Ved ikke hvor jeg skal starte og slutte. Godt og en gang kaos forløb. Køb af rejse gik godt og til en god pris.Nem hjemmeside og ikke så mange tilkøbs ting som man skulle trækkes igennem. Ankommer til Italien lufthavn og venter på vores sidste 2 kuffert skal komme. Der går det op for os at vores 2 og 18 andre mangler deres kuffert. Folk samle for at høre den italiensk dame ved mistede bagage. Hun fatter så ikke engelsk. Alle Bravo tours gæster går ud og vi står os 5 par fra amisol tilbage og kan ikke få svar på om vi også skal gå ud. Heldigvis bliver vi og får udfyldt vores papir. En gæst kan se at hendes kuffert står i kastrup og vi taler om den bagagevogn der stod ved siden af flyet da vi bakkede ud. Vi fik et tlf nr til lufthavnen som vi skulle ringe og høre dagen efter. Dagen efter var der intro møde med guide som intet nyt kunne fortælle ind at det jo var ens egen ansvar med bagage og forsikring. Da han var gået gik vi selv igang med at kontakte kastrup lufthavn. Frem og tilbage mellem lufthavn og bagage firma Menzies. Intet kunne de hjælpe. Ringer til Airseven hvor en rar mand hjælper os med at spore vores bagage. Vi udfylder en mistede kuffert doc hos dem .Her kan vi købe for 750kr pr kuffert. Fint vis man lige kan finde det man mangler i den øde by man bor i. Her fra chat og ring mellem aminsol og airseven hvor man lige tror at nu kommer de i morgen. På 3 dag kommer den første og 5 dag kommer den sidste.

Nu kan ferie rigtig begynde.

Vi boede på et fint sted med god lejlighed og pool. Morgenmad var fint set ud fra pris. Det var et sted hvor der var 99% italiensk gæster. Så alt underholdning på italiensk. Søde gæster ved poolen og ingen problem med servicen på stedet. Så rejse og pris og service på stedet lever op til forventning. Det kunne godt få 4 stjerner hvis der ikke havde været forløbet med kuffert. Amisol/Bravo tours og Airseven(Samme ejer) har sku et problem med deres kommunikation og oplæring af personal/Guide. Om vi kommer til at booke hos amisol igen ved jeg nu ikke. Det er jo en stor famile de selskaber så det er nok svært og undgå.
Så øv det ødelagde vores ferie .

Vi er netop kommet hjem fra Tropea. Vi var 9 mennesker afsted. Da vi bestilte ferien lød det at vi kunne få en shuttle bus fra hotel til byen men det kun vi ikke da man skulle skrive sig på hvornår man ville afsted og retur igen som de øvrige gæster selvfølgelig også benyttede. Bussen kunne kun have 7 gæster med så 2 af os måtte blive tilbage.
Den unge guide Victor var måske lidt for uerfaren. Ved ankomst fik vi ingen information om byen eller om alt praktisk fordi mikrofonen var gået i stykker i bussen. Vi kunne kun få noget af vide hvis vi selv spurgte og det galt også information om hjemrejse- vi fik intet af vide andet end vi skulle se på app mens andre gæster oplyste vi fik morgenmad inden hjem rejsen. Der stod intet i app’en.
Da min mor spurgte Victor hvorfor vi ikke havde fået information om hjemrejsen fortalte han blot at vi ikke havde taget kontakt til dem selvom vi både havde ringet og skrevet

Vi skulle have ændret navn på billetten og det gjorde de bare😊

Der var plads til at være præcis den man er , og gøre lige hvad man havde lyst til

Det er ikke selve amisol.
Men nærmere hotellet.
Det er så uhygiejnisk at min søn og jeg har blevet ramt af mave problemer og opkast.
Min søn er blevet indlagt på Roskilde.
Selvom de brugte gummihsndsker ved buffen udlevere de maden med hænder og man ved ikke hvor de hænder har været henne.
Generelt på de ture vi var på igennem amisol var maden meget ringe og fraråder meget ikke at spise uden at tage jeres forholds regler.

Fin rejse med Amisol, god kommunikation i forbindelse med køb af rejse. Alt klappede på rejsen, Dejligt resort, god buffet og mad, altid plads ved pool - fin flyrejse.

Flinke ansatte på Tamra Beach Resort.
Meget lækkert og forskelligt mad.
Fint værelse og fin rengøring.
Vil anbefale det til andre😊.

Meget svært at komme i kontakt med jer - både i DK og i Egypten. Vi gav op til sidst.

Vi har lige været i Egypten i uge 28 det var super lækkert alt spillede bare så super tak for en god ferie hilsen Sune👌👌✌️

Det var virkelig en god oplevelse at rejse med jer. Alt fungerede som det skulle. Der var dog beskrivelser af hotellet som ikke var helt rigtige så derfor ikke top karrakter til jer.

Gode hoteller, gode og fly og søde guider.

Vi havde en rigtig god ferie med AmiSol. God service fra start til slut, en dygtig guide, godt flyselskab Airseven med glæde personale god transport og et dejligt hotelophold. Vi er meget tilfredse og kan varmt anbefale AmiSol

Selve ferien var der ingen klager over.
Men deres guide system kunne ikke være værre.
De ting de fortæller passer ikke.
Vi fik afvide at vi kunne bruge vores All incl. På søster hotel ved stranden da vi så gik dertil var det ikke sandt.
En videre kontakter vi Amisol for at forlænge vores ophold en uge får afvide at det kan vi godt men da vi allerede er der, vil guide kontakte os med mere info. Dette sker ikke og han skriver en gang at han venter på os i rep. Men da vi så går dertil har han selv ikke været der i følge hotellet. Og selvom vi skriver flere gange til Amisol og guide så hører vi ikke noget.
Øv på en eller skøn ferie. Hvor det desværre tog en del tid fra vores ferie.
Vh Sanne

Vi havde en dejlig ferie. Flyveturen var god, og vi kunne virkelig godt lide hotellet.

Hotel og alt perfekt. Men maden på flyet hjem var ikke noget at råbe hurra for.

Jeg har kun gode ting at sige om Amisol. Fantastisk kundeservice, hurtig og professionel hjælp, og man føler virkelig, at de sætter kunden i centrum.

Jeg har haft en rigtig god oplevelse hele vejen igennem, og alt er forløbet præcis, som det skulle. Det er en virksomhed, jeg trygt kan anbefale til andre.

Tusind tak for den gode service – jeg ser frem til at være kunde hos jer i mange år fremover.

Alt var godt søde guider, dejligt hotel og god mad på flyet

Jeg fik madforgiftning

God service