Alt i alt var servicen virkelig i top - men var skuffet over rengøring efter servicemand hvor der var mange mærkelige sorte klistret pletter både på gulv og vaskemaskine og tørretumbler der heldigv... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
👍 Først tak til alle vores kunder som skriver her på Trustpilot. God service betyder meget for os, vi er stolte af at være det hvidevare firma i hele Danmark, der inden for vores branche har en af de højeste score med fremragende 8.6 i trustscore. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ ☹️ Har du haft en kedelig oplevelse med os, så hav altid først en dialog med firmaet, inden du skriver en dårlig anmeldelse. Vi kan alle lave fejl, hvilket selvfølgelig i sig selv er ærgerligt og ikke burde forekomme, men giv os chancen for at forsøge at gøre det godt igen, skriv gerne direkte til mig på Torben@hvidevareservice.nu Din Hvidevare Service ApS. er autoriseret service center for mange mærker og med speciale i hårde hvidevare reparation og service i København og på hele Sjælland 🌍 med mere end 25 lokalt boende teknikerer. Vi er meget miljøbevidste og alle vores 🚗 er i energiklasse A+ og vores elforbrug kommer fra vores 190M2 store ☀️ solcelleanlæg på taget . Har du været uheldig med dit produkt og haft besøg af os så fortvivl ikke, vi står inde for kvaliteten og giver hele 2 års garanti på hele reparationen, se vores hjemmeside for yderligere information. Med venlig hilsen direktør Torben Bennetzen
Skrevet af virksomheden
2 års garanti
📍 Mågevej 26, 2650, Hvidovre, Danmark
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 2 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 måned
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Med første besøg der var konstateret fejl på min vaskemaskine og sagt at det vil bestille reservedele og jeg skal vente til næste aftale. Til næste besøg som jeg troede at det vil være skift af reservedele, kom anden service manden som har startet at kigge på alt igen, kritisere maskine indstilling og påpegede fejl med påfyldning af vaskemaskine med vasketøj. Lige pludselig jeg lander at firma vil ikke dække reklamations aftale der det er vores fejl. Hvordan kan der være at der er lagt aftale til at skifte fejl detalje og istedet kom der anden og siger at det er vores fejl? Maskine er 4 måneder gammel og min kone har haft vaskemaskiner før som virkede mere end 8 år hver.
Jeg vil ikke anbefale at samarbejde med denne firma.
Jeg synes jeres teknikker havde styr på tingene
God kommunikation god service. Søger løsninger sammen med kunden.
Absolut ringe service. Vildt langsom, og inkompetent lagerføring.
Måtte vente 13 dage på at de kom og konstaterede at det jeg sagde der skulle skiftes skulle skiftes.
Herefter bestilte de reservedelene og jeg måtte vente 10 dage på dne kom hjem. Da den så er hjemme booker de en tid til 10 dage senere. Og da de skulle komme aflyser de fordi de havde for travlt og booker en tid 10 dage senere igen.
Og da de ankommer har de bestilt en reservedel til et andet køleskab... så de bestiller en ny reservedel.
Nu bliver jeg harm og får et nyt køleskab af whiteaway i stedet... og idag 15 dage efter.. modtager jeg en besked om at se har modtaget reservedelene og vil kommer om 10 dage .... selv om jeg har skrevet det til dem, sagt det til dem og bedt white away sige det til dem...
Wow. Der er ikke styr på noget som helst.
Fryser har samme fejl, som inden tekniker kom og skiftede reservedel.
God service fra medarbejderen. Forklarer problemerne klart.
Det gik hurtigt og uden problemer med at få en ny ovnlåge.
Jeg er virkelig glad for den gode service! Teknikeren var utrolig sød, venlig og professionel.
MAIL OG TELEFONISK KONTAKT, DET VAR SUPER
Det var en fornøjelse at få besøg af en kompetent medarbejder, som reparerede fejlen på et aftalt besøg
Fik at vide hvad en repetition ville koste samt at det nok ikke kunne betale sig
I hade de dele med som skulle bruges så min fryser fik fuld fart på igen
den udsendte elektriker, der kom fandt hurtigt fejlen, bestilte de dele, der skulle bruges og kom efter et par uger og skiftede det, der skulle skiftes på opvaskemaskinen. EFFEKTIVT OG GODT!!! STOR hilsen til dygtig elektriker VH Hans/Lene
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.