zooplus.de Anmeldelser 

Jeg har for nylig afgivet mine første to ordrer hos zooplus.dk.

Den første ordre ankom hurtigt og var præcis som bestilt. Ved den anden ordre troede jeg først, at jeg havde modtaget den forkerte vare, men opdagede så, at det faktisk var mig selv, der ved en fejl havde bestilt den forkerte. Zooplus sendte præcis det, jeg havde bestilt.

Jeg kontaktede derfor kundeservice via e-mail for at forklare situationen og spørge, hvordan jeg kunne returnere varen. Allerede et par timer senere svarede de, at de havde tilbagebetalt beløbet, og at jeg var velkommen til at beholde eller donere varen.

Virkelig fantastisk kundeservice! Jeg har nu bestilt den rigtige vare, og min oplevelse med zooplus.dk har indtil videre været helt fantastisk.

Lamgsom levering.
Bruger tyve som bude. Sidste måned forsvandt en pakke i Taulov. Denne måned forsvandt 2 pakker i Taulov. Så selvom jeg bestilte den 30. April, har jeg for nuværende kun modtaget 1 ud af 3 pakker.

Jeg handler ofte hos zooplus og de har en fantastisk kundeservice, særligt Santos er virkelig sød! Hvis min kat fx ikke kan lide maden, sender de pengene retur eller sender retur label til gratis returnering. Sortimentet på zooplus er også meget bedre end i maxizoo! Kan klart anbefales

Er det væreste Firma jeg nogensinde har handlet også stjæler de penge fra en HOLS JER LANGT VÆK HERFRA

Bestilte 3 varer den 4. Januar. Har modtaget den ene i slutningen af sidste uge. Resten forlyder der intet om, andet end postnord 4.januar meddelte at de venter på min pakke og at jeg har fået en mail i sidste uge om at pakken ville være delt i to dele. De trak det fulde beløb 8 januar og jeg har forsøgt at kontakte dem for at høre hvor min pakke bliver af, men intet svar...

Vil bare sige... bestilte 23/6. Modtog i dag 27/6, 2 x 12 kg foder. 👍

Bestilte for 6000,- i deres app og betalte med kreditkort. Fik mail om at de ikke kunne hæve beløbet og skrev jeg skulle indbetale via bankoverførsel. Det gjorde jeg dagen efter, men i mellemtiden har de annulleret ordren og nægter at have modtaget beløbet og vil ikke tilbagebetale. Nu må bank/politi ind over da det er rent tyveri.

Jeg er stor fan af Zooplus.de og har købt hunde- og kattefoder dem mange gange. Deres app er let at bruge og udvalget er stort, efter min mening. Der har aldrig været problemer med leveringen og jeg har sparet mange penge ved at købe hos dem, fremfor den lokale Maxizoo. Vil helt sikkert fortsætte med at købe hos dem.

Umuligt at skifte betalingskort ud og gennemføre en bestilling

Hurtig levering, gode priser, god information pr. mail.

aldrig aldrig tag imod deres "gutscheine", har købt for over 2000kr og fik frit valg langs mange tilbud fra rabatter til gratis - valgte 3 gratis da jeg jo ikke handler på nogle af de andre tilbudte sider (som så igen kræver et MIN køb FØR du kan indløse rabatten) nå jeg vælger 3 og 2 steder koster det penge at få sendt så Nej Tak og så det 3 stedvalgte jeg boxer shorts til min bror da jeg kommer helt til slut står der så at jeg BINDER mig til det "aftalte beløb mellem mig og noget der hedder : that ass eller see that ass eller lign som jeg ellers skulle have fået GRATIs"" boxer shorts fra, en binding der gælder pr måned..... hva faen tænker jeg så... så INTET til mig ? altså hos YR det franske firma for skønhedsprodukter får man sgu da i det mindste detde kalder ""gaver GRATIS !! så folkens SIG NEJ TIL GUTSCHEIN fra zooplus

Bedste priser kan anbefales har været kunde i 10 År

Gode varer , billige og hurtig betjening

Rigtig fin service og meget, meget hurtig levering. Fantastisk!

Rigtig gode produkter. Billige ting til hund og kat, både fodder, godbidder og andre ting til dyr.
Varene sendes hurtigt fra lageret

Har købt varer for 923 kr. De har så tømt min konto ved at trække beløbet 5 gange

Rigtig god service og levering lige til døren.
Været kunde siden 2015.
Venlig hilsen
Birte

Dårlig kundeservice, svært og forstå hvad de siger.
Ikke særlig fleksible hvad angår at få rettet en ordre inden afsendelse.

Har brugt zooplus i mange år. Mine bedste anbefalinger skal de have. Klagede over et kødben, hvor jeg havde købt 10 stk. fik refunderet prisen for alle kødbenene. Superflot service👍❤️