DB Personenverkehr Anmeldelser 

Jeg kørte den 31.07. med DB fra Padborg til Almelo i Holland. Første tog var det tjekkiske RailJet fra København til Hamburg-Harburg, toget var behageligt og meget venligt personale, vi ankom endda to minutter før tid. I Hamburg skiftede jeg så til ICE videre, det gik også perfekt uden forsinkelse. Toget var moderne, der var god plads og igen super venligt personale. I Osnabrück skiftede jeg videre til et regionaltog mod Hengelo, dette kørte ligeledes til tiden og var behageligt. Sidste skift var så i Hengelo til Almelo (kun 1 stop) og også her slet ingen problem, der var tog til tiden under hele min rejse.

Jeg har absolut intet at klage over.

Forfærdelig oplevelse. Efter drømmen om togferie gennem Tyskland må vi sande, at det kan DB ikke løfte. Tog er konstant aflyst eller flere timer forsinkede. Aldrig har jeg været ude for en mere stressende oplevelse. Helt utroligt, at driftsniveauet er så dårligt - jeg tager bussen næste gang, så dårligt var det. Fuldstændig uacceptabelt.

Vi havde hele to aflysninger - både fra Fredericia til Hamborg og fra Hamborg til Innsbruck. Vi er endt med at blive virkelig forsinkede, har oplevet utrolig meget stress under vores ferie og skal nu håndtere kompensationssager.

Katastrofalt dårligt. Hold jer væk. Tag bussen eller kør selv - DB kan I ikke regne med.

Jeg har været på ferie i Dresden og Prag med DB, og udrejsen fra Danmark til først Dresden, og siden fra Dresden og til Prag gik egentlig fint.

Problemet opstod ved Hamborg, hvor man uden foresgående varsel eller information, fik besked om at turen fra Hamburg til Danmark (Tinglev) skulle ske med togbus - denne nåede ikke til Tinglev rettidigt, og jeg fik et koldt og vådt ekstraophold på over en time.

Hvem der er skyld i fadæsen - DB eller Viking-busser er jeg ikke sikker på, men de skulle kunne have planlagt med ekstra tid - pga de vejarbejder der var på motervejen mellem Hamborg og den danske rigsgrænse.

Virkelig dårlig oplevelse. Dårlig start på ferien og dårlig afslutning på ferien. Vi ville se lidt undervejs og betalte mere for at komme med bane i stedet for kun bus. På trods af at, at der var planlagt lidt pause undervejs, blev det hele ødelagt af forsinkelser på ALT. Resultatet blev to gange ekstra udgifter for at komme frem. Hold jer SÅ langt fra alt, der står "DB" på!!!!!

Propfyldt regionaltog fra Hamborg til Flensborg d. 12/7 2026 kl. 15:39 til 17:41, så jeg måtte stå op i midtergangen.

Hvor er InterCity-togene blevet af på denne strækning?

DB Personenverkehr er som et cirkus, der er drevet af tegninger.

Katastrofalt forløb der nu koster min villighed til nogensinde at tage toget på ferie igen.
Jeg booker en rejse da billetterne frigives (6 måneder før) og glæder mig til sommerferien. DB har ALLE oplysninger, men alligevel skal jeg ved et tilfælde i app'en 6 dage før afrejse opdage at min tog er forsinket. Jeg kan booke om til et andet tog hvor jeg skal betale for nye pladsbilletter trods at jeg havde betalt én gang. Jeg kan godt booke, dog kan jeg ikke booke plads til den første del af rejsen (et ECE tog hvor der KRÆVES pladsbillet for at komme ombord). Jeg ringer, på tysk, til DB som godt kan se problemet men ikke løse det medmindre jeg møder fysisk op på et DB Reisezentrum i Tyskland. Jeg booker om og skal endnu engang betale for pladsbillet. Jeg kan evt. få pengene tilbage for de første pladsbilletter hvis jeg udfylder et PDF-skema og sender med posten til DB - så de 2 x 27€ ser vi aldrig igen.
Det er en regulær katastrofe og ingen kundeservice eller intuitiv app eller hjemmeside. Vores familie har forsøgt at bruge toget igennem Europa tidligere, men når det involverer DB er vi nu færdige. Vi er i bilen fremover!

Erstatnings tog på afgangen Berlin - Hamborg. Alle pladsbilletter annulleret, ingen hjælp at hente hos personalet, spild af penge

Jeg har aldrig oplevet noget lignende. Fuldstændig elendige toge. Hvis du skal med ét eller flere toge bagefter som du skal nå kan du godt glemme det. Det her er toge for dig som synes det er hyggeligt at holde stille med et tog i mange timer. Gør alt hvad du kan for at undgå disse toge

Fuldstændig ringe togbaner der ikke kan køre 10 km uden en forsinkelse, hvis man som dansker skal på interrail, så gør alt i verden for at komme hurtigst muligt væk fra de her fuldstændigt elendige togbaner.

Indtil nu hvor vi skal afsted er der ikke andet en problemer med DB vi havde i februar bestil tog billet far Flensborg til Berlin nu et par dage før for man besked på at hjemrejsen skal bookes om og nu kan man ikke få plads billet fra Hamborg til Flensborg og vi har skrevet hvad tid vi vil rejse tilbage på men det ændre de til en tid hvor vi ikke har tid nok til omstigning kan godt forstå at de har så dårlig omtale for de har ikke styr på noget som helst.

Ingen toiletpapir på København warzawa retur på 1 klasse. Over tisset toiletter på alle toiletter. Det er utrolligt det ikke kan løses. Personalet siger at der ikke er noget papir om bord på toget mellem warzawa og Berlin. UTROELIGT

På familietur med DSB og DB fra Kolding til Munchen og videre til Blogna.
Jeg er vant til at DSB fungerer skidt og denne dag var de også 15 min. forsinket som så ofte før, men DB tager alligevel førsteprisen i elendig togdrift og håndtering.
Først blev toget fra Munchen til Bologna aflyst et par dage før afrejse og med ingen andre togmuligheder. Vi blev spist af med en voucher på beløbet og ikke noget med at tilbageføre betaling (service lig nul).
Dernæst var toget fra Hamborg 1 time forsinket og efterfølgende kørte det kun til Hannover hvor vi skulle skifte til andet tog. Yderst begrænset information - heller ikke på deres hjemmeside.

Kan på ingen måde anbefale Deutsche Bahn.

Lørte togselskab!
Aflysninger på aflysninger, samt et forsvundet tog, som resulterede i at mig og min kammerat skulle tilbringe hele natten i en lørte by i Tyskland. Al information bliver fortalt udelukkende på tysk, fordi hvorfor ikke og ingen inden for db’s lørte arbejdsanstalt forstår sig på et andet sprog end tysk…
Kør aldrig med dB, aldrig!!!!!!!

Magen til ikke fungerende p.. skal man lede længe efter!!! Forsinkelser og ikke nogen oplysninger til passagerene, hjælp får man heller ikke!! Luk det l...e firma!!!

Hej jeg var med et night tog og airconditionanlægget virket ikke sengene var hårde og der var kun hovedpude og Lan til en person (vi havde booket som 4 personer) vi betalte 3800kr det dyreste **** det var den værste rejse nogen sinde. KAN IKKE ANBEFALE AT REJSE PÅ FERIE MED DB-tog. Tog indvendigt var det indrettet til 1960erne og døren var gået i stykker. (Turen varet 10 timer)

Jeg har aldrig oplevet sådan uprofessionalism i mit livet. Det er klart hvorfor de kun har 1 stjerne.
Havde bestilt billet fra prag til københavn med 1.5 timer enkelt skifte i hamburg. Vores ankomst tid i københavn var kl 21:00 og det passede rigtig fint da min 4 år søn og kone rejst sammen.
Vores dårligt oplevelse begyndt fra prag fordi vores sidde plads var adskilte fra hinanden, hermed skulle vi lavet en aftale med andre rejesender hver gang til sidde sammen. Efter ankom i hamburg, ventede vi for vores tog til københavn H, hvor vi fik besked at toget var aflyst og kører fra anden stop 15 minutter før afgang. Når jeg spurt til deres ansætte i perronen, henvist hun mig til DB kontor. Før vi kunne få vores svar, vores tog var allerede kørt pga kø.
Efter det, fik vi anden rejseplan hos dem hvor vi skulle tage regional tog (afgang efter 2 timer) til flensburg, skift fra flensburg til fredericia, og en mere skifte i fredericia til københavn H(ankomst kl 1:00 næst dag). Når jeg spurt DB helpdesk(i hamborg ) til skaffe en venteplads, da min dreng var for træt og var ved at fald i sovn i min arm, de var rigtig usympatisk og uhensigtsmæssigt . De kunne havde sagtens give os adgang til lounge men hun afvist det fordi hun mener at, det er kun til første klasse passanger. Der var rigtig mange det havde mistede deres tog til kbh pga forsinkelser den dato.Og fordi vi havde misted vores eget tog, havde vi ingen siddeplads helt vejen til kbh.
Jeg hermed advare jer, tænk mange gang før i bestiller billet fra deres selskab. og det glæder særlig til dem det planer til rejse med børn.

Bestiller billet og pladsbillet, men ser at mit pladsbillet ikke er givet, kun billetten.

Det er noget dyrt bras vi havede bestil en orange billet for 700 kroner og da vi kom ind i toget stod der at at det kun gik hen basel pågrund af et eller andet lórt (jeg skriver l ordet på den der måde fordi det åbenbart er uppasende) så nu var vi nød til at betale 2500 kroner for at vente en halvanden time for at få et tog der havede en forsinket ankomst på ca. en halvtime hvis ikke mere så alt i alt noget bras (jeg er ligeglad med punktummer og jeg er ikke sur det var bare grineren at skrive så du behøver ikke at tage det seriøst selvom det var min oplevelse :p)

Bestilte billetter i butikken på Hamborg banegård. På billetten står der at siddepladsen er inkluderet i prisen. Det var de så ikke da vi kom ind i toget og måtte derfor stå op under hele turen. Selv konduktøren fortæller at billetter over grænsen til DK ikke må sælges - det må de så tydeligvis godt alligevel?!
Ved efterfølgende henvendelse nægter DB at refundere blot en brøkdel af beløbet. Tilbyder en voucher, hvilket vi kan bruge til, nå ja - INTET!