Volkswagen Danmark Anmeldelser 

Besvarelse fra Volkswagen Danmark

For 6 timer siden

Hej Christian

Tusind tak for din anmeldelse.

Det glæder os meget at høre, at dit 2-års service hos Volkswagen i Hillerød denne gang har været yderst professionelt fra start til slut – især når du tidligere har haft et par uheldige episoder.

Tak fordi du deler din oplevelse, og fordi du sender ros videre til personalet hos Volkswagen i Hillerød.

Jeg ønsker dig en god dag.

Med venlig hilsen
Sabrina,
Volkswagen

Besvarelse fra Volkswagen Danmark

For 7 timer siden

Hej Ebbe

Tusind tak for jeres anmeldelse.

Det glæder os meget at høre, at I er tilfredse med behandlingen og servicen af bilen hos os. Vi sætter stor pris på jeres feedback og ser frem til at hjælpe jer igen en anden gang.

Jeg ønsker dig en god dag.

Med venlig hilsen
Sabrina,
Volkswagen

Besvarelse fra Volkswagen Danmark

For 11 timer siden

Hej Ulla

Tak for din anmeldelse.

Jeg er ked af at høre, at du ikke blev gjort opmærksom på konsekvensen ved at vente med reparationen af blinklyset til dit bookede serviceeftersyn, og at det nu betyder, at du selv skal betale.

Jeg forstår godt, at det føles både frustrerende og urimeligt.

Det er vigtigt for os, at vi rådgiver tydeligt om garanti/reklamation og tidsfrister, så man som kunde kan træffe et informeret valg i tide. Din feedback bliver taget alvorligt og vil blive brugt til intern opfølgning på vores kommunikation og rådgivning i forbindelse med garantisager.

Jeg ønsker dig en god dag.

Med venlig hilsen
Sabrina,
Volkswagen

Besvarelse fra Volkswagen Danmark

For 1 dag siden

Hej Susanne

Tusind tak for din anmeldelse.

Det glæder os at høre, at dine positive oplevelser knytter sig til Volkswagen Køge, og jeg giver meget gerne rosen videre til teamet derfra.

Jeg ønsker dig en god dag.

Med venlig hilsen
Sabrina,
Volkswagen

Besvarelse fra Volkswagen Danmark

For 1 dag siden

Hej Steen

Tusind tak for din anmeldelse.

Det glæder os meget at høre, at du oplever et højt serviceniveau hos Volkswagen Glostrup.

Vi sætter stor pris på din feedback og giver gerne rosen videre til teamet.

Jeg ønsker dig en god dag.

Med venlig hilsen
Sabrina,
Volkswagen

Besvarelse fra Volkswagen Danmark

For 1 dag siden

Hej Anny

Tusind tak for din anmeldelse.

Det glæder os at høre, at du efter eftersynet blev gjort opmærksom på kritiske punkter på bilen, og at du fik billeder af det, der var defekt og kunne udvikle sig til større skade på sigt.

Vi er også glade for, at du fik en pris på arbejdet, inden du sagde ja tak, og at du oplevede en venlig betjening.

Jeg ønsker dig en god dag.

Med venlig hilsen
Sabrina,
Volkswagen

Besvarelse fra Volkswagen Danmark

For 2 dage siden

Hej Per

Tusind tak for din anmeldelse.

Det glæder os at høre, at du har haft en glimrende oplevelse på værkstedet og fået god service. Vi sætter stor pris på din feedback og ser frem til at hjælpe dig igen.

Jeg ønsker dig en god dag.

Med venlig hilsen
Sabrina,
Volkswagen

Besvarelse fra Volkswagen Danmark

For 2 dage siden

Hej Rolf

Tusind tak for din anmeldelse.

Det glæder os at høre, at du har oplevet super kundeservice hos os. Vi sætter stor pris på din feedback og ser frem til at hjælpe dig igen en anden gang.

Jeg ønsker dig en god dag.

Med venlig hilsen
Sabrina,
Volkswagen

Besvarelse fra Volkswagen Danmark

For 2 dage siden

Hej Leon

Tusind tak for din anmeldelse.

Det glæder os at høre, at du oplever værkstedet som reelt og hurtigt, og at arbejdet bliver udført godt hver gang.

Tak også for din fine feedback om samarbejdet mellem værksted og lager – det betyder meget for os, at hele forløbet fungerer gnidningsfrit.

Jeg ønsker dig en god dag.

Med venlig hilsen
Sabrina,
Volkswagen

Besvarelse fra Volkswagen Danmark

For 2 dage siden

Hej Birgit

Tusind tak for din anmeldelse.

Det glæder os at høre, at du har været glad for din UP i så mange år, og at du gennem alle 10 år har været tilfreds med serviceoplevelsen hos Odsherred Motorkompagni.

Vi sætter stor pris på din loyalitet og på, at du tager dig tid til at dele din oplevelse.

Jeg ønsker dig en god dag.

Med venlig hilsen
Sabrina,
Volkswagen

Besvarelse fra Volkswagen Danmark

For 3 dage siden

Hej Thorkil

Tusind tak for din anmeldelse.

Det glæder os at høre, at både tider og priser blev overholdt, og at reparationen har løst problemet.

Vi sætter stor pris på din feedback og på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.

Jeg ønsker dig en god dag.

Med venlig hilsen
Sabrina,
Volkswagen

Besvarelse fra Volkswagen Danmark

For 3 dage siden

Hej Allan

Tusind tak for din anmeldelse.

Det glæder os at høre, at du har fået fin service hos os. Vi sætter stor pris på din feedback og ser frem til at hjælpe dig igen en anden gang.

Jeg ønsker dig en god dag.

Med venlig hilsen
Sabrina,
Volkswagen

Besvarelse fra Volkswagen Danmark

For 3 dage siden

Hej Pia

Tusind tak for din anmeldelse.

Det glæder os at høre, at du igen har haft en super god oplevelse hos Next Mobility Haderslev. Vi sætter stor pris på din tillid og på, at du tager dig tid til at dele din feedback.

Jeg ønsker dig en god dag.

Med venlig hilsen
Sabrina,
Volkswagen

Besvarelse fra Volkswagen Danmark

For 3 dage siden

Hej Charlotte

Tak for din anmeldelse.

Jeg er virkelig ked af at høre, at du efter dit serviceforløb har stået tilbage med en oplevelse af at være blevet snydt – det er bestemt ikke den tryghed, vi ønsker, at du skal have.

I forbindelse med hvad din nabo har fået skiftet, kan der være forskel på din naboens lygter og de lygter din bil køre med og derfor kan der være en prisforskel.

Vi tager din feedback med videre internt.

Jeg ønsker dig en god dag.

Med venlig hilsen
Sabrina,
Volkswagen

Besvarelse fra Volkswagen Danmark

For 3 dage siden

Hej Marlene

Tusind tak for din anmeldelse.

Det glæder os meget at høre, at du har fået god service. Vi sætter stor pris på din feedback og ser frem til at hjælpe dig igen en anden gang.

Jeg ønsker dig en god dag.

Med venlig hilsen
Sabrina,
Volkswagen

Besvarelse fra Volkswagen Danmark

For 3 dage siden

Hej Steen

Tusind tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse.

Det glæder os at høre, at forløbet samlet set endte nemt og hurtigt, og at du oplevede, at der blev arbejdet løsningsorienteret i forbindelse med din garantireparation.

Jeg tager også din bemærkning om manglende tilbagemelding til efterretning – den feedback bruger vi til at blive bedre på kommunikationen.

Jeg ønsker dig en god dag.

Med venlig hilsen
Sabrina,
Volkswagen

Besvarelse fra Volkswagen Danmark

For 3 dage siden

Hej Lise

Tusind tak for din anmeldelse.

Det glæder os meget at høre, at du altid oplever god og professionel betjening hos os.

Vi sætter stor pris på din feedback og ser frem til at byde dig velkommen igen.

Jeg ønsker dig en god dag.

Med venlig hilsen
Sabrina,
Volkswagen

Besvarelse fra Volkswagen Danmark

For 3 dage siden

Hej Michael

Tak for din anmeldelse.

Jeg er ked af at høre, at din oplevelse har været, at alt sejler – det er bestemt ikke det niveau, vi ønsker at levere.

Vi tager din feedback alvorligt og følger op internt for at forbedre vores service og processer.

Jeg ønsker dig en god dag.

Med venlig hilsen
Sabrina,
Volkswagen

Besvarelse fra Volkswagen Danmark

For 3 dage siden

Hej Jesper

Tusind tak for din anmeldelse.

Det glæder os at høre, at du har haft en rigtig fin oplevelse på værkstedet, og at alt det, vi aftalte, blev overholdt.

Tak fordi du vil anbefale Volkswagen/Audi Køge – det sætter vi stor pris på.

Jeg ønsker dig en god dag.

Med venlig hilsen
Sabrina,
Volkswagen

Besvarelse fra Volkswagen Danmark

For 3 dage siden

Hej Mathias

Tak for din anmeldelse.

Jeg er meget ked af at høre om din oplevelse efter bremsearbejdet.

Vi tager din feedback meget alvorligt og følger op internt, så vi kan sikre, at vores processer og kvalitetskontrol er helt på plads.

Jeg ønsker dig en god dag.

Med venlig hilsen
Sabrina,
Volkswagen