Der er ingen support på købte varer.
Der er ingen support på købte varer.
Jeg har skrevet til support den 15/4-2026 og fået et autosvar at jeg vil hører fra dem inden for 3-5 arbejdsdage.
De skriver dog at de har lidt travlt og der kan gå lidt længere.
Nu er der gået 13 hverdage og jeg har intet hørt endnu.
Dagen efter jeg lavede en dårlig anmeldelse på Trustpilot fik jeg svar fra support.
Jeg har derfor givet dem 2 stjerne.
Jeg mener ikke de fortjener mere da det ikke ør være rigtigt at man skal lave en dårlig anmeldelse af dem før man får hjælp.
Jeg har så igen fået problemer da jeg har været nødt til at formatere computerne og derfor har behov for at installere Office endnu en gang.
Dette er ikke muligt at de licenser de sender er "multi user" licenser så nu er "min" licens blevet brugt at andre og den har derfor blevet brugt de gange den kan bruges.
Så min livslange licens kan ikke bruges mere.