Virkelig gennemført taske! Jeg har for nyligt købt SpaceSaver tasken fra Roamer og må bare sige at det er en lifesaver. Er overvældet over hvor meget man kan have i tasken, og den medfølgende va... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Superduper taske! Den er praktisk og vildt smart. Pumpen virker upåklageligt. Det er helt klart anbefalelsesværdigt at handle ved Roamer.dk! Fedt koncept, fed hjemmeside og fede tasker XD
Virksomheden har svaret
Både køb og forsendelsen gik hurtigt og helt problemfrit. Rygsækken har levet op til alle forventninger og bliver ved med at overraske med sin praktiske indretning og rummelighed. Roamer rygsækken er... Se mere
Virksomheden har svaret
Lækker taske! Lever op til alle standarder og er overraskende stilren i forhold til dens praktikalitet, som egentlig var årsagen til jeg købte den. Prisen værd! Leveringen tog dog 3 dage i stedet for... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Om Roamer
Skrevet af virksomheden
Levering 1–2 hverdage
30 dages retur
Dansk rejsepartner
Roamer er din danske rejsepartner med fokus på innovativt og funktionelt rejsegear. Vores produkter er udviklet med udgangspunkt i danske forhold og kombinerer holdbarhed, funktionalitet og et stilrent design – både til hverdag og rejse.
Vores ambition er at gøre dine rejser nemmere og mere overskuelige, så du kan fokusere på oplevelsen – velvidende at både kvalitet og service er i orden.
Vi svarer hurtigt og hjælper gerne
Kontaktoplysninger
Bredgade 10b, 7400, Herning, Danmark
- 31692334
- kontakt@roamer.dk
- roamer.dk
4,6
Fremragende
89 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Svarede ikke på mail, servicen var slet ikke som da vi købte kufferter
Lang leveringstid i forhold til at de afsender samme dag eller dagen efter
Sovemaske manglede
23. september 2026
Hurtig levering og en fantastisk rejse…
Hurtig levering og en fantastisk rejse vacuum rygsæk..
16. juli 2026
Jeg har ikke brugt den endnu
Jeg har ikke brugt den endnu, først til september, men den ser ud til at være praktisk og solid. Glæder mig til at tage den med til Norge.
24. juni 2026
Besvarelse fra Roamer
Kære Inge
Mange tak for de fem stjerner! Vi er glade for, at rygsækken ser praktisk og solid ud – og vi håber, den bliver en god rejsemakker på turen til Norge i september.
Du er altid velkommen til at kontakte os, hvis du får brug for hjælp.
Venlig hilsen
Mathias
Roamer.dk
Besvarelse fra Roamer
Tusind tak for din anmeldelse, Søren! Det glæder os, at du er så tilfreds med rygsækken. 😊
Rigtig god sommer!
Mvh.
Mathias
Roamer.dk
Solid kvalitet
Solid kvalitet, gennemtænkt design og masser af plads. Kan varmt anbefales💯
12. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Roamer
Hej Oliver
Tusind tak for de fine ord og de fem stjerner – det betyder meget for os! Skønt at høre, at kvaliteten, designet og pladsen falder i god jord.
Rigtig god sommer og god rejse, når turen går afsted!
Bedste hilsner
Mathias
Roamer
Meget nemt at bestille og hurtig…
Meget nemt at bestille og hurtig levering.
Kvalitetet virker til at være ok, men har ikke nået at teste produktet endnu
19. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Roamer
Hej Solvejg
Tusind tak for din anmeldelse og de fem stjerner!
Dejligt at høre, at det hele gik nemt og hurtigt. Vi krydser fingre for, at det lever op til forventningerne, når du får det prøvet – og du er altid velkommen til at skrive, hvis du har spørgsmål.
God sommer og god rejse!
Bedste hilsner
Mathias
Roamer
Besvarelse fra Roamer
Hej Mickey,
Tusind tak for din anmeldelse og de 5 stjerner ⭐ Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med både kufferten, servicen og leveringstiden.
Rigtig god rejse!
– Mathias, Roamer
Ærgerlig oplevelse med Roamer kundeservice
Jeg købte en taske den 20.2.2026 og har brugt den 3 gange. Den er gået op i syningen i et af rummene.
Jeg har skrevet til Roamer, og ringet til dem et par gange for at høre om evt. refundering/ombytning af varen.
Jeg fik desværre et svar om at de var optaget af at hjælpe nye kunder og min forespørgsel blev prioriteret sidst.
Det var en ret ærgerlig oplevelse af et køb af en rygsæk til 1199 kr. Den holdte kun til 3 rejser.
10. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Roamer
Hej Karina,
Tak for din anmeldelse. Det vigtigste først: en syning, der går op efter tre ture, lever ikke op til den kvalitet, vi står for — og det skal vi have løst for dig.
Vi ser heldigvis sjældent reklamationer på netop denne rygsæk, og derfor ærgrer din oplevelse os ekstra. Til gengæld har vi historisk travlt i højsæsonen, hvor mange kunder skriver til os på én gang, og vi besvarer alle henvendelser i den rækkefølge, de kommer ind. Alligevel holdt vi os i din sag inden for de to ugers behandlingstid, vi garanterer i vores handelsbetingelser. Vi er helt med på, at du gerne ville have sagen afgjort inden din ferie, men det ville ikke være fair over for vores øvrige kunder at springe nogen over i køen — og dén ligebehandling kommer naturligvis også dig til gode en anden gang.
Vi er allerede i dialog med dig på mail, og dér følger jeg personligt din sag. Vi er altid large med ombytning og refundering, og vi stopper ikke, før du har fået en ordentlig løsning.
God weekend og rigtig god ferie!
Mvh Mathias, Roamer
-----------------------------------
Opdateret svar
Hej Karina,
En lille opfølgning på min besked ovenfor, så andre kan følge, hvordan din sag endte.
Det er nu et par uger siden, du fik den nye rygsæk i hænderne — sendt uden retur af den gamle, selvom fejlen var lille og isoleret. En syning, der giver efter efter tre ture, lever ikke op til det, vi står for, og så skal du selvfølgelig have én, der holder.
Jeg håber, den nye har fået en tur eller to på ryggen, og at den lever op til det, den skal.
Uanset hvad: tak, fordi du gav os chancen for at rette op på det.
Rigtig god sommer — og god tur med den nye rygsæk.
Mvh Mathias, Roamer
Besvarelse fra Roamer
Hej Pia,
Tusind tak for anmeldelsen! 😊
Det glæder os at høre, at leveringen var hurtig, og at din søn blev glad for pakken 🤩
Tak fordi du handlede hos Roamer!
De bedste hilsner,
Mathias
Roamer.dk
Ikke specielt imponeret
Ikke specielt imponeret. Købte tasker til mig og familien til en længere tur. Vakuum funktionen er ikke noget at skrive hjem om og særligt pumpen er svag. Troede man fik højere kvalitet når man købte en roamer- kunne ligeså godt have købt en kinesisk model.
9. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Roamer
Hej Jesper
Tak fordi du deler din oplevelse.
Vi har efterhånden solgt over 3.000 af vores vakuumrygsække, og langt størstedelen af vores kunder er heldigvis meget glade for dem. Derfor tager vi også feedback seriøst, når nogen ikke har haft den oplevelse, vi gerne vil levere.
Pumpen, der følger med, er specialudviklet til vores vakuumsystem og lavet i topkvalitet, netop for at sikre så effektiv kompression som muligt. Samtidig er Roamer Vacuum Rygsækken udviklet med fokus på høj materialekvalitet og holdbarhed, hvilket er noget vi prioriterer meget højt i vores produkter.
Vi kan også se, at du fik 20% rabat på dit køb, og derudover tilbyder vi altid 30 dages tilfredshedsgaranti. Hvis produktet ikke lever op til forventningerne, kan man derfor altid benytte garantien og returnere inden for perioden.
Du er meget velkommen til at skrive til os direkte – vi vil altid gerne hjælpe eller finde en løsning.
De bedste hilsner
Mathias
Roamer.dk
Roamer er fin men flere størrelse kunne være fint.
Roamer er rigtig fin at have med på rejsen og meget komfortabel og fylder meget lidt. Kunne dog godt have brugt en større størrelse til min mand som den er for lille til. Han har ikke kunne bruge den optimalt.
21. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Roamer
Hej Vicki
Tusind tak for din anmeldelse – det betyder meget for os at høre jeres oplevelse.
Dejligt at høre, at du synes at rygsækken er komfortabel og god at have med på rejsen. Vi forstår også godt din pointe omkring størrelsen. Vores nuværende model er designet som en carry-on rejserygsæk, så den passer til håndbagagereglerne hos de fleste flyselskaber.
Når det er sagt, arbejder vi løbende på nye produkter og størrelser, så feedback som din er meget værdifuld for os.
Tak fordi du tog dig tid til at skrive.
De bedste hilsner
Mathias
Roamer.dk
Varen lever helt op til mine…
Varen lever helt op til mine forventninger og levering gik hurtigt.
28. januar 2026
Besvarelse fra Roamer
Tusind tak for din anmeldelse, Diana 🙌
Dejligt at høre, at varen lever op til forventningerne, og at leveringen gik som den skulle. God fornøjelse med den ✈️
Hilsen Mathias, Roamer
Hurtig levering af et super produkt 🤩
5. februar 2026
Besvarelse fra Roamer
Tusind tak, Karen — det er jeg virkelig glad for at høre 🤩
Skønt at både levering og produkt levede op til forventningerne. Rigtig god fornøjelse med det ✈️
Hilsen Mathias, Roamer
Besvarelse fra Roamer
Fedt at høre, Kim — tak fordi du tog dig tid til at skrive! 🙌
Dejligt at rygsækken lever op til forventningerne og har plads til det hele — god tur når den skal ud at rejse ✈️
Hilsen Mathias
Roamer
Overskuelig hjemmeside
Overskuelig hjemmeside - Nemt at bestille - hurtig levering og vi glæder os til at tage dem i brug
27. januar 2026
Besvarelse fra Roamer
Tusind tak for din anmeldelse, Lene!
Dejligt at høre, at både hjemmeside, bestilling og levering fungerede som det skulle. Vi håber, I får mange gode oplevelser med dem på jeres kommende rejser ✈️
Hilsen Mathias
Roamer
Kufferten ser smart ud ligesom…
Kufferten ser smart ud ligesom rygsækken. De har ikke været i anvendelse endnu, såh......
22. januar 2026
Besvarelse fra Roamer
Tak for din anmeldelse, Per. :-)
Dejligt at høre, at både kufferten og rygsækken giver et godt førstehåndsindtryk. Vi håber, de snart kommer med ud at rejse og lever helt op til forventningerne ✈️
Rigtig god tur, når den tid kommer!
Hilsen Mathias
Roamer
Bestilte en forkert vare og kontaktede…
Bestilte en forkert vare og kontaktede dem. De svarede mig hurtigt og fandt en løsning - helt uden omkostninger. Virkelig en god og personlig kundeservice jeg fik af Jonatan
25. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Roamer
Tusind tak for din anmeldelse, Alen 🙌
Det er super fedt at høre, at vi hurtigt fandt en god løsning for dig – og helt uden ekstra omkostninger 😊 Jeg går meget op i, at man føler sig ordentligt hjulpet, så det betyder virkelig meget at få den feedback.
Tak fordi du tog dig tid til at skrive 🙏
Hilsen Jonathan
God service
Svært at komme igennem til jer, men da det endelig skete fik vi en rigtig god service.
20. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Roamer
Tak for din feedback, Gitte 😊
Vi beklager, at det har været svært at komme igennem til os. Under Black Friday og julesalget har vi haft ekstra travlt, men vi er virkelig glade for at høre, at der blev fundet en god løsning, og at du fik en god service.
Tusind tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Hilsen Mathias
Roamer
Meget god Vacuum Rygsæk + Vacuum Pumpe
Rygsækken er af meget god kvalitet. Alt fungerer fejlfrit.
Kan varmt anbefales 😊
12. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Roamer
Tak for den flotte anmeldelse, Roman.
Det glæder os virkelig at høre, at både Vacuum Rygsækken lever op til forventningerne, og at alt fungerer, som det skal. Kvalitet og funktionalitet er præcis det, vi går efter, så din anbefaling betyder meget for os.
Hilsen
Mathias
Roamer
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.