Nettoline  Anmeldelser 

NETTOLINE SKANDERBORG
Kan kun anbefale. Kompetente, hjælpsomme, imødekommende og gode folk. Man kan godt mærke, at det er et familieforetagende. Super god og tålmodig dialog hele vejen. De går ikke, før alt er løst, tager affald med sig. Man føler sig taget i hånden, super god service. Vi er lykkelige for vores nye køkken. KÆMPE ANBEFALING af Charlotte og Lars. Vil anyday bruge dem igen. Hilsen fra Ry

Fantastisk oplevelse hos Nettoline Vesthimmerland.
Vi har for nylig købt både køkken og hårde hvidevarer hos hhv. Nettoline og Skousen i Aars. Hele processen har været en fornøjelse fra start til slut. Vi har fået virkelig god vejledning og sparring undervejs, og man mærker tydeligt, at de både har stor faglig viden og oprigtig interesse i at finde de bedste løsninger.
Priserne har været rigtig fornuftige, og vi har hele tiden følt os trygge og godt hjulpet. Det er sjældent, man oplever så høj grad af service og imødekommenhed.
Vi kan varmt anbefale både Nettoline og Skousen – det har været en fantastisk oplevelse.

Hvis jeg kunne give 0 stjerner til Næstved afdeling, havde jeg gjort det.

Vi købte et køkken hos Nettoline Næstved til ca. 116.000 kr., og vores oplevelse har desværre været præget af problemer, manglende kommunikation og en reklamationshåndtering, som langt fra lever op til det, man kan forvente.

Allerede da køkkenet blev leveret, var der problemer med dele til køkkenet, og vi måtte bruge tid og kræfter på at få tingene på plads. Blandt andet blev der leveret en anden bordplade end den, vi oprindeligt havde bestilt. Vi endte med at beholde den mod 5.000 kr. i kompensation, fordi vi på det tidspunkt simpelthen ikke orkede mere besvær.

Senere revnede bordpladen.

Vi reklamerede og fik HORN ud for at besigtige den. Det skete den 5. maj. Først den 24. juni blev det oplyst, at fejlen blev anerkendt, og at en ny bordplade blev sat i produktion. Den nye bordplade blev først udskiftet i august.

Det vil sige, at der gik over tre måneder fra besigtigelsen til selve udskiftningen – og vores reklamation var naturligvis startet endnu tidligere.

Under hele forløbet har den største frustration været den manglende kommunikation.

Vi har sendt mails, som ikke blev besvaret. Vi har rykket gentagne gange. Vi har måttet ringe til hovedkontoret for at få en status på vores egen reklamationssag. Vi har endda selv måttet kontakte salgschefen, fordi vi ikke kunne få svar fra Næstved-afdelingen.

På et tidspunkt blev vi også bedt om at kontakte vores eget forsikringsselskab for at høre, om de ville dække skaden på bordpladen. Det var mildest talt en mærkelig besked at få som kunde, når vi havde købt en samlet køkkenløsning, og sagen efterfølgende blev anerkendt og løst med en ny bordplade.

Det værste er næsten, at vi som privatkunder følte os nødt til at være projektledere for vores egen reklamationssag.

Vi skulle selv rykke for svar, selv kontakte hovedkontoret, selv finde information om producentens krav og selv sørge for at få afklaret, hvordan udskiftningen skulle foregå.

Når man køber et køkken til 116.000 kr., forventer man altså, at virksomheden tager ansvar og følger problemerne til dørs. Fejl kan ske – det afgørende er, hvordan virksomheden håndterer dem. Og her har vores oplevelse været meget skuffende.

Vi er glade for, at bordpladen til sidst blev udskiftet, men det ændrer ikke på det meget lange og frustrerende forløb eller den manglende kommunikation undervejs.

Vi kan derfor ikke anbefale Nettoline Næstved.

Hvis man overvejer at købe køkken her, vil vores råd være at tænke sig grundigt om – især med tanke på hvordan en eventuel reklamation bliver håndteret.

Da vi for to år siden skulle vælge bryggers, var vi rundt hos forskellige forhandlere. Da vi nåede til Nettoline i Nykøbing Falster og fik en snak med Nicklas, så var vi ikke længere i tvivl. Derfor kom vi tilbage til Nicklas, da vi skulle købe vores køkken i år. Nicklas er en utrolig empatisk mand - og så er der ingen tvivl om, at han sætter en ære i, at finde den rigtige løsning til hans kunder. Vi er positivt overraskede over vores køb hos Nettoline, og Nicklas’ service.

Vi har for 2. gang købt køkken igennem Nettoline i Roskilde og kan kun sige at vi er MEGET glade og tilfredse. Både kvalitet og service er helt i top. Annette i butikken er super kompetent og har endnu engang ydet rådgivning ud over det sædvanlige. Vi kommer igen næste gang vi har et projekt.

Har nu to gange købt badevær.møbler hos Nettoline i Silkeborg. Med stor tilfredshed. Marie har virkelig en god og serviceorienteret indstilling. Hun sætter sig ind i kundens behov, ønsker og budget. Med det som afsæt samarbejder hun kreativt, målrettet og tålmodigt frem mod en god løsning for kunden.

Da vi skulle have nyt køkken, valgte vi at besøge Nettoline i Roskilde - og det har vi ikke fortrudt.
Vi har fået den mest kompetente rådgivning, og fantastiske service af Annette, og opsætning af køkkenet, udført af Nicklas til UG med kryds og slange - de har været fantastiske, og vi kan kun give vores varmeste anbefalinger.

Jeg kan kun give mine varmeste anbefalinger til Nettoline – og især til Reem, som har været fantastisk gennem hele vores store projekt med køkken, bryggers og entré til vores nye hus. ❤️

Fra første møde følte vi os virkelig godt rådgivet. Reem kom med så mange gode, kreative idéer og løsninger, som vi aldrig selv havde tænkt på. Hun var utrolig god til at lytte til vores ønsker og samtidig udfordre os med nye idéer, så det hele endte med at blive endnu bedre, end vi havde forestillet os.

Det bedste er, at ALT bare spiller. Farver, materialer, funktionalitet, detaljer og design går op i en højere enhed. Det er tydeligt, at der er tænkt over hver eneste lille detalje.

Vores køkken er simpelthen blevet noget helt særligt. Alle, der kommer ind i vores hus og ser det, kommenterer på det og siger, at de aldrig har set et køkken som vores. Det er både smukt, eksklusivt og samtidig utrolig funktionelt – præcis det, vi drømte om.

En kæmpe tak til Reem for hendes fantastiske rådgivning, engagement, tålmodighed og gode idéer – og til Nettoline for at levere et resultat, vi er så stolte af. Det har været en fornøjelse hele vejen igennem. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Hvis du står over for et køkkenprojekt eller en større renovering, kan jeg varmt anbefale at tage en snak med Reem hos Nettoline. Du kommer ikke til at fortryde det!

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Vi har haft en rigtig god oplevelse med Nettoline i Aars og især Gregers.

Vi startede vores køkkenprojekt for omkring et år siden, men valgte efterfølgende at lægge projektet på hold. Da vi så vendte tilbage et helt år senere, var servicen stadig helt i top. Gregers huskede projektet og vores ønsker, og vi følte på ingen måde, at vi skulle starte forfra.

Gennem hele processen har der været en rigtig god forståelse for vores projekt, og Gregers har været utrolig hjælpsom, løsningsorienteret og god til at finde løsninger – helt ned til den sidste detalje.

Selv når vi selv har stået med et problem eller lavet en fejl, har der altid været fokus på at finde en løsning.

Det er virkelig topklasse personlig service, hvor man føler, at der bliver taget ansvar for, at det hele ender med et godt resultat. Og det gælder ikke kun Gregers – hans ansatte er også super hjælpsomme, imødekommende og professionelle.

Vi kan varmt anbefale Nettoline i Aars og Gregers. En virkelig god oplevelse fra start til slut!

Vi blev anbefalet Annette i Roskilde.
Vi fik en meget god behandling og hun tog sig god tid og var meget tålmodig i.f.t. vores ønsker og ændringer. Annette var også meget fleksibel, da vi bor i udlandet og skulle passe vores opkald ind med hendes program.
Vi er meget glade for resultatet og prisen er også i den gode ende. Vi anbefaler hermed Nettoline

Vi vidste slet ikke, om vi skulle have et nyt køkken. Vi havde kigget lidt andre steder men uden helt at være inspireret - indtil vi kom til Nettoline Skanderborg! Lige her mærkede vi, at Charlotte og Lars forstod, hvad vi gerne ville have. Det, der ikke var i deres sortiment, som en speciel bordplade fra Billeschou og et stor jalousiskab i eg, fik de lavet til os. Alle aftaler overholdes, og kvaliteten er i orden. Der er ikke nogen "nettooplevelse" over nettoline i Skanderborg. Vi fik vores drømmekøkken. Men vi fandt ud af, at vi slet ikke var færdige, så der kom også et nye bryggers og inventar til 2 badeværelser til. Alt passer, alt fungerer og intet er umuligt, når vi spørger. Tusind tak til jer.

En fuldstændig gennemført, professionel og personlig oplevelse! Kan kun anbefales.

Vi har netop fået installeret et Nettoline-køkken i vores nye hus - og vi kunne faktisk ikke være mere tilfredse med det færdige udtryk, funktionen og ikke mindst den service, vi har fået i processen.

Vi har handlet i Nettoline Løgumkloster, hvor vi blev mødt af Leif Muus, som er garant for gode råd og gennemsigtig vejledning uden så meget fikumdik. Leif er ikke bare ude på at sælge (sådan virker det i hvert fald ikke), men oprigtigt interesseret i at hjælpe os til de bedste løsninger - både praktisk og økonomisk- for os som familie. Hos Leif er der plads til at tænke sig om og tid til snak og smil.

Vi fik nyt køkken fra Nettoline i Hillerød i november. Selvom Dan var alene i butikken, på daværende tidspunkt, formåede han at opretholde en fantastisk service og svarede på spørgsmål via mail, alle ugens dage og på alle tidspunkter af døgnet. Utroligt imødekommende fra første møde og vi er super glade for resultatet. Vi kan varmt anbefale Dan og Co, hvis man kigger efter nyt køkken.

Vi har haft en virkelig positiv oplevelse med Nettoline i Silkeborg og især med Per som vores konsulent. Fra første møde var han lyttende, engageret og utrolig dygtig til at omsætte vores ønsker til konkrete løsninger.

Per kom med flere praktiske forslag, som vi ikke selv havde tænkt over, og han var god til at forklare fordele og ulemper ved de forskellige valg. Det gav os en stor tryghed i processen.

Hele forløbet – fra planlægning til endelig levering – har været præget af professionalisme, god kommunikation og høj kvalitet. Tidsplanen blev overholdt, og vi følte os godt guidet hele vejen.

Vi står nu med et køkken, der både er funktionelt og flot, og som passer perfekt til vores behov.
Stor ros til Per for hans faglighed, tålmodighed og evne til at skabe et køkken, der føles helt rigtigt for os.

Vi giver vores varmeste anbefaling til Nettoline Silkeborg

Er lige flyttet ind i en helt ny lejlighed hvor vi ønskede at lave nogle opgraderinger i badeværelset og køkkenet skuffer i steder for skabe, en anden bordplade mm).

Vi blev anbefalet Annette, Nettoline Roskilde.

Fra første kontakt følte vi os i trygge hænder.

Annette var meget hurtig til at svare på vores henvendelser og kom med gode råd/anbefalinger også hvad vi ikke skulle gøre.

Alle vores tilvalg blev monteret af Nicklas, som var super professionel og dygtig.

Vi er mega tilfredse med de ting vi har fået lavet og vil til enhver til anbefale Nettoline Roskilde.

Vi benyttede os af Nettoline i Roskilde, da vi skulle designe vores nye køkken/alrum. En absolut positiv oplevelse, da vi blev mødt med god og personlig sparring fra Annette Weber. Mange gode ideer blev udvekslet i processen, og resultatet er et personligt, stilrent og flot køkken med detaljer!

Vi bestilte nyt køkken og bryggers til montering fire dage i uge 6. Det tog over 2 måneder. Det vil fylde for meget at beskrive de problemer der opstod, ved opsætningen af køkkenet. Sælgeren havde ikke bestilt vandhaner til de to bestilte håndvaske. Havde ikke bestilt den aftalte mikro/varmeovn.
Vores fejl var, at vi ikke gennemgik tilbuddet mere grundig. Men det resulterede i en ikke ubetydelig merpris.
Bestilte så selv den manglende ovn. Men den passede så ikke ind i det forberedte skab. Yderligere udgifter til montør.
Dette ville køkkenfirmaet ikke dække, når det ikke var dem som bestilte ovnen. (Selvfølgelig til en dyrere pris, end den vi købte den til.)
Det levede desværre ikke op til vores forventninger.

Nettoline kolding har tegnet og leveret vores nye køkken og vi er meget meget tilfreds med køkkenet og også med den venlige og gode kundeservice de har leveret. De har opdateret os undervejs i processen og vi har følt os trygge hele vejen igennem forløbet.

Meget utilfredsstillende forløb med mangelfuld koordinering og projektstyring.

Vi købte køkken hos Nettoline (Næstved/Brønshøj), men oplevede gennem hele processen manglende kommunikation, fejl, dårlig planlægning og et meget langstrakt forløb.

Opsætningen blev oplyst til at tage få dage, men endte med gentagne og adskillige besøg fra monteringsfirmaet og lange perioder uden klar information om næste skridt. Det skabte blandt andet store udfordringer i forhold til koordinering med øvrige håndværkere.

Vi oplevede desuden fejl og mangler ved monteringen, manglende dele ved levering samt højere ekstraudgifter og mere ekstraarbejde undervejs end forventet, som vi selv måtte håndtere og følge op på.

Flere forhold blev først håndteret efter, at sagen blev eskaleret til ledelses-/indehaverniveau.

Alt i alt har det for os været en meget stressende og frustrerende proces med nyt køkken fra Nettoline for os kunder.

Samlet set oplevede vi ikke, at projektstyring, forventningsafstemning og kvalitetssikring levede op til det niveau, man med rimelighed kan forvente ved en større investering som et nyt køkken.

På den baggrund kan vi ikke anbefale Nettoline.

Jeg skriver normalt ikke anmeldelser, men denne gang er den fortjent.

Jeg har gennem årene købt køkkener hos flere forskellige leverandører og oplevet, at de fleste kan levere gode produkter i forskellige prisklasser. Forskellen denne gang var Reem.

På vores første møde spurgte hun til mit budget og arbejdede derefter på en løsning. Da vi mødtes igen, var jeg oprigtigt overrasket. Jeg kunne ikke forstå, hvordan hun inden for budgettet og med de begrænsninger, lejligheden havde, kunne skabe et køkken med så meget opbevaring, så god funktionalitet, halvø med spiseplads og et så eksklusivt udtryk.

Både jeg selv og rådgivere fra andre køkkenfirmaer var endt med stort set den samme løsning. Reem så muligheder, som ingen andre havde set, og resultatet er efter min mening et køkken, som ingen af de andre forslag kom i nærheden af.

Hun kombinerer stærk designforståelse med teknisk indsigt og var hjælpsom, tålmodig og tilgængelig gennem hele forløbet, også under monteringen.

Hvis Reem en dag arbejdede hos et andet køkkenfirma, ville jeg sandsynligvis følge efter. Det er hendes evne til at forstå rammerne, budgettet og skabe løsninger, som andre ikke ser, der har gjort forskellen.