Thortrans Anmeldelser 

Fantastisk service og levering lige til tiden, så man ikke spilder en hel dag på at vente på en levering. vi fik et præcist leveringstidspunkt dagen før

De er gået konkurs idag, og de betaler ikke faktura vi har liggende hos dem - så pas på!!

Vi får af og til leveringer fra Thortrans og det er altid helt i orden! Vognmændene møder altid én med overskud og et smil på læben. I vores virksomhed sætter vi pris på relationer med dem, som kommer i huset. Her må man sige at Chauffør 18 - Bonnex passer ind. Han er altid velkommen hos Nordcoll.

Super service og levering og meget fin betjening af fragtmanden Bionex

Jeg havde besøg af Allan 53 i dag, han var så venlig at ringe og infomere dagen at at han ville komme og han var der også i det tids interval han sagde, han var meget venlig og hjælpsom, ikke noget negativ at sige.

Meget venlig og serviceminded levering. Nænsom håndtering af gods

Bonnex fortjener absolut 5 stjerner. Super flink og hjælpsom.💪👏👏👏👏

Fin og fornem levering med god orientering fra Chaufførnr. 18 :-)

Leveringssikkerhed
Der leveres altid til aftalt tid. Chauffør Bonnex er en fornøjelse at modtage varer fra. Venlig og ordentlig.

Vi har fået leveret varer fra Bauhaus med Thortrans. Der var fin information undervejs, om hvornår chaufføren ville ankomme med varerne. Det var en rigtig fin levering med chauffør Jesper.

Stor ros til chaufføren, Allan! Leveringen kom punktligt, super hjælpsom og venlig.

Kommer til aftalte til

Fik leveret et stort spisebord, og et andet skulle retur (byttes). Store borde, men dem magtede Michael alias Bonnex så let som ingenting, selvom den store transporter ikke kunne køre helt frem til min dør. Han tog det med et smil - på trods af vægten - på sin helt almindelige sækkevogn. Sikken en levering - så flot - med et stort smil. Tak!!!

Super god service af Michael fra Thortrans. Ringer inden og aftaler tingene og leverer hurtigt. Perfekt.
Dbh
Jan, tilfreds kunde

Jeg har fået leveret en dør af Michael fra Thortrans. Ringede dagen før og aftalte tidspunkt, var der til aftale tid. Kørte døren helt hen til hvor jeg skulle bruge den, selvom det var lidt bøvlet.

Han var meget sød og hjælpsom.

Jeg blev ringet op af chaufføren dagen før levering. Vi aftalte tid og sted og han var meget venlig. Næste dag blev levering gennemført som aftalt. Behageligt. 5 stjerner.

Jeg har netop fået mine møbler leveret af Michael fra Thortrans, og det var med et humør og serviceniveau langt ud over det sædvanlige. En rigtig god oplevelse!

Venlig og hjælpsom chauffør. Ringede dagen i forvejen og aftalte leveringstidspunktet. Alt godt

Jeg har desværre haft en ærgerlig oplevelse af servicen med Thortrans.

Først ringer de en uge for tidligt ift. Hvornår jeg har fået at vide den skulle leveres, kl 19 om aftenen og siger den bliver leveret dagen efter imellem 8-12. Det prøver jeg at forklare transportøren, at jeg ikke mulighed for at være hjemme - dertil siger han "det plejer aldrig at være et problem med andre" også diskuterer vi lidt frem og tilbage omkring dette emne og til sidst sige at jeg må snakke med der hvor jeg har købt sofaen. Det var så slet ikke dem jeg skulle snakke med, men med thortrans, så dem kommer jeg i kontakt med igen. Jeg får en leveringsdato som er i dag d 7. April og han var her omkring 830 for at levere sofaen.

Det var en meget ærgerlig attitude jeg blev mødt med, samme attitude som jeg fik under opkaldet i sidste uge. Jeg prøvede endda at small-talke lidt og spurgte ham om jeg var den sidste på turen - det blev bare ignoreret. Han læsser min sofa af lige på den anden side af min havelåge, og står bare og kigger på at jeg som ung kvinde bøvler med at få den ind på den anden side af havelågen.

Dét kalder jeg ikke god service, som andre beskriver, og jeg tillægger dette episoden vi havde ugen forinden.

De får 2 stjerner fordi min sofa er da blevet leveret, men er sikker på det kunne være blevet gjort mere serviceminded af et andet firma.