Nanostone ApS Anmeldelser 

1.502
TrustScore 4.5 ud af 5

4,3

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Tager man 222 anmeldelser, anmelderne havde en exceptionel oplevelse med dette firma. Kunderne roser ofte den professionelle og effektive service, hvor aftaler overholdes, og arbejdet udføres til tiden med flotte resultater. Mange fremhæver medarbejdernes dygtighed, venlighed og imødekommenhed, som bidrager til en behagelig oplevelse og grundig vejledning. Forbrugerne udtrykker stor tilfredshed med det udførte arbejde, der ofte efterlader fliser og terrasser som nye. Dog oplevede nogle kunder, at behandlingen ikke altid levede op til forventningerne, med eksempler på beskadiget træværk eller utilstrækkelig fjernelse af mos og alger. Andre nævnte udfordringer med kommunikation, herunder manglende opfølgning på aftaler eller forsinkelser, samt tilfælde hvor arbejdet ikke blev fuldført som forventet.

Det, folk taler mest om

Service

Kunder deler positive meninger om service, hvor mange fremhæver hurtig og effektiv udførelse af arbejdet,... Se mere

Staff

Anmeldere fremhæver positive aspekter af personalet, hvor mange roser medarbejdernes venlighed, effektivitet... Se mere

Quality

Brugere beskriver tvetydige interaktioner med kvaliteten, hvor mange udtrykker tilfredshed med resultaterne... Se mere

Product

Kunder havde tvetydige oplevelser med produktet, hvor nogle rapporterede positive resultater som rene fliser... Se mere

Price

Forbrugere finder prisen tvetydig, hvor nogle oplever den som overkommelig og fair, med god reklame for... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Vi fik den første behandling til den aftalte tid, godt arbejde og fint rengjort efter besøget. Andet besøg skulle så være efter en uge, men der gik mere end 14 dage inden det blev udført. Fastlagte t... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Der er forud aftalt tidspunkt for arbejdet, der skrives en reminder bla ift tidspunkt men også ift hvad kunden skal gøre inden Nanostone kommer. Arbejdet er fint udført, algefjerning på fliser.

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fra start til slut et virkeligt godt forløb. Alle aftaler blev holdt og Mathias der udførte arbejdet med rens af terrassen ydede en super service. Han sørgede for at der var pænt og ryddeligt inden... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God reklame for fliserens, fornuftig pris. Oplysende breve/mails. Meget dygtige og tiltalende medarbejdere. Et lille svigt dog, der var afsat for lidt tid, måske til den forrige kunde, så han bl... Se mere

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. Ejendomsvedligeholdelse
  2. Havecenter

Skrevet af virksomheden

Hos Nanostone er vi specialister i rensning og overfladebehandling af fliser, facade, og tag, samt tagrenderens og græspleje. Kort fortalt, de lidt sværere opgaver omkring huset udenfor. Alle vores løsninger tilbyder vi på abonnement uden binding og til en attraktiv pris, så du blot kan nyde din have og lade os gøre det sure arbejde. Læs mere om vores tilbud på www.nanostone.dk

Nanostone ApS - vi fjerner flisepest med garanti

Skrevet af virksomheden

Vi renser alt pænt og rydder lige så pænt op efter os
Vi renser og behandler fliser mod alger, mos og de hvide pletter (flisepest). Vi går op i at gøre et godt stykke arbejde og sikrer altid at vores kunder er tilfredse med det udførte arbejde. Dette betyder også at vi gør lige den ekstra indsats til at stille vores kunder glade og tilfredse - fx gør vi os ekstra umage i at gøre rent og rydde pænt op efter os når vi går. Hos os betyder kvalitet alt og det er det, som har gjort at vi har været på markedet som de første med ekspertise i fliserens og du kan regne med at vi er her de næste 5 og 10 år.

Tilfredshedsgaranti

Ingen photoshop - det bliver akkurat så flot som på billederne

Vi kommer ud gratis og laver de første par kvm, så du kan se at det bliver nøjagtigt som du havde håbet på og regnet med. Når du tilfreds, så starter vi rensning og imprægnering af fliserne. Det bliver som du ser på vores før og efter billeder. Det stiller vi garanti mod. Bemærk: Vi fjerner også flisepest, de små hvide pletter.

Kontaktoplysninger

4,3

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

2 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har besvaret 96 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 48 timer

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,3

Alle anmeldelser

(1.502)

224 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

FLot arbejde og god information

30. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Nanostone ApS-logo

Besvarelse fra Nanostone ApS

Hej Lucia.

Tusind tak for din anmeldelse – det sætter vi stor pris på!
Dejligt at høre, at du er tilfreds med både arbejdet og informationen. 😊

Med venlig hilsen
Kasper - Nanostone

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Alt foregik ifølge plan

Alt foregik ifølge plan, hurtigt og ordenligt.

21. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Nanostone ApS-logo

Besvarelse fra Nanostone ApS

Hej Lsp.

Tusind tak for din anmeldelse 😊
Dejligt at høre, at alt forløb som planlagt, hurtigt og ordentligt.

Tak fordi du valgte os!

Med venlig hilsen
Kasper - Nanostone

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Flinke servicefolk

Flinke servicefolk, hurtige og effektive.
Fantastisk flot resultat,vi har virkelig fået
nogle fine fliser.

30. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Nanostone ApS-logo

Besvarelse fra Nanostone ApS

Hej Arne.

Tusind tak for din anmeldelse 😊
Det glæder os rigtig meget, at du oplevede vores folk som både flinke, hurtige og effektive – og ikke mindst at du er så tilfreds med resultatet.

Hvor er det dejligt at høre, at fliserne er blevet så flotte! Tak fordi du valgte os.

Med venlig hilsen
Kasper - Nanostone

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Vi fik den første behandling til den…

Vi fik den første behandling til den aftalte tid, godt arbejde og fint rengjort efter besøget.
Andet besøg skulle så være efter en uge, men der gik mere end 14 dage inden det blev udført. Fastlagte tider blev aflyst og udskudt, så det var lidt "træls" - på godt jysk.

12. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Nanostone ApS-logo

Besvarelse fra Nanostone ApS

Hej Lars.

Tusind tak for din anmeldelse 😊
Det glæder os, at du var tilfreds med det første besøg og resultatet af arbejdet.

Vi beklager dog, at opfølgningen trak ud, og at aftalerne blev ændret undervejs – det forstår vi godt kan være træls. Det tager vi med os, så vi kan blive endnu bedre fremadrettet.

Tak for din tålmodighed og fordi du valgte os.

Med venlig hilsen
Kasper - Nanostone

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God dialog fra start til slut

God dialog fra start til slut. Alle aftaler overholdt

30. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Nanostone ApS-logo

Besvarelse fra Nanostone ApS

Hej Markus.

Tusind tak for din anmeldelse 😊
Vi sætter stor pris på den gode dialog – og at du oplevede, at alle aftaler blev overholdt.

Tak fordi du valgte os!

Med venlig hilsen
Kasper - Nanostone

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Yderst tilfreds med hele processen

Generelt - rigtig god kommunikation. Forud for hvert besøg blev det beskrevet, hvordan jeg skulle forberede/forholde mig ret detaljeret. Jeg havde 3 besøg ifm rens af fliser, imprægnering og fejning med fugesand. Resultatet er jeg meget tilfreds med. Medarbejderne var kompetente og svarede beredvilligt på spørgsmål - meget service-minded. Jeg var ikke tilstede ved det sidste besøg, så jeg havde lavet en skitse over, hvad der skulle udføres. Medarbejderen havde skrevet en hilsen til mig - det var bare super.

21. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Nanostone ApS-logo

Besvarelse fra Nanostone ApS

Hej Merete.

Tusind tak for din virkelig fine anmeldelse 🙏
Det betyder meget for os, at du oplevede både god kommunikation og et resultat, du er tilfreds med.

Hvor er det også dejligt at høre, at vores medarbejdere tog sig tid til både at svare på dine spørgsmål – og endda efterlod en personlig hilsen. Det er lige præcis den slags service, vi gerne vil være kendt for.

Tak fordi du valgte os – og fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse!

Med venlig hilsen
Kasper - Nanostone

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Desværre kan man ikke regne med…

Desværre kan man ikke regne med Nanostones tilbud, Desværre lyder regningen på ca 15 % højere, da deres påstand er at arealet/opmålingen ( som de selv har foretaget) var større end deres opmåling viste.Medarbejderen sagde det ikke ville blive dyrer, da det var få m2 mere han målte op!! Så uforstående overfor, at firmaet ikke accepterer deres egen tilbudspris.
Aftalte tid blev ændret, flere gange. Helt aflyst på dagen, en times tid efter aflysning opringning om det ikke passede!
Så ikke et firma der kan anbefales,
Ps De medarbejdere der har været her , er super dygtige og venlige , det kniber noget mere med deres administrative medarbejdere

tak for en god løsning og det er menneskeligt at fejle. Så ros for indrømmelsen

29. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Nanostone ApS-logo

Besvarelse fra Nanostone ApS

Hej Nina.

Tak for din anmeldelse – og for en god snak i telefonen efterfølgende.

Der er desværre sket en menneskelig fejl i kommunikationen vedr. opmålingen fra vores side og teknikeren samt kundeservice, det beklager vi.
Vi forstår godt, at det har været frustrerende – ligesom ændringerne i aftaletiderne.
Hvorfor vi også håber den aftalte løsning er tilfredsstillende og genopretter din tillid til vores arbejde.

Det betyder samtidig meget for os, at du fremhæver vores folk på stedet – det er vi rigtig glade for.

Tak fordi du tog dig tid til at skrive.

Med venlig hilsen
Kasper - Nanostone

Opdatering 03.05.2026

Hej Nina.

Tak for en behagelig samtale, jeg er glad for at vi kunne finde en god løsning. 😊

Med venlig hilsen
Kasper - Nanostone

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Upålideligt firma

Vores naboer har fået renset deres fliser af nanostone, ham som rensede fliserne har fuldstændigt sprøjtet vores vinduer, vores helt nyrensede fliser, vores hoveddør og vores trappe til. Serviceteknikkeren lovede os at de ville komme ud og stryge nyt sand og imprægnere på ny, og så ville vi se bort fra resten, hvilket jeg selv har renset ned.
Da de kommer ud og stryger sand hos naboen, gør de ikke som aftalt inde hos os. Jeg ringer derfor ind, og får fat i en mand i kundeservice. Han meddeler at der ikke er noteret noget, og at serviceteknikkeren er syg, så han ikke kan hjælpe mig før serviceteknikkeren er tilbage på arbejde. Det skal lige siges at det er flere uger siden at fliserne blev renset, så vi har allerede ventet længe. Han ringer dog alligevel tilbage efter lidt tid, da det var den forkerte serviceteknikker han havde fat i i første omgang. Men han skal bruge dokumentation, i form af billeder, før han kan hjælpe. Det vil sige jeg nu også skal sende en mail ind. Jeg har brugt alt for lang tid på det her nu, og i bund og grund er min pointe bare at jeg ikke synes nanostone er et pålideligt firma, som holder hvad de lover. Jeg ville gå med et andet af de mange firmaer der er, som yder god kundeservice og har pålidelige medarbejdere.

8. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Nanostone ApS-logo

Besvarelse fra Nanostone ApS

Hej Emilie.

Tak for din anmeldelse – og for dialogen undervejs.

Vi er kede af, at forløbet har været frustrerende for dig. For god ordens skyld vil vi gerne præcisere, at der ikke foreligger en egentlig aftale med dig om udførelsen, men vi har alligevel valgt at hjælpe som en ekstra service ved både at feje sand på dine fliser og rengøre de områder, du har påtalt.

Vi kan desuden bekræfte, at en tekniker har været forbi i dag og udført den sidste udbedring.

Vi håber, at dette er med til at skabe en mere tilfredsstillende afslutning på sagen, og vi sætter pris på muligheden for at hjælpe dig videre.

Med venlig hilsen
Kasper - Nanostone

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Meget tilfreds med forløbet

Meget tilfreds med forløbet.
Alt forløb efter planen trods det noget
drilagtige vej i April.
Selv håbløs flisepest og sorte skjolder fik de has på.
De dygtige folk hos Nanostone kan varmt
anbefales herfra. Big smiley 😃

20. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Nanostone ApS-logo

Besvarelse fra Nanostone ApS

Hej Flemmin.

Tusind tak for din anmeldelse 😃

Det glæder os virkelig at høre, at du er så tilfreds med forløbet – og at vi kunne få bugt med både flisepest og de sorte skjolder, trods det drilske aprilvejr.

Tak for din varme anbefaling – den betyder meget for os!

Med venlig hilsen
Kasper - Nanostone

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Alt foregik som planlagt og aftalt.

22. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Nanostone ApS-logo

Besvarelse fra Nanostone ApS

Hej Alex.

Tusind tak for din anmeldelse 😊
Det glæder os at høre, at alt forløb som planlagt og aftalt – det er lige præcis den oplevelse, vi ønsker at give.

Tak fordi du valgte os!

Med venlig hilsen
Kasper - Nanostone

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super fin oplevelse

Super fin oplevelse. Jeg er 100% tilfreds. Altid punktlig og søde og imødekommende medarbejdere.
Kan 100% anbefale dem.

24. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Nanostone ApS-logo

Besvarelse fra Nanostone ApS

Hej Susanne.

Tusind tak for din anmeldelse 😊

Det gør os virkelig glade at høre, at du har haft en super god oplevelse, samt at både punktligheden og vores medarbejdere har levet op til dine forventninger.

Med venlig hilsen
Kasper - Nanostone

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Først og fremmest flot arbejde

Først og fremmest flot arbejde. Vores terrasse er blevet mega smuk. Dernæst: alle aftaler overholdt, er blevet ringet op i god tid før ankomst - høflig betjening. Og er samtidig blevet orienteret om tillægsydelser m.m. Bedste anbefaling herfra.

6. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Nanostone ApS-logo

Besvarelse fra Nanostone ApS

Hej Inglof.

Tusind tak for din anmeldelse 😊

Hvor er det dejligt at høre, at I er så glade for jeres terrasse – det betyder virkelig meget for os. Vi sætter også stor pris på, at du fremhæver kommunikationen og det at aftalerne blev overholdt, det er noget, vi gør os umage med hver dag.

Med venlig hilsen
Kasper - Nanostone

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Stor imødekommenhed og professionalisme

Stor imødekommenhed og professionalisme

13. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Nanostone ApS-logo

Besvarelse fra Nanostone ApS

Hej Kirsten.

Tusind tak for din anmeldelse 😊

Det er dejligt at høre, at du oplevede os som både imødekommende og professionelle. Det betyder meget for os.

Med venlig hilsen
Kasper - Nanostone

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

En god start

Har haft 3 besøg med forskellige medarbejde. Fælles for dem alle var, at de virkede kompetente og effektive.
Også personalet i kundeservice var hjælpsomt og effektivt.
Fik en aftale om flytning af krukker mv. uden beregning

8. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Nanostone ApS-logo

Besvarelse fra Nanostone ApS

Hej Jørgen.

Tusind tak for din anmeldelse 😊

Det betyder meget for os, at du har haft gode oplevelser med flere af vores medarbejdere, og at både vores teknikere og kundeservice har levet op til dine forventninger. Vi er også glade for, at aftalen om flytning af krukker mv. gav værdi for dig.

Med venlig hilsen
Kasper - Nanostone

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Alt klappede fra den første opringning…

Alt klappede fra den første opringning til Nanostone, til det sidste sand var spredt ud. Fliserne blev som nye, vi nyder synet af dem hver dag

20. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Nanostone ApS-logo

Besvarelse fra Nanostone ApS

Hej Birte.

Tusind tak for de 5 stjerner 😊

Det er virkelig dejligt at høre, at hele forløbet fungerede fra start til slut, og at I nu kan nyde jeres fliser hver dag – det betyder meget for os.

Med venlig hilsen
Kasper - Nanostone

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hurtig response

Første gang de var her var arbejdet ikke udført dårligt. Der kom hurtig en kontrollant og ugen efter var træterrassen genrenset. Meget positiv kontakt til virksomheden.

10. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Nanostone ApS-logo

Besvarelse fra Nanostone ApS

Hej Annette.

Mange tak for din anmeldelse 😊

Vi er glade for, at vi hurtigt fik fulgt op og rettet op på arbejdet, og at du har haft en god oplevelse med kontakten til os undervejs.

Med venlig hilsen
Kasper - Nanostone

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Da jeg kom hjem fra arbejde var de i…

Da jeg kom hjem fra arbejde var de i fuld gang, og arbejdet er udemærket udført. En lille ting kunne være at jeg oplever at i ofte aflyser den planlagte tid og sender en ny, det er sket ved både fliserens samt pleje af græsplæne.

16. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Nanostone ApS-logo

Besvarelse fra Nanostone ApS

Hej Kenneth.

Mange tak for din anmeldelse og for de 4 stjerner 😊

Det glæder os at høre, at du er tilfreds med det udførte arbejde.

Samtidig er vi kede af din oplevelse med ændringer i tidsplanen – det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give. Vi tager din feedback med videre og arbejder på at blive endnu bedre til at overholde de aftalte tider.

Med venlig hilsen
Kasper - Nanostone

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Afrensning og imprægnering af…

Afrensning og imprægnering af træterrasser.

30. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Nanostone ApS-logo

Besvarelse fra Nanostone ApS

Hej Poul Erik.

Mange tak for de 5 stjerner 😊

Det glæder os, at du valgte os til afrensning og imprægnering af din træterrasse – vi håber, du bliver glad for resultatet i lang tid frem.

Med venlig hilsen
Kasper - Nanostone

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastisk flot og grundig rensning af…

Fantastisk flot og grundig rensning af fliserne. Venligt personale og god pris. 🤗

17. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Nanostone ApS-logo

Besvarelse fra Nanostone ApS

Hej Vibeke,

Tusind tak for de fine ord! 🤗 Vi er glade for, at du er tilfreds med både rensningen og oplevelsen hos os.

De bedste hilsner
Kasper - Nanostone

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hurtigere udført end planlagt

Hurtigere udført end planlagt. God kommunikation mht ankomst.

13. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Nanostone ApS-logo

Besvarelse fra Nanostone ApS

Hej.

Tak for din anmeldelse 😊

Det glæder os at høre, at arbejdet blev udført hurtigere end planlagt, og at kommunikationen omkring ankomst fungerede godt.

Med venlig hilsen
Kasper - Nanostone

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere