Har returneret en vare og Grejshop har modtaget varen 18. April - penge er endnu ikke modtaget en måned efter. Har skrevet florere mails men modtager intet svar
Grejshop.com
Tak, fordi du bruger Trustpilot. Det er desværre ikke muligt at skrive anmeldelser på denne side længere, da virksomhedens website er lukket ned. Hvis du har nogen spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os.
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Bestilte møjsommeligt 4 par 5.11 bukser 28 marts og fik beskeden at 5.11 hovedlager var ved at omstrukturere deres system så de kunne først sende om nogle dage. Fint nok. Nu over 3 måneder senere er d... Se mere
Fantastisk service! Kort efter at have skrevet en forespørgsel på Facebook ved 22 tiden mandag aften med et spørgsmål, gik der få minutter til jeg havde fået svar. Til trods for at svaret indebar... Se mere
Elendig service . Nu har jeg ventet 1 måned på min ordre , skrevet til dem 3 gange uden svar . Dårlig sted og handle . Og så når man brokker sig giver de Coronavirusen skylden istedet Hallo d... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder
Grejshop.com har kontor, butik & showroom i Næstved på Sydsjælland, hvor vi gerne giver en kop kaffe, hvis din vej falder her forbi - eller du bare skal afhente bestilte varer. Vi forhandler kun de bedste produkter fra anerkendte og professionelle producenter. Den typiske kunde hos Grejshop.com arbejder indenfor Sikkerhedsbranchen, Politiet, Kriminalforsorgen, Skat, Forsvaret (Hæren, Søværnet & Flyvevåbnet) og Hjemmeværnet. Grejshop.com er Autorized Dealer af 5.11 Tactical på Sydsjælland, og kan derved levere en bred vifte af udstyr, grej og beklædning til Politi, Forsvaret (Hæren, Søværnet & Flyvevåbnet), Hjemmeværnet, Hardball spillere, Paintball spillere samt Fritids- & Outdoor folket.
Kontaktoplysninger
Ringstedgade 25A, 4700, Næstved, Danmark
- 0045 41910022
- accounting@grejshop.com
- www.grejshop.com
Andre kiggede også på
Ingen tilbagebetaling
Har returneret en vare og Grejshop har modtaget varen 18. April - penge er endnu ikke modtaget en måned efter. Har skrevet florere mails men modtager intet svar
Jeg har lavet en ordre for flere…
Jeg har lavet en ordre for flere måneder siden. Men varen kom aldrig frem. De har ikke en tlf nr så man kan kontakte dem, besvarer heller ikke mailen.
Har bestilt en vare den 14
Har bestilt en vare den 14. maj 2021 og har dags dato (06. juli 2021) endnu ikke hørt noget fra dem, på trods af et utal af henvendelse via mail, da der ikke er opgivet noget telefonnummer på deres hjemmeside. Og pengene er trukket et par dage efter bestilling af varen.
Fup firma!!!
Jeg har nu bestilt en vare for over 3…
Jeg har nu bestilt en vare for over 3 uger siden, som står er på lager hos grejshop.com. jeg kan ikke få kontakt på email eller telefonisk til Grejshop, det kan simpelthen ikke være rigtigt, og de har den 02.06.2021 trukket 378 kr. på min konto, jeg har kun en GLS label nr. 058035204627, hvis den ikke kommer, vil jeg gerne have mine penge tilbage :-)
Vanvittigt hurtig levering
Vanvittigt hurtig levering, og helt fair priser. Ville ønske jeres sortiment indenfor Airsoft var større, jeg har anbefalet jer til min gruppe, vi er ca. 20 personer.
Besvarelse fra Grejshop.com
Fantastisk service!
Fantastisk service!
Kort efter at have skrevet en forespørgsel på Facebook ved 22 tiden mandag aften med et spørgsmål, gik der få minutter til jeg havde fået svar.
Til trods for at svaret indebar at den efterspurgte varer først ville være på lager igen fredag. Dukkede varende op allerede i dag tirsdag.
Lang leveringstid og dårlige kundeservice
Lang leveringstid (næsten en måned).
Da jeg så skriver en mail for at annullerer min ordre hører jeg ikke fra dem.
Forsøger af flere omgange med mail (der er ikke et telefonnummer man kan kontakte dem på).
Jeg ender med at modtage pakken, som jeg nu skal have besværet af at sende retur.
Besvarelse fra Grejshop.com
Total mangel på kommunikation til kunden
Har bestilt nogle varer tilbage d. 30 nov. 2020, hører så ikke noget i et par uger, skriver og spørger hvad status er, får en melding på at den ene af de to varer er i restordre hvilket jo er fair nok, hører så ikke noget i mange uger, skriver så igen 10 feb. 2021 og hører intet fra dem, skriver igen 30 marts og har STADIG ikke hørt noget fra dem, det er under al kritik, og især fordi jeg kan se på deres hjemmeside at den manglende varer er på lager. Den ene vare er en vinterhue, som jeg jo gerne havde set jeg kunne have brugt i vinteren, det bliver så (måske) først vinteren 21/22 det sker.
Find et andet sted at handle.
Bestilte en reservedel d. 20. februar og har endnu ikke fået den. Har skrevet til dem flere gange men de svarer ikke altid. Sidst skrev jeg d. 28. marts og annullerede ordren. Hertil svarede de, godt nok dagen efter, at varen var på vej til Danmark men de vidste ikke hvornår den nåede frem. Ingen respons på at jeg har annuleret ordren. På min ordrebekræftelse står der jeg kan henvende mig eller klage på deres "live chat" (som ikke eksisterer), telefon 27 57 46 79 (som heller ikke eksistere) eller skrive en mail. (som de så ikke svarer på.) På toppen af det hele er reservedelen fjernet fra deres hjemmeside. Magen til useriøs webshop skal man lede længe efter.
Er firmaet lukket eller hvad
Er firmaet lukket eller hvad? Har bestilt varer i søndags d. 14/3, hvor der stod de var på lager i DK og at der derfor var 2-5 dages levering jf. hjemmesiden. Varerne var fødselsdagsgaver, der skulle gives imorgen. Men har intet hørt, og de svarer ikke på hverken mails eller telefon. Er virkelig utilfreds.
Meget tilfreds.
Bestilte 2 par støvler og lidt småting (for at nå over fri fragt grænsen). Havde oprindeligt bestilt til pakkeshop, men modtog en SMS, hvor de spurgte om det var ok, at de leverede direkte til min hjemme adresse. Ja tak til dét, da. :-)
Alt i alt en positiv oplevelse.
Gælder web shop
Gælder web shop. Gode priser! .. Fin hurtig levering, da en af de stumper jeg havde bestilt viste sig ikke at være på lager kontakte sælger mig pt telefon og vi fik lavet om i min ordre. Så kan godt anbefale andre at handle der.
Har 4 januar bestilt mund bind fra…
Har 4 januar bestilt mund bind fra Mil-Tec. Men har ikke modtaget noget endnu. Har skrevet en mail. Som man får at vide når man ringer. Efter flere forsøg på telefon var jeg heldig at få en medarbejder der ville følge op på min sag. Uden held. Rigtig dårlig service. Og ja pengene er selvfølgelig blevet trukket som andre også har oplevet. Kan på ingen måde anbefaler det sted.
Besvarelse fra Grejshop.com
Altid god og kompetent rådgivning
Altid god og kompetent rådgivning/ kundeservice.
Kvalitetsvarer, samt lynhurtig levering.
kommer til at handle her fra nu af.
kommer til at handle her, fra nu af.
jeg købte et par ekstræmt fede bukser som skulle bestiles hjem. de kom inde for 1 uge. super god kundeservice. bukserne var i reigtig god kvalitet.¨
mine bukser blev leveræert dirigte til døren.
God og venlig service!
God og venlig service!
Jeg havde købt nogle rigtig gode og behagelige vandrestøvler, sin desværre gik i stykker lidt før end forventet. Men de var også et godt stykke under normalprisen for tilsvarende.
Til trods for den billige pris gik Grejshop rigtig langt for at hjælpe, og fandt en løsning som fortjener 5 stjerner herfra.
Top service
Top service. Bestilte mine nye vandre sokker i aftes. De er lige leveret til døren af ejeren selv. Som altid med smil på.
Glæder mig til i åbner igen.
Mvh
Anders
Herlufmagle.
Den personlige service og engagement helt i TOP!!!
Så har jeg endnu engang handlet hos Grejshop.com og alt er som det plejer, stort alsidigt varesortiment, de vare jeg skulle bruge var på lager og levering super hurtig og lige til hoveddøren.
Vi ses helt sikkert igen og jeg gider bare ikke søge nettet igennem efter andre steder hvis jeg kan få det jeg ønsker hos jer.
Fortsæt det goe' arbejde - Mvh. Kim Sandved
Super gode oplevelser og handle i…
Super gode oplevelser og handle i butikken både med at få bytte julegaver i corona tiden, og når butikkerne åbner op igen er det et besøg værd at komme og få hjælp de er super sød og hjælpsom, så helt klart et besøg værd også for børn, At handle i den butik
Dårlig kundeservice!
Jeg har den 6. november bestilt nogle knæbeskyttere fra Alta. De var ikke på lager, så jeg fik at vide at jeg kunne forvente længere ventetid. Jeg går ind på min netbank og ser at de har trukket mine penge d. 13/11. Selvom jeg ikke engang har fået at vide hvornår, eller om, jeg kan få de knæbeskyttere jeg har bestilt.
Jeg har flere gange skrevet til Grejshop, og har også fået fat i en af deres medarbejdere på telefon.
Jeg ringede til ham igen d. 27.december, hvor han lovede mig at vende tilbage. Her den 29, altså to dage efter, har jeg stadig ikke hørt noget fra dem. Hverken på mail eller telefon.
Jeg er flere gange blevet lovet svar, men jeg har ikke fået noget. Nu står jeg 400 kr fattigere og har ikke engang en vare.
Besvarelse fra Grejshop.com
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.