Det går ned ad bakke for Pipedrive
Jeg har brugt Pipedrive som CRM i mange år og har været glad for at bruge det, men det går ned ad bakke..
Deres Campaigns/ email marketing-del lever slet ikke op til forventninger, og de har ikke planer om at udvikle på det - selvom de slog det stort op og sagde, at de ville, da de først udviklede det.
En del nyudvikling giver ikke mening.
De indfører ofte nye politikker og feature-ændringer uden at informere deres brugere om det.
Vi har situationer, hvor automatiseringen går i stykker pga. nyudvikling og hvor leads går tabt pga. Pipedrives ændringer. Og der er ikke megen hjælp at hente.
I deres support får mange forskellige svar alt afhængig af, hvem man taler med, og det tager ofte lang tid at skulle igennem en bot og så nogle gange flere personer.
Besvarelse fra Pipedrive
Hej RB,
Tak for din feedback og din tålmodighed.
Vi forstår dine bekymringer vedrørende tilføjelsen til kampagner.
Vores team arbejder aktivt på dette, og din feedback er yderst værdifuld.
Vi sætter stor pris på din forståelse, mens vi fortsætter med at løse denne situation.
Med venlig hilsen,
Pipedrive-teamet
Oversat af AI