Good train to makkah
8. oktober 2025
Besvarelse fra Rail Ninja
We’re happy to hear that you were satisfied with the experience. We look forward to assisting you again on your future travels!
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Rail Ninja transforms how the world books train travel. We facilitate millions of journeys annually for travelers from over 150 countries, exploring more than 50 destinations by rail. Our mission is to elevate your travel experience by securing the best seats on the finest trains, ensuring a seamless and memorable journey.
About Rail.Ninja
Skrevet af virksomheden
- Helping you plan a trip in Europe
- Find and book your high-speed train tickets online with us - fast & sharp! You will find the best trains all over Europe and purchase e-tickets with your preferred payment method, including Vienna - Budapest train tickets, Vienna - Prague trains and many more popular routes.
Kontaktoplysninger
Unit G 15/F Tal Building 49 Austin Road, KL, Hong Kong, 000000, Hong Kong, Kina
- info@rail.ninja
- rail.ninja
4,3
Fremragende
10 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 65 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
4,3
0 service da jeg skulle tilføje bagage
De var gode til at levere togbilletter, men du betaler også godt for deres service. Men da jeg ønskede at tilføre ekstra bagage, hørte deres service helt op. Det var ikke deres opgave, skrev de. Problemet var at billetterne ikke var bestilt på min mailadresse, så jeg kunne ikke logge på togselskabet website og bestille her. Og Rail.Ninja ville ikke hjælpe mig med en mailadresse.
1. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Rail Ninja
Dear Jens,
Thank you for taking the time to leave a review. We’re sorry to hear about your experience and would like to assist you if possible. We noticed that your review mentions Train.Ninja. To help us look into this further, could you please provide your order details? This will allow us to check whether the booking was made through our system.
Please note that we are not affiliated with Train.Ninja, and if your reservation was made with another company, we unfortunately wouldn’t be able to assist with that booking.
We appreciate your understanding and look forward to your reply.
Rimeligt nemt.
8. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Rail Ninja
Kære Flemming,
Mange tak for din anmeldelse! Vi er virkelig glade for at høre, at du havde en behagelig oplevelse. Dine venlige ord betyder meget for vores team - det er altid en fornøjelse at vide, at vores indsats gjorde en forskel.
Ticket not correct
Ordered a round trip from Tokyo to Kyoto. I got a trip from Tokyo to Kyoto and Kyoto to Shinagawa - not Tokyo!
6. november 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Rail Ninja
Dear Juhani,
We express our gratitude for your valuable review. After careful examination, we acknowledge that the tickets were issued in accordance with your online reservation. We kindly request that you take a moment to review the details in your personal cabinet. If you require further assistance, kindly reach out to our support team via e-mail or through our online chat service.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.