Taxfix Anmeldelser 

Man erhält weder Support noch eine Antwort.
Stattdessen bekommt man lediglich eine
automatische E-Mail, in der Hilfe versprochen wird, wenn man sich an support at taxfix.de wendet.
Tatsächlich folgt keine Reaktion.
Die App mag zwar optisch schön gestaltet sein, rechtfertigt (gerade bei doppelter
Aboabbuchungen von 39,99€) den Preis und
Umgang mit Kunden jedoch keinesfalls. Nicht weiterzuempfehlen.

Die Taxfix-App ist einfach genial! Ich habe dank des geführten Schritt-für-Schritt-Prozesses sehr viel Zeit gespart. Alles wird verständlich erklärt und die Bestätigung kam extrem schnell. Ich werde diesen Service in Zukunft definitiv wieder nutzen!

Nie mehr taxfix.
Versteckte Kosten!!!!
Man hat super schnell ein Abbo abgeschlossen und muss bezahlen auch wenn keine Steuererklärung einreicht.
Direkt Mahnung und Inkassobüro.
91.92 im Abo abgeschlossen ohne Leistung in Anspruch zu nehmen.

Bin sehr begeistert. Alles easy umzusetzen und einfach erklärt.

Arbeiten mit Abo Modell. Wenn man nicht rechtzeitig kündigt, dann gibt es eine folge Rechnung. Was grundsätzlich ja auch richtig ist. Aber wie oft nutzt man eine Steuersoftware.
Da vergisst man schon Mal zu kündigen und dann kommt man nicht so einfach davon. Inkasso Forderung ohne weitere Aufforderung zur Zahlung. Gleich Mal 30€ mehr. Ich brauche euch nicht und ihr mich sicher auch nicht.
Viel Erfolg weiterhin

Nie eine Rechnung geschickt und dann kam ein Brief vom Inkasso !!! Schlechte firma

Einfach und mühelos

Nie mehr taxfix.
Versteckte Kosten!!!!
Ein Abbo abgeschlossen ohne mich zu fragen ob ich es will oder nicht und muss bezahlen auch wenn ich keine Steuererklärung einreiche. Habe das geld für Abbo zurück geholt.
Direkt Mahnung und Inkassobüro. Auf e-mail wird nicht geantwortet. Es gibt bessere Alternativen

Nie mehr taxfix.
Versteckte Kosten!!!!
Man hat super schnell ein Abbo abgeschlossen und muss bezahlen auch wenn keine Steuererklärung einreicht.
Direkt Mahnung und Inkassobüro.
59,99 im Abo abgeschlossen ohne Leistung in Anspruch zu nehmen.

Ich bin sehr enttäuscht von Taxfix. Die Kommunikation war für mich unzureichend und ich hatte große Schwierigkeiten, eine schnelle und zufriedenstellende Lösung für mein Anliegen zu erhalten. Statt Unterstützung zu bekommen, hatte ich das Gefühl, ständig hinter Informationen herlaufen zu müssen.

Besonders frustrierend fand ich, dass trotz meiner Bemühungen keine klare und kundenfreundliche Klärung erfolgt ist. Dadurch entstand bei mir viel Stress und Ärger. Aufgrund meiner persönlichen Erfahrung kann ich diesen Service leider nicht weiterempfehlen.

Kundenservice, Transparenz und Lösungsorientierung haben meine Erwartungen deutlich verfehlt.

Warte immer noch auf das Steuergeld sind fast zwei Monate dienlich auf das Geld warte

Ich habe den Dienst letztes Jahr einmal genutzt und dann das Abonnement gekündigt, ohne es zu merken. Dieses Jahr wurden fast 40 € von meinem Bankkonto abgebucht – natürlich ist mir das Abonnement aufgefallen. Ich habe das Geld zurückgebucht, das Abonnement gekündigt und eine Nachricht geschickt, in der ich die Situation erklärt habe. Keine Antwort, und sofort haben sie mir eine Zahlungserinnerung geschickt – natürlich mit einem Säumniszuschlag 75€.
NIE WIEDER MIT TAXFIX.

Ich bin sehr zufrieden mit Taxfix. Die Steuererklärung war einfach, schnell und verständlich. Die App ist übersichtlich und die einzelnen Schritte werden gut erklärt. Insgesamt eine sehr gute Erfahrung. ich würde Taxfix weiterempfehlen.

Ich habe die App dieses Jahr auf Empfehlung einer Kollegin genutzt und war wirklich sehr positiv überrascht wie super einfach damit die Einkommenssteuer zu erledigen geht!

Der Grund warum es keine 5 Sterne sind ist jedoch, dass man zwar die Anlage EÜR auch ausfüllen kann (Das ist Großartig!!) allerdings funktioniert dies nicht, wenn das Kleinunternehmen aufgelöst wird, da dies eine andere Berechnung nach sich zieht.
Somit war ich leider gezwungen meine Steuerabgabe zurückzuziehen und bei einem anderen Anbieter, bei dem ich vorher war, diese nochmals abzugeben.

Allerdings finde ich, dass dies absolut kein Ausschlusskriterium ist (Sondern eine Ausnahmesituation) und ich werde meine Einkommensteuererklärung nächstes Jahr definitiv wieder über Taxfix ausfüllen.

Der Support war zudem wirklich großartig. Wer kaum mit Steuern zu tun hat oder keine Lust hat sich darum zu kümmern, den kann ich Taxfix nur empfehlen!

Super einfach und sehr effektiv! Hat sich gelohnt!

So selbsterklärend und unkompliziert gestaltet, super.

Mit Taxfit haben wir das zuveil gezahlt Geld zurück.

Schließe mich den Leuten an. Abo 2025 abgeschlossen und die Abbuchung ist bei Erstellung der Erklärung abgebucht worden. 2026 bin ich vom selbigen Fall ausgegangen. Erklärung eingereicht, Geld abgebucht. Paar Tage später erneute Abbuchung angekündigt. Ich bin davon ausgegangen, dass es ein Fehler ist. TaxFix über App kontaktiert - keine Rückmeldung. Paar Tage später wieder Kontakt ohne Rückmeldung. Nach 2 Wochen kam eine Rückantwort jedoch ohne Push-Up. Keine Mahnungen, gleich Inkasso. Abo gekündigt. War bisher eigentlich zufrieden, werde mir jedoch was anderes suchen.

Eigentlich nicht mal annähernd die Zeit wert die ich hier beim schreiben investiere! Absolut nicht Kundenorientiert! - selbst die Antworten auf schlechte Bewertungen sind ein kopierter Standardtext! Servicetelefon seit Wochen nicht erreichbar!
Taxfix nie wieder- und Psst!! - ich erzähls weiter!!