Først og fremmeste venlig og imødekommende, De forsinket en bette smule pga maskinen , ringer og fortæller så det positivt. Har dog 2 punkter der vigtige… kom til at tænde lygterne på bilen, kunne... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
Ja, frisk medarbejdere og virker til at gerne vil gøre det godt, men jeg hvade tømt bilen 100 % begge bagagerum foran og bag, men troede de begge ville være gjort rent, samt handskerummet men desværre... Se mere
Virksomheden har svaret
Han var på pladsen før jeg var nået frem og han kørte bare da han var færdig. Selve resultat af bilvask og indvendig regngøring er flot, jeg forventer ikke en helt ny bil ,så godt arbejde.
Virksomheden har svaret
Fantastisk oplevelse hos Steamrex! De rengjorde bilen udvendigt og indvendigt på bare én time. Hurtig, professionelt og venlig service. Kan varmt anbefales. Tak for det flotte arbejde - vi ses igen.
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Med SteamRex behøver du ikke at rulle haveslange og højtryksrenser ud, ej heller behøver du poletter til støvsuger eller holde i kø foran vaskehallen. Vi kommer til dig privat eller på dit arbejde mellem kl. 07:00 og 20:00. Så du kan bruge tiden på vigtigere ting end bilvask!
Kontaktoplysninger
Fredericiagade 25B, 2. sal, 6000, Kolding, Danmark
- 40909999
- info@steamrex.com
- steamrex.com
4,1
God
8 t anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 82 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 måned
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Har ventet over 2 timer før I ringer og…
Har ventet over 2 timer før I ringer og siger “det bliver lige lidt sent”. På en lørdag, hvor man skal nå 1000 ting, hænger det bare ikke sammen. Det blev sidste gang som jeres kunde.
5. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Rigtig rar oplevelse
Rigtig rar oplevelse - medarbejderen var flink og rar at snakke med, samt han gik det ekstra stykke og uden en fantastisk service!
5. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Pålidelig og flot arbejde og flinke…
Pålidelig og flot arbejde og flinke mennesker som knoklede løs uden brok til trods for tung regn mens de arbejde.
4. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Flot arbejde og dygtig medarbejder
Jeg fik rengjort min bil i går og hvilket fantastisks arbejde den unge mand som kom hos mig udførte. Jeg er meget tilfreds og har nu tegnet abonnement og håber at se den høflige og dygtige medarbejder igen næste gang.
3. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SteamRex Danmark Aps
Hej Pia,
Tusind tak for din fine anmeldelse! Det glæder os meget at høre, at vores medarbejder har leveret både et flot resultat og en god service. Vi sørger selvfølgelig for at give dine flotte ord videre til ham 😊
Tak for tilliden og for at vælge et abonnement hos os. Vi glæder os til at gøre din bil ren igen!
De bedste hilsner
Team SteamRex
Hurtig service - Men....
Hurtig service, kom som planlagt. Bestilt en rengøring af hele bilen, + ekstra dybde rengøring af sæder. Uden på bilen blev flot, men inden for er der mange steder efter dampen er tør, hvor vinyl stadig er beskidt, af skidt og støv, som ikke kunne ses da det var vådt af dampen. Vindueliste er besikdtem, himlen er slet ikke rørt ved bagagerum eller foran, så den er tydelig beskidt. Handskerum er meget beskidt uden på. For 2000 kr er det ikke tilfredstillende, da man forventede at det blev gjort rigtig grundigt. Venligt personale der kom.
1. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SteamRex Danmark Aps
Hej Morten
Tak for din anmeldelse. Det glæder os, at bilen blev flot udvendigt, og at du oplevede personalet som venligt. Vi er dog kede af, at den indvendige rengøring ikke levede op til dine forventninger - særligt når du havde bestilt en grundig rengøring med ekstra sæderens.
Vi kan desværre ikke identificere din booking ud fra oplysningerne her på Trustpilot. Du er derfor meget velkommen til at kontakte os på telefon eller sende en mail til info@steamrex.com, så vi kan undersøge sagen og forhåbentlig finde en god løsning sammen.
De bedste hilsner
Team SteamRex
Helt i Vinkel🌟🌟🌟🌟🌟
Helt i Vinkel🌟🌟🌟🌟🌟
Fuld plade 🌟🌟🌟🌟🌟
Vil anbefale jer til familie og venner🤗
Morten og Karen Lee Feldt,
Geflevej, 61
6960
Hvide Sande
40875232/29931360
2. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SteamRex Danmark Aps
Hej Morten og Karen,
Tusind tak for de fem stjerner og den skønne anmeldelse! Helt i vinkel og fuld plade - bedre bliver det næsten ikke 🌟🤗
Det betyder rigtig meget, at I vil anbefale os til familie og venner.
De bedste hilsner
Team SteamRex
Fantastisk god service.
Super god service jeg havde lånt min morfars Honda E Ny1 da min var på værksted og han var på ferie.
Så ville jeg have hans bil ordnet som en tak for lån.
Men den stod ikke inde på deres hjemmeside. Jeg ringede og spurgte pænt om de ikke lavede nogen tilbud på den bil model.
Hvorefter jeg fik at vide:
Vi ringer om en halv time så er den inde på vores hjemmeside 30 minutter efter ringer de og bum så var den der.
Og rengøringen der blev lavet på bilen var fantastisk den stod som sprit ny min morfar kunne ikke huske hvornår den sidst stod så pænt.
Tak for god service og godt arbejde!
1. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SteamRex Danmark Aps
Hej,
Tusind tak for din skønne anmeldelse! Hvor er det en sød måde at sige tak til din morfar for lån af bilen 😊
Vi er glade for, at vi hurtigt kunne få bilmodellen tilføjet på hjemmesiden - og endnu mere glade for, at bilen efterfølgende stod som næsten spritny. Det er lige præcis den oplevelse, vi ønsker at give 🚗✨
Tak for de fine ord!
De bedste hilsner
Team SteamRex
Super service og rengøring af vores…
Super service og rengøring af vores bil. De var lidt forsinket, med de ringede og sagde det.
Rengøring af bilen er jeg yderst tilfreds med....og det var altså godt beskidt👍
31. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SteamRex Danmark Aps
Hej,
Tusind tak for din fine anmeldelse! Det glæder os, at du blev informeret om forsinkelsen, og ikke mindst at rengøringen levede op til dine forventninger - selvom bilen havde brug for en ekstra kærlig hånd 😄👍
Vi håber at få lov til at gøre bilen ren igen.
De bedste hilsner
Team SteamRex
Jeg havde bestilt en rengøring af min…
Jeg havde bestilt en rengøring af min bil, fik en bekræftelse via email og SMS men SteamRex dukkede aldrig op. Man har ikke mulighed for at kontakte firmaet.
Hold jer væk, dette firma er snyd. Jeg fandt ud af at de gik konkurs sidste år men åbenbart forsat med at snyde potentielle kunder.
29. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SteamRex Danmark Aps
Hej Claus,
Vi beklager meget, at ingen dukkede op som aftalt, og at du ikke fik besked i tide. Vi tager din oplevelse seriøst, da det naturligvis ikke er den service, vi ønsker at levere.
Vi besvarede din mail samme dag og tilbød en ny tid.
Det er korrekt, at det tidligere selskab bag SteamRex gik konkurs sidste år, men det nuværende SteamRex drives af nye ejere. Vi er bestemt ikke ude på at snyde nogen og beklager, at oplevelsen har givet dig den opfattelse.
De bedste hilsner
Team SteamRex
Super godt arbejde og jeg vil gerne…
Super godt arbejde og jeg vil gerne anbefale jer til andre
Hilsen Anna Marie
8462 Harlev j
26. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SteamRex Danmark Aps
Hej Annamarie,
Tak for din fine anmeldelse, det sætter vi utrolig stor pris på.
Vi håber at vi må komme og gøre din bil ren igen en anden gang.
De bedste hilsner
Team SteamRex
Meget flot arbejde
Max gjorde vores nye bil ren til perfektion. Han var tilmed et fantastisk rart og smilende menneske at have besøg af.
21. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SteamRex Danmark Aps
Hej Ditte,
Tusind tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre at Max gjort et godt stykke arbejde og vi skal selvfølgelig nok sørge for at give beskeden videre til ham.
Vi håber at vi må komme og gøre din bil ren igen en anden gang :)
De bedste hilsner
Team SteamRex
Besvarelse fra SteamRex Danmark Aps
Hej Ane,
Mange tak for din anmeldelse.
Vi håber at vi må komme og gøre din bil ren igen en anden gang.
De bedste hilsner
Team SteamRex
Besvarelse fra SteamRex Danmark Aps
Hej Klavs,
Tusind tak for din fine anmeldelse!
Vi er glade for at du er tilfreds med resultatet af bilen og vi håber at vi må komme og gøre din bil ren igen en anden gang.
De bedste hilsner
Team SteamRex.
Serviceminded medarbejder og godt…
Serviceminded medarbejder og godt arbejde med flot resultat dem vil vi bruge igen mvh Erik L
24. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SteamRex Danmark Aps
Hej Erik,
Tusind tak for din fine anmeldelse. Vi er rigtig glade for at høre at resultatet blev flot.
Vi glæder os til at komme og ordne din bil igen.
De bedste hilsner
Team SteamRex
Langtfra rengjort bil af 2 ikke dansk/engelsk talende.
Der ankom 2 personer, som ikke talte dansk og næsten heller ikke engelsk. Et uforståeligt engelsk. Efter 25 minutter meldte de at bilen var færdig. Jeg gik en runde og så flere steder, at der var meget beskidt. De tørrede de af med en klud. Der var mange steder med “helligdage” tror slet ikke de har brugt damp men kun våde klude. Et yderst skuffende resultat, som jeg ikke gentager.
24. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SteamRex Danmark Aps
Hej Heidi,
Tak for din anmeldelse. Vi er kede af, at både kommunikationen og rengøringen ikke levede op til dine forventninger. Det er naturligvis ikke den kvalitet eller oplevelse, vi ønsker at levere.
Jeg har sendt dig en mail, da vi meget gerne vil følge op på din oplevelse og forhåbentlig finde en god løsning sammen.
De bedste hilsner
Team SteamRex
Havde booket ind/udvendig rengøring
Havde booket ind/udvendig rengøring. Rengøringen blev ikke udført tilstrækkeligt - og måtte klargøre bilen færdig selv efterfølgende.
Kundeservice har været indeover efterfølgende, derfor 2 stjerner og ikke 1.
23. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SteamRex Danmark Aps
Hej Thomas,
Tak for din anmeldelse. Vi beklager, at rengøringen ikke levede op til dine forventninger, og at du selv måtte færdiggøre klargøringen inden afleveringen.
Da bilen skulle afleveres til leasingselskabet, var det desværre ikke muligt for os at komme ud og udbedre manglerne. Vi har derfor været i dialog med dig og tilpasset regningen som kompensation for oplevelsen.
Tak, fordi du tog dialogen med os.
De bedste hilsner
Team SteamRex
Ruderne i dørene er ikke rene i kanten
Ruderne i dørene er ikke rene i kanten, man har ikke taget sig den tid at rulle vinduet lidt ned, og tage kanten hele vejen rundt. Vinylplejen er mangelfuld i føredøren.
23. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SteamRex Danmark Aps
Hej Flemming,
Tak for din anmeldelse. Vi er kede af, at rengøringen af ruderne og vinylplejen ikke levede op til dine forventninger.
Vi kan desværre ikke identificere din booking ud fra oplysningerne her på Trustpilot. Du er derfor meget velkommen til at sende os en mail på info@steamrex.com med dine bookingoplysninger, så vi kan undersøge sagen og følge op på din oplevelse.
De bedste hilsner
Team SteamRex
Da´ Steamrex manden er kørt...
23.8.2026 - Up-date:
Firmaet fik så løst problemet ved hjælp af en gut fra Sjælland (Khaled Mohammed Badran) - som fixede problemet med lakken. Dejligt.
_________________________________________________________
Da´ Steamrex manden er kørt, opdager vi en ridse/skade på forskærmen – nærmest i kølerhjelm højde.
Træls med træls på!
Det er så åbenbart den franchaisetager der skal tage den.
I øvrigt en svag kundeservice – skrev samme dag (12.8.26) og har først fået svar i dag efter rykkere (19.8.206) – og først herefter skriver ”Servicepartneren” tilbage - uden at det dog løser noget.
Jeg har ikke nogen stor forventning til at det her løser sig – desværre – ”Servicepartneren” har allerede valgt at fralægge sig ansvaret.
Jeg fortryder ligeledes jeg fik tegnet abonnement – specielt fordi det koster 782 kr. at slippe ud af igen – jeg sparede omkring, ca. 230-240 kr. på ordren ved at tegne abonnement. Så er det jo´ - helt – rimeligt at kræve 782 kr. - sarkasme kan forekomme. Det har de så dog efterfølgende annulleret - efter megen skriveri frem og tilbage.
Kan ikke anbefale.
12. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SteamRex Danmark Aps
Hej Robin,
Tak for din anmeldelse. Vi er kede af det forløb og den oplevelse, du har haft med os. Vi beklager også, at du har måttet rykke for at få svar, og at opfølgningen har taget for lang tid.
Vi er nu i kontakt med dig og kommer ud til dig i dag for at følge op på sagen. Vi håber, at besøget fører til en løsning, som du bliver glad og tilfreds med.
De bedste hilsner
Team SteamRex
Bilen blev så fin
Bilen blev så fin. Som ny igen. Dagen før den skal afleveres retur efter 1,5 år leasing.
19. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SteamRex Danmark Aps
Hej Camilla,
Tusind tak for din fine anmeldelse.
Vi håber at vi kan få lov til at komme og gøre bil ren hos dig igen, hvis du skal have en ny.
De bedste hilsner
Team SteamRex
Kom som aftalt:
Er fuldt ud tilfreds med rengøring af min bil ind- og udvendigt.
17. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SteamRex Danmark Aps
Hej Birthe,
Tusind tak for din anmeldelse!
Vi er klar til at komme og gøre din bil ren en anden gang.
De bedste hilsner
Team SteamRex
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.