Lees de algemene voorwaarden of ga niet in zee met Zipmend
ik heb transport geboekt om goederen de volgende week op te halen, maar bedenk me een halve dag later dat het niet handig is om de geboekte trailer te sturen in verband met gewicht en afmetingen. Je moet dus 48uur van tevoren de vracht annuleren anders rekenen ze 80% van de vrachtkosten, ook al zit er een weekend tussen. Dus ik annuleer vrijdagochtend voor afhaling maandagmiddag = kosten ruim 500 euro. Op deze manier valt niet te werken!
En dat de rit al gepland was, is een grote smoes. Ik kreeg namelijk de bevestiging met verwachte laadtijd pas na dat ik om annulering van de vracht gevraagd had. Jullie hebben het uitbesteed aan een grote logistieke partij met als chauffeur de directeur zelf, nou ik ben benieuwd of hij daadwerkelijk de chauffeur is.
Besvarelse fra zipmend.com