Jeg har brugt snusdiscount.dk siden januar og det virker bare hver eneste gang. Den ene gang jeg oplevede et problem med leveringen kontaktede jeg kundeservice og fik svar lynhurtigt og de sendte en n... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Jeg har bestilt snus for en værdi af 1.800 kr., og jeg har hverken fået en mail vedrørende fragten. Jeg håber, I ser denne besked og kontakter mig på mailen eller . Jeg synes simpelthen ikke, at... Se mere
Gode priser og fin service. Snusdiscount har dog det samme problem som alle andre webshops, nemlig at de er nødt til at bruge en ekstern leverandør, hvilket gør leveringen lidt hit or miss. De l... Se mere
Super kendte produkter til helt fantastiske priser!!! Spar mange penge, og køb din snus/nikotinposer her! Jeg er i hvert fald klart fast kunde efter en rigtig god oplevelse! Udover de fantas... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Vi tilbyder alverdens snus til et hvert økonomisk aspekt.
Kontaktoplysninger
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
1.800kr gået tabt!!!!
Jeg har bestilt snus for en værdi af 1.800 kr., og jeg har hverken fået en mail vedrørende fragten. Jeg håber, I ser denne besked og kontakter mig på mailen eller . Jeg synes simpelthen ikke, at det er i orden, at jeg både har betalt og ikke har fået mit snus. Og man kan ikke skrive til jeres mail, da jeres hjemmeside er lukket ned. Det simpelthen ikke i orden. Translate
Jag har beställt snus för 1 800 kr, men jag har inte fått något e-postmeddelande om frakten. Jag hoppas att ni ser detta meddelande och kontaktar mig via e-post på eller . Jag tycker helt enkelt inte att det är okej att jag både har betalat och inte har fått mitt snus. Och man kan inte skriva till er via e-post, eftersom er hemsida är nere. Det är helt enkelt inte okej.
Vil gerne bede om mine penge tilbage
Vil gerne bede om mine penge tilbage, i skriver i ikke kan sende ordren. Men har aldrig refunderet pengene.
Bestilte snus og så blev pakken væk
Bestilte snus og så blev pakken væk. Jeg ved ikke hvad jeg skal gøre. De svare ikke
Dårlige produkter
Vil endeligt gerne starte med at sige deres løsning med en sammenarbejdspartner der kan fragte er super god og det kom allerede efter 2 dage men det produkt jeg har modtaget er virkeligt ikke okay at sælge
Ingen effekt og meget dårlig kvalitets poser
Har aldrig været ude for noget lignende
Halvdelen af poserne er ødelagt og den anden halvdel kun kvart fyldte poser
Har intet svar fået på min henvendelse efter og er meget utilfreds med købet
Virkelig dårlig service
Virkelig dårlig service. Intet svar eller noget, mangler stadig det meste af min ordre! Jeg har betalt. Elendig og total uprofessionel butik
Svindel - find jer et andet sted at købe snus
Jeg har d. 1. juli bestilt for €132. Vi er nu på dag 51, pakken er ikke afhentet og ingen kontakt med virksomheden, efter flere mails.
Kommer der svar, hvis man laver en anmeldelse, eller er I gået under jorden?
Update 02-09-2026: Fortsat intet svar.
Lortefragtfirma
Har bestilt snus den 6. juni. Det er i dag den 13. juni. Bestilt fragt via fragtmand punktum com. Jeg fik besked den 6. juni at pakken var hentet og på vej. Fragtmand er simpelthen elendigt. Ingen information. Ikke noget tracking nummer. Inget telefonnummer at ringe til.
Har ikke modtaget noget som helst… har…
Har ikke modtaget noget som helst… har forsøgt at komme i kontakt i flere dage. Vi er nu på 9’ende dagen. Har intet hørt.
Har ikke modtaget noget
Har ikke modtaget noget, og har sendt 5 mails til dem, uden svar, købte for 1000kr
: DK90863, hvor bliver det af
Sender snus der er gået på dato uden at…
Sender snus der er gået på dato uden at skrive det på siden og svare ikke må mails. Ville anbefale ALLE andre hjemmesider
Svindel og fusk på højeste plan
Jeg har skrevet nok omkring 10 mails, da de skylder mig 358 kr. i refundering af mine varer jeg har modtaget. Ikke nok med, at de var 3 uger om at levere, så var jeg også nødsaget til at skulle modtage en helt anden varer, end den jeg havde bestilt. Og da de så kom frem, var de udløbet akkurat samme dato som jeg modtog dem. De lovede mig d. 23/10/2025 en refundering, men jeg har ikke set skyggen af den siden. Den sidste opdatering jeg har fået fra Peter (går ud fra det er ham og den eneste der er i dette svindelfirma), var d. 30/10/2025 hvor han skrev at pengene ville være på min konto få dage efter. Jeg har skrevet utallige gange efterfølgende, uden respons overhovedet.
Vil råde jer til at holde jer langt væk fra ham her.
Modtog for gamle vare
Modtog for gamle vare. Da man så kontakter dem med det vælger de at stoppe med at svare efter man har sendt bevis ind på de rent faktisk er for gamle.
Ordren blev dog bestilt fra min hotmail. Ordre nummer#DK90618 - sjovt dialogen konstant går tabt med dem efter hvergang de skriver en løsning.
De lovede for 14 dage siden at sende mine penge retur og med adskillige mails er de nu stoppet med at svare og stadig ingen penge.
Ikke bestil hos dem mere!
Som flere har beskrevet, så lavede jeg også en lille ordrer, kom efter 3 dage. Lavede en stor og efter en måned uden varer lykkedes det mig at få pengene tilbage, så derfor ændret til 3 stjerner. Har ellers været meget glad for st bruge dem :)
Besvarelse fra Snusdiscount
DK90542
Har købt flere gange hos dem men her ved sidste bestilling har de ikke sendt noget afsted men trukket pengene. Tænker jeg er blevet scammet i deres udsalg hvor de hiver så mange penge hjem som muligt.
DK90542
Besvarelse fra Snusdiscount
Mangler mine varer
Kan se jeg ikke er den eneste som ikke har modtaget min bestilling. Men de gode til at trække pengene med det samme..
Fin pris, hurtig levering
Fin pris, levering med fragtmand.com i løbet af 2 dage
Pengene er trukket, men Ingen vare modtaget.
Har i mange år handlet ved Snusdiscount og været yderst tilfreds, men min seneste ordre fra d. 29/4 har kun været problematisk. Alt forløb som det plejer med bekræftelsesmail fra både Snusdiscount og fragtfirma, men ordren dukkede aldrig op. Jeg har af flere omgange været i kontakt med både Snusdiscount og fragtfirmaet, som gentagende gange har lovet, at ordren nu var på vej, men her tre uger efter, har jeg ikke modtaget noget og pengene er trukket.
Det lader desværre til, at en forretning jeg i mange år har været glad for at bruge er ved at lukke ned, med uærlighed og løgne overfor deres kunder.
Opdatering: Jeg har I dag langt om længe modtaget min ordre. En ting er forsinkelsen, men kommunikationen igennem det hele har været mangelfuld.
Jeg har tidligere handlet hos…
Jeg har tidligere handlet hos Snusdiscount uden problemer, og derfor bestilte jeg igen snus hos dem d. 16. april – som sædvanlig via ekstern fragt (Europafragt), som de selv angiver, man skal bruge.
Pakken blev ifølge Snusdiscount afhentet, men 14 dage senere har jeg stadig ikke modtaget noget. Jeg kontaktede Snusdiscount og beskrev situationen samt spurgte, om de kunne hjælpe med at tage kontakt til fragtfirmaet, da jeg ikke får noget svar fra dem.
Svaret var blot, at de forstod min frustration – og siden har jeg ikke hørt mere. Det efterlader mig som kunde med en følelse af at stå alene med problemet, selvom varen er sendt fra deres adresse.
Det er ærgerligt, at en ellers god oplevelse med Snusdiscount ender sådan. Jeg havde forventet lidt mere hjælp og opfølgning, når noget går galt.
--
SnusDiscount vendte tilbage på min henvendelse og tog kontakt til Europafragt. Jeg har siden modtaget en ny ordre og har derfor opdateret min anmeldelse.
Intet at bemærke
Intet at bemærke. Gør dig selv den tjeneste at læse hvad de skriver om transport inden du bestiller. Alt har fungeret for mig.
har aldrig haft problemer
har aldrig haft problemer de andre par gange jeg har bestilt på snusdiscount, men lige den her gang hvor jeg køber lidt ekstra da pengene rækkede får jeg ikke mine ruller indenfor tidsintervallet og høre intet til hvor min pakke er i landet.
Besvarelse fra Snusdiscount
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.