Jeg skal bruge et filter og pakning til min Nannini Espresso kande. Da jeg kan se at Emofabrik forhandler disse pakningssæt til Biletti, ringede jeg til Emofabrik for at høre om målene på disse pakni... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
For mig er Emofabrik dejlige mennesker der laver dejlig kaffe. Jeg har købt friskristet kaffe af suveræn kvalitet hos dem i mere end et år nu, og de har så mange valgmuligheder at jeg virkelig har k... Se mere
Jeg bestilte reservedele til min Bialetti Moka Express og det var helt igennem en god oplevelse. De havde for det første de to dele jeg skulle bruge, hvor den ene ellers var udsolgt mange andre steder... Se mere
God telefon service mm omkring reservedele Og der blev fulgt og ringet tilbage. Smukt! Til EMO :Brug en anden leverandør en Postnord Skrev de havde afleveret pakken, men har ikke set pakken en... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder
Espressomaskiner, friskristet kaffe og baristagrej. Vi har markedets bredeste udvalg af kvalitets espressomaskiner, kaffekværne og kaffetilbehør. Derudover har vi altid friskristet kaffe fra eget mikroristeri i Aarhus. Hos os får du altid dygtig og personlig service. Se det store udvalg i vores butik eller på www.emofabrik.dk
Kontaktoplysninger
Søren Frichs Vej 22, 8000, Århus C
- 42421486
- Info@emofabrik.dk
- www.emofabrik.dk
4,3
Fremragende
1 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Dårlig kundeservice / manglende produktkendskab
Jeg skal bruge et filter og pakning til min Nannini Espresso kande. Da jeg kan se at Emofabrik forhandler disse pakningssæt til Biletti, ringede jeg til Emofabrik for at høre om målene på disse pakningssæt, da de muligvis kan bruges. Manden jeg talte med, forstod ikke meget af, hvad jeg sagde og svarede på et meget uforståeligt og gebrokkent dansk, at han ikke kunne hjælpe, og at jeg kunne gå ind på deres hjemmeside. Inden jeg ringede, HAVDE jeg ledt efter målene på deres hjemmeside i ca 30 minutter, uden at finde et svar. Jeg prøvede at forklare, at der kun stod antal kopper på pakning sættene og jeg har brug for målet i cm. Han vidste ingenting om sine produkter og i stedet for at undersøge tingene, henviste flere gange til hjemmesiden.
0 stjerner herfra, men det er desværre ikke muligt at give
13. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Emofabrik.dk
Kære Charlotte,
Forbindelsen var meget dårlig, og vi havde meget svært ved at forstå, hvad du spurgte om. Vi informerede dig om, at vi ikke kender mærket Nannini, og at vi ikke har reservedele til dette mærke. Derefter spurgte du os om mærket Bialetti, og vi fortalte dig, at du kan finde pakninger og filtre som reservedele til Bialetti moka-kander på vores hjemmeside. I den detaljerede beskrivelse finder du også en tabel med målene i mm, så du selv kan eftertjekke.
Vi beklager, men vi oplever ikke, at der har været et kommunikationsproblem fra vores side. Det virkede snarere som om, du var forvirret, og at du har svært ved at finde informationerne på vores hjemmeside.
Fantastisk god kaffe!
Fantastisk god kaffe!
Hurtig levering fra Emofabrik
Altid venlig kommunikation
Tak for god kaffe!
18. juli 2025
Altid varen på lager og hurtig levering
25. november 2024
Hurtig levering af de rigtige reservedele
Hurtig levering af de rigtige, billige reservedele, der har sparet mig for køb af ny espressomaskine!
Kan varmt anbefales.
15. maj 2025
Super hurtig levering og god smagfuld…
Super hurtig levering og god smagfuld kaffe til kontoret!
28. april 2025
Hurtig levering og OK vare
7. april 2025
fin kommunikation og varer til tiden.
12. marts 2025
Super hurtig levering og gode priser på…
Super hurtig levering og gode priser på renseprodukter til Jura kaffemaskiner :)
7. marts 2025
godt produkt
5. marts 2025
Jeg har modtaget min vare og alt er ok
23. februar 2025
varerne er leveret i pakkeshop
varerne er leveret i pakkeshop. jeg kan ikke selv hente, jeg er gangbesværet.
6. februar 2025
Besvarelse fra Emofabrik.dk
Hej Bjarne,
vi er ked af, du ikke var tilfreds med din levering. Dog havde vi ikke mulighed for at levere din pakke et andet sted, da du selv har valgt, at pakken skulle leveres til præcis den pakkeshop, den blev leveret til, da du lavede bestillingen. Vi har derfor svært ved at forstå dette review.
Med venlig hilsen,
Sina
Hurtig og effektiv service
7. februar 2025
Dejlige mennesker der laver dejlig kaffe
For mig er Emofabrik dejlige mennesker der laver dejlig kaffe. Jeg har købt friskristet kaffe af suveræn kvalitet hos dem i mere end et år nu, og de har så mange valgmuligheder at jeg virkelig har kunnet udvikle mine smagsløg med nye oplevelser.
Hvis du bor i Aarhus og er interesseret i dejlige kaffevaner, vil jeg opfordre dig til at kigge forbi deres butik og snakke med dem - de har masser af gode tips og tricks og giver gerne råd til dine første gode bønner!
22. januar 2025
Virkelig hurtig levering
9. januar 2025
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.