MV Polering A/S  Anmeldelser 

Har altid været tilfreds med MV Polering, både service, pris og præcision.

Jeg er vældig tilfreds. Har altid dejligt rene vinduer og tænker slet ikke på hvornår. Har en aftale om pudsning udvendigt hver 8. uge og det styrer MV selv. Får en sms påmindelse dagen før så jeg kan sikre at vinduerne er fri. MV trækker automatisk betalingen som altid har været korrekt.

Min hustru og jeg har gennem flere år fået vore vinduer pudset af MV Polering
Dette er udført af MV Polerings medarbejder der sætter en ære i at aflevere ruder rene og smukke - heldigvis
Dette er et seriøst firma der gør samarbejde med os kunder meget nemt
Vi agter at anvende MV Polering mange år fremover
Med venlig hilsen
Max Thøfner

Pæn resultat. Dejligt med SMS dagen før. Er virkelig glad for den ordning.

Jeg har i næsten 20år fået poleret vinduer af MV polering med en fast aftale.
De kommer fast uden at man skal arrangere noget og udfører et perfekt arbejde.
Jeg har altid rene vinduer.
Når man ind i mellem møder dem, så er de altid høflige og venlige.

Dårligste service nogensinde fik et tilbud hvor de vil prøve at komme en enkelt gang for at se hvad jeg synes men de fortsætter åbenbart med at komme selv efter syv måneder hvor jeg har prøvet at få dem til at lade være med at komme. ALDRIG VÆLGE DEM!

Kan ikke anbefalede at anvende dette firma.
De løber fra aftalen mht pris og antal vinduer.
Når man gør opmærksom på deres fejl, så tilbyder de mod betaling at rette op på fejlen.
Når man så opsiger aftalen modtager man så ekstra regning for vask af de fejlvaskede vinduer.

Kan IKKE anbefales. Jeg fik en meget dårlig, sjusket og utilfredsstillende udvendig polering af mine ruder. Da jeg tog kontakt til MV polering og oplyste, at jeg ikke var tilfreds, og at ruderne stadig var meget beskidte, fik jeg oplyst, at hvis jeg ønskede, at de brugte ekstra knofedt til at rengøre ruderne, skulle jeg have tilkøbt det. Grundighed er åbenbart ikke en del af pakken.

Udfyldte tilbud på FB, blev ringet op nogle dage senere af en mand, der fik info og ville vende tilbage med et tilbud. Hørte INGENTING i 3 uger. Skrev til dem for at høre, fik en mail tilbage med 'hvad er adressen' og hørte INGENTING der efter. Total SCAM!!!

Vi havde bestilt pudsning af vinduerne i vores stueetage, da regningen kommer skal vi også betale for pudsning af vinduerne på førstesalen, hvilket ikke er okay, når vi ikke har bestilt pudsning af disse… Jeg bad derfor om en ny faktura på det beløb der omhandler vinduerne nedenunder, men de er blot stoppet med at svare… Virkelig dårlig stil når de har lavet fejlen, og de skal ikke komme hos os mere

Når først man er i deres system virker det umuligt at blive slettet fra deres sms og telefonliste, selvom man ikke ønsker opfølgning på tilbud og har frabedt sig kontakt.

Ok vindues pudsning - intropris ok konvertibel med markedsprisen - pris der efter uhørt høj.

Det bliver aldrig igen !
Dårlig og manglende pudsning. Vi havde fået at vide de ville give besked på hvornår pudsning ville ske.
Ingen besked.
Vi var på ferie og så seddel i postkassen da vi kom hjem.
Ved reklamation fik vi besked p at der havde været 3 dages reklamation og at de ikke ville afhjælpe manglerne.
Så det blev ALDRIG MERE MV POLERING

Jeg er i dag d. 2/6 blevet kontaktet og modtaget en stor undskyldning samt tilbud om udbedring- men da vi selv har udbedret har MV polering tilbudt at tilbageføre noget af betalingen.

Det er god stil!

På trods af flere klager til MV Polering - er de ikke i stand til at levere en ordentlig service.

Når man klager får man et svar, der betyder: "at man skal være hjmme, når de kommer" - så man selv kan gøre arbejdet færdigt. DEn kan evt sende en mail med dag, men ikke tidspunkt. Alternativt skal man hyre en nabo eller andre som kan løse opgaven. Så er det altså nemmere at skifte dem ud med en anden leverandør, som svarer på ens henvendlser og klager - retter til eller trækker sig for opgaven. Er der andre som vil tage en fdag fri for arbejde fordi, der skal pudses nogle få vinduer..........! De har ikke styr på deres ansattes træniings-/service niveau.

Jeg kontaktede MV polering og fik aftalt med en medarbejder, at de senest ville komme ugen efter. Det blev lovet højt og helligt, men da ugen kom, hørte jeg intet.
Der sidder en masse pistolsælgere der vidst en gang i mellem er liiiige lidt for hurtige på aftrækkeren.
Blot et råd til jer - lad være med at lov mere end I kan holde.

Jeg tænkte et prøve MV polering da flere af mine familiemedlemmer anvender dem og i flere år!
På vinduet er der 2 fugleklatter og jeg forventede at de ville være væk når han kom.
Jeg blev ret skuffet at vinduesviskeren har efterladt mere end halvdelen af dem og det var meget tydligt.

Jeg ringer ind til deres kundeservice og får af vide “Nåår der er ikke noget at gøre, hvad ønsker du vi går”. Jeg synes det var en dårlig måde at kommunikere på og slet ikke servicemindede, så opsagde jeg mit abonnement og der var han virkelig hurtig til. Istedet for ej det beklager jeg og vi kan sende en ud igen for at kigge på.

Jeg har haft en virkelig dårlig oplevelse med MV Polering, og jeg kan desværre ikke anbefale dem.

Hele forløbet startede egentlig godt. Vi var netop flyttet i ny lejlighed og ledte efter en vinduespudser. Jeg kontaktede MV Polering, hvor vi havde en god dialog om mine ønsker – blandt andet pudsning af alle vinduer samt altanvinduer både inde og ude. Jeg fik at vide, at det ikke var noget problem, og at de ville komme i løbet af den følgende uge.

Da ugen kom, hørte jeg absolut ingenting. Jeg forsøgte selv at kontakte dem for at høre, hvornår de ville komme. Her fik jeg at vide, at de kunne komme fredag, selvom jeg oprindeligt havde spurgt om onsdag. Fredag kom – og ingen dukkede op. Ingen besked, ingen opdatering.

Søndag eftermiddag modtager jeg så en SMS om, at de kommer mandag morgen. Irriterende, men jeg accepterede det.

Da medarbejderen endelig kom, tog han kun de store vinduer. Flere vinduer blev slet ikke pudset, og vigtigst af alt: altanen, som var hele hovedårsagen til at kontakte dem, blev overhovedet ikke rørt.

Da jeg ringede for at klage, kom jeg igennem til en telefonservice under al kritik. De lovede at undersøge sagen og vende tilbage. Jeg fortalte endda, at jeg muligvis ikke ville kunne tage telefonen, hvorefter de sagde, at de ville sende en mail. Der kom aldrig nogen mail.

Dagen efter ringede jeg igen for at få en forklaring. Nu fik jeg pludselig at vide, at de “ikke kan pudse vores altan”, men de kunne samtidig ikke forklare, hvorfor resten af vinduerne heller ikke var taget. Det giver simpelthen ingen mening – især når de uden problemer kunne tage det store vindue i stuen, som er lige så besværligt som altanen.

De lovede endnu engang at vende tilbage og eventuelt komme ud igen. Jeg tilbød at sende billeder, hvilket jeg gjorde – og derefter hørte jeg igen intet.

Alt i alt har det været en elendig oplevelse fra start til slut. Dårlig kommunikation, manglende overholdelse af aftaler og et resultat langt fra det, der blev lovet. Services teamet siger én ting, og poleren noget helt andet.

Spild af tid og penge. Kan ikke anbefales.