Tenorshare Anmeldelser 

15.121
TrustScore 3.5 ud af 5

3,5

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Softwarevirksomhed
  2. Softwareleverandør

Skrevet af virksomheden

We focus on data security and system fixes for iOS & Android. We provide users with solutions for device content management, data recovery, system repair and other practical mobile phone and computer essentials. Today, Tenorshare's products and services are trusted by more than 10 million users worldwide.


Kontaktoplysninger

3,5

Middel

TrustScore 3.5 ud af 5

15 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Har besvaret 99 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 uge

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

3,5

Alle anmeldelser

(15.121)

802 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse

Vi udfører kontroller af anmeldelser

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hold jer langt væk

Hold jer langt væk. De lover en masse, men når man vil afbestille, skal man selv skrive til dem og bede om det. I mit tilfælde var det spild af penge, da jeg skulle kende “screentime-code”, men programmet har i stedet fjernet den. Koden kommer tilbage, hvis man går ind, hvor IOS henter den gamle kode, som jeg ikke kan huske. Det er spild af både penge og tid, og det har ikke løst noget som helst.
Update: efter dialog er karakteren ændret

11. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Tenorshare-logo

Besvarelse fra Tenorshare

Hi Shahbaz,

May I know what product you use and what issues do you get? Could you please provide more details?

Our goal is not only to provide high-quality products but also to provide comfortable customer service. To this end, we cherish every user's comments on products, websites, and services. So, we promise that every user's email will be cherished and responded promptly.

Please accept our apologies and feel free to reply.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Har haft deres årlige abonnement

Har haft deres årlige abonnement, men får pludselig en dag besked om at de har nogle interne problemer med deres regnskabsafdeling og derfor mister jeg mit gældende abonnement - og hvis jeg vil fortsætte med at bruge deres tjenester så skal jeg - nu kommer det - betaler for et nyt abonnement?????

At deres fejl skal gå udover en betalende kunde er helt hen i hegnet og at de oveni ikke tilbyder kompensation eller en eller anden form for rabat for deres egne fejl... hold jer væk fra det her scam

1. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Tenorshare-logo

Besvarelse fra Tenorshare

Hi Leon,
We do assist our customers in efficient manner, as soon as we receive the order ID we will guide you further.

Thank you for letting us know about your recent experience with our software. We regret the inconvenience caused to you.

Based on an event that you have described, we understand the inconvenience. Please provide us the order ID/product name for your purchase to assist you instantly.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ik køb Tenorshare

Jeg købte det i 1 måned for at få min ipad til at virke igen. jeg fik frigjort det nødvendige plads men så pludselig skulle jeg frigøre endnu mere plads end før og det samme igen. mne så da jeg får frigjort alt for meget plads får jeg sat reperationen igang men den virkede ikke selvom jeg havde fulgt alle deres vejledninger så derfor vaægte jeg istedet deep repair men det virkede stadig ik det er en meget skuffende oplevelse og ønsker at ingen andre skal gennemgå den meget skuffende oplevelse

16. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Tenorshare-logo

Besvarelse fra Tenorshare

Hi Johan,
We do assist our customers in efficient manner, as soon as we receive the order ID we will guide you further.

Thank you for letting us know about your recent experience with our software. We regret the inconvenience caused to you.

Based on an event that you have described, we understand the inconvenience. Please provide us the order ID/product name for your purchase to assist you instantly.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

ADVARSEL - KØB IKKE NOGET FRA DENNE VIRKSOMHED!

Jeg købte online deres Tenorshare 4uKey iPhone Unlocker for at fjerne AppleID fra en gl. iPhone 6S Plus, da jeg ikke kunne huske AppleID'et og Password på den. Og iht. Tenorshare's hjemmeside, så skulle min gl. iPhone 6S Plus være understøttet og kompatibel med softwaren, men det viste sig bare efter ikke mindre end 5 forgæves forsøg at det kunne den ikke alligevel og meldte at Enheden var ikke kompatibel. Så det er altså spild at penge og ligner et FupFirma. Endvidere så blev mit Visa/Dankort spærret af Nets / Danske Bank, da mit indbetalte beløb på TenorShare's hjemmeside endte i HongKong og Nets meddelte at mine kortoplysninger var blevet misbrugt og derfor havde de med det samme spærret mit kort og dette kunne ikke ophæves, så jeg måtte bestille et nyt Visa kort - så hold jer væk fra dette firma / hjemmeside.

14. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Tenorshare-logo

Besvarelse fra Tenorshare

Hi Niels Peter Andersen,

We're very sorry that you experienced issues with Tenorshare.

May I know what product you use and what issues do you get? Could you please provide more details?

Our goal is not only to provide high-quality products but also to provide comfortable customer service. To this end, we cherish every user's comments on products, websites, and services. So, we promise that every user's email will be cherished and responded promptly.

Please accept our apologies and feel free to reply.

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Hjalp mig efter koks i opdatering til ios 18.0.1

Totalt koks i opdatering af iPhone 12, via iTunes til Windows, hvor Apples egen ny opdaterede software blot lukkede ned på det mest kritiske tidspunkt.

Tenorshare endte, denne gang, med at blive min redning.
En redning der kostede mig ca. 189.- kr. og jeg har efterfølgende, let, annulleret abonnementet via PayPal.
I bør da gå lidt mere ærligt ud med at I skam forlanger rimelig mange penge for produktet.
Penge som dog viste sig at være givet godt ud, denne gang.

Opdatering, d. 3/11-24:
Det er så IKKE nok at afvise fremtidige betalinger hos PayPal, kan jeg konstatere.
Man skal OGSÅ opsige abonnementet hos MyCommerce.
Det er sådan set let at gøre og jeg er blevet varslet 3 dage i forvejen.
Men generelt er informationen omkring Tenorshare's abonnementer lidt noget rod.
Bemærk bl.a. svaret fra Tenorshare; "thank you".
Det var nok udelukkende relateret til de 4 stjerner.

6. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse
Tenorshare-logo

Besvarelse fra Tenorshare

Thank you!

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Spild af penge

Spild af penge. Har en fejl 4013 nå jeg prøver at gendanne min ipad og efter søgning på google fandt jeg deres software som lover at løse problemmet.
Efter at jeg krævede min betaling tilbage siger de at det kan være hardware fejl og de vil gerne har en rapport fra Apple som bevis at det er ikke en hardwarre fejl. En lille barn ved at det er en software fejl.
Min ipad har en værdi på 1000 kr. ca. og hvis jeg skulle har den undersøgt hos Apple vil det koste flere tusind kruner. De ved de, derfor postå de selv at det er hardware fejl. Men jeg kan desværre ikke bevise noget så det er bare penge ud af vinduet. KØB IKKE DERES PROGRAM. Den virker ikke !!!!
Orderid: 919829373

9. januar 2024
Uopfordret anmeldelse
Tenorshare-logo

Besvarelse fra Tenorshare

Dear customer,
Customer satisfaction is the ultimate goal at Tenorshare.

We do follow 30 days money back policy. Our prime motive is to assist the customers to solve their current issue.

As you are not satisfied with the product, could you please provide your order ID or order email?

Please accept our apologies and feel free to reply.

Regards,
Tenorshare Support Team

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

FUP og SVINDEL

Man lover " MoneyBackGaranti" men det er løgn ! De beholder dine penge. Jeg har skrevet 30 gange til dem at jeg vil have mine penge retur, fordi deres program ikke virker , men de er ligeglade og kommer med alle mulige forklaringer . HOLD JER LANGT VÆK !

11. august 2023
Uopfordret anmeldelse
Tenorshare-logo

Besvarelse fra Tenorshare

Dear customer,
Thank you very much for your feedback and support toward Tenorshare.
We never refuse a refund if it is reasonable. But before we can process your refund we would like to request further details regarding the fault you experienced and do hope that this information can help us improve our software and we allow us to advise you of any solutions if the fault is known to us.
Or could you please provide us with your licensed email or submit a ticket to our support center with your Order ID? Here is the link for you.
https://support.tenorshare.com/#/
Hoping for your kind cooperation.
Best regards,
Tenorshare Support Team

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

spild ikke jeres penge

jeg har købt deres app, men appen løser ikke problemet på min iphone. spild af penge og tid.

30. maj 2023
Uopfordret anmeldelse
Tenorshare-logo

Besvarelse fra Tenorshare

Dear Customer,

Please accept my sincerest apologies for the inconvenience this has caused you.

We tried to locate your records from our system but failed. Would you mind providing us your email account and order ID and we will email back to you with solutions?

Tenorshare values every customer and works hard to provide customers with an enjoyable experience using Tenorshare products and services.

Thanks again for your understanding and patience!

Yours Sincerely,

Tenorshare Support

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Spild af tid

Det er ligesom iMyFone. Det ser flot ud og det er da absolut legitimt osv., men det virker bare ikke.

Den laver ikke nogen diagnose og den samler ikke op på hvad den har fikset og det er der nok en god grund til fordi den gjorde ikke andet end at spilde min og derefter fortælle mig at den havde fikset min iPhone, men den fiksede ikke noget som helst.

Spild af tid.

18. april 2023
Uopfordret anmeldelse
Tenorshare-logo

Besvarelse fra Tenorshare

Dear Customer,

Please accept my sincerest apologies for the inconvenience this has caused you.

We do follow a 30-day money-back policy. Our prime motive is to assist the customers to solve their current issues.

We have forwarded your case to our related staff, they will contact you later.

We assure you that we will resolve your situation with satisfaction.

Thank you for your understanding.

Best regards,

Tenorshare Support Team

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Svindel er vel det bedste ord.

Svindel er vel det bedste ord.
utroligt at paypal og de andre ikke lukker dem ned.

19. februar 2023
Uopfordret anmeldelse
Tenorshare-logo

Besvarelse fra Tenorshare

Dear Mikkala Villadsen,

Please accept my sincerest apologies for the inconvenience this has caused you.

We tried to locate your records from our system but failed. Would you mind providing us your email account and order ID and we will email back to you with solutions?

Tenorshare values every customer and works hard to provide customers with an enjoyable experience using Tenorshare products and services.

Thanks again for your understanding and patience!

Yours Sincerely,

Tenorshare Support

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Spild af penge

Det her er fusk, jeg købte ReiBoot og det gør absolut intet som Itunes ikke gør gratis. Det har jeg selvfølgelig skrevet til deres kundeservice, men de er ligeglade og tilbød at jeg kunne få et af deres andre produkter istedet. come onnnnn.

9. november 2022
Uopfordret anmeldelse
Tenorshare-logo

Besvarelse fra Tenorshare

Dear Customer,

We regret the inconvenience caused to you. Customer satisfaction is the ultimate goal at Tenorshare.

Our prime motive is to assist the customers to solve their current issues. We do follow 30-day money-back policy.

Any technical problems you have encountered when using the product, you can contact Tenorshare's technical support team and cooperate to locate the problem, including providing screenshots and log files or accepting free remote services provided by Tenorshare. If the problem cannot be resolved in the end, Tenorshare will refund you if your order is in 30 days.

We have forwarded your case to our related staff, they will contact you later.

We assure you that we will resolve your situation with satisfaction.

Thank you for your understanding.

Best regards,

Tenorshare Support Team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastisk recovery program, virkede i hvertfald for mig

Må sige at jeg er yderst tilfreds med det recovery program jeg har hentet til at gendanne nogle slettede billeder på mit sd kort, i mit kamera. Programmet fandt billeder der var helt op til 9 år gamle. Jeg betalte for 1 mdr abonnement og kunne nemt og uden problemer afmelde efter 1 køb, modtog email ang. Dette ca 10 sekunder efter jeg opsagde abonnement

31. august 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

En fup software.

Den software De har sendt mig,virker slet ikke,og den fjerner slet ikke icloud på Iphone,selvom på computeren com en besked "passwhord removed",men den er løjen.Der er best at ungå handel med dem.

7. oktober 2018
Uopfordret anmeldelse
Tenorshare-logo

Besvarelse fra Tenorshare

Thank you for your feedback. We will take this matter into consideration.

Vis anmeldelser på alle sprog. (15.121 anmeldelser)

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere