Saal Digital Deutschland Anmeldelser 

20.082
•
TrustScore 4.5 ud af 5

4,7

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

OPDATERING! Efter denne anmeldelse, var de mega søde at give en god kredit på min næste ordre og pengene tilbage 🙏🏼🙏🏼 SINDSYG træt af at de ikke levere til tiden op til jul, FOR 2 ÅR I TRÆK..... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

I dag modtog jeg den smukkeste fotobog med akrylglas. Hurtig levering - god service! Jeg er meget tilfreds. Min kæreste bliver så glad for denne julegave. Til at starte med var jeg lidt beky... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Virkelig flotte billeder, de laver. Farverne er lige som forventet. Da jeg ikke kunne få rabatkoden til at virke og betalte fuld beløb,skrev jeg det til dem, på en mail med kundetilfredshed, som de se... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg har marts 2018 købt et vægbillede via Saal Digital, jeg fik rabat til gengæld for en produktanmeldese. Leveringen var hurtig og kvaliteten er i top. Jeg er meget tilfreds med mit køb og mener det... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Fotolaboratorium
  2. også i
  3. Fotoprinttjeneste
  4. Fotoservice

Skrevet af virksomheden

Wir sind ein professionelles Fotolabor mit großer Begeisterung für die Fotografie. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Produkte weiterzuentwickeln, um höhere Standards zu erreichen und die Bedürfnisse unserer Kunden zu erfüllen. Als moderner Online-Dienstleister haben wir uns auf hochwertige Fotoprodukte spezialisiert, darunter Fotobücher, Fotoabzüge, Poster, Kalender, Grußkarten, Wandbilder (Alu-Verbund, Acrylglas, Hartschaumplatten, GalleryPrint) sowie Fotogeschenke.


Kontaktoplysninger

4,7

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

20 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Har besvaret 96 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 uge

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,7

Alle anmeldelser

(20.082)

4.596 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Pas på Saals software - kan ende galt

Jeg skal bruge 4 prints til en snarlig udstilling. Jeg har anvendt Saals egen software til at uploade billeder, betalt med kreditkort, og alt virkede okay, som ved tidligere bestillinger. Der kom dog ikke en ordrebekræftelse. Jeg får at vide, at softwaren har uploadet et "nej" i CVR nummer. Jeg har ikke et CVR nr. Dette "nej" har blokeret min ordre, som nu bliver slettet. Jeg får at vide, at jeg skal bestille igen. Der er blot 2 problemer: Tilbud er ikke gyldigt mere - og Saal har allerede trukket penge for den ordre, som de ikke kan håndtere. Jeg skal nu vente 2-3 uger på at få disse penge tilbage. Bemærk, at Saal har fået de rigtige filer, har modtaget det korrekte beløb, de har den korrekte leveringsadresse. Alt går galt pga et "nej" i CVR nummer. Jeg er temmelig frustreret og har aldrig oplevet noget lignende. Tør jeg mon genbestille og kommer mine penge tilbage?*
Update 28. august:
Jeg har kæmpet i flere dage nu. Saal har stadig ikke forstået, at de har hævet mine penge, samtidigt med at have annulleret min ordre. Det hænger ikke sammen. Der har været mange ordrebehandlere på sagen uden succes. Jeg ønsker blot de varer, som jeg har betalt for.
Update 29.08.2024
Jeg føler mig taget som gidsel. Jeg skal åbenbart håbe på, at mine penge kommer tilbage inden for 2-3 uger. Samtidig - hvis jeg stadig ønsker varerne ved Saal - skal jeg uploade bestilling igen, lave endnu en betaling og håbe på, at det går godt denne gang. Lige nu uddeler jeg fem minus stjerner 😕
Update 3/09/2024
Pengene står nu på min konto igen.

24. august 2024
Uopfordret anmeldelse
Saal Digital Deutschland-logo

Besvarelse fra Saal Digital Deutschland

Hej Kenneth, jeg er virkelig ked af at høre, at du har oplevet sådanne problemer med din bestilling. Jeg forstår fuldt ud, at det er frustrerende. Jeg vil gerne forsikre dig om, at vi tager din sag meget alvorligt og vil gøre vores bedste for at hjælpe dig så hurtigt som muligt. Derfor har vi sendt dig en forespørgsel via Trustpilot.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Bestilte billeder hos Saal digital d…

Bestilte billeder hos Saal digital d 18/12 og stod jeg ville få dem inden jul. Har d. 17/1 stadig ikke fået mine billeder.

Har ellers altid været glad for Saal digital, men forstår ikke hvorfor jeg ikke modtager min ordre. Og mangler meget kommunikation fra deres side.

18. december 2023
Uopfordret anmeldelse
Saal Digital Deutschland-logo

Besvarelse fra Saal Digital Deutschland

Hej med jer
Jeg håber meget, at du er tilfreds med den løsning, vi har leveret i mellemtiden. Din feedback er meget vigtig for os, og vi ville sætte pris på, hvis du kunne genoverveje eller redigere din anmeldelse, så den afspejler din nuværende oplevelse med Saal Digital.
Hvis du gerne vil opdatere din anmeldelse, så den afspejler den seneste udvikling, vil det være en meget værdifuld gestus for os.
Din mening er vigtig for os, og vi ønsker at sikre, at din oplevelse med vores virksomhed er positiv og tilfredsstillende.
Hvis du har yderligere spørgsmål eller bekymringer, så tøv ikke med at kontakte os.

---

Hallo
Ik hoop van harte dat u tevreden bent met de oplossing die wij inmiddels hebben geboden. Uw feedback is erg belangrijk voor ons en we zouden het op prijs stellen als u uw beoordeling zou willen heroverwegen of aanpassen om uw huidige ervaring met Saal Digital weer te geven.
Als u uw beoordeling zou willen bijwerken om de laatste ontwikkelingen weer te geven, zou dit een zeer waardevol gebaar voor ons zijn.
Uw mening is belangrijk voor ons en we willen ervoor zorgen dat uw ervaring met ons bedrijf positief en bevredigend is.
Als u nog vragen of opmerkingen heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.


Det er vi meget kede af at læse. Hvis vores kolleger fra Support endnu ikke har kontaktet dig, må du meget gerne gøre det igen. Vi vil selvfølgelig gerne tilbyde dig en løsning med det samme.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Manglende produkt og ingen svar på mail…

Jeg har prøvet at skrive 3-4 mails angående manglende produkt. Det er frusterende, at de ikke vender tilbage på henvendelsen og jeg tænker bestemt, at deres hjemmeside ikke er reel. Rigtig træls oplevelse, især når billedet var bestilt til min borger, som jeg er ledsager for (Hans julegave)

16. december 2023
Uopfordret anmeldelse
Saal Digital Deutschland-logo

Besvarelse fra Saal Digital Deutschland

God eftermiddag,
Jeg kan godt forstå din vrede og frustration, og jeg er meget ked af, at der opstod forsinkelser med din ordre, og at vores kommunikation ikke var tilfredsstillende. Mit navn er Florian Stellwag, og jeg er administrerende direktør for Saal Digital. Send mig venligst en kort e-mail med dit ordrenummer til florian.stellwag@saal-digital.de, så vil jeg tage mig af problemet.

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

SINDSYG træt af at de ikke levere til…

OPDATERING!
Efter denne anmeldelse, var de mega søde at give en god kredit på min næste ordre og pengene tilbage 🙏🏼🙏🏼

SINDSYG træt af at de ikke levere til tiden op til jul, FOR 2 ÅR I TRÆK.. må købe mine produkter et andet sted.. desværre…

22. december 2023
Uopfordret anmeldelse
Saal Digital Deutschland-logo

Besvarelse fra Saal Digital Deutschland

Hej med jer
Jeg håber meget, at du er tilfreds med den løsning, vi har leveret i mellemtiden. Din feedback er meget vigtig for os, og vi ville sætte pris på, hvis du kunne genoverveje eller redigere din anmeldelse, så den afspejler din nuværende oplevelse med Saal Digital.
Hvis du gerne vil opdatere din anmeldelse, så den afspejler den seneste udvikling, vil det være en meget værdifuld gestus for os.
Din mening er vigtig for os, og vi ønsker at sikre, at din oplevelse med vores virksomhed er positiv og tilfredsstillende.
Hvis du har yderligere spørgsmål eller bekymringer, så tøv ikke med at kontakte os.

---

Det er vi meget kede af at læse! Kontakt os venligst privat, så vil vi med glæde se på din sag. Mange tak for hjælpen.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Smukt og skarpt - fotografier i høj kvalitet

I dag modtog jeg den smukkeste fotobog med akrylglas. Hurtig levering - god service! Jeg er meget tilfreds. Min kæreste bliver så glad for denne julegave.

Til at starte med var jeg lidt bekymret for, at skulle designe bogen i deres eget program. Men deres designsoftware er nemt og lige til, man kan gøre det så let eller avanceret, som det passer en. Jeg valgte at ruge nogle skabeloner og tilføje fjer og brunlige nuancer, hvilket gav et smukt helhedsudtryk, og ser ligeså elegant ud i virkeligheden, som det gjorde i programmet.

Selve bogen er af høj kvalitet, og professionelle billeder står mindst ligeså skarpt som dem, der er taget med en iPhone.

Og så elsker jeg, at forsiden står særligt skarpt i akrylglas.

Jeg kan varmt anbefale Saal - og tænker bestemt også selv, at benytte dem fremover.

21. oktober 2022
Uopfordret anmeldelse
Saal Digital Deutschland-logo

Besvarelse fra Saal Digital Deutschland

Tusind tak for jeres dejlige feedback og kommentarer. Vi er glade for at vide, at du er tilfreds med din professionelle fotobog! :-)

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Virkelig flotte billeder

Virkelig flotte billeder, de laver. Farverne er lige som forventet. Da jeg ikke kunne få rabatkoden til at virke og betalte fuld beløb,skrev jeg det til dem, på en mail med kundetilfredshed, som de sendte. Og jeg fik min rabat ved en tilbageførsel. Det er service.

22. juli 2021
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Fint produkt!

Rigtig fin hjemmeside der fungere godt med deres online designværktøj. Det kunne dog være rart med at forventet modtagelses dato når ens bestilling bliver afsendt det virker ikke super åbenlyst hvor det skal findes.
- Har modtaget mit vægbillede på alubond, og kvaliteten er fin, det ligner at der er tilføjet en smule støj på billedet, men ikke noget der ses når billedet ikke ses helt tæt på. :-)
Overordnet godt tilfreds med produktet, nok ikke sidste gang jeg benytter saal's service.

17. juni 2018
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Produkterne er helt okay selv om…

Produkterne er helt okay selv om fotopapiret de benytter har en mærkelig tekstur til sig. Deres fotobøger er også fint printet men software der til kunne godt have været lidt bedre. Den eneste ting jeg gerne ville se gjort bedre er deres leveringstid. Ikke fordi 14 dage er en meget lang leveringstid så måtte den stadig godt være kortere.

16. maj 2018
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg blev udvalgt som produkttester

Jeg blev udvalgt som produkttester, i sidste uge modtog jeg mit vægbillede og jeg kan ikke være andet end tilfreds. Perfekt, god kvalitet og ikke mindst super service. Det er helt sikkert et sted, som jeg vil bestille fra igen.

14. maj 2018
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Høj kvalitet og hurtig levering!

Jeg har marts 2018 købt et vægbillede via Saal Digital, jeg fik rabat til gengæld for en produktanmeldese.
Leveringen var hurtig og kvaliteten er i top. Jeg er meget tilfreds med mit køb og mener det er prisen værd, også uden rabat. Næste gang jeg får brug for et lignende produkt, vil jeg klart vælge at bruge Saal Digital igen.

4. maj 2018
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Flot produkt og hurtig levering

Jeg er meget tilfreds med mit produkt, og leveringen var hurtigere end forventet. Jeg bestilte et foto på lærred, og jeg var lidt bekymret for, om billedet ville blive grumset, når det blev forstørret, men det er så fint :-)

18. april 2018
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Anmeldelse af gratis vægbillede.

Jeg fik muligheden for at lave et vægbilledet. Det var super nemt at gøre på deres hjemmeside. Jeg modtog billedet rigtig hurtigt og kvaliteten er så lækker! Farverne på billedet er super skarpe og billedet er kun blevet flottere! Helt klart noget jeg vil bruge fremover. Derudover er der rigtig god service!

31. marts 2018
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Rigtig god service

Via en facebook opslag fra #salldigital_dk fik muligheden for, at lave et vægbillede med forholdsvis betragtelig rabat, hvis jeg derimod lavede en produktanmeldelse. Fra jeg har ansøgt om muligheden gik der ikke mere end en dag hvor jeg fik rabatkode tilsendt Saal-Digital virker professionelle. Selve bestillingen var dog lidt mere indviklet. Programmet til redigering måtte jeg downloade først, derfra gik udvælgelse af billedet helt smertefrit. Overraskende modtog jeg mit vægbillede meget hurtigt. Resultatet lever helt op til forventningen. Jeg synes det er meget god kvalitet og perfekt service, helt klart noget jeg ville bruge igen.

8. marts 2018
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Via en facebook opslag fra…

Via en facebook opslag fra #salldigital_dk fik muligheden for, at lave et vægbillede med forholdsvis betragtelig rabat, hvis jeg derimod lavede en produktanmeldelse. Fra jeg har ansøgt om muligheden gik der ikke mere end en dag hvor jeg fik rabatkode tilsendt Saal-Digital virker professionelle. Selve bestillingen var dog lidt mere indviklet. Programmet til redigering af produkt bruges online eller det kan downloades til ens computer. Jeg valgte downloade programmet, derfra gik udvælgelse af billedet helt smertefrit. Overraskende modtog jeg mit vægbillede meget hurtigt. Resultatet lever helt op til forventningen. Jeg synes det er meget god kvalitet og perfekt service, helt klart noget jeg ville bruge igen.
Det eneste negative er at jeg kunne ønske mig mulighed for at kunne bruge Ipad til at redigere billedet. Jeg kan helt klart anbefale Saal-Digital til andre som vil have deres bedste foto skud hængende som lærredvægbilleder.

18. februar 2018
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Anmeldelse af gratis vægbillede

Jeg fik muligheden for, at lave et gratis vægbillede, hvis jeg derimod lavede en produktanmeldelse. Først og fremmest kan jeg sige, at Saal-Digital er super venlige og klar til, at løse de problemer der nu skulle være. Selve bestillingen var dog lidt mere kompliceret. Programmet hvor man skal lave sit produkt kan laves online eller det kan downloades til ens computer. Det var svært, at finde et billede som var “godt nok” til, at kunne bruges, men da jeg fandt billede som kunne bruges, så var det faktisk nemt og jeg modtog mit vægbillede meget hurtigt. (Det ligner dog, at der er spildt noget på den, men det er ikke noget man lægger mærke til)
Jeg synes det er mega god kvalitet og perfekt service, helt klart noget jeg ville bruge igen :-)

5. februar 2018
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere