WOW air Anmeldelser 

Vi fløj fra København til Island med WOW-air. WOW-air er et lavpris flyselskab, hvilket betyder lidt benplads og lidt komfort, men det er jo hvad man betaler for. Derudover oplevede vi en rigtig god service, da vi havde fået booket forkerte pladsbilletter, hvor de sørgede for at vi alligevel kom til at sidde ved siden af hinanden.
Man skal være opmærksom på bagage politikken, men vi rejste sammen om en kuffert og 2x rygsække (små). Hvis man læser op på hvilke regler der er, og så er det altså en ganske udemærket oplevelse at flyve med WOW-air

Vi havde håndbagage med, der lige præcis ikke matchede kravene, som de har sat op (brugt samme kufferter ved alle andre flyrejser). Wow air kvitterede med at pålægges os så stort et ekstra gebyr, at det kostede det samme som vi havde betalt for fly OG hotel. Meget utilfreds kunde!

Bookede ca. 1/2 år før afrejse. 2 uger og 2 timer før afrejse aflyste WOW flyvningen af "driftsmæssige årsager". Sjovt nok bortfalder muligheden for kompensation, hvis der er givet besked inden 2 uger før afrejse.
Rejsen var bestilt via Kiwi.com og nu meddeler man, at flyselskabet muligvis ikke vil refundere det fulde beløb, selv om de har aflyst rejsen. Tyveri!

Jeg har brugt wow air flere gange altid uden bøvl og alt har været ok jeg har også brugt lidt tid på at sætte mig ind i billet bestilling osv, gør det også ved andre selvskaber det betaler sig. Men altid har jeg været fuld tilfreds og jeg har fået hvad jeg har betalt for

Jeg havde læst alle de dårlige anmeldelser men min rejse fra CPH til EWR forløb uden problemer. Hvis man er opmærksom på bagage mål og vægt samt sørger for at have en god madpakke med kan de sagtens anbefales. Venligt proffesionelt personale, super rengøring ombord og deres online kundeservice svarede hurtigt da jeg havde et spørgsmål. Til den pris er jeg forrygende godt tilfreds.

Fly til Pitt og hjem igen til kbh det første fly var ratig godt ud over de have givet mig nye sæder men det bliv rattet til turen hjem så jeg ikke skulle spøre om jeg kunne side i gangen da jeg har fly skræk men personalet og dem der skulle flyve var heldigvis søde og hjælpsomme
Det koste lidt at tage min store bagage med men jeg anbefaler man kommer i 2 timer i god tid får tjekket sin kuffert ind og holder øje med hvis man har en normal taske med man må godt have de små tasker under sædet forand en og det vil jeg anbefale og også give stor ros til piloterne som føj flyverne da alle fly turen var gode lidt turburlens på vej hjem på grund af stærk vind og kulde men jeg er meget tilfreds med min ture mange tak mvh Anna s madsen

København - Reykjavik t/r for 900 kr. Prisen er i orden og flyene er moderne. Problemet med WOW er deres bagagepolitik. Du kan have et styk håndbagage med gratis, når du booker deres billigste billetter. Bemærk, at de checker størrelse ved boarding. AL bagage derudover koster. Har du to stykker håndbagage med, så skal du betale for den ene. Dette er IKKE beskrevet tilstrækkeligt klart, idet du booker din billet.

Dårligste flyselskab nogensinde.... Har under hele min rejse til Texas, måtte undværre min kuffert, da de havde sendt den til Boston ved en fejl. Fik min kuffert den min sidst aften ved hjælpe af vores venner i Texas. De trækker den ud med udlevering af kuffert, du får fat i deres meget dårlig indiske support som bare snakker for at snakke og lover at ringe igen men overholder ikke dette, både under forsinkelse af kuffert og efterfølgende sagsbehandling af estatning.Gode råd: Skriv mail til support fra dag 1, så de er tvunget til at svare. Brug ikke penge på opkald, det er spild af tid og ved erstatning, smid da lovning om forsinket og ødelagt kuffert, i en mail til dem med det samme. De oplyser ikke telefon opkaldende går til indien, så pas på med telefon regningen. Service på flyet var meget dårlig og sæderne i fly til USA er hårde at sidde i, som i charter fly og ingen ben plads. Mit råd, hold Jer væk fra dette selskab.

Jeg rejste med WOW til New York via island og alt gik planmæssigt.
Vi købte sandwich og vand i lufthavnen og tog med i flyet. Når man flyver med lavprisselskaber, kan man jo ikke forvente den store menupakke. Du kan sagtens købe varme pizza i flyet og smagte vist okey.
Personalet var venlige og imødekommende og flyet pænt rent. Faktisk har jeg aldrig oplevet så godt duftende toiletter efter flere timer - og der er vel næppe forskel på flypassagerne 😄
Du kan roligt rejse med WOW, min skepsis er manet i jorden ( jeg havde også læse de kedelige anmeldelser )

Når man bestiller gennem bookingportal er det ikke muligt at afkode, at håndbagage koster ekstra - antallet af forvirrede passagerer burde være et vink med en vognstang til WOW. Det er en useriøs måde at drive forretning på.

Kan kun give alle andre 1-stjernede anmeldelser ret.

Vi (en familie på 4) fløj fra Baltimore i USA via Island til København. Ved indcheckning var personalet deciderede uhøflige overfor flere passagerer heriblandt ældre personer. Desuden virker det hele virker så skrabet, at de er deciderede utrygge at flyve med (når de skærer ind til benet i så meget, skærer de så også i sikkerheden? Måske ikke, men utrygheden sidder der). Eksempel: Vi vidste godt at vi skulle tilkøbe mad i flyet ved behov - fair nok - men ikke engang et glas vand får man tilbudt (heller ikke små børn).....samtidig sidder stewardesserne og læser bøger/mobiler ude bagved.

Jo, de er billige, men skal flyrejsen være en positiv del af f.eks. en ferie, så vælg nogle andre.

Jeg har rejst med WOW et par gange ml. Montreal og København. Er generelt meget fint tilfreds. Man kan læse sig til bagage-reglerne, og man kan selv tage sin mad og underholdning med.
På én af turene fik jeg dog ikke en enkelt kuffert med hjem, og det var lidt op ad bakke at få fat i den. Det tog tre-fire dage og nogle opringninger før jeg havde den igen.

Fin rejse med XL sæder begge veje, selvom vi ikke havde bestilt det. Dog skal man være særligt opmærksom på deres baggage regler ifh. hvad man må tage med i kabinen. En personlig genstand (42*32*25 cm) er gratis med mens alm. størrelse håndbaggage koster ekstra. Vi havde heldigivs opdaget dette inden afrejse. Alle fik tjekket deres håndbaggage før boarding. Vi så flere som måtte betale dyrt for ikke at have set disse mål.

Hvis man er opmærksom på disse mål, så er der ingen problemer :)

Tilbage i Danmark efter 14 dag i USA, hvor de 8 dage var uden bagage, trods at WOW blev gjort opmærksom på det inden afrejsen.
Nu forsøger jeg nu at få kontakt til deres "Help desk" for forsinket bagage, men det danske telefonnummer virker ikke og så vil de have at jeg skal ringe til USA....!!
Der er ikke nogen dansktalende hjælp, så for at få hjælp, er det et krav, at man taler forholdsvist godt engelsk og kan forstår engelsk med indisk accent, da ALT deres support er i Indien.
Jeg har nu brugt ca. 30 timer i telefonen, i forbindelse med vores forsinkede bagage og har endnu ikke fået en løsning på, hvordan jeg får min kompensation.
Magen til elendig service, har jeg aldrig oplevet. Det er gennemsyret i hele WOW´s system.
BOOK ALDRIG EN REJSE MED WOW. BRUG DE LIDT FLERE PENGE TIL ET ANSTÆNDIGT FLYSELSKAB.

FLYV ALDRIG MED DETTE SELSKAB!

De overbooker, selvom rejsen bestilles et halvt år før. Rejsen er inkluderet håndbagage, men alligevel opkræver de ekstra for håndbagage, som normalt ville gå gnidningsfrit ind hos de fleste andre flyselskaber, så har WOW-air nogle latterlige små mål, for længde og bredde.
Vi har krævet vores pengene fra flyet tilbage (som vi aldrig kom med). De har ikke en eneste gang spurgt efter kontonummer, men påstår de har overført pengene tilbage til købers kontonummer. Dette kontonummer stemmer slet ikke overens med det vi brugte til at bestille biletterne. Her 3 måneder senere er pengene stadig ikke gået ind. Vi har ikke fået refunderet vores omkostninger, flybiletter. INGENTING.

Rejste t/r Montreal med wow - alt kørte som det skulle... On time - og som sagt, ingen problemer! Der var derimod en del som ikke havde styr på bagage reglerne, men det er jo skåret ud i pap når man bestiller - ligesom hos andre selskaber...

Fly overbooket på hjemturen.

Jeg købte en billet gennem wow dk's hjemmeside til Washingon (Baltimore).
På hjemturen var flyet overbooket og selvom jeg var meget tidlig i lufhavnen, så var jeg allerede valgt som den der ikke skulle med.

Men WOW sagde at hvis jeg var villig til at betale eksra 40 USD, så kunne jeg købe mig til en upgrade og komme med.

Jeg valgte at gøre det, men er meget skuffet over den måde WOW føre forretning på.

Jeg har prøvet at skrive til kundeservice, men de afviser alt.

Værste fly-oplevelse nogensinde. Hvis du skal rejse med et musikinstrument skal du gå en lang bue uden dette firma. Har aldrig før oplevet ikke at måtte tage min guitar med som håndbagage... Skulle betale 5-600 kr for at få den med som indtjekket (Ned i lastrummet,) på trods af at der var rigeligt med frie pladser på håndbagagehylderne. Blev lovet at jeg måtte få guitaren igen da vi mellemlandede på Island men det kunne sandelig ikke lade sig gøre da det endelig kom til stykket. Sidst men ikke mindst glemte de den på Island og jeg måtte vente flere dage inden den blev afleveret på min adresse af CPH personale. Alt i alt har de ikke styr på noget som helst - Det skulle da lige være at tjene penge?!

Man skal desuden købe alt drikke/mad til overpris og der er ingen TV/underholdning om bord.. så der er små langt fra New York til Kbh.

Gå udenom det billejefirma “Green motion” wowair anbefaler i deres bookinger. Det er elendige biler og de snyder med skadesanneldrlserne.

Vælg ikke WOW air! Elendig kundeservice, der dårligt taler engelsk. Blev sendt rundt mellem to forskellige numre i jeg ved ikke, hvor lang tid. Der var af en eller anden mærkelig grund blevet lavet om på den e-mail adresse vi bestilte igennem, så de kunne ikke finde os i systemet. De svarer aldrig på e-mails, og når man ringer til dem får man ingen service!