Anmeldelse af Luxcasa


Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Det er en fup firma

Det er en fup firma ! Hold jer langt væk 😡😡 jeg bestilte 2 lamper ( værdi til 1800 kr ) den 21 okt , da jeg skulle ha dem med ned til Spanien den 10 nov . Jeg rykker den 3 nov og de skriver så at de kun har 1 lampe tilbage og om de skulle sende den . Det skriver jeg så nej tak til , da jeg jo skulle bruge 2 . Alligevel får jeg en mail at de har sendt 1 lampe . Jeg skriver tilbage at jeg jo havde skrevet nej tak og iøvrigt var taget afsted til Spanien i 3 mdr . De skriver så om ikke en anden kunne modtage lampen , da de havde sendt den ! Jeg har 10 mails hvor vi skriver frem og tilbage og de svare slet ikke på det man skriver ! De skrev så at pga at jeg ikke modtog lampen så vil jeg blive fratrukket omkostninger på tilbagesendelse ! Det er jo helt forrykt , når de laver fejlen at jeg skal bøde for deres fejl og at de fuldstændig overhøre mine mails inden de sender afsted . Fik først mine penge ( fratrukket tilbagelevering ) her i januar

21. oktober 2023
Uopfordret anmeldelse

Besvarelse fra Luxcasa

Trustpilot har publicerat sin transparensrapport för 2023 och avslöjar att de tog bort 3,3 miljoner falska recensioner - https://press.trustpilot.com/transparency-report