Tandlæge Peter H har min fulde tillid og respekt . Idag måtte en porøs og ødelagt tand fjernes . Det er al ros værd hvordan Peter lægger bedøvelsen nærmest smertefrit og den tand som har givet mig sme... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Tandlægerne Nord Smil er til for at give dig god service og en tryg, behagelig oplevelse uanset hvilken af vores klinikker du besøger. Vi har moderne klinikker i Aarhus, Aalborg, Herning, Randers, Odense, Amager og Viby, hvor vores dygtige team står klar til at hjælpe dig. Vi tilbyder blandt andet: Tandeftersyn Rodbehandlinger Plastfyldninger Facader Implantater Kosmetiske løsninger som facader og Invisalign Hos os handler det ikke kun om tænder men om at give dig Nordens bedste smil
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Jeg var rigtig glad for min tandbehandling. Det var stort set smertefrit og resultatet er helt som det skulle være.
Jeg er meget tilfreds! 😊
Besvarelse fra NordSmil
Jeg var torsdag eftermiddag ved Nord Smil Herning for at få lavet et lille hul. Jeg har været patient hos Nord Smil en del år efterhånden, og valgte netop dem i sin tid fordi de skilter med at være gode til at håndtere patienter med tandlægeskræk.
Generelt de seneste par gange jeg har været der, føler jeg kvaliteten har været dalende - hver eneste gang har det været en ny behandler, og de virker ikke særlig engageret.
Men min oplevelse onsdag, var den hidtil værste. Jeg bliver sendt ind til stolen og en klinikassistent som ikke siger så meget sørger for bedøvelsen. Kort tid efter kommer tandlægen ind, som har mere travlt med at joke og flirte med klinikassistenten inklusive at spørge hende i sjov nok 5-8 gange om hun nu har husket at lægge bedøvelsen - han har absolut ingen situationsfornemmelse, og har tydeligvis ikke læst min journal hvor det står registreret jeg har tandlægeskræk.
Han går direkte igang med at bore, uden at fortælle noget som helst om hvad der skal til at foregå. Imens har han fortsat travlt med at flirte med klinikassistenten og spørge ind til den fyr hun dater.
Hverken privat snak, manglende situationsfornemmelse eller det at han ikke fortælle mig som patient hvad han skal til at gøre er yderst kritisabelt.
Endvidere tog det hele fra jeg kom i stolen til jer var ude igen, maksimalt 10 minutter - så ærligt er jeg faktisk skeptisk omkring kvaliteten af det udførte arbejde, særligt fordi tandlægen ikke virkede særlig fokuset på opgaven.
En ting er sikkert Nord Smil har mistet en ellers loyal patient gennem flere år på bagrund af denne oplevelse. Har også rettet samme kritik direkte i det spørgeskema som Nord Smil sender ud i forlængelse af behandlingen, men det har ingen tilsyneladende reageret på.
Besvarelse fra NordSmil
Fantastisk sødt og imødekommende personale. Kører gerne lidt langt for at komme der
Besvarelse fra NordSmil
Dårlig hygiejne.
Kommer der aldrig igen. Af flere årsager.
Klinikassistent der går ud fra klinikken med handsker på, kommer ind med dem på igen, uhøflig tandlæge som tager instrumenterne uden at have vasket eller spritte hænder. Det samme inden han bedøver mig. Både tandlægen og Klinikassistentn havde flere skuffer åbnet under behandling og lød ikke til at der blev skiftet hansker eller brugt en pincet til at åbne dem med. Da behandlingen er slut. Rengøring forsætter med samme handsker på.
FØJ
Ikke bare dårlig hygiejne meget Uhøflig tandlæge, talte heller ikke pænt til assistenten. Sikke en måde at behandle sine patienter ( kunder på)
Besvarelse fra NordSmil
Venlig modtagelse, god information ang. Tandhygiejne. Kun tilfreds.
Besvarelse fra NordSmil
Venligt og imødekommende personale og Tandbehandler. Jeg blev hørt omkring mine ønsker som førstegangs patient. God pris oveni.
Besvarelse fra NordSmil
Venligt og hensynsfuldt personale. God til at informere om behandlingen. Rolig behagelig atmosfære. 🌹
Besvarelse fra NordSmil
Besvarelse fra NordSmil
Jeg havde en virkelig positiv og tryg oplevelse da jeg var hos en af jeres tandplejer ( Shaima) i dag. Hun virkede rolig, professionel og rigtig god til at forklare.
Besvarelse fra NordSmil
Raja gav virkelig god service og kan kun anbefales
Besvarelse fra NordSmil
Hanne er en Mega Godt Person meget imødekommer & jeg føler mig Godt Tilpas Hos Hende 🌟🧚♀️🍀
Besvarelse fra NordSmil
Det var en rigtig god oplevelse, jeg blev hørt i mine ønsker, og problemstillinger.
Dejligt sted at komme.
👍😀
Besvarelse fra NordSmil
Jeg har en løs retentionstråd og ringede til Nordsmil for at høre, om de kunne lime den på igen, og hvad det ville koste. Deres aftalebookere sagde, at det kunne de sagtens, gav mig en dato og oplyste en pris på cirka 600 kr.
På selve dagen sagde tandlægen så, at det kunne hun alligevel ikke rette, og det mente hendes kollega heller ikke var muligt. Jeg blev derfor sendt ud ad døren med et tilbud på omkring 3.000 kr. for en helt ny skinne, som jeg kunne gå hjem og tænke over. Inden jeg gik, valgte tandlægen dog at klippe tråden af, så den ikke skulle irritere mig imens.
Jeg konsulterede herefter en anden tandlæge, som fortalte mig, at han sagtens kunne have sat tråden på igen – hvis den altså stadig havde siddet der. Nu er jeg i stedet nødt til at få lavet en ny tråd eller en natskinne. Derudover sad der også en masse rest lim der ikke var fjernet.
Oven i det hele har Nordsmil ringet flere gange for at kræve 500 kr., fordi jeg havde været forbi og fået at vide, at de ikke kunne rette det. De mener, det er åbenlyst, at man skal betale uanset hvad. Også selvom der bogstaveligt talt ikke blev udført noget af de aftalte rettelser. Deres kundeservice mener ikke, at der er blevet kommunikeret underligt, på trods af at aftalebookeren aldrig nævnte, at der var tale om en konsultation og ikke en tid til at få rettet tråden.
Deres forklaring var, at “sådan gør de altid”, og at det derfor er helt normalt, at jeg skal betale. Jeg forstår ikke, hvorfor de forventer, at kunden på forhånd skal kende deres forretningsgange og ud fra det selv kunne regne ud, at en regning på 500 kr. giver mening.
Kort sagt: forfærdelig dårlig kommunikation fra Nordsmil – og endnu værre er, at de slet ikke selv kan se det. De fastholder bare regningen og sender rykkere, uden at tilbyde nogen form for løsning.
Og de bliver efterfølgende ved med at forklare deres process som om jeg ikke forstår den. Men problemet er jo at de først forklarer det på bagkant, og ikke med det samme da jeg bookede tiden. Jeg var ikke klar over det var en konsultation jeg bookede. Det drejer sig om regning 105203.
Besvarelse fra NordSmil
Super god service og behandling! Og så er det ovenikøbet billigt 👍🏻
Besvarelse fra NordSmil
Besvarelse fra NordSmil
Virkelig dygtig tandlæge og klinikassistent. Stille og rolige, og fortæller alt, hvad der skal ske, og spørger ind til, flere gange under behandlingen, om man er okay. Kan varmt anbefales.
Besvarelse fra NordSmil
Hold jer fra NordSmil.
For jeg betalte 2.900 ke for at få fjernet en tand i Randers.
i skal tage en tandlæge ved Avmintand.dk
Jeg kan andbefale en Avmintand i Tyskland for nede i Tyskland skal men kun betale 1.800 kr for at få fjernet en tand.
Så derfor kan jeg ikke andbefale tandlæger her i Danmark.
Besvarelse fra NordSmil
Jeg føler mig velkommen allerede i receptionen hvilket forsætter i stolen med kvalificeret tand behandling Helt i top og til fin pris Tak
Besvarelse fra NordSmil
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.