kaufmann.dk-logo
Besøg websitet

kaufmann.dk Anmeldelser 

15.684
•
TrustScore 5 ud af 5

4,8

Herretøjsbutik
Skriv en anmeldelseBesøg websitet
Skriv en anmeldelse

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Anmelderne havde en exceptionel oplevelse med dette firma. Kunderne roser den hurtige levering, hvor varer ofte ankommer inden for få dage, mange gange allerede dagen efter bestilling. De fremhæver også en fantastisk og imødekommende service fra personalet, både online og i de fysiske butikker. Produkterne er af høj kvalitet, passer godt og lever op til forventningerne. Dog har nogle kunder oplevet problemer med produktkvaliteten, hvor varer som sko, slipsenåle og jakker viste tegn på slid eller defekter kort efter køb. Enkelte har også bemærket udfordringer med kundeservice, herunder modstridende information og en reklamationsproces, der opfattes som uprofessionel.

Det, folk taler mest om

Delivery service

Forbrugere finder leveringsservicen positiv, og mange fremhæver den superhurtige levering, hvor varer ofte... Se mere

Product

Kunder havde positive oplevelser med produktet, idet mange roser de flotte varer, super mærker i god kvalitet... Se mere

Service

Kunder deler positive meninger om service, og mange fremhæver den hurtige og effektive betjening, både online... Se mere

Quality

Kunder noterer konsekvent positive oplevelser med kvalitet, hvor mange roser varernes gode kvalitet og... Se mere

Order

Mennesker rapporterer positiv oplevelser med ordre, hvor mange fremhæver nem online bestilling og hurtig... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Bestilte bukser - de passede og var som størrelsen foreskrev og generel beskrivelse. I øvrigt dejligt at de har hør bukser mange steder fører de ikke det. Kom efter to dage så det var ok. Skulle det... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg havde købt en jakke fra CP Company på deres webshop, men fortrød så senere mit køb, da jeg fandt en jakke i en af deres fysiske butikker som jeg hellere ville have, og der fik jeg den byttet hel... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Let og hurtigt - nemt at finde den korrekte størrelse efter anvisninger, hvor man skal måle - passede perfekt til sønnerne. Bestilt lørdag aften, var til afhentning mandag middag. Men… nyder nu at ko... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Bestilte vare søndag og de ankom tirsdag Nem og overskuelig returformular. Syntes det er fint at man kan krydse af om man vil have pengene retur eller ønsker mindre eller større størrelse

Virksomhedsoplysninger

  1. nr. 18 af de 68 bedste virksomheder i Herretøjsbutik

Om kaufmann.dk

Skrevet af virksomheden

KAUFMANN.dk er del af KAUFMANN-kæden, som har 18 butikker i hele landet. KAUFMANN er Danmarks førende herretøjskæde med det største udvalg af kendte kvalitetsmærker som Polo Ralph Lauren, BOSS, C.P. Company, Lacoste, Parajumpers, Sand, Tommy Hilfiger og mange flere. Hos KAUFMANN.dk sætter vi en ære i at yde en god, personlig service, så du får den bedste oplevelse, når du handler hos os.

kaufmann.dk kundeservice

Skrevet af virksomheden

GRATIS LEVERING ved køb over kr. 499,-.
- Når du handler på kaufmann.dk, er der GRATIS LEVERING til en pakkeshop på alle køb over kr. 499,- i Danmark.
Byt eller returnere i alle KAUFMANN butikker
- Alle varer købt på kaufmann.dk kan byttes og returneres i alle landets KAUFMANN butikker. Medbring blot bon.
Hurtig levering - 1-2 hverdage
- Vi leverer inden for 1-2 hverdage. Bliver vi forsinket, får du selvfølgelig besked.
Nemt at bytte varer
- Det er nemt for dig at bytte dine varer. Vi sender en returseddel med din pakke. Udfyld den og send den sammen med dine varer. Så klarer vi resten.
Fuld returret i 14 dage
- Du kan i op til 14 dage fra du modtager dine varer, sende dem retur og få alle dine penge tilbage, hvis du ikke ønsker varerne alligevel.

Kontaktoplysninger

4,8

Fremragende

TrustScore 5 ud af 5

16 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,8

Alle anmeldelser

(15.684)

544 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg er meget utilfreds med forløbet…

Jeg er meget utilfreds med forløbet omkring min reklamation.

Jeg købte polo sko den 13.05.2026, og efter kun cirka 6 ugers almindelig brug gik læderet i stykker. Jeg afleverede dem i butikken, hvor jeg fik at vide, at de ville blive sendt ind til reklamation.

Blev ringet op igår, og fik af vide at de fik et afslag.

Da jeg efterfølgende spurgte ind til afslaget, fik jeg at vide, at "nogen" havde sendt billeder ind til reklamationen.
Da jeg spurgte, hvem "nogen" var, kunne medarbejderen ikke svare.
Da jeg bad om at se den dokumentation eller de billeder, som afslaget bygger på, fik jeg at vide, at det ikke var muligt.

Det efterlader mig med en oplevelse af, at jeg ikke har fået en ærlig eller gennemsigtig behandling af min sag.

Det var virkelig tydeligt at medarbejder løj. Fordi han siger nogen har sendt det ind. Når det er den samme person jeg afleveret skoene til dengang, hvor han sagde han vil sende det ind.

15. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
kaufmann.dk-logo

Besvarelse fra kaufmann.dk

Hej Ibrahim,
Tak for din anmeldelse.
Jeg er ked af at du har haft en ærgelig oplevelse i vores afdeling, det vil vi naturligvis gerne undersøge nærmere. Jeg kan dog ikke se nogle kontaktoplysninger ud fra denne anmeldelse, så du må gerne kontakte os på nedenstående oplysninger, hvis du ønsker vi skal gå videre med sagen.
Så hvis du lyster at uddybe din sag eller har yderligere henvendelser må du endelig kontakte os på kundeservice@kaufmann.dk eller på følgende telefonnummer +45 8730 4647.
Vi ser frem til at høre fra dig igen, så vi kan komme i mål med sagen og ønsker dig afslutningsvis en god dag.
De bedste hilsner, Marc, www.kaufmann.dk

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere