Ikke muligt at maile til Obelink
Jeg har et fortelt, købt ved Obelink NL, Provence 275, for ca. 8-10 år siden. Leveret i Spanien, hvor det har stået opslået lige siden. Meget tilfreds med teltet, men syningerne, har været syet med for dårlig en tråd, der ikke er UV bestandig. Så de er løbende blevet repareret.
Nu vil vi gerne købe et nyt Vario Front 300, størrelse 14.
Dette kan også lade sig gøre, men jeg ønsker det først leveret i uge 24. Dette kan ikke lade sig gøre har jeg fået oplyst pr tlf. Jeg ville gerne udtrykke mig på mail til Obelink, for at undgå misforståelser.
Fik oplyst at jeg skulle bruge cs#obelink.nl !? Det virker ikke. Har også prøvet: info#obelink.nl, med samme resultat. (# = @)
Meget træls. Har lagt det i indkøbskurven, kan godt få lov til at betale, men ikke bestemme leveringstidspunktet. Vil gerne købe nu for at være sikker på at teltet er på lager og for at undgå prisstigninger !
Obelink svar pr. tlf. : jeg kan bestille og betale i uge 22 !
Besvarelse fra Obelink
Hello Kjeld,
Thank you for your review.
It is correct that we cannot be reached via the email addresses you mentioned.
However, it is possible to contact us through our contact form:
https://www.obelink.nl/contact-opnemen
Unfortunately, it is not possible to specify a delivery date. This is not logistically feasible, and our website system does not support it. Once an order is placed, it is immediately processed in our logistics center.
We hope for your understanding.
Kind regards,
Team Obelink