Rikkinäiset kakkukoristeet
Tilasin vohvelikoristeita, mistä osa oli rikki. Kysyin asiakaspalvelusta, että palautanko tuotteen vai saanko siitä suoraan hyvityksen. Olisivat antaneet -10% alennuksen, mikä oli mielestäni turhan pieni. Lähetin myös kuvat rikkinäisestä tuotteesta heti paketin avattuani. Eivät tämän jälkeen enää vastanneet sähköpostiini. Huono fiilis jäi, koska en voinut pistää koristeita esille juhlissa - kaikille lapsille ei enää riittänyt samanlaisia koristeita. Firmaa kiinnostaa saada asiakkaalta rahat, mutta kunnon asiakaspalvelu ei. Huonosti hoidettu reklamaatio. En aio tilata uudestaan Synttärikuninkaalta.
5. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu