Morten Pedersen

Hej,
tak for din anmeldelse og feedback.

Vi er kede af at høre om den lange leveringstid på din ordre. Vi bestræber os på at levere en hurtig og problemfri service, og vi beklager, at det ikke har været tilfældet for dig.

Vi anbefaler, at du kontakter vores kundeservice vedrørende dette, da de kan hjælpe dig og undersøge sagen nærmere.

Med venlig hilsen,
Hobbybox.dk

Hej Morten

Tusind tak for din fine anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med vores service, og at returneringen var nem.

Det er også dejligt at høre, at leveringstiden var fornuftig.

Med venlig hilsen
Nimara.dk

Hej Morten

Biluheld er altid meget ubehageligt, og vi er kede af at du har den oplevelse af sagen som du beskriver her. Det er almindelig praksis for forsikringsselskaber at bede en ekstern lægekonsulent om at fastlægge méngraden af en skade. Med hensyn til førerpladsdækningen, så dækker den personskade på føreren af bilen ved solouheld, hvor der ingen andre impliceret er. Angående din sag, så kan jeg ikke kommentere her, da den konkrete behandling af en sag altid er fortroligt mellem kunde og sagsbehandler. Derfor er du i stedet blevet kontaktet af min kollega, som er gruppeleder for skadesafdelingen.

Med venlig hilsen

Cecilia
Kommunikationskonsulent, Thisted Forsikring