich an den Gutscheinverkäufer bzw. Aussteller. Daraufhin habe ich den GetGifted-Kundenservice bereits zweimal kontaktiert. Leider habe ich bislang lediglich die automatische Eingangsbestätigung erhalten. Eine weitere Rückmeldung oder konkrete Unterstützung habe ich bis heute nicht bekommen.
Für mich ist nicht nachvollziehbar, warum bereits eingelöste und offenbar noch gültige Gutscheine einfach verschwinden können. Noch enttäuschender ist, dass auf meine Anfragen bisher keine inhaltliche Antwort erfolgt ist.
Ich hoffe weiterhin auf eine zeitnahe Klärung und die Wiederherstellung des Guthabens. Derzeit kann ich den Kundenservice leider nicht empfehlen.
29. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Getgifted
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns sehr leid für die entstandenen Unannehmlichkeiten..
Aufgrund eines unerwarteten technischen Problems sind einige -Gutscheincodes betroffen. Unser Team arbeitet bereits mit höchster Priorität an einer Lösung. Sie sollten so schnell wie möglich einen neuen Gutscheincode bzw. einen wiederhergestellten Gutscheincode erhalten.
Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Best regards,
The Gifted Team
Otydliga instruktioner
Efter försök att tyda instruktionerna löste jag sönd 2/8 in mina 500 kr via appen och valde Comfort hotell Malmö, vilket man sen bokar via hotels.com. Därmed blev summan "låst" till det valda hotellet. När jag sen öppnar presentkortet för att ta fram koden jag skall använda vid bokningen då är de 500 kr uppdelade i fem st 100 kr presentkort. När jag försöker boka kan jag bara knappa in en kod och få 100 kr rabatt. Kontaktar getgifted kundtjänst samma dag och får snabbt svar (!) att de önskar kortnummer osv, vilket jag för övrigt bifogade i mitt första meddelande. Där tar det stopp. Inget nytt svar. Månd 3/8, skickar nytt meddelande, utan svar. Ringer, får besked att av "sekretess skäl erbjuder vi inte telefonkontakt med kundtjänst". Dock lovar personen att "snabba på" hanteringen via mejl. Idag, tisd 4/8, inget svar. Imorgon, onsd 5/8, var tanken att bo på hotellet men ännu inget svar. Dålig kundservice, otydliga instruktioner, ofullständig information. Jag upplever det som att man är nöjd med att ha fått sin inbetalning och struntar i att kund inte kan få ut sina pengar. Var en hel del strul med samma typ av getgifted förra året för många av mina kollegor. Jag kommer att rekommendera min arbetsgivare att hitta på ngn annan personalgåva.
2. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Getgifted
Hej Per,
Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Vi förstår att situationen har varit frustrerande och uppskattar att du hörde av dig till oss.
Vi kommer att prioritera ditt ärende för att säkerställa att du får den hjälp du behöver. Vårt team kommer att granska ditt ärende så snart som möjligt och vid behov ordna ett ersättningskort.
Tack för ditt tålamod och för att du uppmärksammade oss på detta. Din feedback är värdefull och hjälper oss att fortsätta utveckla både vår service och informationen vi ger våra kunder.
Best regards,
The Gifted Team
Help is right at your hand, if needed.
Quick response. All data about the case was found and used to resolve the problem.
30. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Getgifted
Hi Erik,
Thank you so much for your kind review! 😊
We're glad we could respond quickly and resolve the issue using the information available. Your feedback means a lot to us, and we're happy we could help.
We hope to assist you again in the future!
Best regards,
The Gifted Team
Jeg købte et gavekort som gave
Jeg købte et gavekort som gave, men fortrød det dagen efter.....jeg havde modtaget det men IKKE åbnet det (så det kunne godt returneres) jeg skrev og ville have annulleret det, men hørte intet....jeg forsøgte 3-4 gange men fik ingen reaktion....efterhånden var fortrydelsesretten overskredet, så jeg måtte beholde kortet.....mega dårlig service :-(
15. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Getgifted
Hej Connie,
Tak for din feedback.
Vi er meget kede af at høre om din oplevelse og beklager oprigtigt de gener, det har medført.
Vi vil meget gerne undersøge, hvad der er sket i din sag.
Du er meget velkommen til at kontakte os på support@getgifted.com med dine ordreoplysninger. Vi vil prioritere din sag og undersøge den hurtigst muligt.
Vi håber, at vi får mulighed for at rette op på oplevelsen.
Best Regards,
The Gifted Team
Uppvaktade en 50-åring på hennes…
Uppvaktade en 50-åring på hennes födelsedag med sms innehållande ett presentkort till Akademibokhandeln. Var tyvärr tvingad att fråga jubilaren om det kommit fram och det hade det inte. Det korrigerades snabbt efter samtal med växeln som vidarebefordrade meddelandet till rätt person. Hade önskat att jag fått ett meddelande om orsaken och att det rättats till. Fick förstås tack från 50-åringen. Kan gott tänka mig att använda Getgifted igen men med önskemålet att få någon form av kopia av SMS:et med presentkortet som skickats.
20. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Getgifted
Hej Helene,
Tack för din fina recension!
Vi ber om ursäkt för att SMS inte kom fram som planerat och för det besvär det orsakade.
Vi är glada att vi kunde lösa problemet snabbt när du kontaktade oss. Tack också för ditt förslag om att skicka en kopia eller bekräftelse på SMS efter att det har skickats. Vi uppskattar verkligen din feedback och kommer att ta den vidare till vårt team för framtida förbättringar.
Tack för att du valde GetGifted, och vi hoppas få hjälpa dig igen i framtiden!
Best Regards,
The Gifted Team
Did accidentally erase one of my unused…
Did accidentally erase one of my unused gift card. Did chatt with the customer service team and asked them if they could help me and they kindly returned my gift card.
17. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Getgifted
Hi,
Thank you so much for your wonderful review! 😊
We're glad we could help you recover your unused gift card and get everything sorted out for you. It's great to hear that you had a positive experience with our customer support team.
Thank you for your kind words, and we hope you enjoy using your gift card!
Best regards,
The Gifted Team
Mir wurde sehr schnell geholfen
Ich habe versehentlich eine Mail mit einem Gutscheincodegelöscht und Rinny von gifted hat mir super schnell weitergeholfen. Dabei war Rinny super nett.
Danke :-)
10. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Getgifted
Hallo Jana,
Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung! 😊
Es freut uns sehr zu hören, dass wir Ihnen schnell und freundlich weiterhelfen konnten. Ihr positives Feedback bedeutet unserem Team sehr viel.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft unterstützen zu dürfen!
Best regards,
The Gifted Team.
Otroligt snabb och bra service!
Otroligt snabb och bra service!! Fick ett proffsigt och trevligt bemötande och fick omedelbart hjälp med mitt problem! Tack!
7. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Getgifted
Hej Flora,
Stort tack för ditt fantastiska omdöme! 😊
Det värmer verkligen att höra att du är nöjd med vår service och att vi kunde hjälpa dig snabbt. Dina fina ord betyder mycket för vårt team.
Tack för att du valde Gifted – vi hoppas få hjälpa dig igen i framtiden! 💙
Best regards,
The Gifted Team.
I had a very disappointing experience…
I had a very disappointing experience with Get Gifted. I bought a Zalando gift card, but to access the gift card code I first had to activate it. Only then did I discover it couldn't be used for my intended purchase.
The return policy is effectively meaningless because the only way to access the gift card is to activate it. The moment you activate it to receive the code, you immediately lose your right to return it. In other words, the action required to get the gift card is the same action that removes your right to a refund. If the gift card doesn't work for your intended purchase, you're simply stuck with it, even if none of the balance has been used.
Customer service refused to refund my unused gift card and only referred to their terms and conditions instead of offering a fair solution.
7. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Getgifted
Hi Paula,
Thank you for taking the time to share your feedback. We're sorry to hear that your experience was disappointing.
We've carefully reviewed your case and completely understand why this was frustrating. The gift card itself was valid, but the issue was that Zalando does not allow gift codes to be used for certain product categories, including the item you wanted to purchase. These restrictions are set by Zalando and are unfortunately outside of our control.
To help customers make an informed choice, these restrictions are shown before the purchase is completed and again before the gift card code is revealed. Customers are also informed that revealing the gift card code is an irreversible action. As outlined in our Terms & Conditions, once the gift card code has been generated, it can no longer be cancelled or refunded.
We understand that this wasn't the outcome you were hoping for, and we appreciate you sharing your experience. We've also replied to you directly with a more detailed explanation, and if you have any further questions, we're always happy to help.
Best regards,
The Gifted Team,
Hurtig hjælp og nemt at benytte
Jeg har købt tre gavekort. Første gang modtog jeg det ikke på sms, men fik hjælp inden for 2 dage og modtog det på mail. De andre gange har jeg bestilt det på mail og fået det inden for få minutter.
5. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Getgifted
Hej Lenette,
Tusind tak for din flotte anmeldelse og for at du bliver ved med at vælge Gifted! 💙😊
Det betyder virkelig meget for os at have loyale kunder som dig. Vi er glade for, at vi kunne hjælpe, og at dine seneste oplevelser har været hurtige og problemfrie.
Tak for din tillid, vi ser frem til at hjælpe dig igen næste gang!
Virkelig god og sød kundeservice hurtig…
Virkelig god og sød kundeservice hurtig tilbagemelding
Stor anbefaling
10/10 her fra
3. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Getgifted
Hej Maja,
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse! 😊💙
Det betyder utrolig meget for os at høre, at du er tilfreds med vores kundeservice. Din anbefaling og de flotte ord gør os virkelig glade!
Tusind tak for din tillid, vi glæder os til at hjælpe dig igen. 🌟
Great service
Money drawn from account and no "Cards"(Codes).
Starting to get worried I contacted GetGifted customer service.
They got back within 2hrs and solved my issues.
Made a typo and they got the wrong E-mail.
Not easly impressed, I did get impressed by the quick answer. So thumbs up for great service.
1. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Getgifted
Hi Per,
Thank you so much for your wonderful review! 😊
We're delighted to hear that you had a great experience with our customer service. Your kind words truly mean a lot to us.
We really appreciate your kind words about our customer service; they mean a lot to our team. Thank you for choosing us, and we hope you enjoy your gift card!
Best regards,
The Gifted Team.
SVINDEL
SVINDEL! Bestilte et gavekort til en værdi á 1500 kr. til 1395 kr. til Zalando via Molly, og koden virker ikke...
Har først kontaktet GetGifted som henviste til Zalando Kundeservice. De svarede, at det var leverandørens ansvar at aktivere koden. Efter jeg sendte et screenshot af dette svar fra Zalando til GetGifted svarer de pludselig ikke længere. Nu er der gået flere uger, og jeg har stadig ikke fået mine penge tilbage. Virkelig dårlig service. Kan på ingen måde anbefale.
10. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Getgifted
Hej Amanda,
Tak fordi du delte din oplevelse, og vi er meget kede af at høre om den frustration og ulejlighed, du har oplevet.
Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder. Vi vil meget gerne undersøge din sag nærmere og hjælpe med at få den løst hurtigst muligt.
Hvis du ikke allerede har gjort det, bedes du kontakte os på support@getgifted.com og oplyse dit ordrenummer, så vi kan undersøge sagen og vende tilbage til dig med en opdatering.
Tak for din tålmodighed – vi ser frem til at hjælpe dig.
Best regards,
The Gifted Team
Recommended
I stupidly entered the wrong phone number for an SMS voucher, and got it fixed quickly – better use the e-mail, not the contact form. Then everything went smoothly.
23. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Getgifted
Hi Ba,
Thank you for your review! 😊
We're glad we could help resolve the issue quickly and get everything sorted out for you. Thank you for your patience, and we're happy to hear that everything went smoothly in the end.
We appreciate your feedback and hope to assist you again in the future!
Best regards,
The Gifted Team.
Jeg bestilte et H&M gavekort
Jeg bestilte et H&M gavekort, men har intet hørt fra dem - og pengene er trukket… kan ikke anbefale den hjemmeside :((
7. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Getgifted
Hei Helene,
Vi er lei oss for å høre om opplevelsen din.
Vennligst kontakt vårt supportteam på support@getgifted.com med bestillingsdetaljene dine, så hjelper vi deg gjerne med å finne gavekortet ditt så raskt som mulig.
Vi ser frem til å hjelpe deg.
Best regards,
The Gifted Team
Jeg har købt et gavekort
Efter lige at have købt et gavekort, men kun modtaget en kvittering og ikke gavekort eller oplysninger på hvordan jeg kan tilgå det.
Skrev jeg til deres support og fik ret hurtigt svar med et direkte link til gavekortet som jeg så kunne bruge.
2. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Getgifted
Hej Sif,
Vi er virkelig kede af at høre om din oplevelse og forstår godt, at det er frustrerende – især når du havde planlagt at bruge dit gavekort.
Skriv gerne til os på support@getgifted.com, så kigger vi straks på det og hjælper dig med at få det løst så hurtigt som muligt.
Best regards,
The Gifted Team.
Great experience
I had a great experience with Get Gifted. I ordered a gift card but accidentally entered the wrong phone number for delivery. I immediately contacted their support team and asked if they could help me correct it. They replied within an hour and helped me get the gift card sorted out. Huge recommendation and truly excellent customer service.
25. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Getgifted
Hi Mathias,
Thank you so much for your kind words and recommendation 😊
We’re really happy to hear that our support team could help resolve the issue quickly and get your gift card sorted out. Providing a smooth experience and helpful customer service is always our goal.
Thank you again for choosing Gifted, and we truly appreciate your support 💛
Best regards,
The Gifted Team.
Das Hinterletzte
Das Hinterletzte! Da können Sie ihr Geld auch das Klo runterspülen.
Seite permanent offline. Man kann nichts einlösen.
Support nicht vorhanden.
Keine Mail.
Never again!
19. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Getgifted
Hallo Andreas,
es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben – das entspricht natürlich nicht dem, was wir unseren Kunden bieten möchten.
Bitte melden Sie sich direkt bei uns unter support@getgifted.com mit Ihren Bestelldaten, damit wir den Fall schnell prüfen und eine Lösung für Sie finden können.
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihr Verständnis.
Best regards,
The Gifted Team
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.