Jeg købte et Duravit-toilet til 4.500 kr. Desværre havde toilettet en produktionsfejl som gjorde, at sædet ikke kunne monteres. Efter en masse bøvl frem og tilbage, fik jeg til sidst tilsendt nogle ko... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Jeg købte et Duravit-toilet til 4.500 kr. Desværre havde toilettet en produktionsfejl som gjorde, at sædet ikke kunne monteres. Efter en masse bøvl frem og tilbage, fik jeg til sidst tilsendt nogle ko... Se mere
Virksomheden har svaret
God service. Havde bestilt en betjeningsplade sammen med et dusch-toilet. Dusch-toilet kom straks, men betjeningspladen havde leveringstid. Da jeg desværre ikke kunne vente på den denne, tilbyder de a... Se mere
Virksomheden har svaret
Vi købte et Grohe Sensia Pro toilet, i forbindelse med renovering af badeværelset. Bestemt ikke en billig løsning, men en dejlig måde at forkæle sig selv på, med “vask & strygning” efter hvert... Se mere
Vi skulle bruge møbler og div. armaturer til to nye badeværelser, i Holstebro afdelingen fik en uovertruffen service. Mange af tingene kommer løbende med posten, men vi fik kun en faktura da den sids... Se mere
Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder
Sindalsvej 15A, 8240, Risskov, Danmark
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Vi købte et Grohe Sensia Pro toilet, i forbindelse med renovering af badeværelset. Bestemt ikke en billig løsning, men en dejlig måde at forkæle sig selv på, med “vask & strygning” efter hvert besøg.
Efter et stykke tid, begyndte der at blive udfordringer med de mekanismer der oprindeligt var årsagen til at vælge netop dette toilet, og vi frygtede at hjælpen var langt væk, men VVS Comfort var meget service orienteret og fik afhjulpet, på en professionel god måde, således at vi (som kunder) fik oplevelsen af der var oprigtigt interesse for at hjælpe os, så vi blev tilfredse med købet.
På baggrund heraf, tør jeg godt anbefale at vælge VVS Comfort som leverandør.
God service. Havde bestilt en betjeningsplade sammen med et dusch-toilet. Dusch-toilet kom straks, men betjeningspladen havde leveringstid. Da jeg desværre ikke kunne vente på den denne, tilbyder de at sende en standard hvis uden beregning, som vi kan bruge indtil den nye ankommer. God stil :)
Besvarelse fra VVS Comfort A/S
Fantastisk service. Svarer hurtigt på spørgsmål og leverer hurtigt.
Jeg har haft en meget skuffende oplevelse med denne virksomhed.
Min reklamation blev afvist med henvisning til, at en revne i vasken kun kan være opstået ved fysisk påvirkning, fx hvis en genstand er tabt i vasken. Dette er faktuelt forkert – der er ikke tabt noget i vasken.
Afgørelsen virker til at være baseret på en generel antagelse frem for en reel vurdering af den konkrete sag. I stedet for at tage ansvar blev jeg tilbudt at købe en ny vask til “fordelagtig pris” eller henvist til mit forsikringsselskab.
Jeg oplever ikke, at reklamationen blev behandlet seriøst eller kundeorienteret, og jeg har derfor mistet tilliden til virksomheden. Jeg kommer ikke til at handle her igen.
Besvarelse fra VVS Comfort A/S
kommer med utrolig sene besked om at de kommer, 50% af vores blok var ikke klar over at de skulle komme.
de kommer så og bliver færdige og siger farvel. de kommer dog bagefter og bare lukker sig selv ind.
ringer til kontoet som for ikke kan forstå at de skulle være derude og dernæst ikke kan forstå at det skulle være sket.....
Besvarelse fra VVS Comfort A/S
Jeg vil gerne dele min enestående oplevelse med VVS Comfort og især deres utrolige adm. direktør, Lars Eskerod. Takket være Lars' engagement og ekstraordinære service lykkedes det mig at få fat i det bedste toilet på markedet i dag, Grohe Sensia Pro, til halv pris under deres kampagne. Dette skete, selvom toiletterne egentlig var udsolgt, og leveringen af den næste batch konstant blev udskudt.
I en meget presset situation, hvor renoveringen af mit badeværelse nærmede sig en katastrofe, og jeg stod til at være uden et fungerende toilet om en uge, rakte jeg ud til Lars med et billede af min situation. Lars lovede at prioritere mig til en af de nye toiletter, så snart en ny leverance ankom, og han holdt sit ord. Ikke nok med det, så tilbød han også andre VVS-produkter med fantastiske rabatter, som slog de bedste priser på markedet.
Leveringen var lynhurtig, og jeg er dybt imponeret over Lars Eskerod og hele teamet hos VVS Comfort. Jeg anbefaler varmt VVS Comfort til alle, der har brug for VVS-udstyr eller armaturer. Serviceniveauet er simpelthen i en klasse for sig, som jeg aldrig har oplevet før.
Fuldstændig fabelagtig kundeservice. De reagerer med det samme og tager henvendelserne seriøst.
Lyset i vores Dansani spejl stoppede med at virke og vi fik blot tilsendt et nyt. Kan varmt anbefale at handle hos VVS Comfort.
Vi havde problemer med en utæt vandbeholder og Mogensens VVS comfort stod for opgaven, Struer afdelingen, vi er nu det endelige resultat er færdigt meget tilfreds med deres service, faglighed og ikke mindst deres håndtering under hele arbejdet. Det har være dejligt at kunne sparre med dem under hele forløbet og der har været mulighed for at få svar på alle spørgsmål undervejs.
Vi vil unden tvivl anbefale andre deres service og ekspertise.
Vi skulle bruge møbler og div. armaturer til to nye badeværelser, i Holstebro afdelingen fik en uovertruffen service. Mange af tingene kommer løbende med posten, men vi fik kun en faktura da den sidste ting var leveret, det er bare rart og tillidsfuldt :)
Malene var virkelig en kæmpe hjælp, vi er meget taknemmelige for hendes engagement.
Bestilte et badeværelse møbel kl. 15. Havde det dagen efter på mit dørtrin.
Også hjælpsomme i tlf.
God hjælp til ordre.
Fik en fin vejledning i forbindelse med køb af badekar m.m.
Eneste grund til at de ikke fik 5 stjerner var at de glemte at fortælle mig at der var en enkelt del i restordre - det fandt jeg ud af ved at nærlæse følgesedlen og give dem et opkald.
Pas på. Fortrydelsesretten virker ikke.
Jeg modtog i går en håndklædestige. Der stod, at den var i lys eg, men det lignede meget plastik, så jeg brugte min fortrydelsesret og afleverede med det samme pakken til pakkeshoppen, betalte fragten og sendte den tilbage i præcist samme indpakning, sikring og kasse, som jeg modtog den i. Jeg har nu fået at vide, at varen og kassen er blevet ødelagt på vejen, og at VVS Comfort alligevel vil hæve beløbet for varen på mit credit kort.
På denne måde kommer fortrydelsesretten jo ikke til at virke, da det blive alt for dyrt at returnere varer fra VVS Comfort, hvis man skal forsikre dem og være sikker på, at de bliver leveret tilbage uden at gå i stykker på vejen. Det er simpelthen dårlig service og omgåelse af fortrydelsesretten.
Overholder leveringstider og der er mail hele tiden hvor varen befinder sig. :-)
Hurtigt og professionelt. Kan anbefale firmaet.
Fantastisk service og lynhurtig levering!
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.