riwi-buildit.com Anmeldelser 

⭐ 1‑stjernet anmeldelse – Ekstremt dårlig service og manglende forsendelse
Jeg lagde en ordre hos Riwi den 08.01.2026 , og der har stadig ikke været nogen reel forsendelsesstatus.
Ifølge trackingen er kun ordredata sendt til DPD, og pakken er aldrig blevet fysisk overdraget til fragtfirmaet. For en virksomhed, der reklamerer med hurtig og pålidelig levering, er dette helt uacceptabelt.
Jeg kontaktede kundeservice for at få en konkret status:

Er min ordre overhovedet blevet afsendt?
Hvis ja, hvor er den gyldige tracking, der bekræfter fysisk overdragelse?
Hvis nej, hvorfor er der forsinkelse – og hvornår bliver den sendt?

Jeg har endnu ikke modtaget et klart svar.
Hvis ordren ikke kan sendes med det samme, burde Riwi i det mindste informere kunden ærligt, i stedet for at lade os stå uden information.
Denne oplevelse har været frustrerende og uprofessionel, og jeg kan på ingen måde anbefale Riwi baseret på deres håndtering af ordre og kommunikation.
— Suleman Malik

Jeg har modtaget XL-byggesæt - leveringen var fin og kom til tiden.
Men jeg mangler flere 'klodser' i sættet og flere af 'klodserne' har ikke foldet sig ud efter ihærdige forsøg herpå.
Jeg har prøvet at kontakte RIWI siden den 25/12-2025, 5 gange, uden held. Det er virkelig ringe kundeservice!

vi har betalt 2000,- for et stort sæt og betalt ekstra for Express levering lovende at det blev sendt mandag før kl 12.
Det er ikke sendt som lovet.. og de har endnu ikke svaret på 3 mails og 2 opringninger, der kan ikke skabes kontakt.
Hold jer væk, hvis leveringstid betyder noget.

Trods en fejl i levering så der gik næsten 1,5 mdr inden jeg modtog produktet.
Noget den at, blive sendt igen og kom dagen inden jul. Super søde kundeservice som gjorde hvad de kunne for at, jeg ikke skulle ud og stress købe en ny julegave til børnene.

Super sjove og børnene kastet sig straks over at bygge hule og andet med dem.

Vi bestilte disse puder og det kom få dage efter og var en succes :)