Guldhalskæden føles virkelig velafbalanceret. Ikke for markant, men heller ikke kedelig. Jeg har haft den på hele dage uden ubehag. Den flytter sig ikke rundt og føles ikke irriterende. Jeg havde ikke... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
Det føltes som en lille gave til mig selv, og jeg smilede oprigtigt, da jeg åbnede pakken. Den er raffineret uden at være prangende og passer perfekt til min hverdag. Jeg kan sagtens se mig selv bruge... Se mere
Virksomheden har svaret
Meget nem at have på og ser godt ud til alt. Jeg tænker slet ikke over det.
Virksomheden har svaret
Jeg forkælede mig selv med denne efter en lang uge og det føltes særligt at åbne æsken. Indpakningen var ren og minimalistisk hvilket jeg kunne lide. Selve halskæden føles velproduceret og ikke skrøbe... Se mere
Virksomheden har svaret
3,1
Middel
90 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Dårligt firma.
Jeg købte en ventilator til kr. 1.095,00 og firmaet tog pengene d. 14. juli 2026. I dag skriver vi den 23. juli 2026 og jeg har trods gentagne rykkere aldrig modtaget min vare. Det er virkelig skræmmende. Og firmaet svarer ikke på min seneste skriftlige henvendelse. Jeg kan heller ikke spore min ordre. ÆV; hvor en dårlig oplevelse.
14. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Valornaa
Hei Britta
Vi beklager at høre, at din oplevelse ikke har levet op til dine forventninger. Vi forstår, at det er frustrerende at vente på en ordre uden at modtage en tydelig opdatering. Din feedback om levering og kommunikation er vigtig for os, og vi vil bruge den til at forbedre vores service og processer. Tak fordi du delte din oplevelse med os.
Svindelfirma
Svindelfirma. Deres hjemmesider giver indtryk af at virksomheden ligger i Holland og de har en søsterhjemmeside, hvor de giver indtryk af at der er en forretning i København. Det er fup og fidus. Virksomheden ligger i Kina. Jeg har bestilt for snart 3 uger siden. Jeg har ikke fået min pakke endnu - den har ikke engang forladt Kina og jeg tvivler meget stærkt på at jeg får den. Pengene er selvfølgelig hævet på min konto. Når man kontakter firmaet, får man blot et AI svar, hvor de lover en exceptionel oplevelse og bl.a bl.a. Godt råd - lad være med at købe noget.
23. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Valornaa
Hei Lars
Vi beklager at høre, at din oplevelse ikke har levet op til dine forventninger. Vi forstår din frustration over leveringstiden og den kommunikation, du har modtaget. Din feedback er vigtig for os, og vi tager dine kommentarer alvorligt, da vi løbende arbejder på at forbedre vores service og kundeoplevelse. Tak fordi du delte din oplevelse med os.
Mega ringe hjemmeside
Mega ringe hjemmeside. Købte en ventilator, som slet ikke var som på billedet. Har givet 650kr for noget der kunne have kostet 50kr herhjemme. Køb ALDRIG herfra. Ville give 0 stjerne hvis jeg kunne
16. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Valornaa
Hei Rikke
Det er vi kede af at høre, at din oplevelse ikke levede op til dine forventninger. Vi beklager, at produktet ikke svarede til det, du havde forventet. Din feedback er vigtig for os, og vi vil bruge den til at forbedre vores produkter og service. Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
falsk hjemmeside køb ikke herfra
Jeg forsøgte at kontakte dem for at få en refundering, men jeg modtog kun en automatisk besked om, at min besked ikke kunne leveres til deres kontaktmail. Det er frustrerende, at det ikke er muligt at komme i kontakt med kundeservice.
14. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Valornaa
Hei Kenny
Tak fordi du delte din oplevelse med os. Vi beklager at høre, at du har haft problemer med at kontakte vores kundeservice. Vi tager din feedback alvorligt og vil gerne undersøge din sag nærmere. Kontakt venligst vores kundeservice med dine ordreoplysninger, så vi kan gennemgå sagen og hjælpe dig videre.
Valornaa is obviously a SCAM…
Valornaa is obviously a SCAM Company...This is what I ordered, and this is what I got...Some cheap junk..👎🤮
Valornaa er tydeligvis et Svindelfirma...Jeg bestilte 2 Ventilatorer efter Billeder, og Navne, men det jeg fik, var noget billigt "Kinesisk Skrammel" som intet havde at gøre, med det jeg Bestilte.👎🤮
13. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Valornaa
Hello Tonny
Thank you for sharing your feedback. We're sorry to hear that the product you received did not meet your expectations. We take all customer concerns seriously and would like the opportunity to review your case. Please contact our customer support with your order details so we can investigate the matter and assist you further.
SVINDEL
SVINDEL
Du betaler, de sender ikke en ordrebekræftelse og der er ikke muligt at få kontakt via mail eller via tlf. Intet af oplysningerne findes.
OBS. Køb ikke, du får ikke dine varer og der er ikke mulighed for kontakt. Ren svindel
10. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Valornaa
Hei Jeppe,
Tak fordi du delte din oplevelse med os. Vi beklager at høre, at du har haft problemer med din ordre og kontakten til vores kundeservice. Vi tager din feedback alvorligt og vil gerne undersøge din sag nærmere. Kontakt venligst vores kundeservice med dine ordreoplysninger, så vi kan gennemgå sagen og hjælpe dig videre.
Valornaa har ingen respekt for kunder…
Valornaa har ingen respekt for kunder og lyver for kunder. Jeg afbestilte min ordre samme dag som den blev bestilt da jeg fandt den samme vare langt billigere hos andre firmaer men Valornaa løj for mig og påstod at ordren var sendt hvilket ikke var sandt. Først 3 dage efter at ordren blev annulleret valgte Valornaa at sende ordren på trods af jeg har annulleret ordren.
Jeg kan bestemt ikke anbefale dette firma som forøvrigt sender varerne fra Kina uden at oplyse dette , hvor samme vare fåes langt billigere end den pris valornaa sælger varerne for
6. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Valornaa
Hei Gabriela,
Tak fordi du delte din oplevelse med os. Det beklager vi at høre, at din oplevelse med annulleringen af ordren og kommunikationen ikke levede op til dine forventninger. Vi tager din feedback alvorligt og vil gerne undersøge din sag nærmere. Kontakt venligst vores kundeservice med dine ordreoplysninger, så vi kan gennemgå sagen og hjælpe dig videre.
Jeg vil kraftigt advare andre om at…
Jeg vil kraftigt advare andre om at være forsigtige, før de handler på denne hjemmeside.
Jeg købte en ventilator ud fra billederne og produktbeskrivelsen, men det produkt, jeg modtog, lignede slet ikke det, der blev vist. Kvaliteten var ekstremt dårlig, og efter min mening er produktet ikke engang 50 kr. værd. Jeg betalte næsten 580 kr., hvilket var meget skuffende.
Ud fra min oplevelse stemmer produktet ikke overens med billederne eller beskrivelsen på hjemmesiden. Jeg har bedt om at få mine penge tilbage og håber, at virksomheden løser sagen.Mit råd er at være forsigtig og læse anmeldelser grundigt, før man bestiller fra denne hjemmeside.
.Jeg vil følge denne sag til ende, indtil den bliver løst. Hvis virksomheden ikke tilbagebetaler mine penge eller løser problemet, vil jeg indgive en officiel klage til de relevante forbruger- og tilsynsmyndigheder og om nødvendigt søge juridisk rådgivning.
Jeg håber, at virksomheden tager ansvar og løser sagen hurtigt.
10. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Valornaa
Hei,
Tak fordi du delte din oplevelse. Vi er kede af at høre, at produktet ikke levede op til dine forventninger. Vi tager alle kundehenvendelser alvorligt og vil gerne undersøge din sag nærmere. Kontakt venligst vores kundeservice med dine ordreoplysninger, så vi kan gennemgå sagen og hjælpe dig videre.
Leveringstid på flere uger
Leveringstid på flere uger. Man aner intet om ordren, og får ikke information om leveringstiden ved bestilling.
20. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Valornaa
Hei Lasse,
Tak for din anmeldelse. Vi beklager, at leveringstiden og informationen om din ordre ikke levede op til dine forventninger. Kontakt venligst vores kundeservice med dine ordreoplysninger, så vi kan undersøge sagen og hjælpe dig videre.
Jeg har bestilt en kjole som jeg har…
Jeg har bestilt en kjole som jeg har betalt for men ikke modtaget.
Jeg stoler ikke på brikken, tænker mine penge et tabt.
Det kan man jo ikke., der kommer bare et auto svar
29. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Valornaa
Hej Henny,
Tak for din anmeldelse. Vi beklager at høre, at du endnu ikke har modtaget din ordre. Kontakt venligst vores kundeservice med dine ordreoplysninger, så vi kan undersøge forsendelsen og hjælpe dig hurtigst muligt.
Svindler hjemmeside
Alt oplysninger på deres hjemmeside er falsk. Der er en Kinesisk hjemmeside med uægte oplysninger og uægte størrelser. Det gør det umuligt for at sende varer retur.
6. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Valornaa
Hei Setareh,
Vi beklager at høre om din oplevelse og forstår din frustration over oplysningerne på hjemmesiden, størrelserne og de udfordringer du har haft med returnering. Dette er ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder. Kontakt venligst vores kundeservice igen med dine ordreoplysninger, så vi kan undersøge din sag og finde en passende løsning.
Alt i ordren
Leveringstid, kvalitet af produktet, det har intet med ortopædiske sko at gøre og deres tracking opdatering er helt hen i vejret, det kommer ikke fra Holland hvor firmaet ligger men direkte fra Kina....
Leveringstiden er en ting men når man får en kopi der ikke engang er 1/10 del værd af det man har givet er det bare skidt. Jeg har brug for ortopædiske sko og disse var ikke engang virkeligt billigere end andre steder det var mindre end 10% jeg sparede....
4. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Valornaa
Hei Carl,
Vi er kede af at høre om din oplevelse og forstår din frustration over leveringstiden, produktkvaliteten og at produktet ikke levede op til forventningerne om ortopædiske sko. Vi forstår også din bekymring omkring tracking og forsendelsesoplysninger. Dette er ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder. Kontakt venligst vores kundeservice igen med dine ordreoplysninger, så vi kan gennemgå din sag og finde en passende løsning.
Lang leveringstid
Lang leveringstid. Jeg købte 3 kjoler d. 19 juni og har stadig ikke fået oplyst hvornår de leveres. Nu når jeg ikke at få dem med på ferie. Virkelig ærgerligt...
3. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Valornaa
Hei Charlotte,
Vi beklager at høre, at din ordre ikke er ankommet i tide. Vi forstår, hvor skuffende det er, når en levering tager længere tid end forventet, især når varerne skulle bruges til en ferie. Dette er ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder. Kontakt venligst vores kundeservice igen med dine ordreoplysninger, så vi kan undersøge din ordre og finde en passende løsning.
Totalt upålidelig
Elendig hjemmeside. De skriver, de har hurtig og pålidelig levering. Jeg lagde en ordre for en uge siden, men fik aldrig en ordrebekræftelse. Jeg har d af kære et til dem, men har intet hørt. Mine piger er mega kede af, at de ikke kan gå deres rejsetæpper med på ferien.
6. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Valornaa
Hei Annette,
Vi beklager at høre om din oplevelse. Vi forstår din frustration over ikke at have modtaget en ordrebekræftelse eller svar på din henvendelse, og vi er kede af at høre, at det har påvirket jeres ferieplaner. Dette er ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder. Kontakt venligst vores kundeservice igen med dine ordreoplysninger, så vi kan undersøge sagen og finde en passende løsning.
Pas på med at bestil
Pas på med at bestil. Jeg har bestilt nogle solbriller, men har intet hørt siden 19/6. Jeg har skrevet til kundeservise og prøvet at ringe på et udenlandsk tlf. som jeg fandt. ØV ØV ØV og håber snart at høre noget.
Jeg har sendt mine oplysninger igen i dag, så jeg forstå ikke hvorfor i skriver at jeg skal kontakte jer igen. Det er jer der skal kontakte mig.
29. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Valornaa
Hei Jackie,
Vi er kede af at høre, at du endnu ikke har modtaget en opdatering om din bestilling, og vi forstår din frustration over manglende kommunikation. Det er ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder. Kontakt venligst vores kundeservice igen med dine ordreoplysninger, så vi kan undersøge sagen nærmere og hjælpe med en opdatering om din ordre.
Føj! Organiseret tyveri.
31. maj oprettet ordre, denne bekræftet og det står som om de bare skal pakke den, så er den på vej.
2. juni trækker de pengene fra min konto. Jeg hører ingenting til min ordre.
19. juni skriver jeg for at udtrykke min utilfredshed med den dårlige håndtering = ingen information, samt at de har fjernet trackinglinket. Så med andre ord, de har taget mine penge og sendt mig ingenting.
De skriver tilbage med et tomt trackinglink og noget autotekst. Derefter får jeg en endnu en mail med linket til min ordre hvor der er endnu et dødt trackinglink.
26. juni Jeg beder om at få annulleret ordren og jeg ønsker mine penge refunderet.
27. juni De skriver de har gode nyheder og en lille opdatering.
Den gode nyhed og opdateringen viser sig at være, at det jeg har bestilt er udsolgt.
Deres løsning er at jeg enten skal vente på at de aldrig får den igen = stjæle mine penge.
Eller få en 100% rabatkode så jeg kan blive snydt igen med endnu en artikel der ikke findes.
En stjerne er en for mange.
27. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Valornaa
Hej Iben,
Vi beklager at høre om din oplevelse og forstår din frustration over manglende opdateringer, de ugyldige sporingslinks og den utilfredsstillende håndtering af din ordre. Det er ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder. Vi beklager også den skuffelse, det har medført, at varen viste sig at være udsolgt. Kontakt venligst vores kundeservice igen med dine ordreoplysninger, så vi kan gennemgå din sag og arbejde på en passende løsning.
Hold dig langt væk
Hold dig langt væk. Nærmest umuligt at returnere varer. Er nu på 4. AI generede mail uden at jeg får tilsendt en returform.
18. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Valornaa
Hej, vi er kede af at høre om din oplevelse med returneringen. Det er ikke den service, vi ønsker at levere. Kontakt venligst vores support igen med dine ordreoplysninger, så vi kan sikre, at du får den korrekte returproces og de nødvendige dokumenter tilsendt.
Falske varer fra kina
Jeg føler mig virkelig skuffet ! Hjemmesiden så 100 % dansk ud. Trustpilot anmeldelserne så ok ud men er åbenbart fake... Nogle er også stavet så man kan se der er brugt Google translate. Pengene blev trukket med det samme for min bestilling, en meget dyr bluse til næsten 400 kr. Nu kan jeg så se at pakken bliver sendt fra Kina ! Sikke noget fusk. Køb ikke fra dem.
18. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Valornaa
Hej, vi er kede af at høre, at din oplevelse ikke har levet op til forventningerne. Vi forstår din frustration over levering og produktinformation. Kontakt venligst vores kundeservice med dine ordreoplysninger, så vi kan undersøge din sag og hjælpe dig videre.
Dårlig service
Har købt et par sandaler som ikke passede, men skulle være af læder men ligner plastik.
Har forsøgt at få mine penge retur. MEN de vil kun give rabat på næste køb. Det er ikke iorden.
Jeg skal ikke købe hos dette firma igen.
17. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Valornaa
Hej Bjarne,
Tak for din feedback. Vi er kede af at høre, at sandalerne ikke levede op til dine forventninger, og at størrelsen samt materialet ikke var som ønsket. Det er ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder. Vi vil gerne gennemgå din sag nærmere og finde en løsning. Kontakt venligst vores supportteam med dine ordreoplysninger, så vi kan hjælpe dig videre.
MED STOR SANDSYNLIG EN FAKE…
MED STOR SANDSYNLIG EN FAKE HJEMMESIDE... på hjemmesiden er der ca. 1800 anmeldelser, hvilket passer ikke med de 60 herinde
5. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Valornaa
Hej Erol,
Tak for din feedback. Vi forstår din bekymring omkring anmeldelser og gennemsigtighed på hjemmesiden. Det er ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder. Hvis du har konkrete spørgsmål til din ordre eller oplever problemer, er du meget velkommen til at kontakte vores kundeservice med dine oplysninger, så vi kan se nærmere på sagen og hjælpe dig videre.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.