Wurde nach der Anmeldung mehrmals von verschiedenen Nummern angerufen, was mich stutzig machte und deshalb kein Geld einbezahlt hatte. Wollte mein Konto nach ca 10 Anrufen löschen. Dies wurde zur... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Die Auszahlung von Guthaben gleicht einem Spiessrutenlauf. Obwohl 2 x eine Auszahlung auf die Kreditkarte getätigt wurde, ist dies beim 3. Mal nicht mehr möglich. Eine Schweinerei... Ich rate ab bei R... Se mere
Virksomheden har svaret
Nach zwei mal bitten, mein Konto Aufzulösen, rief mich eine Nette Dame an. Sie Organisierte die Löschung, und das mein Einsatz , wieder zurückerstattet wurde. Ich bedanke mich sehr dafür. Happy End 👍... Se mere
Virksomheden har svaret
شركة سيئه وعدم مصداقيه وعند التعامل معهم وتفوم بعملية الايداع شكرا لن يهتم بك احد ولن يعاودو الاتصال بك مرة اخرى حتى لو قمت بالتواصل مع الدعم المباشر لن يقومو بالاهتمام بك مرة اخر اشكر الشركة لحل ا... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Riverquode is owned and operated by AzurevistaFX (PTY) Ltd, a company authorized and regulated by the Financial Sector Conduct Authority (FSCA) of South Africa under FSP license number 52830 and registered with the Companies and Intellectual Property Commission (CIPC) under registration number 2020/750823/07 Designed for traders who demand speed, security, and precision, Riverquode offers a powerful CFD trading experience across 160+ instruments including Forex, Stocks, Commodities, Indices, Metals, and Cryptocurrencies. Traders benefit from fast execution, tight spreads, and a user-friendly WebTrader platform which works seamlessly across devices. With five account types ranging from Classic to VIP, Riverquode provides flexible options for traders of all skill levels—backed by leverage up to 1:400, negative balance protection, and multilingual customer support. Riverquode clients also benefit from advanced trading tools powered by Trading Central, comprehensive educational resources through the Learning Center, and real-time market insights via a customizable economic calendar. Committed to transparency, fund safety, and customer success, Riverquode equips traders with the knowledge, control, and confidence to navigate every market move Learn more or open an account today at www.riverquode.com.
Kontaktoplysninger
2nd Floor Norwich Place, Norwich Close, 2031, Sandown Sandon, Gauteng, Sydafrika
- +442031500978
- support@riverquode.com
- riverquode.com
2,1
Under middel
29 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 94 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Der Händler war extrem aggressiv.
4. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Die Auszahlung von Guthaben gleicht…
Die Auszahlung von Guthaben gleicht einem Spiessrutenlauf. Obwohl 2 x eine Auszahlung auf die Kreditkarte getätigt wurde, ist dies beim 3. Mal nicht mehr möglich. Eine Schweinerei... Ich rate ab bei Riverquode einzusteigen Das Aussteigen Löschen des Kontos scheint unmöglich zu sein. Da jedes mal eine andere Person vom Kundendienst eine Mail sendet, werden die gestellten Fragen nicht beantwortet. Finger weg... Bis heute habe ich keine Antwort dazu erhalten, weshalb 2 x eine Auszahlung auf die Kreditkarte möglich war und dies beim 3. x nicht mehr möglich ist..
10. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Riverquode
Dear Daniel,
We have updated the relevant department about your request and they will contact you as soon as possible for assistance.
You can contact us directly if you wish via: https://www.riverquode.com/en/contact-us/
Riverquode
Telefonterror, unseriös
Wurde nach der Anmeldung mehrmals von verschiedenen Nummern angerufen, was mich stutzig machte und deshalb kein Geld einbezahlt hatte. Wollte mein Konto nach ca 10 Anrufen löschen. Dies wurde zur Kenntnis genommen, aber nicht gemacht.
Hatte bestimmt 50 Anrufe jedesmal von anderen Nummern, diverse SMS und Mails. Richtiger Terror, das kann nicht seriös sein.
Rate allen, Hände weg.
Nach der Bewertung hier, wurde ich vom Kundendienst kontaktiert, es sollte jetzt alles geregelt worden sein, deshalb eine leicht bessere Bewertung.
24. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Riverquode
Hallo,
vielen Dank, dass Sie Ihr Feedback und Ihre Bedenken mit uns geteilt haben.
Wir nehmen Rückmeldungen wie Ihre sehr ernst und sind bestrebt, allen unseren Kunden eine professionelle Betreuung zu bieten. Bitte beachten Sie, dass Ihr Anliegen bearbeitet wurde und wir Sie diesbezüglich bereits per E-Mail kontaktiert haben.
Sollten Sie weitere Unterstützung benötigen, antworten Sie gerne auf unsere E-Mail oder wenden Sie sich an unser Support-Team.
Riverquode
Nach zwei mal bitten
Nach zwei mal bitten, mein Konto Aufzulösen, rief mich eine Nette Dame an. Sie Organisierte die Löschung, und das mein Einsatz , wieder zurückerstattet wurde. Ich bedanke mich sehr dafür. Happy End 👍🏻
11. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Riverquode
Liebe Corina,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu hinterlassen.
Wir freuen uns zu hören, dass unser Team Ihnen weiterhelfen konnte. Sollten Sie in Zukunft weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Riverquode
Rückerstattung des Geldes.
Bezug auf meine Meldung vom 6.7.26:
Das Geld wurde zurückerstattet, der Kontakt gelöscht. Mühsam, aber schlussendlich erfolgreich.
6. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Riverquode
Sehr geehrter Beat,
wir haben die zuständige Abteilung über Ihre Bewertung informiert. Sie wird sich so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen weiterzuhelfen.
Falls Sie möchten, können Sie uns auch direkt über folgendes Formular kontaktieren:
https://www.riverquode.com/de/contact-us/
Mit freundlichen Grüßen
Riverquode
Unseriös Platform
Riverquode hält mich hin! Ich hab schon ein paarmal an den support von Riverquode geschrieben um mir meine EUR 8000.- auszuzahlen. Meine Bank hat ebenfals einen Auszahlungsantrag gestellt, auch der wurde abgelehnt!
9. juni 2026
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Besvarelse fra Riverquode
Sehr geehrter Heinz,
vielen Dank, dass Sie uns Ihre Informationen mitgeteilt haben. Die in Ihrer Bewertung genannten Punkte wurden zur Kenntnis genommen, und wir nehmen Kommentare dieser Art sehr ernst. Riverquode ist ein regulierter Broker, der sich Transparenz und Kundenzufriedenheit verpflichtet fühlt, und wir prüfen alle von Nutzern geäußerten Anliegen sorgfältig.
Bitte beachten Sie, dass Ihre Nachricht zur weiteren Prüfung an die zuständige Abteilung weitergeleitet wurde, damit die Angelegenheit im Detail untersucht werden kann.
Mit freundlichen Grüßen,
Riverquode
Ich wurde durch Anrufe von MA…
Ich wurde durch Anrufe von MA Riverquode "zutode" telefoniert - bis ich die Anrufe einfach ignoriert habe. Nun welche Überraschung. Ich habe mir schon ein paar mal Auszahlungen überweisen lassen, die nächste Schikane kam promt. Bitte das Konto verifizieren, mit xxx Anforderungen die ich nun bei der KKarten Firma einholen müsste.. es hat bis jetzt funktioniert und nun plötzlich nicht mehr - eigenartig.. Der Verdacht es dem Kunden schwer zu machen und kleine Kunden zu verärgern damit sie sich von der Plattform entfernen liegt sehr nahe - ich bin eben nie darauf eingestiegen um tausende Franken zu inverstieren!
12. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Riverquode
Hallo Gery,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen und Ihre Erfahrung so ausführlich zu schildern. Wir nehmen solche Kommentare ernst und möchten die Angelegenheit sorgfältig prüfen.
Im Moment können wir Ihr Konto anhand der in der Bewertung bereitgestellten Informationen leider nicht identifizieren, da keine Handelskontodaten enthalten waren. Um den Fall ordnungsgemäß untersuchen zu können, bitten wir Sie, uns direkt zu kontaktieren und Ihre Handelskontonummer sowie weitere relevante Informationen mitzuteilen.
Bitte senden Sie eine E-Mail an support@riverquode.com, und unser Team wird Ihren Fall prüfen und sich so schnell wie möglich bei Ihnen melden, um Sie weiter zu unterstützen.
Riverquode
I was not able to access to my account…
I was not able to access to my account for the pass days and no one reply.
1. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Riverquode
Dear Chester,
Thank you for reaching out and sharing your concerns. Please know that we have forwarded your comment to the relevant team, and they will contact you shortly to assist you with accessing your account.
Thank you.
Riverquode
On the whole it has been a quite…
On the whole it has been a quite positive experience, although not without a few minor issues.
2. april 2026
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Besvarelse fra Riverquode
Dear Hamdan,
Thank you for sharing your feedback with us. We’re glad to hear that your overall experience has been positive, and we appreciate your understanding regarding the minor issues. If you ever need any assistance or have questions, please feel free to reach out to us.
Riverquode
Range of market instruments offers good…
Range of market instruments offers good choice but can at times be overwhelming
1. april 2026
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Besvarelse fra Riverquode
Dear Lucas,
Thank you for sharing your feedback with us. We're glad to hear that the variety of market instruments provides you with good options, and we understand that it can take time to get familiar with everything available. If you ever need guidance or have any questions, please feel free to reach out to us.
Riverquode
Lasst euch nicht auf Riverquode ein
Lasst euch nicht auf Riverquode ein. Ich habe wenig investiert war verschmerzbar aber es gibt Leute die haben in kürzester zeit ihr ganzes vermögen verlohren
17. april 2026
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Besvarelse fra Riverquode
Hallo,
vielen Dank, dass Sie Ihr Feedback mit uns geteilt haben. Riverquode ist ein regulierter Broker, der sich Transparenz und Kundenzufriedenheit verpflichtet hat. Wir nehmen solche Anliegen sehr ernst und haben Ihre Nachricht zur Prüfung an die zuständige Abteilung weitergeleitet.
Riverquode
Habe versucht eine Einzahlung zu…
Habe versucht eine Einzahlung zu leisten. Überweisung wurde blockiert da versucht wurde Überweisung über Kreta und Nigeria zu transverieren. Seither Belästigungen durch Anrufe zum Teil mehrmals am Tag
2. april 2026
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Besvarelse fra Riverquode
Hallo,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen. Wir nehmen solche Kommentare sehr ernst und möchten die Angelegenheit sorgfältig prüfen.
Derzeit konnten wir anhand der in der Bewertung angegebenen Informationen kein Konto zuordnen, da keine Angaben zu einem Handelskonto enthalten waren. Um den Sachverhalt ordnungsgemäß zu untersuchen, bitten wir Sie, uns direkt zu kontaktieren und Ihre Kontonummer sowie weitere relevante Informationen mitzuteilen.
Bitte senden Sie eine E-Mail an support@riverquode.com, und unser Team wird Ihren Fall prüfen und sich so schnell wie möglich bei Ihnen melden, um Sie weiter zu unterstützen.
Riverquode
The platform is enjoyable to use but…
The platform is enjoyable to use but there are still areas that could be improved
28. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Riverquode
Dear Nattapong,
Thank you for your feedback. We're happy to hear that you find the platform enjoyable to use, and we truly value your thoughts about areas that could be improved. Your input helps us continue enhancing the experience.
Riverquode
Customer support is responsive and…
Customer support is responsive and helpful in most cases though consistency can vary
21. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Riverquode
Dear Faith,
Thank you for taking the time to share your feedback. We're glad to hear that you find our customer support helpful in most cases, and we appreciate your comments regarding consistency. Your input is valuable to us.
Riverquode
Am besten kein stern
Am besten kein stern, nervige spinner 4-5 mal telefonanrufe und sms pro tag. Finger weg betrüger und agresive id.....
9. april 2026
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Besvarelse fra Riverquode
Sehr geehrter Beat,
vielen Dank, dass Sie Ihr Feedback mit uns geteilt haben. Riverquode ist ein regulierter Broker, der sich Transparenz und Kundenzufriedenheit verpflichtet fühlt. Wir nehmen solche Anliegen sehr ernst und haben Ihre Nachricht zur Überprüfung an die zuständige Abteilung weitergeleitet.
Riverquode
Versprechen nicht eingehalten
Versprechen nicht eingehalten
Konto kündigen muss ich selbst
Kundenbetreuer hat Telefon Termin mit mir gemacht, jedoch nicht angerufen.
Mitarbeiter aus dem Call Center wissen nicht was man mit jemanden anderem besprechen hat.
Senden Mails, die keinen Sinn machen und nicht auf den Kunden zugeschnitten sind.
Meine persönliche Meinung unseriöse Firma.
Zu der Antwort von der Firma, ich habe bereits mehrfach mit der Firma Telefoniert und alle Informationen sind bei der Firma vorhanden.
Hab heute nochmals mit der Firma telefoniert, hatte darum gebeten, das man mir ein Mail mit den Fakten vom Telefon Gespräch sendet wurde nicht gemacht und dann aufgelegt. Zweiter Versuch, darum gebeten, dass man mir ein Mail mit den Fakten vom ersten Gespräch sendet, wieder aufgelegt. Drittes Gespräch auch hier keine Bereitschaft ein Mail mit Fakten zu senden. In all drei Gesprächen wurde auch verweigert mich an einen Vorgesetzten bzw. Verantwortlichen zu verbinden. Ich denke damit ist klar, das die Antwort von denen reines marketing ist und irgendwie eben auch bestätigt, dass Sie was anderes schreiben als was Sie tun….
8. april 2026
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Besvarelse fra Riverquode
Sehr geehrter Claudio,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen.
Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Handelsinformationen zur Verfügung gestellt haben.
Wir nehmen solche Anliegen sehr ernst und haben Ihre Nachricht zur Überprüfung an die zuständige Abteilung weitergeleitet.
Riverquode
Betrüger, Achtung!
Konto wurde ohne Bewilligung durch einen Betrüger eröffnet, seit dem erhalte ich täglich um die 20 Anrufe von denen. Von einem Betrug wollen die nix wissen, ebenso auf die Bitte hin, eine Kontoschliessung zu machen. Die Polizei wurde einmal mehr informiert und eine Anzeige wegen Identitätsdiebstahl, sowie finanzieller Schädigung (Abbuchung Kreditkarte).
3. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Riverquode
Hallo,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen und Ihre Erfahrungen so ausführlich zu beschreiben. Wir nehmen solche Kommentare sehr ernst und möchten die Angelegenheit sorgfältig prüfen.
Derzeit können wir Ihr Konto anhand der in der Bewertung bereitgestellten Informationen nicht finden, da keine Handelskontodaten angegeben wurden. Um dies ordnungsgemäß zu untersuchen, bitten wir Sie, uns direkt zu kontaktieren und Ihre Handelskontonummer sowie relevante Informationen mitzuteilen.
Bitte senden Sie eine E-Mail an support@riverquode.com
, und unser Team wird Ihren Fall prüfen und sich so schnell wie möglich bei Ihnen melden, um Sie weiter zu unterstützen.
Riverquode
In general the experience has been…
In general the experience has been smooth and mostly positive though there is still room for improvement
11. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Riverquode
Dear Vanessa,
Thank you for sharing your experience with us. We’re pleased to hear that it has been smooth and mostly positive. If you ever need any assistance or have further feedback, please don’t hesitate to reach out to us at any time.
Riverquode
شركة سيئه وعدم مصداقيه وعند التعامل…
شركة سيئه وعدم مصداقيه وعند التعامل معهم وتفوم بعملية الايداع شكرا لن يهتم بك احد ولن يعاودو الاتصال بك مرة اخرى حتى لو قمت بالتواصل مع الدعم المباشر لن يقومو بالاهتمام بك مرة اخر
اشكر الشركة لحل المشكله ولكم جزيل الشكر
31. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Riverquode
عزيزي شريف كرامات،
شكرًا على تحديثك. يسعدنا أن نعلم أن فريقنا تمكن من مساعدتك وحل المشكلة. إذا كان لديك أي أسئلة أو احتجت إلى مزيد من المساعدة في المستقبل، فلا تتردد في التواصل معنا في أي وقت.
Riverquode
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Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
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