Beställde bord och stolar. Riktigt bra kvalitet på dem, rekommenderar gärna. Är så nöjd med mina produkter jag köpte på nordiska rum. En spricka i stolen , kan ha hänt under transport, svårt att... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Beställde Maya Divansoffa. Enda minus är deras leveranstid, en vecka försening. Det var extra jobbigt att man inte fick uppdateringar och när man ringde verkade de inte ha så bra koll. Kvalitémäss... Se mere
Virksomheden har svaret
Beställde ett litet stenbord. Kom efter 3 veckor. Dock visade sig bordet vara kantstött - något som inte kunde ses när DHL lämnade av leveransen vid vår tomtgräns, men som visade sig när vi öppnade em... Se mere
Virksomheden har svaret
Jag beställde en matgrupp den 3 augusti. Leverans skulle ske den 17 augusti. Några dagar senare flyttades leveransen till den 27 oktober. Några dagar senare preliminärt till den 8 november. När jag ri... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Om Nordiska Rum
Skrevet af virksomheden
Möbler och inredning för nordiska rum
Vi har ett öga för möbler och inredning med skandinavisk färg och form. När det råa möter det mjuka. Skandinaviskt retro möter ny design. När ton går i ton och naturen får spela sin roll i hemmet. Möbler och inredning ger ditt hem en personlig touch. I vårt sortiment hittar du möbler och inredning som fyller en funktion i hemmet, som dessutom tillför något estetiskt och rogivande. Här hittar du stort som smått: kontinentalsängar och barnsängar; utemöbler och loungegrupper; matgrupper och köksmöbler; Howardsoffor eller retrofåtöljen; marmorbord eller sängbord samt belysning och mattor.
Möbler och inredning med designertouch
När du letar efter möbler eller inredning med skandinavisk, eller nordisk, design är det lätt att vara kräsen. En möbel eller inredningsdetalj kan avgöra mycket i ditt hem: en lampa skapar atmosfär i rummet och det kräver att det är en lampa som du trivs med - så att den används. Likaså gäller möblemanget i vardagsrummet. Möbler och inredning säger mycket om dig som person. Ytor där du vill spendera mycket tid på bör du också lägga lite extra tanke vid, så att du och dina nära trivs. Funktion, komfort och design spelar stor roll i vilka val du väljer, men så gör även prislappen. Därför säljer vi på Nordiska rum enbart möbler och inredning med god kvalitet och värnar om hållbarheten. Vi har enbart varumärken i vårt sortiment som varken tummar på kvalitet, komfort eller hållbarhet - till ett rimligt pris.
Nordiska möbler och inredningstrender
Oavsett vilka möbler eller vilken inredning som går i trender är den skandinaviska inredningsstilen något sparsam. Trender kommer såklart och går, men ofta på detaljnivå. Det innebär att när du beställer möbler online eller köper dina inredningsdetaljer i vår butik så håller ofta trenden över tid. Du kan alltså spendera mer på piff, dekoration och annat som lyfter dina nordiska rum till nästa nivå. Pynta med kuddfodral eller byt ut plädar efter säsong. Tycker du om att byta ut middagsbord eller soffa ofta? Kanske rycks du med i att måla om väggarna i trendigaste färgkulörerna titt som tätt? Ibland behöver du tänka nytt: nytt matbord, ny matta eller nya stolar till köket. Att följa trender ska vara både enkelt och kul! Oavsett hur sparsam eller trendkänslig du är hittar du därför möbler och inredning till ett rimligt pris hos oss.
Kontaktoplysninger
Brittens väg 12, 289 93, Broby, Sverige
- 08-519 77 100
- support@nordiskarum.se
- nordiskarum.se
3,0
Middel
2 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 95 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 48 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Besvikelse för lång leveranstid
Säkert bra möbler men stor besvikelse för dålig leveranstid. Ringde dem och frågar uttryckligen om leveranstid på deras hemsida stämmer. Samma tid har stått i över två månader redan. Eftersom det är ca fyra veckor till leveransdatumet som anges måste ju godset redan vara skeppat från kina. Får till svar att det gör den och att av 30 som kommer hem är 27 bokade. Beställer omgående. Två dagar senare får jag en ny orderbekräftelse där man flyttat den beräknade leveranstiden fyra månader fram. Tror först att det inte stämmer eftersom jag har fått försäkran att godset redan är på väg. Ringer dem igen ett par veckor senare och får den här gången till svar att det är tillverkningproblem. Att det inte kom någon leverans. På frågan om man den här gången kan lita på den beräknade leveranstiden fick jag glidande och undvikande svar. Oseriösa är bara förnamnet. Avbeställde omgående.
3. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Möblerna var defekta (riktigt dålig…
Möblerna var defekta (riktigt dålig kvalité och dyrt, kunde köpt bättre utemöbler på IKEA)och supporten under all kritik. Köpte möblerna i våras och returen är fortfarande inte hanterad.
Kan inte rekommendera Nordiska Rum.
5. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Dåligt!
Vad som händer? Bra fråga! Beställde ett soffbord set. Efter bara några dagar kommer ett av två bord. Nu en vecka senare har det andra bordet inte ännu skickats. Får till svar att det andra bordet KANSKE skickas nästa vecka.
Sååå dåligt!
24. august 2026
Beställde två soffor för 30k i slutet…
Beställde två soffor för 30k i slutet juni 2026. Blev lovad leverans början agusti men inga soffor dök upp och leveransen sköts en vecka framåt hela tiden. När jag sedan ringer första september 2026 så får jag svar att den står i en container de håller på att lasta ur. Nytt leverans datum närmar sig och får då igen att den är försenad en vecka. Ringer igen och då skyller man på DHL igen. När jag då säger att de två dagar tidigare sagt att den står i en container de lastar ur så säger man att man fått fel information. Men de skyller på att det är DHL som ansvarar för leveransen men de har ingenting med leveransen till Nordiska rum att göra utan bara till mig som kund , vilket blir löjligt i mina ögon. Förstår att man lovar snabba leveranser för att sälja möbler men man bör ta ansvar och vara ärlig istället. Ger en då två stjärnor när jag sa att vi inte vill ha sofforna längre och de får annullera ordern att det var inte var några problem.
3. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Lätt och smidigt att handla
Lätt och smidigt att handla. Snabb leverans. Och ett otroligt vackert bord.
26. august 2026
Besvarelse fra Nordiska Rum
Hej,
Tack för din fina recension!
Vad roligt att höra att du upplevde köpet som smidigt och att leveransen levde upp till dina förväntningar. Extra kul att du är så nöjd med bordet och tycker att det är vackert. Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse!
Med vänliga hälsningar,
Sanna
Nordiska Rum
Besvarelse fra Nordiska Rum
Hej,
Tack för din recension!
Vi beklagar att leveransen tog längre tid än förväntat, men vi är glada att höra att du är nöjd med vår kundservice. Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Med vänliga hälsningar,
Sanna
Nordiska Rum
Besvarelse fra Nordiska Rum
Hej Felix,
Vi beklagar att leveranstiden inte levde upp till dina förväntningar. Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse och tar med oss din feedback i vårt fortsatta arbete.
Med vänliga hälsningar,
Sanna
Nordiska Rum
Kolla över sin kundtjänst
Kolla över sin kundtjänst. Vi beställde 6 stolar för 1800kr styck där en av stolarna inte är svetsade. Skrivit flera mejl och ringt till företaget utan svar, man är ständig ”nummer 1 i kön”… Fick svar från kundtjänst efter första mejlet men därefter har dom inte återkopplats.
2. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Girigt bemötande
Har beställt ett vitrinskåp. Leveranstiden drog ut på tiden när skåpet väl kommer är det skadat. Då jag redan väntat alldeles för länge på den första leveransen ville jag ångra köpet. Hon envisas att de har 3 försök på sig att få ut ett helt skåp. Jag säger återigen att jag vill ångra beställningen och har den rätten. Alternativt får de stå för exp avgiften på 495kr. Hon säger att det gör dem inte då det är deras administrativa avgift och att jag kommer få betala denna oavsett. Jag frågar då om hon menar att om jag ångrar mitt köp så återbetalar de inte denna avgift. Varpå hon svarar korrekt.
Jag kommer bestrida denna kostnad.
1. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Nordiska Rum
Hej,
Tack för din recension.
Vi beklagar att leveransen drog ut på tiden och att vitrinskåpet dessutom anlände skadat. Vi förstår att situationen upplevdes frustrerande. Samtidigt är det tråkigt att du inte är nöjd med den information du fick från vår kundservice gällande dina alternativ i ärendet.
Vi uppskattar att du tagit dig tid att dela med dig av din upplevelse och tar din feedback vidare internt.
Med vänliga hälsningar,
Sanna
Nordiska Rum
Väldigt besviken
Väldigt besviken. Färgen stämmer inte överens med bilderna på hemsidan, kuddarna är ojämna och en sits hade uppdragna trådar redan vid uppackning. Reklamationen avslogs dessutom trots att problemen fanns från början. Förväntade mig betydligt bättre kvalitet och kundservice.
1. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Nordiska Rum
Hej,
Vi beklagar att soffan inte motsvarade dina förväntningar. Efter genomgång av det inskickade underlaget kunde vi dock inte konstatera några produktfel. Färgåtergivning kan variera mellan bilder och verklig miljö, och kuddarnas fyllning kan behöva formas efter uppackning för att få ett jämnt utseende.
Vi är ledsna att du inte är nöjd med vårt beslut, men uppskattar att du tagit dig tid att lämna feedback.
Med vänlig hälsning,
Sanna
Nordiska Rum
Jag beställde en matgrupp den 3…
Jag beställde en matgrupp den 3 augusti. Leverans skulle ske den 17 augusti. Några dagar senare flyttades leveransen till den 27 oktober. Några dagar senare preliminärt till den 8 november. När jag ringde kundservice var den person jag pratade med väldigt otrevlig och ville inte hjälpa på något sätt. Hon tillade att även leverans den 8 november är preliminär och att det kan dröja oklart hur länge.
31. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Nordiska Rum
Hej,
Tack för din feedback. Vi beklagar att leveranstiden har flyttats fram och att informationen kring leveransen har skapat frustration. De datum som kommuniceras är preliminära uppskattningar från leverantören och kan dessvärre förändras om förutsättningarna ändras.
Vi är också ledsna att du upplevde kontakten med kundservice som otrevlig. Det är inte den upplevelse vi vill att våra kunder ska ha och vi tar med oss din synpunkt internt.
Med vänlig hälsning,
Sanna
Nordiska Rum
Besvarelse fra Nordiska Rum
Hej,
Tack för din recension!
Vad roligt att höra att du är nöjd med produkten. Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Med vänliga hälsningar,
Sanna
Nordiska Rum
Fick ett trasigt bord och lovades…
Fick ett trasigt bord och lovades kompensation men efter det har vi inte hört något alls.
16. august 2026
Besvarelse fra Nordiska Rum
Hej Sara,
Jag ser att ditt ärende har löst sig nu och du har fått en prisreducering enligt överenskommelse.
Med vänlig hälsning,
Sanna
Nordiska Rum
Sveriges sämsta kundservice
Kundservicen är obefintlig.
Alltså snälla, vad ni än gör - beställ inte härifrån!!
30. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Nordiska Rum
Hej,
Vi är ledsna att höra att du upplever vår kundservice som bristfällig. Det är självklart inte den känsla vi vill att våra kunder ska ha efter en kontakt med oss.
Vi tar all feedback på största allvar och vill gärna få möjlighet att se över vad som har gått fel i just ditt ärende. Du är varmt välkommen att kontakta oss med ditt ordernummer eller dina kontaktuppgifter så undersöker vi detta närmare och hjälper dig vidare.
Med vänlig hälsning,
Sanna
Nordiska Rum
Besvarelse fra Nordiska Rum
Hej Dania,
Tack för din recension!
Vad roligt att höra att du är nöjd med dina satsbord. Vi hoppas att du kommer att ha glädje av dem under lång tid framöver.
Vänliga hälsningar
Sanna
Nordiska Rum
Besvarelse fra Nordiska Rum
Hej,
Tack för din recension!
Vad roligt att höra att du upplevde beställningen som enkel och att du var nöjd med informationen inför leveransen. Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Vänliga hälsningar
Sanna
Nordiska Rum
Det vore bra om ni såg till att man…
Det vore bra om ni såg till att man hade fått varan innan detta skickas ut. Sen när man väl fått varan så får man inte pengarna tillbaka för skadad vara som lovat.
14. august 2026
Besvarelse fra Nordiska Rum
Hej Kristin,
Vi beklagar att du inte är nöjd med din upplevelse, men vi har hanterat reklamationen och återbetalningen i enlighet med den lösning som beslutades i ärendet. Denna recension speglar inte vad som hänt i verkligheten. Ersättningen för den skadade varan har krediterats till dig.
Med vänliga hälsningar,
Sanna
Nordiska Rum
Dålig kommunikation och service
Jag beställde matbord och stolar och fick besked att leveransen skulle ske den 17 augusti, två månader efter beställningen. Jag fick ingen information alls om förseningen och var tvungen att själv kontakta dem. Då fick jag veta att leveransen istället är planerad till den 27 oktober. Trots den stora förseningen och besväret vägrade de erbjuda någon kompensation eller prisreduktion. Mycket dålig service och kommunikation. Jag är väldigt besviken.
17. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Nordiska Rum
Hej,
Tack för din feedback.
Vi beklagar att leveransdatumet har flyttats fram och att detta har orsakat besvikelse. Det ursprungliga datumet var ett preliminärt leveransdatum som senare behövde justeras på grund av fördröjning hos tillverkaren. Vi förstår att detta är frustrerande, särskilt när väntetiden redan varit lång.
Vi tar till oss dina synpunkter kring kommunikationen och beklagar att informationen inte nådde fram i den utsträckning du förväntade dig.
Med vänliga hälsningar,
Sanna
Nordiska Rum Kundservice
Beställde bord och stolar
Beställde bord och stolar. Riktigt bra kvalitet på dem, rekommenderar gärna.
Är så nöjd med mina produkter jag köpte på nordiska rum.
En spricka i stolen , kan ha hänt under transport, svårt att veta , men hur eller hur , jag kontaktade kundservice , fick snabb svar och lösning på det, utan ifrågasatt vad som hände eller så. Otroligt snabbt respons.
Ska definitivt fortsätta handla mer hos dem om jag behöver nåt mer i framtiden.
Seriöst företag och bra kvalitet.
19. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Nordiska Rum
Hej,
Tack för din recension!
Det gläder oss verkligen att höra att du är nöjd med både kvaliteten på dina möbler och den service du fått från vår kundservice. Vi uppskattar också att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse kring hur reklamationsärendet hanterades.
Stort tack för förtroendet och varmt välkommen tillbaka när det är dags för nästa inredningsprojekt!
Med vänlig hälsning,
Sanna
Nordiska Rum
Besvarelse fra Nordiska Rum
Hej Krister,
Tack för din recension! Vad roligt att höra att du är nöjd med den snabba leveransen. Varmt välkommen att handla hos oss igen!
Med vänliga hälsningar
Sanna
Nordiska Rum
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.