Curfew Anmeldelser 

64
TrustScore 3.5 ud af 5

3,4

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastisk bar med skøn velkomst og en lækker stemning! Aldrig oplevet noget lignende. Vi fik den bedste vibe, betjening og samtidig en unik privat stemning med jazz og lounge-dynamik og til v... Se mere

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Vi var et selskab, som havde reserveret bord. Stedet er fint indrettet, der er hyggeligt og en lidt eksklusiv stemning. Avancerede og anderledes drinks. Vi havde dog ikke en god oplevelse med den gene... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Service og drinks i særklasse På Curfew træder du ikke alene ind i en "svunden" tid, du får også den bedste service og de vildeste drinks. Vi har haft mange venner og familiemedlemmer derind,... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Meget ringe service. De drinks vi bestilte smagte ikke særligt godt og tjenerne var mildest talt ligeglade. Vi gjorde opmærksom på problemet, men han sagde "det er ikke mit problem, køb nogle nye"...... Se mere

Virksomheden har svaret


Kontaktoplysninger

3,4

Middel

TrustScore 3.5 ud af 5

64 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 24 timer

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

3,4

Alle anmeldelser

(64)

6 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Et sted med utroligt dårlig dømmekraft.

Min kæreste og jeg havde sammen med et andet par i går lavet en reservation på 2 timer. Vi havde set frem til en god aften, fordi vi havde fået anbefalet stedets cocktails.

Ved ankomst blev vi taget imod af en mand/vært, der bad os vente i indgangen, hvorefter han kom tilbage og oplyste, at de var nødt til at annullere vores reservation, fordi min kæreste havde et par ripped jeans på (et par huller ved knæene)… Værten fortalte, at det var managerens beslutning.

Det mest besynderlige var, at vi spurgte høfligt, om manageren ikke ville møde os, så han kunne se og høre, hvem vi var, og selv vurdere situationen. Det var der ingen interesse i. I stedet blev beslutningen bare truffet på afstand, og vi blev sendt væk.

Det skal samtidig siges, at vi andre var nydeligt klædt på med fine sko og strøgne skjorter. Der var altså på ingen måde tale om, at vi var mødt op i afslappet hverdagstøj eller på anden måde ikke havde gjort os umage.

Jeg har fuld forståelse for, at et sted kan have en dresscode, og at man selvfølgelig skal respektere den. Men jeg synes, det er helt fair at forvente, at reglerne er tydelige, rimelige og håndhæves med en vis dømmekraft.

Her oplevede vi det stik modsatte. Et par jeans blev åbenbart vurderet som tilstrækkeligt grundlag for at annullere en reservation, uden at nogen ønskede at tale med os eller overhovedet se personen, som beslutningen handlede om. Det føltes som et utroligt snæversynet og rigidt syn på andre mennesker og som en meget mærkelig måde at behandle betalende gæster på.

Det gjorde det ikke mindre absurd, at min kæreste faktisk er uddannet designer og arbejder med mode. Hvis man vælger at have så rigide retningslinjer for påklædning, bør man efter min mening i det mindste have en forståelse for, at tøj og mode ikke altid kan reduceres til, om et par jeans er “pæne” eller “ikke pæne”.

Vi havde reserveret bord, glædet os til aftenen og planlagt at bruge penge på stedet. I stedet blev vi afvist ved døren over et par jeans og fik ikke engang muligheden for en dialog.

Et utroligt dårligt førstehåndsindtryk og efter min mening et udtryk for meget dårlig dømmekraft og gæsteservice. Vi var faktisk lettede over ikke at have spildt vores penge på et sted, der behandler sine gæster på den måde.

14. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Curfew-logo

Besvarelse fra Curfew

For clarity, our reservation guidelines clearly state our casual-smart dress code, including that heavily ripped or distressed clothing does not meet our dress-code standards. These guidelines are provided as part of the reservation process, and a confirmed reservation remains subject to our conditions of entry. Our dress code is not determined by the number of holes in a garment, but by the overall level of distressing and whether the clothing meets the venue’s casual-smart standard.
On arrival, our doorman assessed the trousers as not meeting that standard. Rather than making the decision independently, he consulted the bar manager, who confirmed the decision, before returning to explain it to your group. This was therefore not an arbitrary decision made “from a distance,” as your review suggests.
Regarding your statement that you asked to speak with the manager and that there was “no interest” in doing so, the doorman who dealt with your group does not recall hearing such a request, so we cannot confirm that account.
Whether someone is a designer or works in fashion is, with respect, irrelevant to the application of our dress code. Personal views on fashion may differ, but the same published standards apply to all our guests.
Finally, it is important to put this review into context. You did not enter the bar and therefore did not experience our cocktails, service or hospitality inside the venue. Your review relates specifically to your dissatisfaction with being refused entry for not meeting a dress code communicated in advance.
We find it unfortunate that a disagreement over a clearly communicated condition of entry has resulted in such a broad assessment of a venue you did not actually experience.
We understand that you disagreed with the decision, but we stand by our dress code and its application in this instance.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Service og drinks i særklasse

Service og drinks i særklasse

På Curfew træder du ikke alene ind i en "svunden" tid, du får også den bedste service og de vildeste drinks.

Vi har haft mange venner og familiemedlemmer derind, der så har taget deres venner med derind.

Varme anbefalinger herfra

20. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastisk bar med luksuriøs service!

Fantastisk bar med skøn velkomst og en lækker stemning! Aldrig oplevet noget lignende.

Vi fik den bedste vibe, betjening og samtidig en unik privat stemning med jazz og lounge-dynamik og til vores intime aften.

Samtidig mens den ene efter den anden enestående cocktail blev præsenteret i topklasse - og virkelig enestående. Bare lidt mere ekstraordinært. ;)

Kommer helt sikkert igen.

22. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Besøgte baren 3 dage i træk

Besøgte baren 3 dage i træk. Stemningen og indretningen er fantantisk gennemført. Lyden er på et niveau hvor man kan føre en samtale og stadig nyde tidens musik.

Hver en cocktail er unik med et utroligt skuestykke med røg-effekt, specielle glas m.m. Vi havde lyst til at opleve dem alle.

Sublim service! Man mødes med smil og opmærksomhed og vi håber at møde de samme ansigter næste år :)

5. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fedeste cocktailbar jeg har oplevet

Vi ankom til København fredag d. 5. December og jeg havde set en video af en cocktailbar som hed Curfew. Den så vildt fed ud og måtte prøves.

Det viste sig at baren lå lige overfor vores hotel og efter at have været ude at spise, så tog vi chancen og gik over til den uden en reservation. Vi blev mødt af den sødeste tjener/døråbneren. Han havde ikke lige et bord, men ville se hvad han kunne gøre, efter kort tid kom han, sagde han kunne lave et dele bord og vi kom ind i den fedeste bar så stemningsfuld, speciel og fantastisk. Som historiker elsker jeg 1920’erne/1930’erne og stedet fangede det helt ned til mindste detalje.

Vi sad sammen med et mega sødt par og fik de bedste drinks, jeg har prøvet både fordi tjenerne/bartenderne præsenterer dem så flot og fordi de er gode. Fik først Karen Blixens drinks som er så vild.
Vi endte også med at købe to af deres kop-cocktailglas, her var tjeneren så opmærksom, at han selv havde tjekket dem, men også ville have vi gjorde for om de levede op til vores forventninger. Sublim service.

Efter så god en oplevelse endte vi med at komme tilbage både lørdag (her havde vi igen igen reservation, men der blev fundet plads til os hurtigt igen) og søndag, hvor vi havde en reservation. Begge dage oplevede vi sublim, fantastisk og imødekommende service fra alle i baren. De kom flere gange mens vi sad med vores drinks og hørte om alt var godt og selv da vi bestilte chips og tjeneren tabte dem undskyldte han, fik ryddet op og kom med nogle nye.

Vi købte også en vintage punch-bowle derfra og om aftenen søndag, da jeg så kunne se hvordan den skulle stå når vi kom hjem med de cocktailglas vi havde købt herfra tidligere, tænkte jeg at et af deres kvindeglas ville være flotte dertil, men min forlovede kunne ikke se det for sig. Så jeg gik op i baren og spurgte om jeg måtte låne to glas af dem som har kop i toppen, det måtte jeg helt klart, fik dem med til bordet og opstillet så min forlovede kunne se min vison. Herefter afleverede jeg dem, så søde og hjælpsomme på alle måder.

Jeg kan kun sige at jeg har haft den allerbedste og fedeste oplevelse i Curfew og boede vi i kbh så blev det sikkert et af vores stamsteder ift. cocktailbarer.
Min oplevelse var at personalet var mega imødekommende, villige, søde og opmærksomme på alle måder. Selv om søndagen fik vi en krammer til farvel og at tjeneren ønskede vi kom tilbage til dem igen næste gang vi er i København og det gør vi helt klart.

Så den allerbedste anmeldelse herfra❤️‍🔥

Mvh.
Susan

5. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Gode drinks men total mangel på konduite og kundeservice

I går aftes var jeg på Curfewcph @cocktailbar med 3 venner, spændende setting, men så sluttede fornøjelsen også der! 3 af af os bestilte en cocktail til 175,- den sidste valgte at sidde over, hvorefter tjeneren sagde, at reglen var at man SKULLE købe en drink i timen pr. person!! Der er en timer i lampen på bordet, så når drinks er serveret, ændrer lyset sig efter en time og så skal næste drink bestilles!
Da der SKULLE bestilles 4 genstande, bestilte vi en 1/2 liter @ vand til 75,-
Jeg udtrykte min utilfredshed, ved at sige til den udenlandske tjener, at det var en underlig regel de havde. Kort tid efter kom ejeren hen til mig og aggressivt sagde han, at han havde fået refereret,at jeg syntes deres regel om 1 drink pr time var mærkelig. Han ville bare lige pointere, at da det var hans regel, var den ikke underlig, så følg den eller gå!
Vi drak ud og kommer helt sikkert aldrig igen!!
En absurd opførsel, total mgl. på konduite mm.

Kan kun anbefale at man vælger en af de mange andre cocktailbarer i Cph, med gode drinks og anderledes god service.

21. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Curfew-logo

Besvarelse fra Curfew

You made a reservation for four guests for a two-hour stay, and when you booked, you accepted our reservation guidelines. These clearly state that each guest must consume two drinks during the reservation. This applies to everyone — cocktails, non-alcoholic cocktails, soda, sparkling water. You agreed to this before arriving.
When one person in your group initially refused to order anything, my waiter explained the minimum consumption politely and clarified that it could be non-alcoholic options or even sparkling water. You then ordered a water because he informed you of the policy — and immediately after, you called it “strange,” as if we were the ones doing something wrong.
Coming to my place, being hosted, and responding that way is simply disrespectful.
You calling him “the foreign waiter” is also disrespectful, and it reflects your attitude that evening — not ours.
It is also false what you write in your review.
I never said “follow it or leave it.”
What I said — exactly — was: there is a minimum consumption in my house.
That is a policy, not a personal invention.
So claiming I told you “follow or leave” is simply lying to create a narrative in your favor.
You said the policy was “strange.”
There is nothing strange about it. You had just come from a restaurant where everyone consumes and pays — the same applies here. Nothing is for free, and no one occupies seats without consuming.
You also didn’t honor your two-hour reservation or the agreed minimum consumption, and honestly, you blocked the opportunity for other guests on our waiting list — guests who respect the house and do not come in to make judgmental comments about basic policies such as one drink per hour.
And regarding your comment about “better places in Copenhagen”: if you believe so, go to them.
Curfew is a place where the rules are clear — and they are to be followed.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Skønt sted, gode cocktails - dog skrækkelig service!

Min kæreste og jeg nød en dejlig aften på Curfew, som blev ødelagt af managerens dårlige opførsel. Vi bliver bedt om at forlade vores bord 15 min. inden reservationen udløb. Jeg spørger efter to go-to kopper, da vi mangler meget af vores cocktails. Her bliver jeg grint af og får fortalt, at jeg har haft nok tid til at drikke min cocktail. Jeg fortæller, at det er første gang, jeg nogensinde har hørt dette, og responsen er jeg er meget uforskammet ("rude" er ordet, der bliver brugt), hvorefter manageren vender sig og går.

Jeg er fuldstændig i chok over, at man kan behandle sine gæster sådan. Heldigvis træder Martin, en anden ansat, til - og min ene stjerne er til ham. Martin er sød og topprofessionel. Han undskylder mange gange på sin kollegas vegne, og siger at trods travlhed skal man selvfølgelig ikke snakke grimt til sine gæster. Måske Marin skulle forfremmes til manager i stedet - han har i hvert fald forstået, hvad god service handler om. Af hjertet TAK, Martin!

Vi forlader Curfew uden en form for undskyldning fra manageren. Det er godt nok frækt. Han må hjertens gerne synes, jeg er flabet eller provokerende ved at spørge efter to-go-kopper, men en god manager sætter naturligvis sin professionalisme først og snakker pænt til gæsterne.

Jeg kan læse både her på Trustpilot og Google, at andre gæster sidder med samme oplevelse som jeg - flot sted og lækre cocktails, men en service, der kan være arrogant og nedladende Det er virkelig synd. Jeg håber, at rette vedkommende (ejer, manager osv.) vil tage dette efterretning.

26. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Curfew-logo

Besvarelse fra Curfew

Hi Klara, in your review you wrote that a manager or the owner should take your review into consideration. Let me be clear: I am the owner and bartender of Curfew, and I will address your comments directly. There is one true thing you mentioned: that you have read other reviews here with “similar cases.” That is correct — and the reason for the similarity is simple. Those reviews, like yours, come from guests who follow the same pattern of not respecting the rules of my house, of not understanding that they are guests in our house, not theirs, and of choosing to disagree with and disregard the rules that apply to everyone. And then they go to these platforms, creating their own false narratives of the experience by blaming the staff and the place.



The facts are clear: you booked a two-hour reservation with guidelines stated on our website and in your confirmation. Our manager approached you exactly 10 minutes before the next reservation was due — not 15, as you wrote (the cameras confirm this) — and politely informed you that in 10 minutes the next guests would arrive. That was a clear message that you would need to release the table in 10 minutes or so and, obviously, finish your drinks. Of course, he also had to clear the payment. The reality is that you had taken over an hour to finish your first drink, and you were still holding your second drink more than half full close to the end of your reservation. That is not on us — that is entirely on you for stretching your time without drinking. Instead of accepting this, you went on the attack with the typical tactic of accusing us of “kicking you out” and trying to play the victim. He explained this to you clearly, but you did not want to hear it, and instead you went further by telling him, “I am the guest, I pay your salary, you need to be nice.” Those words are entitled and disrespectful, and they have no place in hospitality. Guests pay for their drinks, their service, and the experience — not for the right to demean staff.



Even after that, our manager remained professional. You asked for cups-to-go — but this is not a place that serves cocktails in takeaway cups. The whole point of Curfew is that drinks are to be finished in-house, as part of the experience. Instead, he offered you a shared table to finish your drinks properly. But instead of accepting that, you chose again to argue, repeating the same false line about being “kicked out,” until he rightly walked away. As for Martin, he is our doorman and security — his job is to keep the peace and be polite as a first approach. That does not mean he took your side or apologized repeatedly, as you claimed. In fact, all he said was a neutral “sorry you feel this way” before continuing his work. And regarding your suggestion that Martin should be manager: you are not in any position to make suggestions about how I run my own place. The truth is that you created your own bad experience by not respecting a simple reservation with clear guidelines. You are not right just because you are a guest. You are a guest in my house, and in my house there are rules and respect. Because you ignored them, you are not welcome here any longer. Our manager had nothing to apologize for — he remained professional throughout, while you were the one being disrespectful and making a scene in front of other guests. Such behaviour and attitude has no place in hospitality !

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

300,- for 2 "sodavand" solgt som mocktails

Jeg har efterhånden drukket en del mocktails og kender gode cocktailbarer som serverer fantastiske mocktails i København. Curfew er desværre ikke en af dem. De var kedelige, og det smagte som om jeg drak danskvand med smag og så til 150,- stykket.

Jeg vil lige svare på jeres respons til min anmeldelse:
Det i skriver fortæller mig alt hvad jeg behøver at vide – nemlig at i ikke er åbne for konstruktiv kritik. Det er fair nok, men det fremstår desværre ikke særligt professionelt.

29. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Curfew-logo

Besvarelse fra Curfew

We welcome feedback, but when it lacks understanding, it needs to be addressed.

You call them mocktails — we prefer to call them non-alcoholic cocktails, because they’re crafted with the same level of care, technique, and premium ingredients as any other cocktail. The non-alcoholic spirits we use cost as much than alcoholic ones, and we use high-quality ingredients, clear ice, and serve them in a premium setting with professional service.

Describing them as “flavored sparkling water” simply shows a lack of knowledge. Non-alcoholic cocktails are naturally more subtle and don’t benefit from alcohol’s ability to bind and carry flavors. If that’s what you’re missing, perhaps you should order real cocktails next time — because alcohol does exactly that: it rounds and elevates the drink.
Taste is subjective. But if something were truly wrong, guests wouldn’t drink it — and they certainly wouldn’t keep ordering it. Not the case with us.

Focusing only on price while ignoring the quality, setting, experience, and attention to detail — from service to ambiance — is not just unfair, it’s uninformed. If other bars suit your taste better, you’re free to return to them. But posting a one-star review based on something you don’t understand says more about your perspective than our standards.

All the best

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastisk cocktailbar!

Curfew er uden tvivl et must-visit for enhver, der elsker gode cocktails og en afslappet atmosfære. Fra det øjeblik, vi trådte ind, blev vi mødt af et venligt og imødekommende personale, som gjorde alt for at få os til at føle os velkomne.

Baren har et imponerende udvalg af cocktails, og bartenderne har fuldstændig styr på hvad de laver. Jeg prøvede flere af deres cocktails og hver af dem var klart noget udover det sædvanlige.

Sidst men ikke mindst, så er indretningen og atmosfæren helt unik. Man starter med at træde ind igennem en gammel skjult dør i en bogreol på bedste Harry Potter manér, ind i et større rum hvor der virkelig er kræset om detaljerne, som ville være en Hollywood film værdigt.

Alt i alt kan jeg ikke anbefale Curfew nok. Hvis du leder efter et sted med god stemning, fantastisk service og drinks, der virkelig gør indtryk, så skal du helt klart besøge denne perle!

23. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastisk aften

Vi havde en virkelig god aften på curfew. Vi havde god service, rigtig sødt personale der hele tiden var opmærksomme. Vi fik nogle virkelige gode drinks. Kan virkelig anbefales!

1. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hvis man vil have én på opleveren og…

Hvis man vil have én på opleveren og har lyst til super gode cocktails, så bør man ligge vejen forbi Curfew. Der er kræset for detaljerne og atmosfæren er i top.
Det er bestemt ikke sidste gang vi kommer forbi.

16. august 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Bedste cocktailbar i København! Prøv den!

Jeg er kommet på Curfew en del. Det skyldes, at det er en af de bedste cocktailbarer i København og de sætter en høj standard. Jeg har altid fået en virkelig god betjening. De har sat et super fedt koncept op og at de fastholder det, er så skønt. Og de er hjælpsomme med at finde gode cocktails til det, som du ønsker.

Jeg føler altid, at selvom de har super travlt, så gør de hvad de kan for, at DU får en god oplevelse. Jeg har været der på travle aftener og stille hverdagsaftener og begge dele kan noget. Men konceptet og folkene bag står stadig super skarpt uanset dag i ugen

Et godt råd: sørg for at reserver bord og kom til tiden, fordi det er et eftertragtet sted!

Jeg kan godt læse, at der er kommet negative anmeldelser og folk kan have forskellige værdier. Jeg genkender dog ikke det, som beskrives.
Men jeg vil også sige, at folk skal huske, at et populært sted skal overholde visse standarder for, at konceptet skal kunne bibeholdes.

Jeg husker en episode, hvor nogen forsøgte at snige sig ind foran os andre i køen. De blev vist til døren med samme og nægtet adgang fordi de havde udvist mangel på respekt for os andre, som havde reserveret og ventede på et bord.
Og den holdning har jeg respekt for. Go Curfew!

Jeg er og forbliver fan!

15. marts 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Arrogant betjening

Jeg har aldrig i Danmark oplevet en så arrogant og nedladende form for service, som vi modtog af ejeren af stedet. Vi forlod stedet efter én drink.
Jeg ville have ønsket, at vi havde læst anmeldelser af stedet inden vores besøg, da det lader til, at mange andre har haft en lignende oplevelse med ejeren, for så havde vi skånet os selv for den dårlige oplevelse.

16. marts 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Mega arrogant og ubehagelig service

Mega arrogant og ubehagelig service. Vil aldrig komme her igen!

9. december 2023
Uopfordret anmeldelse
Curfew-logo

Besvarelse fra Curfew

Your review omits key facts, so allow us to clarify. At Curfew, excellence in service is our standard, not arrogance or unpleasantness as you suggest. In the matter of your friend, our refusal to serve more alcohol was a direct application of our strict responsible service policy, not poor service.

We make no apologies for prioritizing safety and adherence to regulations. Our policies are in place to ensure the well-being of all patrons. Curfew is for those who appreciate and respect these standards. If this does not align with your expectations, perhaps a different venue without such intoxication policies would better suit your needs. Our commitment to responsible service remains unwavering.

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Flot sted, arrogant service

Vi var et selskab, som havde reserveret bord. Stedet er fint indrettet, der er hyggeligt og en lidt eksklusiv stemning. Avancerede og anderledes drinks. Vi havde dog ikke en god oplevelse med den generelle service, der virkede temmelig arrogant - både i døren, ved bordene og i baren. Måske var vi bare ikke fine nok til dette sted :)

10. november 2023
Uopfordret anmeldelse
Curfew-logo

Besvarelse fra Curfew

It’s essential to address your review with clear and factual information to ensure a fair and accurate response. I understand your experience at our establishment did not meet your expectations, and I want to clarify the situation based on our records and observations.

On the night of your reservation, we indeed prepared for a group of 10 as per your booking. Our staff provided attentive service, as is our standard. However, the dynamics changed when an additional, visibly intoxicated individual joined your group. This person, whom you claim not to know well, ordered 11 shots of premium gin at the bar. Upon seeing the bill, he objected to paying and behaved rudely, including using offensive language towards me, the owner.

Our priority is the comfort and safety of all guests, which led to the decision to remove the disruptive individual from the premises. When I approached you about this incident, your response indicated a lack of responsibility for the actions of someone within your group.

Our team prides itself on hospitality and strives to create a pleasant environment for everyone. However, there are rules and standards that we must uphold for the benefit of all patrons. Your review suggests a dissatisfaction with our service, but it overlooks the challenging situation we faced due to the behavior of a member of your party. It's easy to go to a platform and write your own version of events without facts, rather than approaching the staff, in this case, myself, the owner, on that night.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ubehøvlet arrogant service

Ubehøvlet arrogant service, gør jer selv den tjeneste at gå et andet sted hen.

Vi var i godt humør, havde glæde os til drinks inden middag.

Vi havde booket til fire, vi ankom fem. Jeg ankom som femte, tænkte det jo nok går.

Ejeren åbner døren og er mega ubehagelig og arrogant fra start hvor han siger noget ala "I already said to your friends that the gift has to stand up!!" Uden at jeg overhovedet fik et hello eller good evening... Efter at jeg havde stået op en time, ved siden af to tomme stole, spurgte jeg en "manager" meget forsigtigt om vi kunne låne en af stolene - Jeg nåede nu at spørge "Sorry, can I as you something" - mens jeg pegede på stolen, afbrød han prompte og sagde "NO, we already said..."

De kunne blot have sagt at de ikke måtte flytte stolene eller hvad ved jeg, deres opførsel var fuldstændig unødvendigt.

Jeg tog betalingen lige efter og forsøgte at fortælle at vi gik fordi det var ubehageligt - ejeren var afvisende og påståelig. Det var en total syrrealistisk oplevelse. Vi gik derefter et andet sted hen, med en fantastisk betjening og endnu bedre cocktails. 850 kr spildt, som nabo til baren endnu mere øv.

30. september 2023
Uopfordret anmeldelse
Curfew-logo

Besvarelse fra Curfew

Dear Guest,

We'd like to reiterate that a reservation was made for four guests during our prime time at the cocktail bar. When five guests arrived, we offered the option for one person to stand, which was accepted at the time. However, we're disappointed that you've chosen to complain and create a false narrative about the situation.

We value all our guests but expect mutual respect and understanding. If you believe our establishment does not meet your expectations, we understand that it may not be the right fit for you.
Best regards
Curfew

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ubehøvlet ejer

Jeg er mildest talt i chok.
Vi var et selskab på 5 som havde booket bord til cocktails. Jeg får spildt hele min drink lige efter servering og får hjælp fra en tjener til at tørre op, samt spørger efter en ny drink. Da vi skal betale, opkræves der for to drinks. Vi italesætter at dette er ret ærgerligt, eftersom den første drink slet ikke blev nydt. Efter samtale frem og tilbage, bliver det aftalt at der “kun” betales for alkoholen i drinken (95kr.). Jeg nævner for tjeneren efterfølgende (i en meget ordentlig og venlig tone!), at nu har vi betalt, men i bund og grund kan der ikke opkræves for en varer som “går i stykker” ved et uheld i henhold til købeloven. Jeg når ikke engang at færdiggøre sætningen, før jeg bliver afbrudt af tjeneren som på den mest ubehagelige måde siger at det er os som er forkert på den og at han kender alt lovgivning samt at han har været mere end generøs i sin vurdering og at han desuden er indehaver af cocktailbaren. Jeg siger at han har en meget ubehagelig og upassende opførsel, men bliver fuldstændigt fejet af igen og talt til som jeg aldrig før har oplevet som gæst og betalende kunde. Vi ender med at stoppe denne “samtale” og går rystede derfra. Kan absolut ikke anbefales.

Som jeg læser igennem anmeldelserne her på trustpilot, så er det ikke første gang at indehaveren af baren har en dårlig og decideret ubehagelig attitude overfor sine gæster og han er tilsyneladende heller ikke bleg for gang på gang at placere hele skylden på sine gæster. Der tegnes et billede af en mand som ikke er i stand til at se indad og lære af sine fejl. En skam da barens omgivelser ellers var hyggelige, men med ALT for dyre cocktails, der desuden ikke er værd at skrive om og en intet mindre end skrækkelig opførsel fra ejeren, så sætter vi aldrig vores ben på Curfew igen. Der er heldigvis mange andre fantastiske barer i København, hvor både drinks og service er i top. For fremtiden kan man jo kun håbe, at barens dårlige ry kommer dem i forkøbet, så andre gæster ikke skal trækkes igennem lignende ubehagelige oplevelser.

17. februar 2023
Uopfordret anmeldelse
Curfew-logo

Besvarelse fra Curfew


Vi er kede af, at I har haft en dårlig oplevelse på Curfew.

Jeg forstår, at der efterfølgende er opstået en utilfredshed, men her vil vi prøve, at skitsere vores oplevelse af samme hændelse.

I havde reserveret et bord i to timer til seks personer. Kun fem personer mødte op til reservationen. Ifølge vores reservationsbetingelser forventer vi, at bordet drikker for den manglende person, eller at opholdet bliver forkortet. I drak i løbet af to timer én cocktail hver. I vores reservationsbetingelser skriver vi også, at vi forventer at gæster indtager minimum en drink i timen. Vi valgte bevidst ikke at forkorte jeres besøg, så I kunne have en god aften.

Da vi havde leveret bordets cocktails væltede én fra selskabet sin drink. Gæsten kom op til baren og fortalte at, hun havde væltet en drink, og bestilte nu en anden end den oprindelige cocktail.

Da der skulle betales var der uenighed med regningen. Vi tilbød hende derfor, at kun betale for den spiritus der var i drinken og ikke hele cocktailen. Det accepterede gæsten.

Grundet omstændighederne ovenfor holder vi stadig fast i, at vi tog den rigtige beslutning på aftenen, og er kede af, at I efterfølgende synes det var en dårlig aften.

Med venlig hilsen,
Curfew

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God og hyggelig aften

Vi ankom for at have en god og hyggelig aften, hvilket også var nøjagtigt hvad vi fik. Lige fra at gå af menukortet for at imødekomme nogle fødselsdagsønsker til at ejeren selv skænkede os hurtig afslutningsøl, da begge bartendere var optaget. En helt igennem professionel og hyggelig oplevelse.

31. august 2022
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere