Well.dk Anmeldelser 

Havde købt en hårspray som stoppede helt til, og virkede ikke uanset hvad jeg gjorde. Skrev til kundeservice - fik meget hurtigt svar, og tilsendt en ny 🙏🏻 1000 tak 🌹

Lagt en ordre d.18.august. levering indenfor 1-2 dage.
Nu er det d.25.august og stadig intet hørt......
Virkelig dårligt.

Altid en fornøjelse og en hurtig levering👍

Bestilte min pakke fredag aften - mandag var pakken foran min dør ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Bestilte en Ambience Origin Olie Diffuser Fredag d.31 og modtag pakken Lørdag d.1
Altså dagen efter fik jeg min pakke, det er GOD kundeservice, første men ikke sidste gang jeg handler her.
10/10 Anbefaling

Har handlet på hjemmesiden flere gange. Jeg har generelt været tilfreds med de produkter jeg har købt.
Jeg er derimod ikke tilfreds med deres falske måde at reklamere for gratis vareprøver på.
Jeg har været i kontakt med kundeservice. Efter mange skriverier frem og tilbage, fik jeg afsluttende besked om at man IKKE kan få gratis vareprøver på deres hjemmeside selvom de reklamerer med det. Der er flere gratis produkter synlige på hjemmesiden, men de kan ikke tilføjes kurven.
Jeg har gjort dem opmærksomme på, at det dermed er en god ide at fjerne det fra hjemmesiden. Men det har de tydeligvis ikke tænkt sig at gøre. Så hermed en stjerne for sølle kundeservice.

Billige produkter og mega hurtig levering.

Hurtig levering og produkt som forventet. Rigtig fin pris også.

Ville nok tænke mig om en extra gang inden jeg handler der

så fik man varen men synes ikke det holder

Jeg må desværre konstatere at kundeservice hos Well ikke er eksisterende. Jeg fik en pakke, hvor en olie havde lækket. Jeg skrev til kundeservice og fik intet svar. Jeg rykkede for et svar og fik endelig kontakt, hvor man bad om billeddokumentation. Det fik de, men jeg har intet hørt fra dem siden, selv om jeg rykket for svar flere gange. Jeg kan derfor ikke anbefale Well.dk.

Det er ufatteligt besværligt at sende ting retur. I har ingen returportal, så man skal kontakte en kundeservice som ikke svare, selv stå for returfragt og vedlægge et dokument man ikke kan downloade.

ALDRIG IGEN!

Opdatering: Fra 2 til 1 stjerne.
Det kan godt være, at I synes I har en markedsføringsgrund og informerer, men det er stadig i strid med gældende ret.

Har lige købt, og de autotilmelder stadig nyhedsbrev selvom det er i modstrid med loven.
Jeg kan se, at en anden kunde allerede har gjort opmærksom på dette.

Super nemt at handle. God tilbud. Hjertelig anbefales.

Hurtigt og effektivt 👍
og ikke mindst at i har det jeg skal bruge 🙏

Nem og overskuelig webshop. Pakken kom meget hurtigt.

Jeg havde sidste år bestilt en hårtørrer. For et par måneder siden begyndte den at have en periodisk fejl, og derfor kontaktede jeg well.dk. De bad mig sende hårtørreren ind, så de kunne undersøge fejlen, og efterfølgende bekræftede de, at der var tale om en fejl, som ikke kunne udbedres.
De spurgte om jeg ville have min penge tilbage eller have tilsendt en ny.
Jeg beder i første omgang om en ny, men da der går 14 dage uden at jeg hverken hører fra dem eller modtager en ny hårtørre, skriver jeg til dem igen, at nu vil jeg gerne have mine penge tilbage. Hvilket de heller ikke har reageret på.

Svar til well.dk
Som jeg også har skrevet tidligere, har jeg modtaget svar fra jer, men når jeg svarer tilbage, hører jeg fortsat ikke noget fra jer.

Jeg vil derfor sætte pris på en tilbagemelding hurtigst muligt.

Fantastisk kundeservice!!
I mit tilfælde Maja 🙏🏼☺️
Søde, imødekommende og løsningsorienteret da min pakke var landet passivt hos DAO og jeg skulle bruge det bestilte til en gave.
Handler helt sikkert her igen 🤩

Jeg har købt tre flasker stegeolie, og alt var som det skulle være. Det kom hurtigt og ubeskadiget frem til mig.