Fin leveringstid. Nemt at bestille på hjemmesiden, men modtog et forkert produkt. Æsken var den rigtige, men motiverne tilhørte en anden kunde. Lidt skuffende at se konen åbne noget forkert på valenti... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Vælg ikke cloudy white og cream - de er overhovedet ikke hvide eller cremefarvede. Jeg havde først bestilt cloudy white og klagede, da de var helt grå / brun prikkede og på ingen måde hvide.... Se mere
Virksomheden har svaret
Super nemt og hurtigt, har brugt dem 2 gange før til konfirmation
De kom før tid og de er så flotte de personlige M&M’s glæder mig til de skal spises 🥰 fantastisk at man kan lave M&M’s med billede på 🥰
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Om MMS.COM - Personalised M&M'S
Skrevet af virksomheden
M&M’S is a chocolate brand on a mission. We believe in championing the power of fun to create a world where everyone feels they belong.
Personalised sweets for birthdays, weddings or parties are always great. You can have the M&M'S® printed with names, dates, cliparts, faces, the world is your (chocolatey) oyster!
Our website
Personalised sweets for birthdays, weddings or parties are always great. You can have the M&M'S® printed with names, dates, cliparts, faces, the world is your (chocolatey) oyster!
Our website
Kontaktoplysninger
3, Chemin De La Sandlach, 67000, Haguenau, Frankrig
- +33820201203
- contact.fr@mymms.eu
- www.mms.com
3,4
Middel
18 t anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Forkert varer
Fin leveringstid. Nemt at bestille på hjemmesiden, men modtog et forkert produkt. Æsken var den rigtige, men motiverne tilhørte en anden kunde. Lidt skuffende at se konen åbne noget forkert på valentinsdagen
14. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra MMS.COM - Personalised M&M'S
Hej,
Vi beklager meget denne situation og forstår fuldt ud din skuffelse.
Kundeservice vil kontakte dig angående dette.
Tak for din forståelse.
Med venlig hilsen, m&m's.com-teamet
Vælg ikke cloudy white og cream
Vælg ikke cloudy white og cream - de er overhovedet ikke hvide eller cremefarvede.
Jeg havde først bestilt cloudy white og klagede, da de var helt grå / brun prikkede og på ingen måde hvide. Fik en mail fra kundeservice, at det var en produktionsfejl, og jeg kunne vælge at få genleveret ordren eller få refusion.
Valgte genlevering men blev efterfølgende ringet op, at de ikke kunne laves hvide pga. noget dansk lovgivning med madfarve. Alle andre farver ville være helt dækkende og som på hjemmesiden.
Så bestilte jeg cream, men problemet var nøjagtig det samme. Denne gang valgte kundeservice at ignorere mig, da jeg klagede og skrev, at jeg specifikt havde fået oplyst, at det kun var cloudy white, der var et problem.
Når det er sagt...
Der var ekstrem hurtig levering. De var godt pakket ind. Kundeservice svarede hurtigt (første gang).
Jeg synes dog ikke helt kvaliteten var på niveau med de m og m man ellers køber.
11. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra MMS.COM - Personalised M&M'S
Hej,
Tak for din feedback.
Kundetilfredshed er vores højeste prioritet, både hvad angår vores svar og kvaliteten af vores produkter.
Hvad angår farven, beklager vi meget den ulejlighed, det har medført.
På vores hjemmeside står der, at farverne ikke er bindende.
Vi bestræber os på at gøre dem så naturtro som muligt, men der kan alligevel være små nuanceforskelle.
M&M's kundeservice
Super nemt og hurtigt
Super nemt og hurtigt, har brugt dem 2 gange før til konfirmation
27. januar 2024
Uopfordret anmeldelse
Det var nemt.
3. marts 2023
Jeg bestilte i midt januar
Jeg bestilte i midt januar. Har ikke fået dem og har skrevet til dem et par gange og intet hørt!!!!
11. februar 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra MMS.COM - Personalised M&M'S
Dear Janne,
We reply to all emails within 24 hours.
You can also call our customer service, our staff is available to help you on every working day from 9 to 5.
What is your customer number ?
Kind regards,
MyM&M's
Sød gaveide
Jeg bestilte et hjerte med m&m’s jeg selv kunne designe og de er rigtig fine. Pakken kom 5 dage tidligere end forventet. Ærgerligt rabatkoden på deres hjemmeside ikke virkede.
2. februar 2023
Uopfordret anmeldelse
Køb aldrig! Hvis tiden betyder noget
Køb der altid, hvis man skal bruge tingene til en bestemt dato. Jeg bestilte med en levering (før eller senest) onsdag. Men fik først varerne fredag. Som var for sent (de var købt til en dåb, torsdag). Så nu står jeg med et produkt jeg ikke skal bruge fordi de kom for sent. Og svaret fra M&ms var at jeg kunne sende den retur på MIN regning til Frankrig.
1. september 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra MMS.COM - Personalised M&M'S
Kære Rikke,
Tak for din feedback.
Vi beklager forsinkelsen i leveringen af din ordre.
Med venlig hilsen,
Tom
Kundeservice My M&M's
Hurtigt og nemt 👍
God og overskuelig hjemmeside 👍
Glæder mig SÅ meget til at se det færdige produkt ☺️🎁
21. august 2022
meget rodet hjemmeside
3. maj 2022
Besvarelse fra MMS.COM - Personalised M&M'S
Hej,
Vi beklager, at din oplevelse på vores websted ikke var helt i orden.
Vi har sendt dette videre til vores udviklere.
Med venlig hilsen
Steve
God oplevelse ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
2. maj 2022
Glæder mig til at se det bestilte
Glæder mig til at se det bestilte, for det lover godt.
Hilsen Janne
14. april 2022
Lækker side sjove ting
3. oktober 2021
Købt 1,5 kg m&m’s med navn på
Købt 1,5 kg m&m’s med navn på.
Meget hurtig ekspedition og rigtig flotte men der er desværre ikke det i vægtmæssigt som der skulle være. Inkl emballage er der 1470gr hvilket jeg først opdager da jeg skal veje dem ud i portioner til et event.
5. august 2021
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.