Ich habe das Kettchen zur Taufe bestellt. Es war leider für den Babyarm (trotz Babyspeck) viel zu groß, dass war sehr schade. Die Gravur ist etwas schwierig zu lesen. Vielleicht kann man das zukünftig... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Super freundlicher Kontakt, toller Schmuck mit Gravur und extrem schneller Versand. Obwohl die offizielle Frist durch mein Versäumnis längst abgelaufen war, wurde alles getan, damit die Kette zum M... Se mere
Meine Anfrage wurde sofort vom Kundenservice bearbeitet und es wurde mir unkompliziert und kundenfreundlich weitergeholfen. Der Schmuck ist wunderschön und wurde genau nach meinen Wünschen graviert. I... Se mere
Zunächst zahlt man Versand für die Bestellung. Dann fällt einem auf, dass der Schmuck absolut minderwertige Qualität hat, um dann noch den Rückversand selbst bezahlen zu dürfen. Ist ja auch ein Geschä... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Schmuckladen.de ist ein seit 2012 bestehender Onlineshop spezalisiert auf Gravurschmuck und filigranen Schmuck. Zusätzlich haben wir auch ein Ladengeschäft in der Dresdner Altstadt. !ACHTUNG! Wir sind NICHT "deinschmuckladen.de" ! Wir haben mit diesem Unternehmen NICHTS zu tun.
Kontaktoplysninger
Sporergasse 7, 01067, Dresden, Tyskland
- +49 0351 - 27519085
- kundenservice@schmuckladen.de
- schmuckladen.de
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Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
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Ganz tolle Kette zum Geburtstag meiner…
Ganz tolle Kette zum Geburtstag meiner Frau bekommen - sie ist happy 🤗
Taufarmband
Ich habe das Kettchen zur Taufe bestellt. Es war leider für den Babyarm (trotz Babyspeck) viel zu groß, dass war sehr schade. Die Gravur ist etwas schwierig zu lesen. Vielleicht kann man das zukünftig noch verbessern und ein bisschen kürzere Armbänder anfertigen. Ansonsten ein hübsches Armband.
Super schnelle Lieferung
Super schnelle Lieferung. Toller Service.
Produkt hat sehr gut gefallen.
schöner Schmuck, super Kundenservice
Meine Anfrage wurde sofort vom Kundenservice bearbeitet und es wurde mir unkompliziert und kundenfreundlich weitergeholfen. Der Schmuck ist wunderschön und wurde genau nach meinen Wünschen graviert. Ich kann schmuckladen.de weiterempfehlen.
Alles bestens 👍
Lieferung kam schnell
Lieferung kam schnell, Kette wie beschrieben, liebevoll verpackt. Würde wieder bestellen
Armband schön aber zu klein
Ich fand das Armband wunderschön, aber es war leider zu klein
Sehr gute Beratung
Sehr gute Beratung. Nettes Personal am Telefon.
Kann nur empfehlen.
Durch die individuelle Gravuren haben wir meiner Frau eine große Freude bereitet.
Einfach top
Super freundlicher Kontakt, toller Schmuck mit Gravur und extrem schneller Versand. Obwohl die offizielle Frist durch mein Versäumnis längst abgelaufen war, wurde alles getan, damit die Kette zum Muttertag pünktlich ankommt. Mit Erfolg!
Hier wurde meine Erwartungen hinsichtlich Schmuck und Versand nicht erfüllt sondern übertroffen.
Vielen Dank, immer wieder gerne!
Am 15.03
Am 15.03. Hatte ich einen Verlobungsring mit Gravur in WeißGold bestellt. Dieser kam auch innerhalb von 5 Tagen bei mir gut verpackt an. Die Qualität ist sehr gut. Der Stein ist sehr schön in die Fassung eingearbeitet und meine Partnerin hat sich sehr darüber gefreut.
Kundenservice hat trotz mehrmaliger Änderungen immer gut reagiert.
17.04.2026
17.04.2026 - Ich habe 3 Schmuckstücke bestellt aber warte nun schon 3 Wochen auf die Lieferung. Die Zahlung wurde sofort verlangt. Da passt nix zusammen, der Service ist negativ, da mit mailadresse kein Kontakt aufkommt. Ich hoffe nur das ich tatsäächlich noch meine Bestellung erhalte, was wenn nicht?
Besvarelse fra Schmuckladen.de
Süßer kleiner Herzanhänger mit Kette in Gelbgold war eine schöne Überraschung
Das Geschenk kam gut an, die Gravur wurde präzise ausgeführt und sieht sehr schön aus auf dem kleinen Herz-Anhänger. Lieferung erfolgte schnell. Danke. Gerne wieder :)
Alles Top!
Alles Top!!
Ich habe für meine Schwester ein personalisiertes Armband bestellt ich bin mehr als nur zufrieden mit allem! Super Ware und eine wunderschöne Gravur, auch als ich vor meiner Bestellung nachfragen an den Kundenservice hatte wurde mir schnell und klar geantwortet. Wenn ich könnte würde ich direkt mehr als nur 5 Sterne geben.
Ich kann diesen Shop nur empfehlen!!!
Ich bin sehr begeistert von dem Shop
Ich bin sehr begeistert von dem Shop . Vielfältige Auswahl an sehr schönen Schmuckstücken. Besonders gut gefällt mir die Gravur. Sauber, präzise und so, wie ich es mir vorgestellt habe. Auch das Material wirkt hochwertig.
Großes Lob auch für die schnelle Lieferung und den sehr guten Kundenservice. Bei Fragen wurde mir gleich geholfen.
Kann ich sehr empfehlen.
Gravur zu klein, Schmuckstück unbrauchbar
Wir haben eine personalisierte Kette mit Gravur bestellt, die als Geschenk zur Taufe gedacht war. Leider sind wir vom Ergebnis sehr enttäuscht.
Die Gravur auf der Vorderseite ist so klein und fein ausgeführt, dass sie mit bloßem Auge kaum lesbar ist. Gerade bei einem personalisierten Schmuckstück, bei dem die Gravur die eigentliche Bedeutung trägt, ist das aus unserer Sicht ein entscheidender Mangel. Auf den Bildern im Shop wirkt die Gravur deutlich größer und gut lesbar.
Besonders enttäuschend war für uns der Umgang mit unserer Reklamation. Anstatt eine wirklich kundenorientierte Lösung anzubieten, wurde lediglich darauf verwiesen, dass Gravuren von Hand gefertigt werden und deshalb Abweichungen entstehen können. Als „Kulanz“ wurde uns schließlich ein Nachlass von 10 % angeboten.
Da die Gravur kaum erkennbar ist, werden wir diese Kette definitiv nicht zur Taufe verschenken, wofür sie ursprünglich gedacht war.
Sehr schade – wir hätten uns hier sowohl beim Produkt als auch beim Umgang mit der Reklamation deutlich mehr Kundenorientierung gewünscht.
Bestellt, Bezahlt.. nichts wird geliefert!
0 Sterne wäre Gold richtig ! Vor 6 !! Wochen bestellt bekommen wir immer nur die gleichen Standart Ausreden.. unsere Bestellung hätte nun Priorität, doch es kommt nichts. Auf Email Anfragen wird nun auch nicht mehr geantwortet! Finger weg von diesem Fake Shop !!!
Besvarelse fra Schmuckladen.de
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Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.