Meget god service gennem mange år
Med fire børn i alderen 4 til 13 år har vi været kunder hos Kids-world i næsten 13 år. Denne jul købte vi julegaver for omkring 2.000 kr. samt én fødselsdagsgave, og børnene elskede dem alle.
Da en racerbil holdt op med at reagere, og kort efter de andre også gjorde det, kontaktede jeg butikken, og problemet blev løst.
Mit bedste råd vedrørende denne webshop er at have lidt tålmodighed i kommunikationen med kundeservice. De svarer som regel inden for få timer, men omkring helligdage kan svartiden være lidt længere.
Vi vil helt sikkert fortsætte med at støtte denne familievenlige butik fremover.
Besvarelse fra Kids-world.dk
Hej Marina.
Mange tak for de flotte stjerner ⭐
Det er en fornøjelse at have jer som kunder gennem så mange år, og vi er glade for at høre, at både julegaverne og fødselsdagsgaven var et hit hos børnene trods det ikke varede ved 😔
Vi er også glade for, at vi fandt en løsning, da der opstod problemer med racerbilerne, og tak for din forståelse i forhold til svartider i travle perioder.
Vi glæder os til at se 'se' dig på shoppen en anden gang 🙌
Mange hilsner Pernille /Kids-world