Philipson Wine Anmeldelser 

Besvarelse fra Philipson Wine

For 3 dage siden

Tak for din ærlige tilbagemelding. Det er ærgerligt, at Cusumano Benuara ikke levede op til beskrivelsen, og vi forstår godt, at det føles som et stort skridt at bestille en hel kasse uden at have smagt vinen først. Når man er afhængig af beskrivelsen, skal den også passe til oplevelsen i glasset. Din kommentar om, at smagen minder om en mislykket Marsala, tager vi med til de kolleger, der skriver og vælger vinene.

Skriv endelig til os på support@philipsonwine.com med dit ordrenummer, så kigger vi nærmere på sagen og ser, om vi kan finde en løsning. 🍷

mvh Ulrik

Besvarelse fra Philipson Wine

For 3 dage siden

Tusind tak for din anmeldelse! Supergod som altid, levering som lovet, dejlig vin og en pris, der er i orden. Det er svært at slå, og vi tager gerne imod mere end fem stjerner, hvis det var muligt. 😄 Vi håber at se dig igen snart! 🍷

mvh Ulrik

Besvarelse fra Philipson Wine

For 3 dage siden

Tusind tak for din anmeldelse! Præcise oplysninger og hurtig levering – præcis som det skal være. Vi håber at se dig igen snart! 🍷

mvh Ulrik

Besvarelse fra Philipson Wine

For 3 dage siden

Tak for din tilbagemelding, og vi beklager, at vinen igen blev leveret det forkerte sted. Du havde bedt om levering foran lejlighedsdøren, men pakken endte ved affaldscontainerne. At det sker for anden gang, også med en ny leverandør, er ikke godt nok, og vi tager det med i vores dialog med transportøren, så din leveringsinstruktion bliver fulgt.

Skriv endelig til os på support@philipsonwine.com med dit ordrenummer, så vi kan tjekke, at vinen er kommet uskadt frem, og sikre, at din leveringsønske er registreret rigtigt på din konto. 🍷

mvh Ulrik

Besvarelse fra Philipson Wine

28. okt. 2026

Tak for din tilbagemelding, og vi beklager, at du har ventet så længe. Du bestilte den 11. oktober, pengene er trukket, og du har hverken modtaget din vin eller fået information undervejs. Det er ikke godt nok, og du skulle ikke have måttet få en leveringsdato fra en chatbot i stedet for fra os.

Send os venligst dit ordrenummer på support@philipsonwine.com, så undersøger vi med det samme, hvorfor leveringen er forsinket, og vender tilbage til dig med en konkret status. �ser

mvh Ulrik

Besvarelse fra Philipson Wine

28. okt. 2026

Tusind tak for din anmeldelse! God vin til flot pris, leveret lige til døren – præcis som det skal være. Vi håber at se dig igen snart! 🍷

mvh Ulrik

Besvarelse fra Philipson Wine

28. okt. 2026

Tusind tak for din anmeldelse! Nem og overskuelig bestilling samt aflevering til lovet tid og på aftalt sted, præcis som det skal være. Vi håber at se dig igen snart! 🍷

mvh Ulrik

Besvarelse fra Philipson Wine

28. okt. 2026

Tak for din tilbagemelding, og vi beklager, at kun halvdelen af din ordre blev leveret, og at du ikke fik en undskyldning eller forklaring, da du gjorde opmærksom på det. Det skulle vi have givet dig. Når en ordre bliver delt, skal du have besked om det, så du ikke selv skal opdage det og rykke for svar. Vi tager sagen med internt, så vi bliver bedre til at kommunikere tydeligt, når en bestilling leveres i flere omgange.

Skriv endelig til os på support@philipsonwine.com med dit ordrenummer, hvis du ønsker en forklaring på, hvad der skete. 🍷

mvh Ulrik

Besvarelse fra Philipson Wine

28. okt. 2026

Tusind tak for din anmeldelse, Kim! Det er dejligt at høre, at du har handlet hos os i en længere årrække og altid har været tilfreds med vinene. Det glæder os også, at Rosso di Montalcino faldt i god jord som et fint køb, og at du især holder af vine fra Piemonte og Toskana. Dit ønske om mere italiensk vin på tilbud tager vi gerne med os, og du skal ikke have lov til at undre dig for længe. 😊 Vi håber at se dig igen snart! 🍷

mvh Ulrik

Besvarelse fra Philipson Wine

28. okt. 2026

Tusind tak for din anmeldelse! Dejligt at høre, at du synes, vi leverer god Brunello til prisen, og at leveringen altid er upåklagelig. Vi håber at se dig igen snart! 🍷

mvh Ulrik

Besvarelse fra Philipson Wine

28. okt. 2026

Tak for din tilbagemelding, og vi beklager, at vinen ikke var fremme til tiden. Du bestilte den 8. oktober, så den kunne bruges som gave den 17., og er stadig uden vin den 22. Det er ikke i orden, og det er ekstra ærgerligt, at gaven ikke kunne gives som planlagt.

Send os venligst dit ordrenummer på support@philipsonwine.com, så undersøger vi med det samme, hvor vinen er, og vender tilbage til dig med en konkret status. 🍷

mvh Ulrik

Besvarelse fra Philipson Wine

28. okt. 2026

Tusind tak for din anmeldelse! Fin service, hjælpsomme medarbejdere og klar information, hvor vi holder, hvad vi lover. Det er dejligt at høre, og vi giver gerne roserne videre til kollegerne. Vi håber at se dig igen snart! 🍷

mvh Ulrik

Besvarelse fra Philipson Wine

28. okt. 2026

Tusind tak for din anmeldelse! Perfekt som sædvanligt, det er dejligt at høre. Vi håber at se dig igen snart! 🍷

mvh Ulrik

Besvarelse fra Philipson Wine

21. okt. 2026

Tak for din tilbagemelding. Vi beklager, at de to pakker kom på forskellige dage, selvom transportøren havde meldt begge leveret, og at den ene pakke var drivvåd, da den nåede frem. Det er ikke i orden, uanset hvor dyre vinene er, og ødelagte etiketter er ærgerlige. Vi tager både den misvisende leveringsstatus og den våde pakke med i vores dialog med transportøren.

Skriv endelig til os på support@philipsonwine.com med dit ordrenummer, og gerne et billede af pakken og etiketterne, hvis du har det, så kigger vi nærmere på sagen. 🍷

mvh Ulrik

Besvarelse fra Philipson Wine

19. okt. 2026

Tusind tak for din anmeldelse! Fantastisk vin til en virkelig god pris og prima levering – det er præcis den kombination, vi stræber efter. Vi håber at se dig igen snart! 🍷

mvh Ulrik

Besvarelse fra Philipson Wine

19. okt. 2026

Tusind tak for din anmeldelse og for den varme anbefaling! Dejligt at høre, at du sætter pris på de fornuftige priser, det brede program og den hurtige, velfungerende levering. Vi håber at se dig igen snart! 🍷

mvh Ulrik