Overordnet set en OK oplevelse. Da jeg endelig fandt en "forhandler" der kunne udbetale et beløb, jeg havde fået sendt fra USA, gik alt som det skulle, og jeg fik mine penge. Når jeg ikke giver en... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Svært at finde da alle butikker i gaden har samme nummer. Tager aldrig telefonen når man søger oplysningerne åbningstider og kvinden, der mødte mig i selve butikken, var fraværende og derefter var ufo... Se mere
Super. Ich finde die App interessant.
Good service ☺️☺️
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- Pengeoverførselsbureau
- også i
- Betalingsservice
- Finansiel institution
- Finansiel tjeneste uden banklicens
- Postanvisningstjeneste
- Økonomisk rådgiver
Om MoneyGram
Skrevet af virksomheden
About MoneyGram
MoneyGram International, Inc. (NASDAQ: MGI), a global leader in the evolution of digital P2P payments, delivers innovative financial solutions to connect the world's communities. With a purpose-driven strategy to mobilize the movement of money, a strong culture of fintech innovation, and leading customer-centric capabilities, MoneyGram has grown to serve over 150 million people in the last five years. The Company leverages its modern, mobile, and API-driven platform and collaborates with the world's top brands to serve consumers through its direct-to-consumer digital channel, global retail network, and embedded finance business for enterprise customers. MoneyGram is also a leader in pioneering cross-border payment innovation and blockchain-enabled settlement. For more information, please visit ir.moneygram.com, follow @MoneyGram on social media, and explore the website and mobile app through moneygram.com.
Consumer services
MoneyGram provides customers with fast, reliable, and convenient international money transfers to their family and friends. Whether sending money online, from a mobile phone, at a kiosk, or any one of our over 400,000 locations, we connect customers whenever and wherever they need it. We also go beyond sending money transfers with bill payment services, money orders, and official check processing in select markets. Learn more about our consumer products here.
Business solutions
MoneyGram works with enterprises to provide high-performance payment and financial services. We're trusted by businesses, financial institutions, and our thousands of agents around the globe. We invite you to learn more about our banking solutions, biller solutions, how to become an agent, and to fill out our short product information form if you're interested in working with MoneyGram to improve your bottom line.
MoneyGram Foundation
MoneyGram Foundation is committed to supporting economic development through charitable grants that address financial literacy and workforce development/job readiness. In addition, the MoneyGram Foundation makes an annual grant to Save the Children for international disaster relief efforts.
Check out our options below
Kontaktoplysninger
2828 N Harwood, 75201, Dallas, USA
- 1-800-MoneyGram
- customerservice@moneygram.com
- www.moneygram.com
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 99 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Det er UMULIGT at få sine penge udbetalt
Der er MEGET få steder de vil udbetale en pengeoverførsel. Jeg har været 4 steder i Nordsjælland og København - har ringet til 5 yderligere steder. INGEN af dem vil/kan udbetale mine penge.
DÅRLIG SERVICE..
Besvarelse fra MoneyGram
De har bare beholdt mine penge
De har trukket pengene fra Konto , men pengene blev aldrig sendt videre (2000 dkr)jeg har ringet Til moneygram og skrivet utællig gange,og hver gang svarer de med "du får dine penge om 3 hverdage" ja Det skriver fe Til mig siden april.og nu svarer de slet ikke mere på Mine beskeder
Aldrig igen moneygram
Nu bruger jeg Western union ,de er bare top.
Besvarelse fra MoneyGram
Alvorlig sikkerhedsfejl og manglende skriftligt svar
Jeg opdagede en overførsel på 2000 euro i MoneyGram-appen, som var oprettet i mit navn, som om jeg havde sendt pengene til en person jeg aldrig har hørt om. Transaktionen stod som “Available for Pickup”, men jeg har hverken foretaget eller godkendt denne handling.
Heldigvis havde jeg min telefon ved hånden, da jeg modtog en SMS fra systemet. Jeg spærrede straks mit betalingskort og kontaktede MoneyGram kundeservice telefonisk. Desværre var kommunikationen svær og jeg måtte gentage flere gange, hvad problemet var. De sagde at transaktionen ville blive stoppet, men appen viser stadig at pengene er klar til afhentning.
Jeg har også sendt flere e-mails med detaljer og skærmbillede. Jeg har dog ikke modtaget nogen skriftlig bekræftelse eller forklaring. I stedet modtog jeg blot automatiske svar og henvisninger til FAQ-sider.
Jeg har tidligere brugt MoneyGram uden problemer til familieoverførsler, men denne hændelse har ødelagt min tillid til systemet. Jeg forventer en seriøs og skriftlig opklaring.
Besvarelse fra MoneyGram
Brug et andet firma
Brug et andet firma hvis du skal sende penge.
Vi havde en nødsituation og jeg sendte penge. Pengene stod i transit 1 dag. Så kontaktede jeg dem. De oprettede så en sag på det, som ville tage op til 10 dage, inden der ville komme et resultat. Jeg kontaktede dem mange gange, for at få pengene retur. Jeg får hele tiden de samme standart svar. Så de har stadig mine 5000 kroner. Hvad der så sker aner jeg ikke. Jeg krævet pengene retur. Men der sker intet. Så venner brug for guds skyld et andet firma. Det er mit råd
Besvarelse fra MoneyGram
Sidste gang jeg bruger det sh*t
Sidste gang jeg bruger det sh*t. Pengene er hævede fra min konto men transaktionen er anulleret. Når ringer og snakker med kundeservice kan de ikke rigtig hjælpe mig. 1500 kr tabt på det sh*t
Besvarelse fra MoneyGram
Hold øje med valutakurser
Hold øje med valuta kurs. De Snyder med det
Alles gut ich finde gut
Hat alles perfekt funktioniert.
Har i hele mit liv brugt MG en håndfuld…
Har i hele mit liv brugt MG en håndfuld gange, nu havde jeg så brug for det men får at vide min profil er blokeret permanent uden nogen saglig grund. mærkelig adfærd fra en mærkelig virksomhed..Western Union og Ria fungerer altid problemfrit 💪🏾
En verkelig dårlig app
En verkelig dårlig app. Fungerer ikke som det skal. De har blokkeret min online profil uden grund.
Meget uoverskueligt automatiseret…
Meget uoverskueligt automatiseret system, som ikke giver klare svar eller lign. så man kan få profilen til at virke.
Måtte opgive fuldstændig, da service ikke var kontaktbar
Havde ellers behov for at få sendt akut nødhjælp afsted hurtigt Ukraine
Funktioniert tadellos!
Bliv væk her fra!
Brug ikke dette sted. Har indtryk af, at det fortrinsvis er kriminelle der anmoder om overførsler her.
Blev selv snydt og anmeldte det til MG. "Det ser ud til, at du er blevet snydt. Vi lukker din konto" Farvel
Det lader til at MG er ligeglade med det.
Skidt service. Ubehagelig tone.
Svært at finde da alle butikker i gaden har samme nummer. Tager aldrig telefonen når man søger oplysningerne åbningstider og kvinden, der mødte mig i selve butikken, var fraværende og derefter var uforskammet og ligeglad overfor mig ved afhentning af pakke. Til sidst i forløbet fik hun forceret et lille smil og "have a nice day" da jeg gik.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.