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PLAN-B NET ZERO Anmeldelser 

1.570
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TrustScore 3.5 ud af 5

3,7

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ich war zugegeben zunächst skeptisch bezüglich eines neuen Unternehmens auf dem schwierigen Energiemarkt.Aus heutiger Sicht kann ich zu meiner Freude sagen dass ich mit dieser Firma sehr zufrieden bin... Se mere

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Gute günstige Stromtarife, aber: 1. Neukundenbonus wird nicht automatisch gutgeschrieben. Die Abschlussrechnung ist demzufolge fehlerhaft. 2. Auf Nachfrage wird Gutschrift versprochen, aber erneu... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ich habe die fehlenden Gutschriften in den erstellten Abrechnungen beanstandet. Habe dann mitgeteilt bekommen das die Mitteilung gegenüber dem Handeln anders ist, leider ohne Hinweis, das Gutschrifte... Se mere

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Das war nun nicht perfekt. Ich habe einen Zweitarifzähler, kann aber beim Übermitteln der Zählerstände nur einmal eingeben. Hätte man mich darauf hingewiesen, hätte ich ie Werte addiert. Ich w... Se mere

Virksomheden har svaret

Virksomhedsoplysninger

  1. Energiforsyningsselskab
  2. også i
  3. Energiudstyr og -løsninger
  4. Forsyningsentreprenør

Skrevet af virksomheden

PLAN-B NET ZERO ist ein digitaler Neo-Energy-Anbieter mit eigener Plattform und beliefert Kund:innen deutschlandweit – zuverlässig seit 2023, mit 100 % Ökostrom 🌱, zertifiziert nach ok-power-plus. Für uns ist Energie erst der Anfang: Über unsere App PLAN-B Neo verwandeln wir Energiesparen in ein motivierendes Erlebnis – mit smarten Tools, kleinen Belohnungen und einer Community, die gemeinsam Spaß daran findet, die Energiewende voranzutreiben. So wird aus reiner Stromversorgung ein Rundum-Erlebnis, das mit jeder Nutzung wertvoller wird. Rund 115.000 Menschen sind bereits Teil unserer Plattform – und es werden täglich mehr. 🚀

Wir denken Energie neu ⚡

Skrevet af virksomheden

Als Pionier von Neo Energy treiben wir die Energiewende in Deutschland mit digitaler Intelligenz voran und liefern unseren Kund:innen 100 % zertifizierten Ökostrom nach ok-power-plus – zuverlässig seit 2023. Über 115.000 Menschen sind bereits Teil unserer Plattform, Tendenz stark wachsend. Wir glauben, dass die Energiewende nicht nur sauberer, sondern auch smarter werden muss. Reiner Ökostrom reicht nicht mehr aus, wenn Menschen weiterhin mit unübersichtlichen Rechnungen, starren Verträgen und Technologie von gestern konfrontiert sind. Deshalb verbinden wir Energieversorgung mit digitaler Kundeninteraktion, smarten Tools und einer App, die Energiesparen zu einem motivierenden Erlebnis macht statt zur lästigen Pflicht. Mit PLAN-B Neo entsteht eine Community, die gemeinsam Spaß daran findet, die Energiewende ein Stück weiter voranzubringen – Klick für Klick, kWh für kWh. ⚡🌱

OK-power zertifiziert

100 % echter Ökostrom mit geprüftem Mehrwert.

100 % echter Ökostrom mit geprüftem Mehrwert.
Unser Strom ist mit dem OK-power Gütesiegel ausgezeichnet und stammt vollständig aus erneuerbaren Energien. Das Siegel wird vom unabhängigen Verein EnergieVision e. V. vergeben und bestätigt einen echten Beitrag zur Energiewende.

Kontaktoplysninger

3,7

Middel

TrustScore 3.5 ud af 5

2 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
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1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Har besvaret 32 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 uge

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

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3,7

Alle anmeldelser

(1.570)

1.360 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

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Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Betrügerischer Verein

Betrügerischer Verein, bricht die versprochene Preisgarantie, erhöht die Preise unverhältnismäßig und man kann denen nur die Insolvenz und alles wünschen, von dem man eigentlich sagt, dass man es niemanden wünscht. Diesem Verein wünscht man es doch und zwar alles zusammen. Ich überlege noch auf Schadensersatz zu klagen, denn das ich der Preiserhöhung hätte widersprechen und auf die Preisgarantie pochen sollen, habe ich leider erst nach der Sonderkündigung begriffen. Mir ist wegen diesem Laden auf jeden Fall ein finanzieller Schaden von fast 700€ entstanden. Haltet euch bloß von diesem Laden fern, damit er so schnell wie möglich insolvent ist und hoffentlich werden sämtliche Mitarbeiter, die nicht freiwillig kündigen, weil sie es nicht mit ihrem Gewissen vereinbaren können, nie wieder einen Job mit diesem fettem "BETRÜGER!!!" im Lebenslauf.

5. november 2026
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Abzocke trotz Preisgarantie

Trotz Preisgarantie eine Preissteigerung um rund 80%.
Die können nicht mal deren eigene Verträge lesen.
Ich denke, dass das schon nicht mehr grenzwertiges Verbrechertum ist und Methode hat.
Sich nun versuchen herauszuwinden, dass einzelne Kunden zu Unrecht die Preissteigerung erhalten haben, ist absurd.
Man möchte auch einem solchen Unternehmen nicht noch mehr Geld in den gierigen Hals werfen.

3. november 2026
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Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Katastrophaler Anbieter : PLAN-B NET ZERO Energy

Katastrophaler Anbieter. Nach 9 Monaten weitere Vertröstung der Zahlung des Sofortbonus. Angeblich
gegenwärtige Optimierung der Verwaltungsabläufe.
Während der Preisgarantie unzulässige Preiserhöhung
des Arbeitspreises um 59% und des Grundpreises um
83%. Arbeitspreis von 29,58 Ct/kWh auf 47,02 Ct/kWh
und Grundpreis von 18,78 Eur/Mt auf 26,51 Eur/Mt.
Unseriöser kann ich es mir nicht vorstellen.
Auf keinen Fall bei diesem Anbieter in die Falle treten.

4. november 2026
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Preiserhöhung kurz nach Vertragsabschluss

Preiserhöhung zwei Monate nach dem Wechsel finde ich ziemlich kundenunfreundlich. Zudem hatte ich einen Vertrag mit eingeschränkter Preisgarantie gewählt. Die Erklärungen zur Preisanpassung sind für mich nicht im Einklang mit der vertraglich vereinbarten eingeschränkten Preisgarantie. Allerdings habe ich auch keine Telefonnummer gefunden, um mir diese Thematik erklären zu lassen.

5. november 2026
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Preiserhöhung trotz Preisbindung

Ich habe im September 26. als Neukunde einem Vertrag ab Dezember 26 abgeschlossen. Alles wurde bestätigt.Anfang November 26 habe ich mit einem Mal neue Tarife erhalten die fast 300% Erhöhung bedeutet hätten.Um einen Rechtsstreit zu vermeiden habe ich dem ,noch nicht aktiven ,Vertrag wieder gekündigt. Nie wieder Plan B Zerro. Die sind schneller Insolvent wie man schauen kann.

4. november 2026
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Starke Preiserhöhung nach nur einem Monat

Keine Erreichbarkeit des Kundenservice, weder per E-Mail noch per Telefon. Kommunikation schwierig. Vertrag aber zustande gekommen. Gleich einen Monat nach Lieferbeginn erhielt ich eine Preiserhöhung um über 50%.

5. november 2026
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Beworbene Preisgarantie nicht eingehalten, Vorsicht bei Plan-B

Ich bin im September 2026 zu Plan-B gewechselt. Sowohl auf den Vergleichsportalen als auch auf der Website von Plan-B wurde mit einer 12-monatigen (eingeschränkten) Preisgarantie geworben, und genau das war für mich ein wichtiger Grund für den Wechsel.

Nur wenige Wochen später kündigte Plan-B zum 07.12.2026 eine deutliche Preiserhöhung an. Beim Nachsehen musste ich feststellen, dass die beworbene Preisgarantie in meiner Auftragsbestätigung überhaupt nicht enthalten ist.

Ich fühle mich durch diese Werbung getäuscht. Wer mit einer Preisgarantie wirbt, sollte sie auch in den Vertrag aufnehmen. Mein Rat an alle, die über einen Wechsel nachdenken: Prüft unbedingt, ob die Preisgarantie wirklich in eurer Auftragsbestätigung steht, bevor ihr euch auf die Werbeversprechen verlasst. Von mir gibt es leider keine Empfehlung.

5. november 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Seit 01.01.2026 Kunde

Seit 01.01.2026 Kunde. Kein Sofortbonus nach 60 Tage,wie vertraglich festgelegt. Auch nam mehrmaligen E-Mail Verkehr kam gar keine Anwort mehr. Bis gestern. Fas eine verdoppelung der Strompreise. Mit dem Hinweis man könne ja den Vertrag kündigen. Wegen dieser Preisänderung kann man ja den Stromvertrag ohne Einhaltung von Kündigungsfristen zum Zeitpunkt der Preisänderung kündigen. Das heisst kein Sofortbonus. Was natürlich rechtlich nicht haltbar ist. Kein Neukundenbonus da keine 12 Monate Strombezug. Wer mehr Infos benötigt: Einfach mal googlen mit dem Namen des Stromanbieters und Strom/Sofortbonus /Forum eingeben und seine eigene Meinung bilden. Ich habe einen Rechtsanwalt eingeschaltet. Rechtschutzversicher ist vorhanden. Vorsicht vor Abschlüssen.

12. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Absurde Preiserhöhung

Völlig absurde und natürlich ungerechtfertigte 70% Preiserhöhung, die es darauf anlegt sich gerichtlich auseinanderzusetzen.

Finger weg.

Möge der CEO seinem gerechten Schicksal zugefügt werden.

5. november 2026
Uopfordret anmeldelse

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Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

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Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

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